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藥店自查報告及擴展資料-文庫吧資料

2024-11-15 06:18本頁面
  

【正文】 及清潔衛(wèi)生的儲藏、調(diào)劑工具、包裝用品。劉艷麗,負責(zé)各項藥品質(zhì)量記錄,管理售藥,藥品保管。副經(jīng)理郭聚利(中專學(xué)歷,主管藥師,經(jīng)平頂山市藥品監(jiān)督管理局培訓(xùn)合格)負責(zé)藥店的質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、倉庫管理、處方審核、中藥飲片調(diào)配指導(dǎo)。通過以上自查整改,我們認為藥店已具備開辦藥品零售的條件,由于水平有限和理解上的差異,可能存在一定的問題,敬請驗收組對我們不足提出指正,我們將認真聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評和建議,認真完善和整改,提高藥品經(jīng)營質(zhì)量和管理規(guī)范,為廣大群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)、更滿意的服務(wù),切實維護廣大群眾的用藥安全。使顧客有一個比較舒適的購藥環(huán)境。(四)健全了各項服務(wù)及售后服務(wù)措施。新增了柜臺、貨架,銷售柜組標(biāo)志醒目,處方藥與非處方藥分類牌一目了然。(三)完善了各項硬件措施。(二)加大門店人員的培訓(xùn)力度。有具有藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)的人員擔(dān)任藥店質(zhì)量負責(zé)人,全面負責(zé)藥店藥品的質(zhì)量工作。特此報告xxxx醫(yī)藥有限公司[蓋章] 20xxxxxx藥店自查報告7xx市食品藥品監(jiān)督管理局:xxx藥店已經(jīng)市食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)建立(魯(寧)xxxx號)。綜上所述,自經(jīng)營以來,我店嚴(yán)格恪守《藥品管理法》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行GSP條款實施質(zhì)量控管、守法誠信經(jīng)營,無經(jīng)銷假冒偽劣藥品等違法違規(guī)行為。公示服務(wù)公約,提供便民措施,保證24小時售藥。同時認真做好處方銷售登記,對收集的處方能按規(guī)定保存。營業(yè)員能按國家法律、法規(guī)的規(guī)定,正確介紹藥品的適應(yīng)證或功能主治、用量用法、不良反應(yīng)、禁忌及注意事項等。營業(yè)場所能適應(yīng)經(jīng)營需要,營業(yè)場所和庫房符合GSP要求;柜臺、貨架及藥品分類擺放合理,備有調(diào)溫去濕、通風(fēng)和消防設(shè)施及溫濕度計,能夠滿足藥品的陳列要求。能堅持做好營業(yè)廳溫濕度的`檢測、調(diào)控和管理工作。對近效期藥品的處理嚴(yán)格按制定的藥品管理制度和工作程序進行。并注意收集藥品質(zhì)量22標(biāo)準(zhǔn)、藥品檢驗報告單等資料,保存有完整規(guī)范的《藥品購進驗收記錄》,同時建立了儀器、設(shè)備的使用和定期檢查、使用記錄。嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗收制度,藥品質(zhì)量驗收進行外觀的性狀檢查和藥品內(nèi)外包裝及標(biāo)識的檢查。(四)藥品的進、存、銷方面購進藥品按照購進質(zhì)量管理工作程序進行。營業(yè)場所配備了空調(diào)(0臺)、冰箱(0臺)、干濕溫度計、粘鼠板、滅火器、滅蠅燈、墊板以及符合安全要求的照明設(shè)施等。員工教育培訓(xùn)和健康檢查均建立檔案。所有直接接觸藥品的崗位工作的人員,20xx全部進行了健康檢查。有關(guān)人員按規(guī)定通過了市藥監(jiān)行政部門的上崗培訓(xùn)并考核合格。(二)配備符合規(guī)定的人員,加強職工的質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作。本店制定的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作程序》。我店營業(yè)場所面積00平方米,經(jīng)營品種xxx余種,屬小型藥品零售企業(yè)。企業(yè)性質(zhì):有限公司;經(jīng)營方式:零售。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。綜上所述,上內(nèi),本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng)。所有員工均已購買社會保險。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設(shè)備的正常運行和經(jīng)營場所的干凈整潔。所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,且所有證書均在有效期內(nèi),藥師按規(guī)定持證上崗。二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進、銷規(guī)章制度,藥房員工認真履責(zé),對首營企業(yè)和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符。最后,希望上級部門對我們藥店的日常工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),給予更多有價值的意見和建議。針對以上問題,我店的整改措施是:(1)加強醫(yī)療保險政策的學(xué)習(xí),經(jīng)常組織店員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),知法守法;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品性能,正確向客戶介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,充分發(fā)揮員工顧問的作用;(3)計算機操作人員應(yīng)加快使用計算機軟件的熟練操作培訓(xùn)。到目前為止,沒有發(fā)生投訴;(4)藥品擺放要有序、干凈、衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策,做到一簽一價,明碼標(biāo)價。自查自糾發(fā)現(xiàn)有好的方面,也有缺點。目前有3000多種產(chǎn)品和各種保健品?,F(xiàn)自查合格!藥店自查報告4根據(jù)上蔡縣人民勞動局的要求,結(jié)合年初的《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》,上蔡縣定點零售藥店認真核對量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織員工對全年《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》執(zhí)行情況進行逐項自查?,F(xiàn)我藥店在軟硬件方面均能符合GSP要求。三、GSP自查情況我店在GSP認證工作完成之后,繼續(xù)落實全員、全過程的藥品質(zhì)量管理。在門店內(nèi)合理安全的用藥服務(wù)咨詢,指導(dǎo)顧客掌握正確的用法用量。做好藥品銷售與售后服務(wù)是我店生存發(fā)展的根本,首先嚴(yán)格按照許可證核準(zhǔn)的經(jīng)營方式和范圍開展藥品銷售活動。藥品質(zhì)量驗收方面,由我店驗收員嚴(yán)格執(zhí)行驗收管理制度的規(guī)定,按照藥品驗收程序要求對購進藥品進行逐批號驗收,加強對進口藥品的驗收管理。嚴(yán)格執(zhí)行供貨客戶評審與首營企業(yè)審批制度,確保供貨單位及采購藥品合法性。同時今年以來我藥店全面檢查維護設(shè)施設(shè)備的狀況,進行電腦維護升級,以更好地保證日常管理工作的需要與滿足GSP要求。通過執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,再次明確了各崗位的工作職責(zé),建全補充了藥品質(zhì)量信息檔案;藥品質(zhì)量檔案;員工教育培訓(xùn)檔案;企業(yè)質(zhì)量管理體系文檔等;保證各崗位質(zhì)量管理工作的有序開展。藥店于年初重新修改了藥店質(zhì)量管理體系文件。能夠滿足日常藥品經(jīng)營調(diào)配的實際需要。嚴(yán)把藥品購進、驗收、養(yǎng)護、銷售服務(wù)質(zhì)量關(guān),各項質(zhì)量管理程序符合要求,記錄完善,售后服務(wù)意識良好。藥店現(xiàn)有4人,其中2名藥師,藥士1人。藥店目前經(jīng)營中西藥品種有800多種。經(jīng)過積極整改完善,使我藥店藥品質(zhì)量管理工作得到提升。我們將嚴(yán)格遵守上述管理制度,如實填寫記錄,設(shè)專人專柜管理檔案文件。不合格獸藥和退貨獸藥的處理記錄。獸藥清查記錄。獸藥質(zhì)量評估記錄。二、管理記錄:人員培訓(xùn)、考核記錄。企業(yè)記錄、檔案和憑證的管理制度。不合格獸藥和退貨獸藥的管理制度。環(huán)境衛(wèi)生的管理制度。對供貨單位和所購獸藥的質(zhì)量評估制度。我店建立了一系列質(zhì)量管理制度文件和記錄檔案:一、管理文件:企業(yè)質(zhì)量管理目標(biāo)。有獸藥質(zhì)量監(jiān)督公示板,對不合格獸藥決不銷售,在銷售過程中嚴(yán)格按國家批準(zhǔn)的標(biāo)簽、說明進行宣傳,不作誤導(dǎo)購買者,指導(dǎo)購買者科學(xué)、安全、合理使用獸藥。對每批獸藥的包裝、標(biāo)簽、說明書、質(zhì)量合格證等內(nèi)容進行檢查,符合要求的方可購進,保存購藥憑證,做好采購記錄,記錄保存到該藥過期后一年,入庫前嚴(yán)格檢查,對不符合要求堅決不入庫并按合同要求返回。根據(jù)獸藥品種、類別、用途分別按片劑類、粉針類、水針類和器械類并有明顯標(biāo)志?,F(xiàn)有貨架和柜臺4套,完全滿足獸藥經(jīng)營需要,有避光、通風(fēng)、照明的設(shè)施、設(shè)備,有溫、濕度計1個,隨時監(jiān)測庫房的溫濕度。獸藥經(jīng)營區(qū)完全獨立,寬敞明亮、整潔門。企業(yè)負責(zé)人每年參加縣局組織的獸藥經(jīng)營企業(yè)培訓(xùn)班,店內(nèi)人員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。藥店自查報告2我店主要經(jīng)營非強制免疫用獸用生物制品、獸用化學(xué)藥品、中藥制劑、生化藥品、外用殺蟲藥、消毒藥。二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強。同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足將采取得力措施認真整改。經(jīng)過自查認為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。(五)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本中心的質(zhì)量管理制度進行銷售活動,認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準(zhǔn)確付給。(四)儲存于養(yǎng)護:認真做好藥品養(yǎng)護。驗收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質(zhì)量驗收,對不合格藥品堅決予以拒收。我中心將對從事質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康體檢,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先體檢后上崗。為提高全體員工綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。我院制定了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核制度,定期對規(guī)范運行情況進行內(nèi)部審核,以確保質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。我中心藥品和材料實行專職驗收、專人養(yǎng)護。擴展資料:藥店自查報告藥店自查報告(15篇)藥店自查報告1根據(jù)省食藥局《關(guān)于在藥品“兩打兩建”專項行動中開展基層醫(yī)療機構(gòu)安全用藥專項監(jiān)督檢查的通知》文件要求,結(jié)合我中心的實際情況,根據(jù)“兩打兩建”要求,積極開展了細致徹底的自查自糾工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)了幾方面的問題??傊?,通過這次檢查。以后一定認真進行陳列檢查。當(dāng)場對售貨員進行了批評教育,并要求他以后一定改正。整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,認真進行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:我們接到通知后,全體員工行動起來,在我部負責(zé)人的帶領(lǐng)下,對門店內(nèi)部進行了全面的檢查,檢查用了一天的時間,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了??傊ㄟ^這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對工作的認真。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。劑型,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號,注冊商標(biāo),有效期數(shù)量進行檢查,標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),及時改正,藥品
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