【正文】 能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài)，便于掌握各項情況，及時改進(jìn)。（三）狠抓內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。（二）加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。（一）改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關(guān)心支持下，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設(shè)，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、B超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護(hù)儀2臺、萬能手術(shù)床1張。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。經(jīng)實地深入鄉(xiāng)村普查評定后，很多民眾提出，現(xiàn)實做好組織和機構(gòu)建設(shè)，盡快開展免費治療工作、免費服藥工作，為患者和家屬造福。三、存在的問題精神衛(wèi)生機構(gòu)治療經(jīng)費嚴(yán)重不足，管理治療隊伍組建及防治工作開展的困難比較大。經(jīng)過培訓(xùn)，清楚可見參加培訓(xùn)的人員文化水平差異大，文化水平參差不齊，必須實施較全面的知識教育；基層工作人員知識儲備欠缺，能力水平不高，規(guī)范化操作教育必須充分；多數(shù)病人家庭經(jīng)濟收入較低，疾病治療心有余而力不足；家屬文化水平普遍偏低，精神衛(wèi)生知識知之甚少。四是每場培訓(xùn)均做到領(lǐng)導(dǎo)親歷到場指揮工作完成，確保培訓(xùn)質(zhì)量。二、精心組織、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范培訓(xùn)嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)，一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范，二是教案不規(guī)范不安排，試講不過關(guān)不授課，培訓(xùn)準(zhǔn)備不充分不開班，做到培訓(xùn)人員專業(yè)化。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織學(xué)習(xí)上級文件，深刻領(lǐng)會項目內(nèi)涵，先后多次召開項目專項工作會議。本次督導(dǎo)后，對不足之處做了書面整改，限期整改到位，希望通過我們的不懈努力，共同把嚴(yán)重精神障礙管理工作做好，做實。及時補齊并規(guī)范填寫檔案中的空項，錯項。加大對各村室嚴(yán)重精神障礙患者督導(dǎo)，督促及時隨訪，并及時錄入系統(tǒng)。建立每月對轄區(qū)每個村嚴(yán)重精神障礙患者的報告制度，使之成為制度化、常態(tài)化。三、下一步工作打算加強人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，對我們醫(yī)院的相關(guān)醫(yī)務(wù)人員及村室醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)。嚴(yán)重精神障礙患者指導(dǎo)用藥不規(guī)范，劑量錯誤，部分鄉(xiāng)村醫(yī)生隨訪中還存在對危險性評估不夠重視，對危險性分級具體內(nèi)容不清楚，導(dǎo)致規(guī)律服藥有好轉(zhuǎn)但無降級。雖然開展了一些初步的嚴(yán)重精神障礙防治健康教育宣傳活動，但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區(qū)域上還是太過于單一和局限。這不僅嚴(yán)重影響嚴(yán)重精神障礙病人的發(fā)現(xiàn)率也嚴(yán)重制約了整體的嚴(yán)重精神障礙防治工作。由于他們和病人居住場所比較近，服務(wù)的對象又主要就是本村居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導(dǎo)起來比較便利。一、嚴(yán)重精神障礙病人督導(dǎo)管理xxx轄區(qū)共有人口 xx人，今年我院所管轄區(qū)的確診嚴(yán)重精神障礙患者共有 xx人，在管xx人，非在管患者xx人，失訪xx人、死亡xx人。主要內(nèi)容包括：組織管理、體系建設(shè)、信息通報、項目進(jìn)展情況、人員的配備和職責(zé)、嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報告與隨訪等工作的開展。精神病工作總結(jié)7嚴(yán)重精神障礙患者管理項目工作是公共衛(wèi)生工作的重要組成部分，為進(jìn)一步規(guī)范和促進(jìn)我轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者管理項目工作，20xx年7月6日市第五人民醫(yī)院及縣疾控中心領(lǐng)導(dǎo)，深入我衛(wèi)生院以及村室，對我轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙管理項目工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。我們在工作中體會到，要使殘疾人真正康復(fù)，必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù)，今年為139例精神殘疾人，由xxx醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)和我院專職人員進(jìn)行了管理和訪視。三、加大宣傳，引起社會廣泛關(guān)注因重性精神病患者則是更容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精神病防康復(fù)意識。對重性精神病患者的管理是我院今年必須完成的主要任務(wù)之一，只有明確任務(wù)，分工到人，責(zé)任到人，才能保證完成項目目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)。這項工作對我們非常陌生，也是一項全新的工作，難度很大，為此，我們非常重視這項工作，首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理，已收到初步成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、轉(zhuǎn)變觀念國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一，因此我們首先召開項目動員大會，成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組制定具體工作方案。在農(nóng)村工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復(fù)，必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù)，因此，我們每年不僅對重性精神病患者免費體檢，照項目方案做好重性精神病患者篩查、病情評估和定期隨訪，我院每季度組織開展自查1次，每年進(jìn)行1次項目總結(jié)，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改。殘疾人是弱勢群體，而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精神病防康復(fù)意識。目前對轄區(qū)10名精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理。我鄉(xiāng)重性精神病患者分布在各個村，居住分散，給我們管理帶來一定的困難，難以登記和管理，所以我們召開村醫(yī)會，要求他們結(jié)合以前的重性精神病患者登記并與居委會聯(lián)系，逐戶摸底，同時各村醫(yī)注意對重性精神病患者進(jìn)行登記造冊并管理。這項工作是一項全新的工作,又有相當(dāng)難度，對此，我們非常重視這項工作，在年初把它列入今年重點工作之一，首先成立領(lǐng)導(dǎo)組，制定《重性精神病患者項目管理制度》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理，已收到初步成效，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：一、轉(zhuǎn)變觀念，真正重視，制定計劃，重在落實國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一，因此中心首先召開項目動員大會，將制訂的《20xx年重性精神疾病項目管理制度》等文件交由大家學(xué)習(xí)和討論，達(dá)成共識；同時成立了由院長組成的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組具體負(fù)責(zé)落實，為做好這項工作奠定組織和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。三、經(jīng)費及時到位，使用合理項目工作經(jīng)費及時到位后，我市項目辦公室嚴(yán)格按照xxx、財政部的`有關(guān)要求統(tǒng)一管理使用，?？顚Ｓ?，做到每款有用可循、有檔可查，并將資金使用情況向省項目領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行報告。三是培訓(xùn)過程嚴(yán)肅認(rèn)真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學(xué)員紀(jì)律要求、學(xué)員編號登記入檔、學(xué)員學(xué)前學(xué)后評估、考試考核。嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)，一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范，使用、下發(fā)的教材統(tǒng)一為中國疾病預(yù)防控制中心精神衛(wèi)生中心編制的標(biāo)準(zhǔn)教材，在中國疾病預(yù)防控制中心精神衛(wèi)生中心編制的教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上我們又印制了家屬專用《精神病知識社區(qū)宣教手冊》、警察和居（村）委會讀本《社區(qū)精神疾病相關(guān)情況識別和處理培訓(xùn)教材》。選拔理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，能承擔(dān)臨床教學(xué)任務(wù)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)醫(yī)師，并參加xxx的一級培訓(xùn)和省項目辦工作任務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)會議。項目辦公室由我院抽調(diào)出專職、兼職工作人員組成，分別負(fù)責(zé)財務(wù)、培訓(xùn)、宣傳、聯(lián)絡(luò)、資料收集，項目辦公室在市衛(wèi)生局項目領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)我市的重性精神疾病管理治療項目的具體實施和培訓(xùn)具體工作的落實。項目實施過程中省市領(lǐng)導(dǎo)和專家多次光臨培訓(xùn)現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，中央支付項目經(jīng)費及時到位。20xx年8月24日省項目辦下發(fā)了《關(guān)于舉辦“市級重性精神疾病管理治療項目培訓(xùn)班”的通知》專項工作文件。精神病工作總結(jié)4一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，準(zhǔn)備充分20xx年，我市在被確定為國家中央轉(zhuǎn)移支付地方經(jīng)費重性精神疾病管理治療項目新增示范市后，陜西省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)、省精神衛(wèi)生中心領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)均給與了高度重視，立即召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)動員會和工作研討會，就項目進(jìn)行安排部署，繼而順利開展了相關(guān)工作，具體如下：項目工作得到了省、市政府的熱切關(guān)注和積極支持，陜西省衛(wèi)生廳下發(fā)《陜西省衛(wèi)生廳關(guān)于做好20xx重性精神疾病管理治療項目實施工作的通知》（陜衛(wèi)疾函[20xx]144號）。4進(jìn)一步加大對患者服藥情況的了解，認(rèn)真查找患者服藥率偏低的原因，制定相應(yīng)措施，促使患者服藥，做到應(yīng)該服藥的患者都要服藥。要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每月29號之前向衛(wèi)生院精神病專管員報告三級及三級以上精神病患者情況，即使本村本月無三級及三級以上患者也要實行零報告。4重型精神障礙患者服藥率偏低，5重型精神病患者體檢率偏低四、改進(jìn)措施1加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其熟悉、了解、掌握，重型精神病患者管理隨訪的工作內(nèi)容，了解危險性評估在隨訪工作中的重要性。2對危險性三級及三級以上的重型精神病患者報告較少。（4）宣傳心理衛(wèi)生知識，逐步消除社會對精神疾病患者的偏見和歧視，廣泛爭取社會的支持，多給患者提供一些機會，盡快重返社會。（2）對患者及家屬進(jìn)行心理輔導(dǎo)：經(jīng)神經(jīng)病患者會遇到一些心煩、焦慮等心理問題，社區(qū)隨訪的任務(wù)之一是給患者及家屬進(jìn)行心理輔導(dǎo)，增強其康復(fù)的信心，患者和家屬共同努力，克服困難，真正回歸社會?？祻?fù)治療的目的是對病人進(jìn)行康復(fù)治療和素質(zhì)訓(xùn)練，防止復(fù)發(fā)，促進(jìn)患者社會功能的恢復(fù)，為病人重返社會做準(zhǔn)備。二、重型精神病精神隨訪工作情況介紹土黃鎮(zhèn)共有人口28401人，今年年我院所管轄的確診重型精神病患者共有98人，在管91人，非在管患者2人，失訪1人、死亡4人。精神病工作總結(jié)3重型精神病的管理是公共衛(wèi)生工作的重要組成部分，通過今年開展的比較規(guī)范管理，已收到初步成效，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定制度，齊抓共管我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了一系列的管理制度，來促進(jìn)重性精神病工作。（三）精神病防治宣傳力度還需加強。這不僅嚴(yán)重影響精神病病人的發(fā)現(xiàn)率，也嚴(yán)重制約了整體的精神病防治工作。檢查大大提高了全鎮(zhèn)衛(wèi)生室精神病防治工作意識對入項病人服藥情況管理方面，首先組織對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)，對轄區(qū)的每一例新入項病人，醫(yī)院工作人員都帶領(lǐng)全鎮(zhèn)衛(wèi)生室醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。二、對村精神病防治工作檢查和指導(dǎo)我們加大了對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室衛(wèi)生防病工作的監(jiān)督檢查，重點是加強了對精神病病人的發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度。五、存在的問題；由于這項工作對我們是項全新的工作，衛(wèi)生院無專業(yè)精神科醫(yī)生，檔案的建立和隨訪管理未能符合規(guī)范，不管從專業(yè)知識、管理經(jīng)驗都十分缺乏，又沒有經(jīng)費，要把這項工作做到位還很困難，精神病工作總結(jié)220年我院繼續(xù)加強轄區(qū)精神病病人督導(dǎo)管理工作，現(xiàn)將20上半年精神病防治主要工作總結(jié)如下：一、精神病病人督導(dǎo)管理20上半年全鎮(zhèn)管理重性精神病病人32人，規(guī)范管理率100%，督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外，還定期組織人員到病人家中和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對面溝通交流指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復(fù)，必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù)，因此，我們每年實行免費體檢，而且對到衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室就診的實行優(yōu)惠，力