酒店銷售人員技能培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-08-07 19:03本頁面
【正文】 3)、庫存數(shù)量、品種有無明顯變化。由于各地市場情況不同，公司的品種在各地的 銷售情 況會不同?？纯次覀兊漠a(chǎn)品在客戶庫存中所占的比例。 了解在當(dāng)?shù)厥袌錾?，我們的產(chǎn)品和競品，哪些品種賣得好，哪些賣的不好？ ? 了解客戶的庫存情況，是銷售人員的基本責(zé)任。 第三部分 成功銷售人員和失敗銷售人員的區(qū)別 人生都會成長、過程在自己！ 客戶走訪的任務(wù)和要求 具體任務(wù) ? 巡回拜訪做什么？ ? 怎樣提升走訪業(yè)績？ 第一部分：巡回拜訪做什么？ 首先到客戶的店面和倉庫（包括成車、維修和部品）看看，到市場、批發(fā)商和零售終端轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和經(jīng)銷商手下的人談?wù)?，然后再回到?jīng)銷商辦公室里和經(jīng)銷商一起想辦法，解決問題，擴(kuò)大銷量 。 結(jié)局 也許在某一個企業(yè)里，反而因為自己“跑的太快”受到同事排擠 ?！? 不愿加班，同樣是經(jīng)理，同樣的月薪，為什么我要比別人多做一點 對個人成長的規(guī)劃和態(tài)度 有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲，有非常清晰的個人規(guī)劃，寄望于通過提高自己的專業(yè)技能改善自己的職業(yè)前途。 公司的任務(wù)量分配不公平，你這個月達(dá)成率越高，下個月的任務(wù)量就越高，所以只要任務(wù)能完成就夠了。 把自己定位在職業(yè)角度 —— 我是某企業(yè)的打工崽 面對工作壓力時的心態(tài) 不管銷量是否早已完成，始終在以一種學(xué)術(shù)研究的態(tài)度做事，跨越思維的舒適區(qū)，不斷尋找新的改進(jìn)點，盡可能努力做的更好。 好的表達(dá) /壞的表達(dá) 表達(dá)是要大方積極，千萬不要相信沉默是金，勇于表達(dá)自己的觀點，學(xué)會說服他人的方法和技巧。 第二部分 銷售人員素質(zhì)要求 1） 、溝通技能（ 有效傾聽和有效表達(dá) ） 游戲說明的道理： 認(rèn)真聆聽別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會相信你，才會讓你去求救。先復(fù)述前一人的理由再申述自己的理由。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。 ? 哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組 1995年調(diào)查結(jié)果，在 500名被解職的 男女中，因人際溝通不良而造成工作不稱職者的占 82%。 4）、正直和誠實 ： 是最重要的品質(zhì)，對于建立相互關(guān)系很重要。 2）、個人積極性 ： 是一種決心，很想在銷售方面獲得成功。 第一部分 銷售人員職責(zé) 5 、促銷管理 銷售人員還應(yīng)該配合市場部實施公司總部制定的廣告 促銷計劃，給銷售有力的支撐 ，同時針對各區(qū)域的市 場特點，進(jìn)行區(qū)域市場促銷
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