【正文】 、機(jī)制創(chuàng)新，用新思維謀劃新思路，用新思路指導(dǎo)新實(shí)踐，推動(dòng)了企業(yè)又好又快發(fā)展。公司對(duì)征集到的合理化建議和意見，組織人員進(jìn)行梳理、調(diào)研，綜合分析其可行性和實(shí)效性。我們把開展合理化建議活動(dòng)，作為增強(qiáng)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有效載體。通過此項(xiàng)活動(dòng)，增加了與基層單位的溝通，提高了決策的科學(xué)性，避免了工作的盲目性，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和預(yù)見性。做一次有價(jià)值的基層調(diào)研。為激發(fā)員工興趣，保證活動(dòng)成效，我們以所推薦的書目為主開展讀后感評(píng)比活動(dòng)，倡議每一位員工結(jié)合各自崗位特點(diǎn)，針對(duì)書中的先進(jìn)理念和管理方法，撰寫讀后感想。為努力在員工中營(yíng)造良好的讀書氛圍，大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，切實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)，我們?cè)趩T工中組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的讀好書，向班隊(duì)長(zhǎng)以上員工推薦了《勝任才是硬道理》一書，向公司先進(jìn)學(xué)習(xí)型車間、班組購買了《思路決定出路》、《做最好的自己》、《感謝折磨你的人》等。還有我們針對(duì)公司施工管理人員施工管理知識(shí)不足現(xiàn)象，舉辦了施工管理知識(shí)系列講座，講座均聘請(qǐng)公司各相關(guān)領(lǐng)域的專家授課，即體現(xiàn)了自我學(xué)習(xí)與相互學(xué)習(xí)的結(jié)合，也是培訓(xùn)更貼近實(shí)際，收到了非常好的效果。2008年我們提出了要為公司不同層次的人，每人提供一堂好課：《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》從提升領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)講到創(chuàng)新思維方式，最后講到了領(lǐng)導(dǎo)干部情商管理，深入淺出、語言生動(dòng)形象，中層干部覺得收益非淺；施工管理人員培訓(xùn)、一線員工培訓(xùn)我們聘請(qǐng)了大量的內(nèi)部培訓(xùn)師，結(jié)合各專業(yè)特點(diǎn)開展了多種形式的培訓(xùn)，使每一個(gè)人都能聽到一堂好課。每人聽一堂好課。在學(xué)習(xí)時(shí)間方面，我們每年組織專門用于集中培訓(xùn)的時(shí)間不少于44學(xué)時(shí)，凡在技術(shù)及管理崗位的員工報(bào)名參加學(xué)歷教育的公司幫助聯(lián)系學(xué)校，并且在學(xué)習(xí)期滿畢業(yè)后公司報(bào)銷70%的學(xué)費(fèi)。制訂了《員工學(xué)歷教育管理辦法》、《員工外培管理辦法》、《勞務(wù)工培訓(xùn)管理辦法》等相關(guān)文件，建立了員工個(gè)人繼續(xù)教育檔案，實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗位技能鑒定和持證上崗，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果與員工收入相掛鉤等。（二）建立長(zhǎng)效機(jī)制激發(fā)學(xué)習(xí)毅力機(jī)制是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的保證，也是激發(fā)職工學(xué)習(xí)毅力的推進(jìn)器。因此，我們從基層抓起，將其作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的落腳點(diǎn)。抓住基層這個(gè)落腳點(diǎn)。要求員工虛心向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。通過培訓(xùn)提高了員工技能水平，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)了員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。確保員工每年都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，員工培訓(xùn)率100%，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率100%，2008年，我們共組織內(nèi)部培訓(xùn)期80期，培訓(xùn)員工人2446人次。在日常創(chuàng)建中，我們高度重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)這一基本陣地，充分發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)組織的作用，采取集中培訓(xùn)和個(gè)別傳授、脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作培訓(xùn)、傳統(tǒng)教學(xué)和多媒體教育相結(jié)合的培訓(xùn)方式，逐步形成以知識(shí)共享為特征，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法。通過上述多姿多彩的活動(dòng)，逐步在全公司形成“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”、“互動(dòng)學(xué)習(xí)”、“終身學(xué)習(xí)”的良好風(fēng)尚，在培育員工學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，無形中增強(qiáng)了大家的學(xué)習(xí)能力。抓好活動(dòng)這個(gè)著力點(diǎn)。只有亦步亦趨、環(huán)環(huán)相扣地抓好結(jié)合點(diǎn)，才能有效地避免“兩張皮”現(xiàn)象，切實(shí)增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力，從而常態(tài)性地提升員工獨(dú)立汲取知識(shí)的能力，從根本上推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建進(jìn)程。五是學(xué)習(xí)重在創(chuàng)新，改進(jìn)思維方式和習(xí)慣行為，即“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”的理念，從源動(dòng)力上激發(fā)起全體員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。公司積極引導(dǎo)全體員工樹立五種先進(jìn)學(xué)習(xí)理念。公司曾先后2聘請(qǐng)專家進(jìn)行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)專題培訓(xùn)，還派出3名同志到外邊交流培訓(xùn)，提高對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)理念的認(rèn)識(shí)。突出重點(diǎn)，深化對(duì)學(xué)習(xí)型組織管理理念的認(rèn)識(shí)創(chuàng)建之初，針對(duì)各單位對(duì)“學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要意義、基本概念”、“五項(xiàng)修煉的工具”不甚了解，一些單位把“學(xué)習(xí)型”與以往一般意義上的“學(xué)習(xí)”混為一談，甚至認(rèn)為“做這項(xiàng)工作沒時(shí)間、沒精力、工作太忙顧不上”等模糊認(rèn)識(shí)，公司把提高創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)作為創(chuàng)建工作的首要環(huán)節(jié)，采取多種形式，進(jìn)行大張旗鼓地宣傳和觀念變革，積極營(yíng)造全員參與的氛圍。并成立了由黨委書記、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理任主任，分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任，黨政工團(tuán)部門負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室明確責(zé)任分工，并形成黨政工團(tuán)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。因此，我公司創(chuàng)建工作是在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨委書記的高度重視和親自研究、部署下，自上而下，強(qiáng)勢(shì)推開的?！皩W(xué)習(xí)型組織”作為一種全新的企業(yè)管理理論，創(chuàng)建之初許多基礎(chǔ)理論并不為員工所知，同時(shí)企業(yè)不斷建立的新思想、新觀念也需要大力宣傳，因此，采取多種形式，加強(qiáng)理念灌輸成為公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，并且以理念更新引領(lǐng)創(chuàng)建工作的深入開展，貫穿創(chuàng)建工作的始終。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的最終目的，就是為了提高全體員工的綜合素質(zhì)，保證全體員工具備不斷創(chuàng)新的能力，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與事業(yè)的真正融合，生命更充實(shí)，更具有價(jià)值意義，促進(jìn)員工全面發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。第四，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的客觀需要。而學(xué)習(xí)型文化以共同愿景激勵(lì)員工，以全新的文化理念塑造員工，通過員工思維模式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)行為方式的轉(zhuǎn)變，達(dá)到員工與企業(yè)的有機(jī)融合，推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展。第三，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)文化變革的內(nèi)在要求。因?yàn)閯?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)這一理念與我們確立的現(xiàn)代化、規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)具有很強(qiáng)的一致性、相通性。這一戰(zhàn)略構(gòu)想具有三個(gè)本質(zhì)性內(nèi)涵：一是現(xiàn)代化，二是規(guī)范化，三是可持續(xù)發(fā)展。其次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建檢維修行業(yè)品牌”奮斗目標(biāo)的重要保證。而學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)今世界最前沿的宏觀管理理論之一，學(xué)習(xí)型企業(yè)是其重要的組成部分，本質(zhì)在于它能夠使員工和企業(yè)在學(xué)習(xí)中，具備持續(xù)改進(jìn)的創(chuàng)新能力，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。2005年公司由國有企業(yè)改制成獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的現(xiàn)代企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子，認(rèn)真分析企業(yè)面臨的形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)到員工固有的思維方式，企業(yè)現(xiàn)有的體制、機(jī)制和管理方式等與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之間的矛盾。我公司主要?jiǎng)?chuàng)建工作的初步探索和實(shí)踐如下：一、自覺引進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”先進(jìn)管理理論，謀求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展我公司開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作已有多年，然而，使公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)產(chǎn)生突我們引進(jìn)學(xué)習(xí)型組織理念，并不是趕時(shí)髦，走過場(chǎng)，而是緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際需要，立足企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的客觀選擇：首先，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是適應(yīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。扎實(shí)深入、獨(dú)具特色的創(chuàng)建工作促進(jìn)了員工和企業(yè)的共同發(fā)展。公司把提高技術(shù)研發(fā)能力作為技術(shù)培訓(xùn)的主攻方向，聯(lián)手科研部門對(duì)技術(shù)開發(fā)人員進(jìn)行有針對(duì)性的科技創(chuàng)新方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，使公司的科技創(chuàng)新和自主研發(fā)能力不斷增強(qiáng)。一些來自基層的管理人員反映，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)有了較為系統(tǒng)的了解，管理的方法更規(guī)范、更科學(xué)了。如今年開展的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)前公司制定了《關(guān)于開展系列培訓(xùn)的計(jì)劃》，規(guī)定了培訓(xùn)的內(nèi)容、參訓(xùn)人員、時(shí)間安排和目的要求，執(zhí)行總裁擔(dān)任主講，集團(tuán)和各控、參股企業(yè)的中層以上人員全部參加培訓(xùn)。為不斷使中高層人員的增加新的管理理念，開闊視野，增強(qiáng)管理能力，集團(tuán)相繼邀請(qǐng)浙江大學(xué)、上海電科所、陳安之機(jī)構(gòu)等教授和專家來公司授課。提高高層人員的管理水平，是公司發(fā)展的關(guān)鍵。集團(tuán)根據(jù)企業(yè)存在的不足，企業(yè)未來發(fā)展的需要，根據(jù)企業(yè)員工的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、技能和人際關(guān)系能力，開展富有成效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。所有員工自進(jìn)入公司的那一天起，公司就為他制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。到“十一五末”公司生產(chǎn)一線員工的文化程度要達(dá)到高中畢業(yè)以上占60左右；中級(jí)技工達(dá)到50以上，高級(jí)技工達(dá)到20左右；管理人員大專以上學(xué)歷占80，并全部取得專業(yè)任職資格證書；工程技術(shù)人員比例達(dá)到15左右，培養(yǎng)電器專業(yè)工程碩士20~30人，建立起國家級(jí)的技術(shù)開發(fā)中心，建立起本企業(yè)的博士后工作站等。創(chuàng)建分三個(gè)階段實(shí)施：20xx年為活動(dòng)啟動(dòng)階段，20xx20xx年為全面推進(jìn)階段，20xx年為總結(jié)提高階段。如果說公司的發(fā)展經(jīng)歷了模仿跟隨、改革創(chuàng)新、跨越發(fā)展三個(gè)階段的話，公司學(xué)習(xí)也經(jīng)歷了學(xué)習(xí)模仿的初創(chuàng)階段、改革創(chuàng)新階段，從20xx年開始，公司進(jìn)入了“打造學(xué)習(xí)型組織”階段。因此，公司始終堅(jiān)持用戰(zhàn)略的眼光看待學(xué)習(xí)。在這種情況下，如何做才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勇立潮頭，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展？集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過深思熟慮得出的結(jié)論是：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才和科技的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力是未來領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的法寶。原材料價(jià)格上漲，成本越來越高，過去那種先發(fā)優(yōu)勢(shì)的暴利時(shí)代已經(jīng)終結(jié)，真正的微利時(shí)代已經(jīng)到來。我公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的主要做法是：一、把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措公司近幾年來的快速發(fā)展，受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，被譽(yù)為溫州電器行業(yè)的后起之秀。特別是近年來，有效開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，為企業(yè)增添了新的活力，使企業(yè)充滿了生機(jī)，成為企業(yè)發(fā)展的助推器。各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)是一個(gè)永無止境的過程，在當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，我們將堅(jiān)定不移地通過學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)員工思想上的轉(zhuǎn)型，為企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型打下夯實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。先后有兩名員工被評(píng)為省公司級(jí)優(yōu)秀人才，名員工被評(píng)為市公司級(jí)優(yōu)秀人才。年初，我公司一名員工參加江蘇省第三屆職工計(jì)算機(jī)知識(shí)競(jìng)賽決賽，獲特等獎(jiǎng)，并被江蘇省總工會(huì)等單位授予“計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)能手”稱號(hào)。在達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)中，我公司編寫的《現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)規(guī)范書》，在省公司評(píng)選中獲得第一名。正是對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的堅(jiān)持和深化，我公司的三個(gè)文明建設(shè)取得了累累碩果。建立健全了分公司職能部門、基層單位三級(jí)投訴處理網(wǎng)絡(luò)，明確了各職能部門、各單位負(fù)責(zé)人為用戶投訴、處理的第一責(zé)任人，提高了障礙響應(yīng)速度，解決了過去業(yè)務(wù)流程不暢、員工職責(zé)不清、部門間扯皮等問題，把用戶投訴處理在萌芽，解決在基層，做到件件有回音，事事有交待。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過程中，我們每年都定期召開管控、前后端交流、座談會(huì)等服務(wù)工作例會(huì)，本著提高服務(wù)響應(yīng)及時(shí)率的宗旨和原則，結(jié)合本公司人員配置、地域特點(diǎn)等因素對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行了合理的優(yōu)化。在省市公司組織的電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中，我們?cè)趦?nèi)部組織排查的同時(shí)，加強(qiáng)了與地方紀(jì)委、糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的交流，增進(jìn)了他們對(duì)電信企業(yè)的理解和支持。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)加深了員工對(duì)“用戶至上，用心服務(wù)”理念的理解，企業(yè)的服務(wù)風(fēng)貌煥然一新，文明建設(shè)成效卓然，電信富有“親和力”的企業(yè)形象深入人心。針對(duì)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人面對(duì)改革所產(chǎn)生的觀望、等待乃至消極的心理，由工會(huì)牽頭，相關(guān)職能部門分赴對(duì)應(yīng)掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)有的放矢地做了大量的思想政治工作，有力地消除了部分員工的消極抵觸情緒，使他們以健康的心態(tài)參與改革，以旺盛的斗志推動(dòng)發(fā)展，確保了改革節(jié)奏不減，發(fā)展步伐不緩。調(diào)減支局長(zhǎng)名，班組長(zhǎng)名，機(jī)構(gòu)從原來的個(gè)精簡(jiǎn)到個(gè)。在整個(gè)的改革過程中，我們主要采取組織調(diào)配為主，輔之以竟聘上崗的方式。管控部門的架構(gòu)也有了根本性的調(diào)整。在后端成立了維護(hù)安裝部，下設(shè)設(shè)備維護(hù)中心、線路維護(hù)中心兩個(gè)主要生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，并在這兩個(gè)中心分別設(shè)立業(yè)務(wù)響應(yīng)組及數(shù)據(jù)終端組以進(jìn)一步提升對(duì)前端客戶的響應(yīng)能力。將市區(qū)分為個(gè)區(qū)域，農(nóng)村劃分為個(gè)統(tǒng)包營(yíng)業(yè)所。在年的流程重組中，我們對(duì)維護(hù)體制、營(yíng)銷渠道包括管控架進(jìn)行了洗牌式的重組。在年下半年的薪酬制度改革中，我們堅(jiān)持“公平、公開、公正”的原則，取消了原干部、工人的身份界限，建立了管理崗、技術(shù)業(yè)務(wù)崗、生產(chǎn)崗三種崗位序列，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造充分的條件。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)有效地使員工對(duì)企業(yè)深化內(nèi)部改革的共識(shí)，提升了大家對(duì)改革陣痛的心理承受能力，從而確保了企業(yè)系列改革的有序推進(jìn)。管理細(xì)節(jié)上的有條不紊，確保了全市通信設(shè)施安然度過汛期，保證了電信通信的暢通。在近兩年的特大洪汛期間，設(shè)立專門的值班室，實(shí)行小時(shí)值班制度，搶險(xiǎn)隊(duì)伍、后勤保障人員保持全天候待命，保證隨叫隨到。管理水平的提升確保了企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的處理能力。近幾年完成審計(jì)工程項(xiàng)目個(gè)，審計(jì)總金額萬元，核減工程不合理費(fèi)用萬元，節(jié)約了企業(yè)的建設(shè)資金。將全公司成本費(fèi)用按類別核算分解到前、后端和管控等具體部門，強(qiáng)調(diào)部門成本支出的計(jì)劃性，從而使成本費(fèi)用的支出更為透明、更加細(xì)化，同時(shí)也保證了支出的均衡性。我們以企業(yè)運(yùn)行效益為核心的精確化管理的思路。二是增強(qiáng)了創(chuàng)新能力，推動(dòng)了管理水平的提高。全市電話用戶總計(jì)到達(dá)戶含小靈通，百人主線普及率達(dá)線百人。以今年一至九月份為例，我公司共完成電信業(yè)務(wù)收入億元，比上年同期增長(zhǎng)；持續(xù)性收入完成億元，比上年增長(zhǎng)；業(yè)務(wù)成本費(fèi)用支出萬元；利潤(rùn)總額完成萬元；資本性支出萬元。企業(yè)由跨越式發(fā)展走上了持續(xù)發(fā)展的道路。學(xué)習(xí)型組織理論在企業(yè)的應(yīng)用，改變了全體員工傳統(tǒng)的思維模式，增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理承受能力，同時(shí)也加深了員工對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型理念的領(lǐng)悟，自覺地將行動(dòng)融入企業(yè)轉(zhuǎn)型大潮中，進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)核心效益經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的快速提升。從年起，我公司即已實(shí)現(xiàn)人手一臺(tái)電腦，目前每一位員工都能夠熟練運(yùn)用電腦通過、營(yíng)銷渠道系統(tǒng)等平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)部辦公，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。隨后又組織后端技術(shù)人員對(duì)所有員工開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用技能的培訓(xùn)。掌握一種辦公自動(dòng)化技能。對(duì)于具有可操作性、能立即實(shí)施并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益的，制定方案及時(shí)落實(shí)；對(duì)于短期內(nèi)不能實(shí)施的，拿出思路，給建議者說明理由；對(duì)于已經(jīng)落實(shí)并取得初步成果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。年以來，征集涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)技術(shù)、后勤福利等方面的合理化建議就達(dá)余條，為公司節(jié)約資金萬元。提一條合理化建議。歷年來，我公司有多篇立足電信著眼地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)研報(bào)告受到市委市政府嘉獎(jiǎng)。深入基層撰寫調(diào)研報(bào)告是我公司歷年來的傳統(tǒng)“項(xiàng)目”之一，在此活動(dòng)中，公司管理人員緊密結(jié)合改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職工思想動(dòng)態(tài)、企業(yè)黨建、企業(yè)文化建設(shè)及熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題撰寫了大量務(wù)實(shí)性調(diào)研報(bào)告。我們還在內(nèi)部宣傳報(bào)道的主渠道《電信通訊》、宣傳櫥窗、公告欄等宣傳陣地和窗口上不定期刊登員工讀書學(xué)習(xí)的心得體會(huì)和感想，以呼應(yīng)與配合此次讀書活動(dòng)，營(yíng)造積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步將提升員工的思想文化素質(zhì)和知識(shí)理論水平落到實(shí)處。倡導(dǎo)大家將“課外”書籍的研讀與當(dāng)前開展的以保持黨員先進(jìn)為主題的政治教育有機(jī)地加以揉合，要求下轄各單位將讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組工作動(dòng)態(tài)地加以結(jié)合，通過讀書活動(dòng)的層層深入，推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)（班組