【正文】 次人，少進(jìn)一道門，少進(jìn)一次城。完善威遠(yuǎn)鎮(zhèn)便民服務(wù)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制，變來(lái)訪為下訪，集中協(xié)調(diào)處理涉及民間糾紛、群眾訴求表達(dá)等方面的問(wèn)題，開展信息服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦理醫(yī)療保險(xiǎn)等服務(wù)，廣泛聽取群眾意見(jiàn)，充分了解社情民意，切實(shí)解決群眾困難，面對(duì)面為群眾服務(wù)，實(shí)行鎮(zhèn)、村、社聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成鎮(zhèn)、村、社互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。在農(nóng)村，大力加強(qiáng)黨支部為核心的村級(jí)組織配套建設(shè)，發(fā)揮村委會(huì)、婦代會(huì)、共青團(tuán)、治保調(diào)解組織的職能作用，積極引導(dǎo)各種民間組織發(fā)揮作用，利用村規(guī)民約等村民約束機(jī)制，強(qiáng)化村民自我管理。在社會(huì)管理創(chuàng)新工作中，注重發(fā)揮基層黨組織的政治核心和黨員的先鋒模范作用，實(shí)行黨支部負(fù)總責(zé)，構(gòu)建以黨支部為核心，堅(jiān)持把發(fā)揮黨的基層組織核心領(lǐng)導(dǎo)作用作為社會(huì)管理創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)工作，在社區(qū)成立黨總支部，居民區(qū)成立黨支部，樓院成立黨小組，實(shí)現(xiàn)黨的工作全覆蓋。但在運(yùn)行過(guò)程中還存在著一些不足和問(wèn)題，主要是部分單位思想認(rèn)識(shí)不到位，管理合力有待強(qiáng)化，運(yùn)行機(jī)制有待加強(qiáng)和完善,人員緊缺等。加大就業(yè)再就業(yè)工作力度，新增城鎮(zhèn)就業(yè)人口638人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力8015人；解決貧困群眾危房改造260戶，困難群眾救災(zāi)救濟(jì)600人次；慰問(wèn)城 市拆遷安臵戶344戶；慰問(wèn)老黨員、卸任村干部、貧困黨員144戶；多方協(xié)調(diào)，使大寺路安臵區(qū)動(dòng)工建設(shè)等，同時(shí)，引導(dǎo)群眾參與創(chuàng)建和諧建設(shè)，開展農(nóng)村清潔家園以及社區(qū)綠化、凈化等專項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)群防群治工作。由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和綜治、民政、土地、司法等人員組成，每個(gè)月定期到村至少開展一次為期半天的集中服務(wù)，帶案下訪、聯(lián)合調(diào)解，調(diào)查了解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決辦理群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題和困難，變“來(lái)訪為下訪”，方便了群眾，提高了為民辦事的效率。要求受理申請(qǐng)、代辦事項(xiàng)按日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，分類完善代辦資料并歸檔統(tǒng)一管理。堅(jiān)持公平、公正、合理、合法、快捷的辦事原則，對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)實(shí)行代辦事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)資料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開”，使來(lái)辦事的群眾一目了然?！八臅r(shí)”即上崗服務(wù)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí)、預(yù)約服務(wù)按時(shí)、特殊情況延時(shí)，“六辦”即符合政策堅(jiān)決辦、手續(xù)齊全立即辦、急需辦理預(yù)約辦、行動(dòng)不便登門辦、存在困難幫助辦、份外事情協(xié)助辦，最大限度地方便群眾辦事。實(shí)行“一站式”辦公、“一條龍”服務(wù)。推行“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一把椅子、只進(jìn)一個(gè)門、不多跑一趟路”的“六個(gè)一”工作方法。六是規(guī)范服務(wù)行為。五是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，開通便民服務(wù)熱線。四是設(shè)立群眾訴求表達(dá)中心，認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪。三是設(shè)立社區(qū)工作部，推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。二是設(shè)立農(nóng)村工作部，強(qiáng)化服務(wù)農(nóng)村意識(shí)。一是建立便民服務(wù)中心。（三）以設(shè)立便民服務(wù)中心為平臺(tái)，搭建優(yōu)質(zhì)高效的社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)。四是建立信息及時(shí)反饋機(jī)制。三是建立重點(diǎn)地區(qū)排查整治機(jī)制。二是建立利益訴求表達(dá)機(jī)制。整合綜治維穩(wěn)中心、治保、調(diào)解、群團(tuán)等資源，組成調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，形成司法、行政、人民、群團(tuán)、行業(yè)“五 級(jí)聯(lián)動(dòng)”調(diào)處機(jī)制，對(duì)鄰里間、家庭內(nèi)等的矛盾糾紛，建立臺(tái)帳，實(shí)行化解銷號(hào)制度。鎮(zhèn)黨委、政府本著最大限度從源頭上預(yù)防和減少矛盾，最大限度減少社會(huì)對(duì)抗，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的原則，建立和完善了一系列維護(hù)群眾利益、化解社會(huì)矛盾的網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制。網(wǎng)格化管理的建立和運(yùn)用，有效解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理工作誰(shuí)去干、干什么的問(wèn)題，初步形成了權(quán)責(zé)明晰、分級(jí)管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作格局。三級(jí)網(wǎng)格配備社區(qū)、農(nóng)村工作部管理、協(xié)調(diào)、信息收集員各1名。四是落實(shí)了五級(jí)網(wǎng)格的工作人員。三是明確了五級(jí)網(wǎng)格的職責(zé)任務(wù)。二是設(shè)置了五級(jí)網(wǎng)格管理體系。一是立足實(shí)際分類管理。威遠(yuǎn)鎮(zhèn)屬多民族聚集區(qū)，城鄉(xiāng)社會(huì)組織并存，人口流動(dòng)性強(qiáng)，社會(huì)管理難度大。全鎮(zhèn)建立綜治工作中心2個(gè)，村級(jí)綜治工作站23個(gè)，社區(qū)綜治工作站4個(gè)；建立人民調(diào)解委員會(huì)28個(gè)，其中鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)1個(gè)，村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)23個(gè)，社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)4個(gè)；法律援助中心1個(gè)；創(chuàng)建“平安家庭”7840戶，“平安村”20個(gè)、平安社區(qū)4個(gè)。一、基本情況威遠(yuǎn)鎮(zhèn)現(xiàn)轄23個(gè)行政村、154個(gè)村社、4個(gè)社區(qū)居委會(huì)。第三篇：互助縣威遠(yuǎn)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作匯報(bào)材料互助縣威遠(yuǎn)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作匯報(bào)材料（2011年8月18日)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：威遠(yuǎn)鎮(zhèn)是互助縣縣城所在地，作為全縣社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在縣綜治辦的指導(dǎo)下，自今年五月開始，緊緊圍繞“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促和諧、謀發(fā)展”的總體要求，進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理理念、體制機(jī)制和方法手段，不斷提高創(chuàng)新社會(huì)管理的能力和水平，社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。對(duì)出現(xiàn)種毒、吸毒、販毒人員的家庭，原則上不予安排國(guó)家投入的項(xiàng)目及有關(guān)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。創(chuàng)新信息網(wǎng)絡(luò)，有力遏制外流販毒問(wèn)題，在外出務(wù)工集中地建立黨組織，物色秘密信息員，為掌控思想動(dòng)態(tài)、舉報(bào)販毒、吸毒人員建立強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)。為進(jìn)一步加強(qiáng)疑難矛盾糾紛化解工作，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，按照《堯壩鎮(zhèn)疑難矛盾糾紛群眾評(píng)議暫行辦法》，及時(shí)掌握和了解糾紛處理中的社會(huì)評(píng)價(jià)信息，防止因調(diào)處方式不當(dāng)而激化矛盾或引發(fā)新的矛盾加大對(duì)吸販毒人員的管理力度。適當(dāng)解決群眾調(diào)解員的“個(gè)案補(bǔ)貼”，對(duì)特別優(yōu)秀者給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)基層情況復(fù)雜，在處理有爭(zhēng)議的矛盾糾紛、涉及人數(shù)眾多的群體性矛盾糾紛、纏訪、鬧訪、越級(jí)上訪的矛盾糾紛時(shí)，群眾調(diào)解員參與糾紛調(diào)解，當(dāng)面對(duì)矛盾糾紛當(dāng)事人訴求給予社會(huì)評(píng)價(jià)，對(duì)調(diào)解協(xié)議給予合議意見(jiàn)建議，使矛盾糾紛當(dāng)事人對(duì)其訴求合理與否作出正確判斷，有效預(yù)防和減少鬧訪、纏訪的發(fā)生，最大限度實(shí)現(xiàn)“事要解決”、“案結(jié)事了”。設(shè)立群眾調(diào)解員，創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)解方式。三是組織和發(fā)動(dòng)志愿者力量，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)情報(bào)信息的挖掘，建立完善統(tǒng)一的應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、重大疫情、群體性事件、公共安全事件、生產(chǎn)安全事件等聯(lián)合指揮機(jī)制。一是全面掌握村人口動(dòng)態(tài)，為群眾服務(wù)管理提供基礎(chǔ)性資料，減少管理盲區(qū)，同時(shí)又及時(shí)向群眾發(fā)布政策、法規(guī)措施，提供各種惠民信息。四是加強(qiáng)“三項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)和矛盾糾紛“五個(gè)統(tǒng)一”的實(shí)施，確?！靶∈虏怀錾纾笫虏怀龃?，難事不上交”。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理。一是開展社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、人員聚集地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的管控；嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪，增強(qiáng)轄區(qū)群眾安全感。四是推行村、社區(qū)集體資源、資產(chǎn)、資金“三資”管理規(guī)范化、科學(xué)化、民主化、效益化建設(shè)，為改善民生奠定一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。今年，村上共對(duì)169名留守兒童開展了關(guān)愛(ài)行動(dòng)9次，給予補(bǔ)助金880元及相關(guān)慰問(wèn)品；對(duì)30個(gè)留守婦女開展了關(guān)愛(ài)行動(dòng)14次，分別給予慰問(wèn)金、生活用品等，還請(qǐng)了義工幫助勞動(dòng)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)福利、社會(huì)救助和社會(huì)養(yǎng)老等民生政策的落實(shí)，為群眾提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓服務(wù)真正融于管理中。一是圍繞文化、教育、體育等基本民生領(lǐng)域，建立完善的群眾公共服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、為農(nóng)民提供生產(chǎn)保障、積極組織加強(qiáng)就業(yè)人員技能培訓(xùn)、提供教育保障。與網(wǎng)格負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書，每個(gè)村民小組設(shè)立樓院骨干3人，全村共51人，協(xié)助網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展工作。（二）改革管理方式，有效推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新實(shí)行精細(xì)化服務(wù)網(wǎng)格管理。三是由政府委托村級(jí)自治組織實(shí)施的項(xiàng)目，建立部門考核與民主管理相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制。一是依托已完善的黨支部、村委會(huì)、議事會(huì)基層治理機(jī)制，建立民主決策、民主監(jiān)督、民主評(píng)議制度。建立了民主管理機(jī)制。三是依托項(xiàng)目統(tǒng)籌建設(shè)。二是依托現(xiàn)有資源統(tǒng)籌建設(shè)。一是依托社會(huì)資源統(tǒng)籌建設(shè)。一是充分利用財(cái)政劃撥的經(jīng)費(fèi)和補(bǔ)貼資金，著重解決好公共服務(wù)和社會(huì)管理的硬件平臺(tái)搭建；二是按照“村級(jí)購(gòu)買、政府補(bǔ)助、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則，解決公共服務(wù)和社會(huì)管理的常年性經(jīng)費(fèi)；三是鼓勵(lì)社會(huì)資金參與村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理軟、硬件平臺(tái)建設(shè)，社會(huì)組織捐助公共和社會(huì)管理所需資源。積極為群眾提供事前咨詢、代辦到家、上門解難等服務(wù)，做到面對(duì)面、手拉手、心對(duì)心解決問(wèn)題，形成了直達(dá)群眾的管理服務(wù)格局，變“單一管理”為“多元服務(wù)”。村黨支部書記兼任工作站站長(zhǎng)，安排部署全站整體工作；村主任擔(dān)任副站長(zhǎng)，負(fù)責(zé)民生保障和改善工作；村副主任負(fù)責(zé)公共安全服務(wù)管理工作；村文書負(fù)責(zé)輿情信息管理。團(tuán)結(jié)村是堯壩鎮(zhèn)荔枝項(xiàng)目主要發(fā)展區(qū)，現(xiàn)有荔枝3000畝，2009年2010年實(shí)施的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的主要實(shí)施村，通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，極大地改善了團(tuán)結(jié)村的道路交通等基礎(chǔ)設(shè)施，種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)得到規(guī)范發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游正在逐步興起。第二篇：堯壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作匯報(bào)堯壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作匯報(bào)一、團(tuán)結(jié)村基本情況堯壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村位于堯壩北面，與江陽(yáng)區(qū)分水嶺鄉(xiāng)、納溪區(qū)龍車鎮(zhèn)、合江縣佛蔭鎮(zhèn)、先市鎮(zhèn)接壤，現(xiàn)有8個(gè)農(nóng)業(yè)合作社，17個(gè)村民小組。對(duì)出現(xiàn)種毒、吸毒、販毒人員的家庭，原則上不予安排國(guó)家投入的項(xiàng)目及有關(guān)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。創(chuàng)新信息網(wǎng)絡(luò)，有力遏制外流販毒問(wèn)題，在外出務(wù)工集中地建立黨組織，物色秘密信息員，為掌控思想動(dòng)態(tài)、舉報(bào)販毒、吸毒人員建立強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)。為進(jìn)一步加強(qiáng)疑難矛盾糾紛化解工作，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，按照《堯壩鎮(zhèn)疑難矛盾糾紛群眾評(píng)議暫行辦法》，及時(shí)掌握和了解糾紛處理中的社會(huì)評(píng)價(jià)信息，防止因調(diào)處方式不當(dāng)而激化矛盾或引發(fā)新的矛盾加大對(duì)吸販毒人員的管理力度。適當(dāng)解決群眾調(diào)解員的“個(gè)案補(bǔ)貼”，對(duì)特別優(yōu)秀者給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)基層情況復(fù)雜，在處理有爭(zhēng)議的矛盾糾紛