【正文】 極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。為了美好的明天，我們努力吧。時光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。超市員工述職報告7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。在未來工作道路上，自身仍然感覺到有需多不足之處，但通過多年來的歷練與磨練，經(jīng)過2次以上開店的我，絕對有信心能夠做好本職工作，立足根本，把工作做實，做牢，做好，做到不驕、不躁，不虛。培訓(xùn)與學(xué)習(xí)積極不斷的進(jìn)行自我充電，自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié)。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，引進(jìn)符合xx區(qū)域定位的商品，淘汰xx賣區(qū)6個供應(yīng)商，并與現(xiàn)3個重點供應(yīng)商溝通，引進(jìn)符合賣場定位的商品，共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右，引進(jìn)xx類進(jìn)口商品400個，xx品類進(jìn)口商品197個，玩具、文具類品牌新品200個，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。（2）按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單，進(jìn)行市調(diào)，及時的市場調(diào)研及走訪，能夠保證特價商品的市場競爭力，并確保正常商品的毛利率。檔期與市調(diào)（1）針對集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計劃及主題，在主題明確的前提下溝通品牌活動。百貨柜組在整體調(diào)整后，要打破原有的品牌陳列，按照商品的品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗，讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。下半年應(yīng)著重對上半年影響銷售的各種問題進(jìn)行整改，并找出適合的方式進(jìn)行及時調(diào)整，確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，以下是后半年的：商品與陳列（1）商品陳列上進(jìn)行品類的調(diào)整，搬家后的xx賣區(qū)，在店長的給予的方向指導(dǎo)及細(xì)心幫助下，品類經(jīng)理xx領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶領(lǐng)下，為做好xx類的亮點，引進(jìn)了進(jìn)口非食品類，在陳列時，為突出進(jìn)口品類的亮點，在xx區(qū)及xx區(qū)均單獨陳列，形成進(jìn)口專區(qū)，并且在陳列道具上采取了方凳陳列，又能區(qū)別于其他品類，給顧客一個耳目一新的感覺。員工在在銷售商品時有主動意識較差。在上半年的工作中，自身還存在一些不足之處：賣場陳列商品及陳列方式較差。配合xx部門進(jìn)行調(diào)整中，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等。并在經(jīng)營工作中，盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價商品的陳列與宣傳，提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底。由于市場經(jīng)濟(jì)的總體影響，及殘酷的競爭問題，供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大，單品銷售差的諸多問題。28元。配合xx集團(tuán)超市xx中心進(jìn)行市場價格的市調(diào)，保證賣場進(jìn)價優(yōu)勢，同城進(jìn)價統(tǒng)一，不高于其他店鋪等。46%。17萬元，去年同期銷售11。并且利用微信平臺進(jìn)行特價商品的宣傳，在早會上宣講，并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā)，帶動一部分銷售。具體工作如下：第一、積極溝通供應(yīng)商，談定特價商品，爭取特色商品?；仡欉@半年來的工作，3月份前，對于我管理的賣區(qū)，主要是日常工作的管理，及開門紅銷售業(yè)績的搶抓，使得當(dāng)時銷售實現(xiàn)較好。64萬元，完成率93。88%。68%，去年同期銷售788。在今年3月份的人事調(diào)整中，公司對崗位進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)任xx主管，主管xx品類。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職。我真心祝福xx超市走向希望的明天！走向美好的未來！超市員工述職報告6引用一句話作為我述職報告的開頭，夢想成就事業(yè)，事業(yè)造就未來，8年的商場歷練，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人。xx超市一直把對社會的貢獻(xiàn)、對顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團(tuán)隊作為口號，為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會，在社會上贏得了群眾的良好口碑。這點我們都深有體會，在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝xx超市對我們的培養(yǎng)。說起來，xx超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴(yán)，但是“嚴(yán)師出高徒”。走了許多人才，都是為xx超市出力不少的人才，這是xx超市的損失，也是我們的遺憾。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過來了。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。超市員工述職報告5xx超市從創(chuàng)業(yè)至今已有xx年了，一個廣為傳誦、受人愛戴的名字，一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。時光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。這段工作期間，我自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。這是公司的需要更是自己工作的需要。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!通過近三個月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的?；蛟S超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。由于時間有限，經(jīng)驗欠缺，有不到之處望您指正.超市員工述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通。二是門店后倉太小，影響周轉(zhuǎn)。通過觀察反思，我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點包括：1，包含開發(fā)票，廣播中心，顧客投訴中心，商品名稱，規(guī)格，產(chǎn)地外，還要注重標(biāo)簽的顏色，或用字母代替，室內(nèi)要整潔。第六，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細(xì)心引導(dǎo)，增強他們的工作熱情度。一個企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個人完成。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購買欲。所以當(dāng)你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象，比如增強促銷員的工作熱情和服務(wù)意識，減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭讓每一個顧客開心購物。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗。同時應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對工作負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對顧客負(fù)責(zé)。促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種。如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取，單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補貨。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在最初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運理念，更多的是如何作好超市工作，我到清潔用品部實習(xí)。超市員工述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您好!經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)及實習(xí)，我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下，請您評議:首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。如果你不能評論對我們職稱的描述有一定的差距，我們將以雙重信心，積極的態(tài)度，繼續(xù)努力找到足夠的進(jìn)展，以盡早實現(xiàn)這個職位目標(biāo)。青春是美麗的，但一個人的青春可以平淡，也可以釋放美麗的火花，你可以后悔因為浪費，你也可以使用堅實的腳步走壯麗。只有勤勞，謙卑自己獨立到博卡中昌，才能使我們兩個方面全面改善。商品衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，各自負(fù)責(zé)各自區(qū)域性問題及時發(fā)現(xiàn)。中秋節(jié)后，我們洗廁所的所有工作人員使用早上的時間來洗所有的面團(tuán)頭，結(jié)束幀轉(zhuǎn)換完成，已經(jīng)準(zhǔn)備好的特殊貨物清潔和美麗的顯示，以確保最好的在國慶期間商品不缺貨，特價商品繼續(xù)商品。促銷努力抓住銷售機會，其中建筑品牌衛(wèi)生紙日均銷售額超過30％，固體肥皂銷量為每天54件以上，路橋370克衛(wèi)生紙和蜀氏皮膚護(hù)理純白皂等特價商品銷售也更好。我們將于9月17日開展慶祝活動，在8月30日之前，促銷時間延長。二、抓住店鋪銷售工作，因為在9月中旬，是中秋節(jié)，9月12日，13日，所有的頭，結(jié)束幀都是為節(jié)日禮品和飲料堆頭。到90天為周期做銷售分析，看到及時消除緩慢移動的貨物。在這里，我們將報告我們內(nèi)閣的基本工作如下：一、重點關(guān)注30種商品和季節(jié)性商品，使用電腦，查找其他商店30種商品，及時介紹。集團(tuán)員工堅持以質(zhì)量服務(wù)為核心，以客戶滿意為宗旨，立足于自己，奉獻(xiàn)愛心，使柜內(nèi)集團(tuán)完成公司的銷售任務(wù)，20xx年1 ，占計劃的83％。我們內(nèi)閣集團(tuán)現(xiàn)有員工6人，其中包括5名員工建筑，工廠推廣員1人，平均年齡26歲，是一個年輕人，愿意犧牲團(tuán)隊。超市員工述職報告2杰出領(lǐng)導(dǎo)和同事：大家好！我來自xx超市，很榮幸我們被選為年輕的文明職位這個光榮稱號在選舉內(nèi)閣組織后，這是我們內(nèi)閣工作支持和信任的領(lǐng)導(dǎo)，在這里表示我衷心的感謝。為公司未來的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟(jì)。生活沒有彩排的機會，每時每刻都是現(xiàn)場直播，再美好也將過去，再困難也要面對。以實際行動來展現(xiàn)自己的能力和風(fēng)采。進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量，和財務(wù)部配和做好采購成本的控制。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應(yīng)商。在今后的工作中我會吸取教訓(xùn)虛心改過，努力把本職工作做得更出色更完美，為公司發(fā)展全力以赴。二、工作不足方面：在工作中整體規(guī)劃不夠周詳，遇事急躁毛糙，不能精準(zhǔn)的靈活把握市場和應(yīng)變突發(fā)事件。努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng)，團(tuán)結(jié)其他同事，力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)好各個部門間協(xié)作的宗旨，沒有計較過工作的量大和困難，積極的配合其他同事做好工作。同時總結(jié)自己的經(jīng)驗和一些工作心得?；仡櫼荒甑墓ぷ?，是非功過、苦樂參半，有收獲有失落，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，也有太多的感動和感受在這里同大家一起分享和共勉。跟大家又是一年的友好相處，又讓我開闊了眼界，增進(jìn)了知識，學(xué)到不少東西，讓我對生活，對工作，對人生又有了全新的認(rèn)識和理解。風(fēng)雨兼程一路同行我們一起努力為公司的發(fā)展和輝煌增添了些許光彩，今天有閑暇時間又可以跟大家相聚在一起很是開心和欣慰。一切都記憶猶新仿佛就如昨天，一切卻已物是人非時過境遷了。（3）月底：當(dāng)月分類進(jìn)銷存分析。叁、每月每月工作流程：（1）月初：當(dāng)月業(yè)績、毛利、大中小分類占比預(yù)估，人力運用，班表檢討，月工作計劃擬定（配合計劃進(jìn)度）。（3）干部訓(xùn)練：針對經(jīng)營管理課程作訓(xùn)練，如人力運用，商品結(jié)構(gòu)，陳列技巧等課程。在職訓(xùn)練：（1）新進(jìn)人員訓(xùn)練資深同仁教導(dǎo)主管檢核店長檢核。比較以前銷售狀況，記錄印花銷售狀況。二、每周工作追蹤一周人力運用檢討生產(chǎn)量，效率，鮮度比。以了解競爭對手的販賣品項、價格、品質(zhì)、陳列方式、特 殊活動（如快報期、主題促銷）。組織員工集合、點名、下班。冷藏庫運轉(zhuǎn)是否正常檢查。設(shè)備器材清潔消毒檢視。葉菜不耐保存，不良品質(zhì)及時出清。設(shè)備清潔保養(yǎng)設(shè)備使用檢視，并查核保養(yǎng)人（資深同仁）是否落實設(shè)備清潔保養(yǎng)維護(hù)（每半月與維修人員或設(shè)備廠商聯(lián)絡(luò)，更換耗材與二級保養(yǎng))五、17：0018：00晚餐安排員工用餐。（2）商品銷售情況。四、16：0019：00下訂單蔬菜水果根據(jù)實際庫存下訂單于17：30時前交生鮮采購部下單。二次開店（1）早班針對營業(yè)中待辦未完成事項進(jìn)行交接（含會議事項及營業(yè)中顧客意見之處理程序）。（4）查看每日業(yè)績，毛利等是否達(dá)成目標(biāo)并做大中小分類占比分析。（2）促銷商品計劃，計劃下期促銷之端架計劃。（6）冷藏庫、高柜溫度是否正常。（3）商品銷售情況。賣場巡視（1）檢視排面品質(zhì)、陳列狀況，了解顧客所需商品是否有售。（4）庫內(nèi)商品鮮度及品質(zhì)是否正常，且須放置在棧板或貨架上。（2）抽視庫存區(qū)是否先進(jìn)先出，庫存單是否填寫正確；商品是否堆放整齊。(5)營業(yè)前10分鐘完成開店準(zhǔn)備。(3)檢視回收質(zhì)量差之商品及到期商品，了解狀況及時做出清處理。商品巡視(1)主管至收貨區(qū)進(jìn)行商品品質(zhì)驗收。(3)檢查總公司價格異動及賣場POP。在新的一年里，我想我會努力朝著這幾個方向提升自己，爭取更好的