星巴克網(wǎng)絡營銷案例分析-文庫吧資料
2024-11-16 22:35本頁面
【正文】 克店成為人們除了工作場所和生活居所之外溫馨舒適的“第三生活空間”。1992年6月，星巴克作為第一家專業(yè)咖啡公司成功上市，迅速推動了公司業(yè)務增長和品牌發(fā)展。1987年，現(xiàn)任董事長霍華德三、案例分析——星巴克咖啡創(chuàng)新案例分析 星巴克咖啡發(fā)展歷程簡介星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1971年，是世界領先的特種咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌擁有者。維持性創(chuàng)新致力于在消費者所重視的維度上對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進，向現(xiàn)有市場提供更好的產(chǎn)品，而破壞性創(chuàng)新則要么創(chuàng)造新市場，要么提出一種新的價值主張來重塑現(xiàn)有市場。創(chuàng)新的模式：基于科學技術(shù)的創(chuàng)新模式（STI），也即以研發(fā)為基礎的創(chuàng)新，其創(chuàng)新過程是從基礎研究、應用研究、試驗發(fā)展、試制、生產(chǎn)制造直至商業(yè)化；基于引進消化吸收基礎上的二次創(chuàng)新模式（SI），二次創(chuàng)新是指在技術(shù)引進基礎上進行的，受囿于已有的技術(shù)范式，并沿既定技術(shù)軌跡而發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新模式；基于學習、使用和互動等實踐體驗的創(chuàng)新模式（DUI），指員工在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中（或用戶在使用過程中）遇到的問題，在企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)能力的支撐下，通過研發(fā)或通過大學和科研機構(gòu)共同研發(fā)，尋求問題的解決方案，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)創(chuàng)新的連續(xù)性及面向的市場分兩種一種是連續(xù)性、維持性創(chuàng)新即從一個特定企業(yè)的角度說，如果創(chuàng)新是建立在原有的技術(shù)軌跡、知識基礎上的，不斷的改進，推出新產(chǎn)品，就是一種連續(xù)性創(chuàng)新（維持性創(chuàng)新）。其中服務創(chuàng)新分為四種分別是產(chǎn)品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場創(chuàng)新。創(chuàng)新的無限性在于物質(zhì)世界的無限性。只有對于發(fā)現(xiàn)的否定性再創(chuàng)造才是人類創(chuàng)新發(fā)展的基點。發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新構(gòu)成人類相對于物質(zhì)世界的解放，是人類自我創(chuàng)造及發(fā)展的核心矛盾關系。人類通過對物質(zhì)世界的再創(chuàng)造，制造新的矛盾關系，形成新的物質(zhì)形態(tài)。從本質(zhì)上說，創(chuàng)新是創(chuàng)新思維藍圖的外化、物化。一個民族要想走在時代前列，就一刻也不能沒有創(chuàng)新思維，一刻也不能停止各種創(chuàng)新。其起源于拉丁語，有三層含義：第一，更新；第二，創(chuàng)造新的東西；第三，改變。第四篇：星巴克咖啡創(chuàng)新案例分析星巴克咖啡創(chuàng)新案例分析一、創(chuàng)新的內(nèi)涵創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導向,利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或為滿足社會需求,而改進或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。戴爾通過Twitter微博營銷的方法，除了收獲了百萬美元的收入外，更增加和維系了能為企業(yè)創(chuàng)造利潤的的顧客，為以后的社會化媒體營銷模式積累經(jīng)驗打下基礎。由上圖可看到，用戶可以通過戴爾在線咨詢，在線咨詢，電話咨詢?nèi)N方式進行咨詢，點擊“購買產(chǎn)品”，就會出現(xiàn)下面的界面，然后用戶就可以進行進一步的咨詢或是了解產(chǎn)品信息進行購買。下圖為戴爾在中國的官方微博：戴爾中國惠信息以及企業(yè)展示等。此前，戴爾為其旗下每個產(chǎn)品線都建立了一個Twitter網(wǎng)頁。第三篇：網(wǎng)絡營銷案例分析戴爾的微博營銷戴爾是通過自己的官方網(wǎng)站進行直銷的，當新產(chǎn)品上市時，要進行宣傳促銷，但是這些信息僅僅在自己的網(wǎng)站上公布具有很大的局限性，宣傳力度不夠大，影響人群不夠多，因此，戴爾在Twitter（微博）上注冊了自己的帳號，在中國的為：戴爾中國。這次活動可口可樂公司成功的利用了社會熱點和受眾的關注點，同時與奧林匹克運動精神良好結(jié)合，對應起可口可樂的品牌核心理念，是一次完美的結(jié)合。而可口可樂此次的火炬在線傳遞活動，更可謂是病毒營銷傳播的神來之筆。該活動前期沒有進行任何宣傳，最初只邀請了8888名用戶作為在線火炬?zhèn)鬟f活動的第一棒火炬手，而最后卻成功的讓六千萬人參與了其中，其病毒式營銷的威力可見一斑。截至到活動結(jié)束，已經(jīng)有超過6200 多萬的 用戶參與了這一活動。活動的辦法是，第一棒火炬在線傳遞大使能獲得由可口可樂提供的專享獎品，而其他參與用戶的 則擁有點亮的火炬圖標和獲贈的秀勝利徽章。在這個活動開始前，可口可樂通過網(wǎng)站招募了8888 名第一棒火炬在線傳遞大使。第二篇：網(wǎng)絡營銷案例分析網(wǎng)絡營銷成功案例可口可樂火炬在線傳遞網(wǎng)絡營銷成功案例：2008 年3 月24 日，舉世關注的北京奧運圣火在雅典古奧林匹亞遺址點燃。與用戶關注熱點結(jié)合的創(chuàng)意類內(nèi)容更是獲得貓撲網(wǎng)熱點轉(zhuǎn)載。其中以新媒體營銷案例分析、微信營銷優(yōu)質(zhì)案例分享為主要內(nèi)容的兩篇圖文微博，共計被各類企業(yè)賬號(藍V認證)收錄轉(zhuǎn)載15篇次，其中包括被縱貫咨詢、首席營銷官觀察網(wǎng)站、奇才互聯(lián)、成都尚揚文化傳媒有限公司等。不僅實現(xiàn)了此次活動的營銷廣度覆蓋，同時借助企業(yè)藍V以及V字認證用戶的主動跟進以及積極點評，更是將此次活動的深度影響力推向了新的高度。另外，加上后期的營銷案例化轉(zhuǎn)移，也讓企業(yè)獲得了對微信公眾平臺極高的認可度，并引發(fā)大量企業(yè)官微主動跟進與內(nèi)容產(chǎn)出。通過主動內(nèi)容創(chuàng)造引發(fā)用戶的關注與原創(chuàng)內(nèi)容發(fā)布，在新浪平臺當中實現(xiàn)了良好的循環(huán)，且持續(xù)保持高速增長。用戶關注熱度綜合分析：傳播過程中的用戶實時信息搜索量取得了上萬量級的突破。項目評估：品牌熱度綜合分析：在為期九天的傳播中，星巴克以及微信公眾平臺的關注量持續(xù)快速增長，其中“星巴克中國”的熱議度增幅超600%，而“微信”的熱議度也以361027的數(shù)值達到半年內(nèi)的又一至高點，對微信營銷價值的推廣起
合同協(xié)議相關推薦
鄂ICP備17016276號-1