【正文】 、涉及人數(shù)眾多的群體性矛盾糾紛、纏訪、鬧訪、越級上訪的矛盾糾紛時，群眾調(diào)解員參與糾紛調(diào)解，當(dāng)面對矛盾糾紛當(dāng)事人訴求給予社會評價，對調(diào)解協(xié)議給予合議意見建議，使矛盾糾紛當(dāng)事人對其訴求合理與否作出正確判斷，有效預(yù)防和減少鬧訪、纏訪的發(fā)生，最大限度實現(xiàn)“事要解決”、“案結(jié)事了”。設(shè)立群眾調(diào)解員，創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)解方式。三是組織和發(fā)動志愿者力量，加強轄區(qū)內(nèi)情報信息的挖掘，建立完善統(tǒng)一的應(yīng)對自然災(zāi)害、重大疫情、群體性事件、公共安全事件、生產(chǎn)安全事件等聯(lián)合指揮機制。一是全面掌握村人口動態(tài)，為群眾服務(wù)管理提供基礎(chǔ)性資料，減少管理盲區(qū)，同時又及時向群眾發(fā)布政策、法規(guī)措施，提供各種惠民信息。四是加強“三項機制”建設(shè)和矛盾糾紛“五個統(tǒng)一”的實施，確?！靶∈虏怀錾?，大事不出村，難事不上交”。三是加強對重點人員的管理。一是開展社會治安重點地區(qū)排查整治，加強對學(xué)校、人員聚集地區(qū)等重點區(qū)域的管控；嚴厲打擊各類違法犯罪，增強轄區(qū)群眾安全感。四是推行村、社區(qū)集體資源、資產(chǎn)、資金“三資”管理規(guī)范化、科學(xué)化、民主化、效益化建設(shè)，為改善民生奠定一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。今年，村上共對169名留守兒童開展了關(guān)愛行動9次，給予補助金880元及相關(guān)慰問品；對30個留守婦女開展了關(guān)愛行動14次，分別給予慰問金、生活用品等，還請了義工幫助勞動。二是進一步加強社會福利、社會救助和社會養(yǎng)老等民生政策的落實，為群眾提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓服務(wù)真正融于管理中。一是圍繞文化、教育、體育等基本民生領(lǐng)域，建立完善的群眾公共服務(wù)場所和設(shè)施、為農(nóng)民提供生產(chǎn)保障、積極組織加強就業(yè)人員技能培訓(xùn)、提供教育保障。與網(wǎng)格負責(zé)人簽訂責(zé)任書，每個村民小組設(shè)立樓院骨干3人，全村共51人，協(xié)助網(wǎng)格負責(zé)人開展工作。（二）改革管理方式，有效推進社會管理創(chuàng)新實行精細化服務(wù)網(wǎng)格管理。三是由政府委托村級自治組織實施的項目，建立部門考核與民主管理相結(jié)合的監(jiān)督機制。一是依托已完善的黨支部、村委會、議事會基層治理機制，建立民主決策、民主監(jiān)督、民主評議制度。建立了民主管理機制。三是依托項目統(tǒng)籌建設(shè)。二是依托現(xiàn)有資源統(tǒng)籌建設(shè)。一是依托社會資源統(tǒng)籌建設(shè)。一是充分利用財政劃撥的經(jīng)費和補貼資金，著重解決好公共服務(wù)和社會管理的硬件平臺搭建；二是按照“村級購買、政府補助、社會參與、市場運作”的原則，解決公共服務(wù)和社會管理的常年性經(jīng)費；三是鼓勵社會資金參與村級公共服務(wù)和社會管理軟、硬件平臺建設(shè)，社會組織捐助公共和社會管理所需資源。積極為群眾提供事前咨詢、代辦到家、上門解難等服務(wù)，做到面對面、手拉手、心對心解決問題，形成了直達群眾的管理服務(wù)格局，變“單一管理”為“多元服務(wù)”。村黨支部書記兼任工作站站長，安排部署全站整體工作；村主任擔(dān)任副站長，負責(zé)民生保障和改善工作；村副主任負責(zé)公共安全服務(wù)管理工作；村文書負責(zé)輿情信息管理。團結(jié)村是堯壩鎮(zhèn)荔枝項目主要發(fā)展區(qū)，現(xiàn)有荔枝3000畝，2009年2010年實施的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目的主要實施村，通過項目的實施，極大地改善了團結(jié)村的道路交通等基礎(chǔ)設(shè)施，種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)得到規(guī)范發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游正在逐步興起。第一篇：堯壩鎮(zhèn)團結(jié)村社會管理創(chuàng)新試點工作匯報堯壩鎮(zhèn)團結(jié)村社會管理創(chuàng)新試點工作匯報一、團結(jié)村基本情況堯壩鎮(zhèn)團結(jié)村位于堯壩北面，與江陽區(qū)分水嶺鄉(xiāng)、納溪區(qū)龍車鎮(zhèn)、合江縣佛蔭鎮(zhèn)、先市鎮(zhèn)接壤，現(xiàn)有8個農(nóng)業(yè)合作社，17個村民小組。總?cè)丝?605人，總戶數(shù)941戶，黨員72名，轄區(qū)內(nèi)有1所學(xué)校，2個村級醫(yī)療點。二、工作開展情況自鎮(zhèn)召開動員大會后，團結(jié)村立即成立社會管理創(chuàng)新試點工作領(lǐng)導(dǎo)組，召開村兩委會議，討論研究并形成實施方案，隨著召開社長大會及村民代表大會，就社會管理創(chuàng)新工作進行宣傳發(fā)動，多方積極配合，主要做了以下幾方面的工作：（一）著力推進機制創(chuàng)新成立了村公共服務(wù)工作站，落實了工作機制。公安部門掛牌入駐，形成了一個窗口接待、一條龍服務(wù)的基層公共服務(wù)體系，延伸了行政服務(wù)管理觸角，工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、民政等部門和銀行代辦點也即將入駐。建立了經(jīng)費保障機制。建立了統(tǒng)籌建設(shè)機制。如生活便民店、農(nóng)資放心店等可利用社會資源，參照標(biāo)準(zhǔn)進行市場化配置建設(shè)。全面整合和綜合利用現(xiàn)有公共服務(wù)和社會管理的場所、設(shè)施等資源，按照“一室多用”原則，整合規(guī)范、優(yōu)化功能、提升服務(wù)。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、土地整理等項目，統(tǒng)籌規(guī)劃，配套完善公共服務(wù)和社會管理設(shè)施。按照“事前征詢、事中監(jiān)督、事后評議”的工作流程，建立健全民主管理機制。二是由政府直接實施的項目要建立民主監(jiān)督和民主評議機制。四是由村級自治組織實施的項目，建立民主決策、民主監(jiān)督、民主評議的機制。建立完善網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式，以社為單位，將全村劃分為8個網(wǎng)格，并根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)院落、商鋪、住戶等實際，把每個網(wǎng)格細化為責(zé)任區(qū)，把人、地、物、房、事納入網(wǎng)格進行服務(wù)管理；科學(xué)整合社會服務(wù)管理力量，每個網(wǎng)格設(shè)負責(zé)人1名，由村民小組長兼任，實現(xiàn)管理的扁平化、精細化、高效化和服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離，夯實管理基礎(chǔ)。保障和改善民生。正在向村民征地規(guī)劃建設(shè)衛(wèi)生站，下一步還將建休閑廣場。三是加強對殘疾人、貧困家庭、失學(xué)留守兒童、空巢老人等弱勢群體的關(guān)注，健全關(guān)愛幫助機制。對276位空巢老人采取了關(guān)愛行動8次，給予相關(guān)慰問金1100元及生活用品等；對13名精神病人采取了關(guān)愛行動3次，解決醫(yī)療費200元，同時還給予他們生活用品、食用油、大米等。改進公共安全服務(wù)管理。二是整合群防群治力量，堅持治安巡邏；在重點部位、樓院實行人防、技防，提升技術(shù)防范水平。加強留守之家建設(shè)，定期為留守兒童、服刑人員未成年子女提供更豐富的教育管理；強化流動人口服務(wù)管理；嚴格落實對社區(qū)矯正人員的“三分”、“三色”管理和考核獎懲；加強對有肇事肇禍精神病人和流浪人員的治療和管理；及時對社區(qū)矯正對象、刑釋解教人員等落實幫教和救助。加強輿情信息管理。二是落實網(wǎng)格負責(zé)人負責(zé)各類民情輿情信息的收集整理和上報，三天匯報一次，突發(fā)情況及時匯報。加強群體性事件應(yīng)急處置力量建設(shè)，不斷提高駕馭復(fù)雜局面和處置突發(fā)事件的能力和水平。聘請村（社）離職干部、有較高威望和群眾信任的村民代表3人作為群眾調(diào)解員。群眾調(diào)解員實行一年一聘，半年、年終考核優(yōu)秀的續(xù)聘，不合格的進行調(diào)整。推行疑難矛盾糾紛“群眾評議法”。深入開展排查登記和管控，完善自愿戒毒、社區(qū)戒毒、強制隔離戒毒體系，努力降低復(fù)吸率。加大《平安公約》簽訂覆蓋面，在項目安排、困難補助發(fā)放等方面，優(yōu)先考慮平安家庭戶。通過前期工作開展，團結(jié)村社會管理創(chuàng)新取得了一定的效果，下一步工作中，我們更應(yīng)加大工作力度，深化管理創(chuàng)新，結(jié)合理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，努力形成與新形勢新任務(wù)相適應(yīng)的體制機制，確保社會管理創(chuàng)新各項部署和任務(wù)要求落到實處，為建設(shè)富裕、民主、和諧新團結(jié)作貢獻?？?cè)丝?605人，總戶數(shù)941戶，黨員72名，轄區(qū)內(nèi)有1所學(xué)校，2個村級醫(yī)療點。二、工作開展情況自鎮(zhèn)召開動員大會后，團結(jié)村立即成立社會管理創(chuàng)新試點工作領(lǐng)導(dǎo)組，召開村兩委會議，討論研究并形成實施方案，隨著召開社長大會及村民代表大會，就社會管理創(chuàng)新工作進行宣傳發(fā)動，多方積極配合，主要做了以下幾方面的工作：（一）著力推進機制創(chuàng)新成立了村公共服務(wù)工作站，落實了工作機制。公安部門掛牌入駐，形成了一個窗口接待、一條龍服務(wù)的基層公共服務(wù)體系，延伸了行政服務(wù)管理觸角，工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、民政等部門和銀行代辦點也即將入駐。建立了經(jīng)費保障機制。建立了統(tǒng)籌建設(shè)機制。如生活便民店、農(nóng)資放心店等可利用社會資源，參照標(biāo)準(zhǔn)進行市場化配置建設(shè)。全面整合和綜合利用現(xiàn)有公共服務(wù)和社會管理的場所、設(shè)施等資源，按照“一室多用”原則，整合規(guī)范、優(yōu)化功能、提升服務(wù)。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、土地整理等項目，統(tǒng)籌規(guī)劃，配套完善公共服務(wù)和社會管理設(shè)施。按照“事前征詢、事中監(jiān)督、事后評議”的工作流程，建立健全民主管理機制。二是由政府直接實施的項目要建立民主監(jiān)督和民主評議機制。四是由村級自治組織實施的項目，建立民主決策、民主監(jiān)督、民主評議的機制。建立完善網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式，以社為單位，將全村劃分為8個網(wǎng)格，并根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)院落、商鋪、住戶等實際，把每個網(wǎng)格細化為責(zé)任區(qū)，把人、地、物、房、事納入網(wǎng)格進行服務(wù)管理；科學(xué)整合社會服務(wù)管理力量，每個網(wǎng)格設(shè)負責(zé)人1名，由村民小組長兼任，實現(xiàn)管理的扁平化、精細化、高效化和服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離，夯實管理基礎(chǔ)。保障和改善民生。正在向村民征地規(guī)劃建設(shè)衛(wèi)生站，下一步還將建休閑廣場。三是加強對殘疾人、貧困家庭、失學(xué)留守兒童、空巢老人等弱勢群體的關(guān)注，健全關(guān)愛幫助機制。對276位空巢老人采取了關(guān)愛行動8次，給予相關(guān)慰問金1100元及生活用品等；對13名精神病人采取了關(guān)愛行動3次，解決醫(yī)療費200元，同時還給予他們生活用品、食用油、大米等。改進公共安全服務(wù)管理。二是整合群防群治力量，堅持治安巡邏；在重點部位、樓院實行人防、技防，提升技術(shù)防范水平。加強留守之家建設(shè)，定期為留守兒童、服刑人員未成年子女提供更豐富的教育管理；強化流動人口服務(wù)管理；嚴格落實對社區(qū)矯正人員的“三分”、“三色”管理和考核獎懲；加強對有肇事肇禍精神病人和流浪人員的治療和管理；及