【正文】 辦續(xù)假證明并報于考勤員。②銷假程序：A、在假期內(nèi)返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的，在假期內(nèi)的按缺勤處理。員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。B、請假程序：請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條)，注明原因、請假天數(shù)，各部門經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。曠工，無故缺勤。第十條：考勤設置種類：遲到，比預定上班時間晚到。第五章：考勤辦法第八條公司實行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。第四章：考勤范圍第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外，均需在考勤之列。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。實行每周6天工作周制度。第二章：公司作息制度第二條公司上班時間為8：30—12：00，13：00—17：30(可分為夏季、冬季作息時間)。六、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。參照國家有關(guān)法律法規(guī)和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定，一年中病假累計超過半年的，其超過的時間崗位津貼按60%發(fā)給。全年曠工累計超過10天或遲到、早退累計超過51次的，年終考核為不稱職。確因?qū)嶋H情況不能提前請假的，需電話向領(lǐng)導請假，再行補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。不提出補休的，又不安排工作餐的給予發(fā)加班誤餐費，標準暫定為35元/人/天。加班可以補假。法定節(jié)假日加班的，按實際工作天數(shù)計加班天數(shù)。三、因工作原因不能按時打卡者，本人寫明原因，經(jīng)領(lǐng)導簽署意見后，報考勤管理人員處備查。所有員工要執(zhí)行公司規(guī)定的上下班考勤紀錄制度，員工應自覺遵守上下班時間，不得遲到、早退和曠工。第四篇：遵守公司各項規(guī)章制度遵守公司各項規(guī)章制度遵守公司各項規(guī)章制度1一、為使公司正常運作，保障工作效率，特制定本制度。（四）制造部門的罰扣方式：，依“客戶投訴罰扣標準”計扣該部門應罰金額。“客戶投訴損失金額核算基準”罰扣，職責歸屬部門的營業(yè)人員，以損失金額除以該職責部門的總基點數(shù)，再乘以個人的總基點數(shù)即為罰扣金額。（三）客戶投訴罰扣方式：“客戶投訴罰扣判定基準”的原則，判定有關(guān)部門或個人，予以罰扣個人效益獎金，其罰扣金額歸屬公司。未能明確歸屬至發(fā)生組單元者方歸屬至全科。（六）以上處分原則，執(zhí)行時由總經(jīng)理室依應受處分人及情節(jié)的輕重，確定以簽呈會各職責部門，并呈總經(jīng)理核示后會人事單位公布。，以每基數(shù)罰扣800元以上。以上一經(jīng)查覺屬實者，即依情節(jié)輕重予以行政處分，并以簽呈呈總經(jīng)理核示后會人事單位公布。（三）處分標準如下表：（經(jīng)判定后的個人職責負擔金額）。未售出時以實際損失金額依職責歸屬分攤。六、公司違規(guī)員工對處罰有異議的，可在接到員工違規(guī)通知書起三個工作日內(nèi)向公司提出申述，超出時限不予受理。如有疑問請及時詢問上級領(lǐng)導五、處罰通知書由各部門主管負責開具處罰。員工因嚴重或多次違反公司規(guī)章制度或不再適合留在公司的，接到解雇通知后填寫好《員工離職交接單》辦理好離職手續(xù)，離職十五天后憑《交接批準單》領(lǐng)工資。對公司造成損失者可作出相應處罰并追求其法律責任。嚴重者移交公安機關(guān)處理。3蓄意破壞公司各種設施、設備或偷拿、騙取公司、客人財物，經(jīng)查實后照價賠償。發(fā)現(xiàn)物品丟失、損壞，不上報或謊報，給予50元以上處罰。2假報金額騙取客人小費或串通不同崗位員工，違反操作程序損害公司利益的。嚴重者立即開除。嚴重者立即開除。2管理人員對客人的投訴、員工違紀行為有包庇、隱瞞行為的，經(jīng)查實，罰50元。因此令公司財物失盜或被破壞的由當值員工照價賠償。2最后一批包房客人結(jié)帳離開后，當值員工不關(guān)電器設備或不鎖門造成浪費的，每次罰款30元。2所屬區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格，當值員工每次罰款5—20元，同時給予該部門主管50元以上處罰。屢犯者雙倍處罰或開除。2不服從管理、頂撞領(lǐng)導，無理拒絕任務，不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改的首次口頭警告，屢犯者或態(tài)度惡劣的，罰款50—200元并做開除處理。屢犯者雙倍處罰或開除。屢犯者雙倍處罰或開除。1未經(jīng)主管核實私自改單的，照單上差價賠償。1員工用餐時嚴禁浪費，違者罰款20元。1不使用禮貌用語：每次罰款5元。工牌損壞或丟失賠償30元。1所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優(yōu)惠政策，熟悉本店有關(guān)約束制度及處罰條例，考核不過關(guān)的罰款20元或給予開除。請假需提前申請，遇特殊情況經(jīng)主管批準同意臨時請假的，假滿后三日內(nèi)不補假條則按曠工計算。第四天起扣除當天工資。工傷假：視情況而定給予相應帶薪假期。(需提交有關(guān)醫(yī)療證明，否則按事假論)事假：扣除二日工資。曠工：每次罰款100元(曠工3次立即開除或視為自動離職并扣除當月工資)。當月累計三次視為一次曠工。二、處罰遲到、早退：每次罰款10元(遲到或早退小時以上視為曠工，當月累計遲到、早退3次計為一次曠工)。舉報獎：及時舉報各種違法亂紀、違反本公司規(guī)章制度行為者。一、獎勵誠實獎：拾到客人物品上交領(lǐng)導或者交還客人者，獎勵10—50元。1計算機使用人員要不斷提高自己的計算機技能水平，公司將對其作定期的培訓和考核。嚴禁在計算機網(wǎng)絡上使用違反國家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件；嚴禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲設備；嚴禁私自修改計算機配置，拷貝帶走計算機文件資料。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應檢查是否存在病毒。每一位員工應積極主動地檢查所使用的計算機內(nèi)是否有病毒。員工離職前，應到本單位信息管理部門簽離。涉及保密文件的用戶名應每兩個月改變密碼一次。每一位員工應牢記自己登錄公司網(wǎng)絡的密碼。密碼遺忘，用戶自行負責。每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。劃歸給部門使用的計算機資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具，不得挪做它用。計算機資源的日常管理原則是：誰使用，誰負責。微機須設屏幕保護，重要文件須加密，專用微機或數(shù)據(jù)庫不得上網(wǎng)或設立共享。各部門的印章要有專人保管，用印須按規(guī)定權(quán)限批準，不得亂放、濫用。涉密的業(yè)務統(tǒng)計資料要注意保管，對外報道應經(jīng)有關(guān)部門審查。離開辦公室時，重要文件抽屜要上鎖。秘密文件的立卷，歸檔、借閱要嚴格按規(guī)定辦理。起草秘密文電過程中，對有關(guān)涉密事項應嚴格保密。下班離開辦公室前，請關(guān)閉機器電源，收好所有資料和文件，最后離開請關(guān)閉電燈、門窗及室內(nèi)總閘。請不要在辦公區(qū)內(nèi)堆放資料、紙箱等物品。物品擺放整齊。便后請沖水，請不要隨地吐痰。為了避免影響其他同事辦公，請不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，有不定期客請帶至會客室、洽談區(qū)。請把廢紙、廢物放入紙簍，杯中剩水請倒入指定地點。九、環(huán)境衛(wèi)生(一)公共環(huán)境除指定地點外，在公司內(nèi)任何地方吸煙都是被禁止的。鄰座沒有人時，請代接電話，有事請寫留言條，請及時轉(zhuǎn)告。對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的同事。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方掛斷電話，自己再放話筒。通話時先問候，并自報部門、姓名。請牢記，您的形象就是公司的形象，請大家在日常的接打電話中給對方以良好的印象，更好的表現(xiàn)公司員工的`文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。對收到的名片妥善保管，以便檢索。接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。（三）名片的接受和保管：名片應先遞給長輩或上級。男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。（二）介紹和被介紹的方式和方法：無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，介紹時應熱情、大方、禮貌。應記住常來的客戶。因有緊要事項需先接待后來客人的，需向先到客人簡要說明原因，準得同意。有客戶來訪，應從座位上站起來招呼接待，并讓座。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。走通道、走廊時要放輕腳步。而且要說：“對不起，打斷您們的談話。進入后，回手關(guān)門不能大力、粗暴。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。不準拉幫結(jié)派，倚老賣老，堅決反對官僚主義。樣品、展區(qū)不準有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物；不準將衛(wèi)生潔具（拖把、抹布、笤帚）等擺放在視線范圍內(nèi)。(八)規(guī)范現(xiàn)場管理，不準私設柜臺、亂拉條幅、亂掛POP廣告、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁；不準出現(xiàn)破損、陳舊標價卡/簽；不準擺放包、衣物等任何私人物品；水杯統(tǒng)一存放，不準拿水杯在營業(yè)廳穿梭；不準亂放帳本、記錄、紙和筆。(七)認真對待顧客問題，嚴格貫徹“首問負責制”。(六)接待顧客熱情、真誠，介紹商品客觀真實。在營業(yè)現(xiàn)場任何地方（展區(qū)、值班臺、衛(wèi)生間、樓道口、辦公區(qū)、休息間、打公話時）不準使用方言或不標準的普通話；不準使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說不準”等服務禁語。不準面無表情、斜視、無視顧客；不準手叉腰、抱胸或手插口袋；不準倚靠柜臺或商品；座立時腰身挺直，不準把椅子座滿；不準（在營業(yè)廳、衛(wèi)生間、樓道口、飲水區(qū)等）聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望；不準在營業(yè)現(xiàn)場肩并肩走動；不準在營業(yè)現(xiàn)場接聽手機、玩弄手機或其它飾物。(二)工作期間女導購員淡妝上崗，不準佩帶任何首飾（手表除外）、不準戴過于艷麗的發(fā)飾、不準涂怪異口紅；男導購員不準留胡須及長發(fā)；男女導購員不準留怪異發(fā)型、不準留長指甲或染異色指