【正文】 。從行業(yè)看，電腦/通信設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/軟件、電子元器件/家用電器等行業(yè)員工上網(wǎng)比例較高，其中電腦/通信設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/軟件業(yè)將近6成的企業(yè)70%以上員工能上網(wǎng)。從企業(yè)規(guī)?？?，60%的大型企業(yè)已經(jīng)建有內(nèi)部網(wǎng)，分別高于中、小型企業(yè)的47%與38%。華北、華東、華南的內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)相對(duì)好于西南、華中、西北等地。內(nèi)部網(wǎng)擁有率比較高的城市有北京（64%）、杭州（59%）、青島（57%）。由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，多數(shù)會(huì)建立網(wǎng)站發(fā)布信息，收集客戶資料，此次調(diào)查的數(shù)據(jù)也表明：沒有建立內(nèi)部網(wǎng)而直接建立網(wǎng)站的比例只有15%左右，大多數(shù)建立內(nèi)部網(wǎng)的企業(yè)都建立了獨(dú)立的網(wǎng)站或有自己的網(wǎng)頁(yè)（62%），而建立外部網(wǎng)的企業(yè)，建立了獨(dú)立的網(wǎng)站或有自己的網(wǎng)頁(yè)比例達(dá)到80%。而農(nóng)/林/牧/魚產(chǎn)品加工以及服裝、工業(yè)設(shè)備的電腦普及率最低。其次是勞動(dòng)人事管理（60%）。企業(yè)信息化建設(shè)每百人擁有電腦數(shù)低于10臺(tái)以下的企業(yè)占據(jù)主體，占37%左右，而每百人電腦擁有數(shù)在70臺(tái)以上的只占14%左右。故本調(diào)查在研究企業(yè)目前信息化建設(shè)情況的基礎(chǔ)上，深入的研究分析企業(yè)參與電子商務(wù)程度以及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知。因此，必須有政府的參與和國(guó)家政策的扶持。這就需要有一個(gè)網(wǎng)上電子商務(wù)的仲裁部門來進(jìn)行仲裁。以快餐業(yè)較發(fā)達(dá)的常州為例，網(wǎng)上商店若聯(lián)合快餐業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)及其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，一定能夠打動(dòng)消費(fèi)者的心。所附為是網(wǎng)上購(gòu)物的基本物流圖。但相信隨著互連網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展，這些問題都會(huì)解決。國(guó)外的習(xí)慣做法是采用信用卡的支付方式，然而，這種方法在中國(guó)還不能圓滿實(shí)現(xiàn)，有的只是名義上的“信用卡”借記卡，同時(shí)還要輔以電子錢包和安全證書的使用。因此，要先找到他們，了解他們，并對(duì)他們提供優(yōu)惠的高質(zhì)量的服務(wù)。購(gòu)買力網(wǎng)上城市的起步階段一定要找好服務(wù)對(duì)象，因?yàn)榧词鼓阌凶詈玫纳虅?wù)平臺(tái)，也需要有人來“捧場(chǎng)”呀。僅舉中國(guó)銀行為例，如要網(wǎng)上購(gòu)物，你首先要持有長(zhǎng)城卡，然后在電腦上安裝電子錢包軟件，再申請(qǐng)電子安全證書，接著你登陸到中行特約的網(wǎng)上商店進(jìn)行選購(gòu)，填寫個(gè)人信息和送貨地址，使用電子借記卡進(jìn)行支付，最后等待送貨上門。金融服務(wù)體系國(guó)內(nèi)為電子商務(wù)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)還處于萌芽階段。不僅要投入大量的財(cái)力，物力，更需要全民族，全人類的互相理解，互相幫助。如此，各種商務(wù)活動(dòng)，思想交流，學(xué)術(shù)活動(dòng)，遠(yuǎn)程教育，國(guó)際訪問均可在互連網(wǎng)上完成。這里所講的網(wǎng)上城市僅指在同一個(gè)城市里建立一個(gè)綜合各門各類的商務(wù)平臺(tái)，來進(jìn)行各種日?；顒?dòng)，如購(gòu)物，訂機(jī)票，網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育，炒股，娛樂，等等。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，網(wǎng)上活動(dòng)的增加必然導(dǎo)致此類ICP的急劇增加，之后便是銀行和物流業(yè)者的介入。其中著名的有美國(guó)的亞馬遜網(wǎng)上書店，國(guó)內(nèi)的有8848珠穆郎瑪網(wǎng)上商店，263首都在線等等。國(guó)有資本開始表現(xiàn)出投資電子商務(wù)強(qiáng)烈的意愿，由國(guó)有資本控股的電子商務(wù)公司開始紛紛成立。的公司宣布觸網(wǎng)。2000年近9成的網(wǎng)民參與了電子商務(wù)活動(dòng)，網(wǎng)上購(gòu)物總交易額比1999年增長(zhǎng)500%以上。自1999年以來，電子商務(wù)在中國(guó)開始了由概念階段向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變，1999年消費(fèi)類電子商務(wù)活動(dòng)中網(wǎng)上購(gòu)物總交易額達(dá)5500萬(wàn)元。1999年，消費(fèi)類電子商務(wù)市場(chǎng)全面啟動(dòng)。電子商務(wù)概念首次引入中國(guó)是在1993年，第一筆網(wǎng)上交易發(fā)生在1996年。為此，弄清未來社會(huì)商業(yè)動(dòng)作模式，把握電子商務(wù)的本質(zhì)是非常必要的。同時(shí)，新的商業(yè)模式與新的商業(yè)機(jī)會(huì)也不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)淘金一時(shí)間成為整個(gè)社會(huì)的熱潮。組長(zhǎng)：xxxx組員：xxxxxxx組名：下午茶二O一二年，三月，二十九號(hào)第三篇：電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告學(xué)號(hào)：10***姓名：張國(guó)志Internet技術(shù)的出現(xiàn)，使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣泛地從事商品與服務(wù)的電子化交易成為可能，這不僅大大擴(kuò)展了交易范圍，而且可以有效地縮短交易時(shí)間，降低交易成本。4）爬桿勢(shì)在必行，本省電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后，數(shù)量少，但云南國(guó)際電子商務(wù)有限公司發(fā)展較好，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行關(guān)注，但東南沿海電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)較快，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求相對(duì)較大，往東南沿海走，目光遠(yuǎn)大，打破地域性限制。應(yīng)精通搜索引擎推廣和營(yíng)銷問案的撰寫，網(wǎng)絡(luò)編輯，有一定文字功底，組織信息的能力；2)求職從大一開始，此專業(yè)門檻不高，因此升本的必要性不大，但對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)有一定要求，從而避免與社會(huì)要求大相徑庭，可以尋找網(wǎng)絡(luò)兼職等工作來培養(yǎng)一些經(jīng)驗(yàn)。五，在大學(xué)生活的重點(diǎn)方面是思維的訓(xùn)練，如批判，創(chuàng)新，嚴(yán)謹(jǐn)分析問題的能力。其次是優(yōu)秀的個(gè)人品德，工作態(tài)度積極勤奮。這次調(diào)查采用走訪企業(yè)，詢問老師，閱覽雜志報(bào)刊，與同學(xué)，學(xué)長(zhǎng)交流，深入招聘市場(chǎng)等方式進(jìn)行。四．現(xiàn)實(shí)生活中怎樣保障網(wǎng)購(gòu)安全根據(jù)自己的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，怎樣維護(hù)保證網(wǎng)上購(gòu)物安全，在此我談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法：，畢竟一分價(jià)錢一分貨，、貨物寄送方式、售后服務(wù)方式等關(guān)鍵信息，并保留交流的資料，要求其出示相應(yīng)資質(zhì)證明，對(duì)于圖書音像品等，還要廠商出示版權(quán)所有的證明，對(duì)此用戶可以前往銀行仔細(xì)咨詢，從銀行工作人員口中得知保障網(wǎng)銀安全的具體措施總而言之，不管不法分子如何處心積慮，只要消費(fèi)者事事小心就能很大程度上主觀避免侵害，同時(shí)在遭遇惡意欺詐后應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行舉報(bào)以免他人再上當(dāng)受騙。其郵寄維修產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是賣家承擔(dān)還是買家承擔(dān)？電子商品在十五天內(nèi)出現(xiàn)問題是可以更換的，但是通常產(chǎn)品郵寄到消費(fèi)者手中再到消費(fèi)者把問題產(chǎn)品寄回買家手中往往會(huì)超過十五天的時(shí)間期限，這種情況對(duì)于消費(fèi)者來說是很不公平的。電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)以及在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。我國(guó)尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系，物流管理水平低，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺，全國(guó)范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。由于網(wǎng)絡(luò)交易量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)征稅技術(shù)的困難，使得電子商務(wù)征稅很難實(shí)施，至今仍沒有很好的應(yīng)對(duì)措施。據(jù)了解，虛假購(gòu)物網(wǎng)站是2010年增長(zhǎng)最快的一類欺詐網(wǎng)站，360安全中心數(shù)據(jù)顯示，在2010年共發(fā)現(xiàn)65291家虛假購(gòu)物網(wǎng)站，而且其直接盜取用戶支付寶或銀行賬號(hào)的特點(diǎn)危害性極大。他們一般發(fā)給消費(fèi)者一個(gè)假的支付鏈接，其目的是盜取用戶的支付賬號(hào)。我在前往公安局經(jīng)濟(jì)犯罪科調(diào)查中得知某些不法分子利用電子商務(wù)存在的某些漏洞而對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。三．電子商務(wù)存在的問題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的火爆也引發(fā)了一系列的網(wǎng)絡(luò)安全問題。所以，在微博中粉絲眾多的草根用戶就成了眾多商家眼中的香餑餑。于此同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于進(jìn)入購(gòu)物網(wǎng)站，微博的興起也帶領(lǐng)了電子商務(wù)的發(fā)展。而團(tuán)購(gòu)的精華之處也在于此，大大拉近了商家與消費(fèi)者的時(shí)間與空間距離，大大擴(kuò)寬了電子商務(wù)的發(fā)展渠道。如今，團(tuán)購(gòu)儼然成為一種新的消費(fèi)時(shí)尚，在學(xué)校時(shí)就有很多同學(xué)熱衷于網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)，比如拉手網(wǎng)，58同城網(wǎng)，ｑｑ團(tuán)購(gòu)，聚美優(yōu)品等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，現(xiàn)在團(tuán)