小型服裝公司員工手冊(cè)5篇-文庫(kù)吧資料
2024-11-17 22:30本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)行深入了解與熟悉，每位顧客進(jìn)來(lái)導(dǎo)購(gòu)員及時(shí)作好宣傳工作，做不到位的各扣3分；店長(zhǎng)須及時(shí)填寫(xiě)公司下達(dá)的各類(lèi)表格，并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上傳，如有漏報(bào)，扣5分，拖延時(shí)間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分，工作日記（每日必須寫(xiě)工作日記）到下月5日之前必須上交，未上交者扣5分；六、其它要求店長(zhǎng)每天須將銷(xiāo)售額存入銀行，不允許有任何借口（遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級(jí)），違者扣20分；店長(zhǎng)要及時(shí)、靈活處理各項(xiàng)涉外事件，如工商稅務(wù)部門(mén)、物價(jià)部門(mén)等各種檢查，如出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系上級(jí)，有問(wèn)題不上報(bào)扣3分；店長(zhǎng)須及時(shí)合理調(diào)整庫(kù)存，在保證銷(xiāo)量的情況下合理控制庫(kù)存，庫(kù)存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分；店長(zhǎng)須對(duì)新聘導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn)，新聘導(dǎo)購(gòu)員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長(zhǎng)3分；如未經(jīng)上報(bào)擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除；導(dǎo)購(gòu)員賒銷(xiāo)、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款，店長(zhǎng)及領(lǐng)班未及時(shí)上報(bào)，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分；負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)出庫(kù)工作者，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店長(zhǎng)或公司上級(jí)反映，未及時(shí)調(diào)整者扣5分；所有人員上班時(shí)間不得在賣(mài)場(chǎng)吃東西，違者扣3分，店長(zhǎng)或店助聽(tīng)之任之加倍扣分；上班時(shí)間嚴(yán)禁接打手機(jī)，違者扣3分；實(shí)行個(gè)人提成之店鋪，所有工作人員銷(xiāo)售時(shí)，必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象，扣當(dāng)事雙方各5分，店長(zhǎng)（店助）10分；1同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌小型服裝公司員工手冊(cè)篇5一、考勤管理員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處)，嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。人數(shù))]。1工資發(fā)放形式：新員工試用期300元/月，合格上崗后工資=底薪+全勤獎(jiǎng)(20元)+衛(wèi)生獎(jiǎng)(10元)+庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤獎(jiǎng)(30元)+業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)(30元)+服務(wù)質(zhì)量好評(píng)獎(jiǎng)(20元)+業(yè)務(wù)提成[(4—1%247。1辭職要提前半月寫(xiě)辭職報(bào)告，否則扣發(fā)未發(fā)工資。如有顧客投訴某位店員服務(wù)態(tài)度不好，影響本店名譽(yù)者，扣當(dāng)事人當(dāng)月工資一半。清庫(kù)時(shí)，庫(kù)存少按每件35元賠，庫(kù)存多罰店長(zhǎng)100元，每次進(jìn)貨殘次品漏查的扣店長(zhǎng)20元，店員10元。店員對(duì)顧客服務(wù)好，評(píng)價(jià)高者獎(jiǎng)、評(píng)價(jià)低者罰，獎(jiǎng)罰多少視情況而定。4—9月份月均營(yíng)業(yè)額達(dá)到2萬(wàn)元，10—，除提成外另獎(jiǎng)200元。小型服裝公司員工手冊(cè)篇3年終考勤獎(jiǎng)：缺勤不超過(guò)30天者，獎(jiǎng)100元。店組長(zhǎng)不定時(shí)抽查．二．重罰以下現(xiàn)象注解：處罰等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：等級(jí)A：扣除10元等級(jí)B：扣除30元等級(jí)C:扣除100元，如遇情節(jié)嚴(yán)重者，可當(dāng)即辭退。，在貨源充足的情況下。，須提前一個(gè)月告知店長(zhǎng)和公司，店長(zhǎng)和公司同意后方可辭職。，鉆研貨品賣(mài)點(diǎn)，整理貨品擺放。，雜念，全身心投入工作。7待客須熱情，微笑傾聽(tīng)，耐心周到引導(dǎo)。，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。，不勞不得，用心血、汗水和智慧換取財(cái)富。（1）主動(dòng)招呼顧客，為顧客提供服務(wù)；（2）保持熱情，給人真誠(chéng)、實(shí)在的感覺(jué)，避免職業(yè)化、機(jī)械化；（3）保持足夠的耐心，藝術(shù)地解決問(wèn)題；（4）站在顧客的立場(chǎng)，盡量為顧客著想，盡量滿足顧客的需求；（5）不以貌取人。（1）著賣(mài)場(chǎng)統(tǒng)一的工裝，保持整潔，無(wú)怪異服飾；（2）保持自然的微笑，注視對(duì)方眼睛，不斜視，不用鄙視的眼光。b、手勢(shì)：（1）手勢(shì)文雅自然，不給人手舞足蹈的印象；（2）不用手指對(duì)方，不做任何不禮貌的動(dòng)作；（3）嚴(yán)禁用威脅的手勢(shì)或讓人誤解的威脅的手勢(shì)。行為舉止動(dòng)作：舉止大方，不卑不亢，動(dòng)作幅
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