【正文】 就聯(lián)合辦校事宜進(jìn)行了洽談。一是主動(dòng)配合做好我市招商引資活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后續(xù)跟蹤服務(wù)工作，先后服務(wù)了我市組團(tuán)參加的第十六屆XX全國(guó)商品交易會(huì)暨消費(fèi)品博覽會(huì)、第六屆中國(guó)XX國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)、第八屆中國(guó)(漯河)食品博覽會(huì)、上海世博會(huì)XX活動(dòng)周、省黃金管理局考察XX等重大招商活動(dòng)。重新修訂了“XX籍在XX工作人員通訊錄”，加深了老鄉(xiāng)們相互之間的鄉(xiāng)情聯(lián)絡(luò)；為XX籍在XX工作人員當(dāng)好服務(wù)員、聯(lián)絡(luò)員，婚喪嫁娶、喬遷搬家、住院就醫(yī)、子女就學(xué)就業(yè)等，我們都積極參與服務(wù)，得到了老鄉(xiāng)們的一致好評(píng)；以多種形式及時(shí)向他們通報(bào)家鄉(xiāng)發(fā)展變化和成就，節(jié)日期間發(fā)送慰問短信，組織了XX籍在XX工作人員代表迎新春座談會(huì)、聯(lián)系人聯(lián)誼會(huì)、副廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部端午節(jié)聯(lián)誼會(huì)、中秋節(jié)聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)。加強(qiáng)與省信息中心的聯(lián)絡(luò)，每天為市領(lǐng)導(dǎo)傳遞省信息中心修訂的“每日經(jīng)濟(jì)信息”、“要聞〃特情〃建議”和“領(lǐng)導(dǎo)參考信息”等，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；三是具體服務(wù)便捷周到。一是政務(wù)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)暢通。為迎接聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)我市王屋山地質(zhì)公園中期評(píng)估檢查，我們協(xié)調(diào)XX機(jī)場(chǎng)9個(gè)部門進(jìn)行接機(jī)和配套服務(wù)，專門在機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪為檢查團(tuán)鋪紅地毯、獻(xiàn)花，使檢查團(tuán)成員十分滿意。二是主動(dòng)承接服務(wù)重大活動(dòng)。一年來，我們經(jīng)常走出去到駐XX兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，把細(xì)節(jié)服務(wù)、特色服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、對(duì)口服務(wù)引用到重大接待服務(wù)中，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。一是重大服務(wù)“零”差錯(cuò)。駐X辦被市委、市政府評(píng)為“2010信訪工作先進(jìn)單位”；通過了省直文明單位考核。〔醫(yī)藥公司駐外辦事處年終工作總結(jié)〕隨文贈(zèng)言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，在醫(yī)藥行業(yè)正得以規(guī)范的新形勢(shì)下，我們的工作還需要不斷地更新和完善。為回報(bào)大家和社會(huì)各界的關(guān)愛，我們將會(huì)不斷的創(chuàng)新、更加的努力。今年我公司的產(chǎn)品在湖北地區(qū)的銷售額達(dá)到了近伍仟多萬元，取得了滿意的成果。通過活動(dòng),即展現(xiàn)了精神的窗口，也樹立了良好的企業(yè)形象。針對(duì)我公司的系列產(chǎn)品,我們?cè)谖錆h大中小社區(qū)及湖北襄樊、荊州沙市、宜昌、十堰、黃石、孝感等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進(jìn)行了多次產(chǎn)品學(xué)術(shù)講座及大型健康知識(shí)宣傳，活動(dòng)其間我們發(fā)放了健康知識(shí)小手冊(cè),安排了一些趣味游戲、現(xiàn)場(chǎng)答題等。擴(kuò)大和帶動(dòng)周邊地區(qū)的業(yè)務(wù)與發(fā)展,繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固與湖北周邊地區(qū)的合作與交流。近些年來,醫(yī)藥事業(yè)正面臨著竟?fàn)幣c挑戰(zhàn)。一直以來，為保證經(jīng)營(yíng)管理的順利實(shí)施,建立以客戶為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu),以服務(wù)樹,以維護(hù)消費(fèi)者的切身利益為主導(dǎo)思想，我公司的產(chǎn)品有序的發(fā)展，我們?nèi)w員工始終堅(jiān)持遵紀(jì)守法，規(guī)范經(jīng)營(yíng),用戶第一的經(jīng)營(yíng)理念,長(zhǎng)期與周邊地區(qū)如：武漢、宜昌、荊州、襄樊、十堰、黃石、恩施、孝感、等地區(qū)醫(yī)藥公司保持著良好的往來及平等互利的關(guān)系，并與他們每年都簽有藥品及藥品質(zhì)量保證書，《》()。正是在多種形式的教育和激勵(lì)下，使他們?cè)诠ぷ髦胁粩噙M(jìn)取，向上，自身的素質(zhì)不斷提高。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)大大提高了職工對(duì)本質(zhì)工作的和態(tài)度，激發(fā)了職工的活力和對(duì)本質(zhì)工作的。隨著經(jīng)濟(jì)體制建立的不斷完善及醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化，我們始終把抓好職工的思想建設(shè)放在首位。今后要不斷自身建設(shè)，為管區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年以來共接待來信來訪459件次，無一例去市赴省進(jìn)京上訪案件發(fā)生。在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點(diǎn)放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上，堅(jiān)持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)情況。幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。在居民花名冊(cè)的基礎(chǔ)上，掌握了重點(diǎn)人口情況，加強(qiáng)了外來人員的管理。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來成功調(diào)解民事糾紛35起，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致，糾紛調(diào)處成功率98%以上。同時(shí)，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國(guó)防教育》6期，并開辟了法律知識(shí)專欄，開展經(jīng)常性和針對(duì)性的法制教育，把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來。今年共舉辦法制宣傳教育課8次，受教育面達(dá)400人次。同時(shí)，加強(qiáng)了與公安部門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會(huì)議，進(jìn)一步提高了居民的防范意識(shí)。在和區(qū)簽訂責(zé)任書的基礎(chǔ)上，街道辦事處又分別同4個(gè)居委會(huì)和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治責(zé)任狀，明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)。二、勤奮工作，盡力做好本職工作我主要負(fù)責(zé)綜合治理工作，作為一名社區(qū)干部，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。為了適應(yīng)工作要求，配備了工作日志本、會(huì)議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來電、來信、來訪登記表。充分利用市民學(xué)校等載體，采取集中授課、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，真正做到“想事、干事、成事”。營(yíng)銷部直愛武2011/1/22第三篇：駐外辦事處工作總結(jié)一、努力學(xué)習(xí)，及時(shí)適應(yīng)新的崗位認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和小平理論，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)xx同志的“xxxx”重要思想，明確“xxxx”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“xxxx”的精神實(shí)質(zhì)，用“xxxx”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。面動(dòng)成體當(dāng)酒店的知名度達(dá)到比較理想的程度之后，我們便可以推出更多種靈活的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)銷方案，屆時(shí)便是從賣服務(wù)、賣環(huán)境、轉(zhuǎn)換為賣品牌、賣品質(zhì)。線動(dòng)成面當(dāng)辦事處在沈陽、大連行成一定的人脈網(wǎng)，酒店達(dá)到一定的知名度的時(shí)候，我們就可以借助老客戶來接觸沈陽或沈陽以外的新客戶，為開辟新客戶、新市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)建議在沈陽、大連各縣區(qū)培育一級(jí)旅行社的代辦處，由辦事處直接指導(dǎo)溝通其工作。五、切入點(diǎn)我們本著“點(diǎn)動(dòng)成線，線動(dòng)成面，面動(dòng)成體”的戰(zhàn)略方案。如果再加上餐飲、康樂野浴、會(huì)議室、漂流等項(xiàng)目的收益，全年至少可以帶來400萬元以上的收益。（此項(xiàng)費(fèi)用在營(yíng)運(yùn)一年之后，可以一大包的形式包干）③電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、辦公用品、裝修、雜費(fèi)等一次性投入約2萬元第一年約投入： 酒店客房均價(jià)約488元； 247。⑥酒店文化滲透酒店可通過當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)或傳媒公司聯(lián)合承辦各類活動(dòng)，將酒店信息通過軟性植入的形式滲透給當(dāng)?shù)馗麟A層人士，起到更為全面的宣傳作用，屆時(shí)辦事處可作為與當(dāng)?shù)孛襟w合作平臺(tái)。④廣告拓展通過辦事處可與當(dāng)?shù)孛襟w及電視臺(tái)建立合作關(guān)系，并向社會(huì)發(fā)布廣告，避免了因地域差異導(dǎo)致的媒體選擇不當(dāng)，并且予以監(jiān)督等避免發(fā)布時(shí)間不符、發(fā)布效果不佳等不利因素的產(chǎn)生。但我們自己的辦事處可有效地的宣傳自己的產(chǎn)品，組織并將其運(yùn)送至酒店，有效的避免因旅行社的引導(dǎo)導(dǎo)致的客源流失。辦事處職員應(yīng)選擇當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷業(yè)務(wù)熟練對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)了解的人員，可以更事半功倍的完成工作，也可以節(jié)省住宿和其他補(bǔ)助方面的開支。在目標(biāo)城市設(shè)立辦事處，避免了酒店與目標(biāo)城市的距離因素，使收集信息拜訪客戶更加直接，具有非常高的運(yùn)作效率與即時(shí)性。營(yíng)銷部本著為提高酒店的客房、會(huì)議室、餐飲、康樂野浴、石門漂流等主營(yíng)營(yíng)業(yè)收入，酒店就必須要在沈陽、大連、鞍山、撫順等省內(nèi)主要城市設(shè)立駐外辦事處，辦事處要有針對(duì)性的開發(fā)培育地區(qū)性旅游及會(huì)議培訓(xùn)市場(chǎng)，為酒店廣結(jié)客源廣招財(cái)路，并且可以最大限度的樹立酒店品牌形象，挖掘潛在客源市場(chǎng)，為酒店進(jìn)一步提高收益奠定穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。因此，我們酒店在立足鲅魚圈市場(chǎng)的同時(shí)，必須走出去，鲅魚圈的市場(chǎng)是有限的，而外圍的市場(chǎng)是無限的，舉例沈陽和大連旅游市場(chǎng)來說，每年的旅游消費(fèi)都在50幾個(gè)億，到鲅魚圈消費(fèi)旅游的也要有幾