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快消品營銷六大要素-文庫吧資料

2024-11-16 22:18本頁面
  

【正文】 ,以便及時地進行補貨,在理貨時需要幫助銷售網(wǎng)點保持產(chǎn)品的擺放,陳列及活化,目的是讓產(chǎn)品能夠順利地達成銷售。促銷屬于推廣手段中的一種。方 法是按照區(qū)域劃分成不同的片,有業(yè)務(wù)人員按照區(qū)域的路線逐家進行拜訪或者理貨,這種方式的效果是不漏掉一家店,所以稱之為“掃街”。掃 街:在特定的區(qū)域市場內(nèi),為達成產(chǎn)品全面鋪市的目的,為該區(qū)域內(nèi)所有零售店的鋪貨、展示和活化活動。:,商場包括百貨店、專賣店、專營店;超市又分倉儲式超市,連鎖超市、便利店等。目前賣場的宣傳單頁,街頭傳單等都屬于DM廣告。第五篇:快消品名詞解釋快消品名詞解釋SKU(stock keep unit):倉庫最小保存單位(即陳列品項)。同比之下競品的利潤(哇哈哈、達利園等)、對于產(chǎn)品的本質(zhì)發(fā)酵性乳酸菌進行介紹,間接的灌輸公司本月費用已用完的事實、下月市場費用的預期;給予愛占便宜店面點誘惑。但現(xiàn)實中,我從來沒有見過一家公司能同時提供最優(yōu)秀的品質(zhì)、最優(yōu)良的售后服務(wù)、最低的價格給顧客。優(yōu)良的售后服務(wù)。(本群嚴禁任何形式的廣告)話術(shù)四:“沒有位置的”成交法當顧客(決策人)以他們店里沒有足夠的位置為借口,準備拖延成交或壓價,你怎么辦?銷售員術(shù)語:X X店長(老板/老板娘),我完全理解你所說的,一個完善的門店都必須有各種品牌的產(chǎn)品為消費者提供更多的選擇。如果有銷售問題,可以發(fā)到群里,裙主會組織群友一起討論解決、給出具體方案。當然他們也必須要做這樣的決定。他們看到的是長期的機會,而不是短期的挑戰(zhàn)。話術(shù)三:“不景氣”成交法當顧客談到最近的市場不景氣,可能導致他們不會做出購買決策時,你怎么辦?銷售員術(shù)語:X X店長(老板/老板娘),多年前我學到一個人生的真理,成功者購買時別人都在拋售,當別人都在買進時他們卻賣出。話術(shù)二:“拖延”成交法當顧客喜歡某個產(chǎn)品,但習慣拖延做出購買決定時,我們怎么辦?銷售員話術(shù):現(xiàn)在我們討論的不就是一項決定嗎?假如你說“是”,那會如何?假如你說“不是”,沒有任何事情會改變,明天將會跟今天一樣。360度品牌建設(shè)專家,為現(xiàn)代企業(yè)提供創(chuàng)造性品牌解決方案。以上是優(yōu)勢在快速消費品行業(yè)總結(jié)出來的一些定式的操作手法,希望優(yōu)勢的經(jīng)驗之談能夠為快消企業(yè)的發(fā)展起到拋磚引玉的作用。無論是青啤、雪花還是金威等品牌,我們都能在不同的終端看到身著促銷服裝的促銷員,進行話術(shù)銷售和攔截銷售。而在銷售人員攔截上,快消品品牌主要是通過派駐導購員、促銷員(終端攔截的表現(xiàn)形式和操作方法主要有三點:派員駐店促銷促銷員導購;營銷政策促銷低價、贈品、獎品、抵值等;活動舉措促銷抽獎、義診、檢測、體驗、服務(wù)、加值等),以專業(yè)的銷售話術(shù)去攔截現(xiàn)場消費者,影響其購買決策。這無疑是巨大成功的。終端形象的活化在操作上主要包括這幾個基本面:產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品陳列、助銷物料布置和角色營銷等。更重要的是,面對這么多品牌,消費者更多地表現(xiàn)出無從選擇的狀態(tài),在加上中小企業(yè)傳播費用與大品牌有很大的差距,如何才能集中力量從終端突圍,在快消品行業(yè)顯得特別重要。終端的活化和攔截就是落地的操作手段。除此之外,優(yōu)勢廣告還創(chuàng)造性地為客戶成功打造了代言角色“運動農(nóng)夫雞”讓空洞抽象的健康概念有了更生動的感知,經(jīng)過大家?guī)啄甑墓餐Γ琗X品牌已從眾多食品企業(yè)中脫穎而出,獲得了空前的成功,05年時營業(yè)額達到了3個億,2010年就發(fā)展成為了十個億的知名品牌。另外的一個成功案例是優(yōu)勢(中國)品牌營銷策劃機構(gòu)為客戶打造的XX鮮禽健康食品品牌。農(nóng)夫山泉也因此成為山泉水的領(lǐng)導品牌,這就是USP獨特訴求主張的威力。此時的農(nóng)夫山泉已不可能去改變自己的品類,只能是靠獨特的訴求來拉升自己的地位,于是有了“農(nóng)夫山泉有點甜”,這一句形象而充滿想象的口號,把山泉水獨特的賣點提煉出來,讓無數(shù)的消費者記住了農(nóng)夫山泉這個品牌,也讓這句話廣為傳播。在山泉水品類中,之前的農(nóng)夫山泉的優(yōu)勢地位并不明顯。以下通過列舉幾個行業(yè)內(nèi)的代表性案例,來分析具體的操作過程。這條路實現(xiàn)的工具和手段就是通過優(yōu)化傳播(特別是核心訴求)提升在品類的序列位置?!緫?zhàn)術(shù)二:鮮明的核心訴求USP】當不能通過品類營銷建立品類的領(lǐng)導地位時,快消品品牌就要通過以“獨特而鮮明的USP(Unique Selling Proposition)訴求”,為核心的品牌傳播手段來建立在原品類中的優(yōu)勢地位。不僅避免了與兩巨頭的正面競爭,還巧妙地與兩品牌掛鉤,使自身處于和它們并列的地位,成功的類別定位使七喜在美國龍爭虎斗的飲料市場上占據(jù)了老三的位置。可口可樂與百事可樂是市場的領(lǐng)導品牌,占有率極高,在消費者心目中的地位不可動搖。打造了一個成功的雅客V9維生素糖果品牌,同時也打敗了其他仍然歸屬于普通糖果的糖果品牌。XX【等待戈多】維生素糖果的成功就是品類劃分的成功。既然企業(yè)自身沒有頭緒,XX集團后來請到專業(yè)化策劃公司,在糖果中活生生地劃出“維生素糖果”這樣一個類別,并把該糖果命名為XX維生素糖果。糖果,市場上一大堆品牌,數(shù)之不盡。在快消品行業(yè)的品類營銷案例中,有以下兩個代表性的個案。比如,可口可樂,它就歸屬于可樂類的,七喜為非可樂類的;又比如匯源果汁又歸屬于果汁類??可以這么說,消費者的認知是功利性的,它希望能在最短的時間內(nèi),以最便捷的方法記住想要記住的東西,而品類記憶法就是幫助消費者實現(xiàn)這種目的的工具。其實,品類營銷的興起,根源于消費者心智認知規(guī)律的發(fā)現(xiàn)?!緫?zhàn)術(shù)一:特色化的品類營銷術(shù)】品類,就是指產(chǎn)品的類別。在營銷規(guī)律的探索和實踐上,已經(jīng)形成一套習慣性的操盤手法。所以,這些年來,優(yōu)勢已經(jīng)形成一套完整的針對快消品行業(yè)的營銷方法,并在營銷實戰(zhàn)中不斷驗證,是行之有效的。優(yōu)勢(中國)品牌營銷策劃機構(gòu)(下稱“優(yōu)勢”)也以此成功地締造了眾多品牌。夜場的主要操作手段是請導購、提供品嘗品和聯(lián)合促銷,加多寶夜場導購員的工資高達80元/天;剛?cè)雸鰰r給夜場搞每個包房免費提供1支王老吉的活動;或與**啤酒搞聯(lián)合促銷,買1打啤酒贈送2支加多寶,現(xiàn)在也嘗試營銷創(chuàng)新,用加多寶兌紅酒。順便提一下,加多寶在日常管理中要求各地隨時統(tǒng)計匯報通路上產(chǎn)品的貨齡情況,超過6個月的產(chǎn)品要想辦法消化掉,其品嘗品大多是貨齡較長、或在運輸路途中發(fā)生變形的產(chǎn)品,這樣很好解決了經(jīng)銷商的后顧之憂。推廣方式是招聘促銷小姐,每人每天40元,每個點提供1224支品嘗品,每支產(chǎn)品要求冰鎮(zhèn)1小時以上,倒6小杯給6個客人喝,最后憑空罐和拉環(huán)核銷。餐飲搞拉動:餐飲渠道是加多寶發(fā)家的地方,在餐飲搞拉動,主要是贈飲活動,讓消費者品嘗加多寶的味道,向消費者宣傳其下火的功能,同時培養(yǎng)目標消費者。但往往采用限時限量活動方式,如某個經(jīng)銷商本次促銷活動只能限量核銷12萬箱。批發(fā)上規(guī)模:加多寶在流通渠道主要發(fā)展有一定配送能力的郵差商(分銷商),分區(qū)域分渠道進行覆蓋小店、餐飲、特通等終端店,要求簽約的郵差商能壓300500箱貨以上。現(xiàn)代(KA)渠道操作的基本準則第一條是比競品位置顯眼、多、時間長。加多寶渠道的分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)采用RMS系統(tǒng)(線路管理系統(tǒng)),業(yè)務(wù)人員每月15日和30日要上報他們所掌控的五個渠道的客戶資料,后勤人員負責錄入RMS系統(tǒng),及時進行補充更新,RMS系統(tǒng)最大的特點是相同的客戶資料不能重復錄入,可反映某個業(yè)務(wù)人員的工作量大小、工作進度,以及某地區(qū)的人均產(chǎn)值等。費用使用:加多寶的費用使用很靈活,各大區(qū)、辦事處、聯(lián)絡(luò)站的主管可根據(jù)自己市場狀況,因地制宜制定方案進行使用,而且必須使用完,與其他公司一樣,都按“提案—批復—執(zhí)行—核銷”的流程進行。這樣保證了業(yè)務(wù)人員基本生活,也激勵員工努力創(chuàng)造業(yè)績。日常管理:加多寶對業(yè)務(wù)員的管理主要是每日匯報制度,業(yè)務(wù)人員的日報表格式如下:主管每天早上都要把自己所負責的業(yè)務(wù)人員的工作情況向上級部門匯報,上級主管可從日報表中一覽無遺了解市場一線的信息,如有可疑的地方,可叫業(yè)務(wù)人員把他們的拜訪表傳真上來進行抽查。二、團隊編制:人員編制:加多寶把全國銷售市場分為6大區(qū),區(qū)域內(nèi)銷售人員編制如下:在辦事處層面,還設(shè)置財務(wù),人事,監(jiān)察,企劃四個部門,主要是更好的為銷售部門服務(wù)。一種下火的飲料為什么能夠火遍大江南北呢?許多營銷專業(yè)人士發(fā)表了很多觀點,經(jīng)過本人跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)營銷成加多寶功的原因有5個方面,解密如下:一、營銷模式:加多寶的營銷模式是總經(jīng)銷制,既一個區(qū)域只有1個總的經(jīng)銷商,經(jīng)銷商下面可發(fā)展多家郵差商,加多寶把有專業(yè)配送能力的分銷商稱為郵差商,如士
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