創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的心得體會(huì)-文庫(kù)吧資料
2024-11-14 18:10本頁(yè)面
【正文】 院前，我們給她洗了頭，她說(shuō)我們比她女兒還要好。6月下旬一位90歲的老奶奶晚上因腦梗住院，第二天早上床頭交接班時(shí)，她的女兒質(zhì)問(wèn)我，你們都做了什么，一級(jí)護(hù)理要40塊錢(qián)，我耐心地向她解釋了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，她沒(méi)做聲，但很懷疑。從4月份開(kāi)始，患者的滿意度較前明顯提高，輸液巡視方面4月份還有尚可，6兩個(gè)月所有選項(xiàng)都滿意，滿意度達(dá)100%，很多患者在出院時(shí)都對(duì)我們真心實(shí)意地表達(dá)了謝意。對(duì)于二、三級(jí)護(hù)理患者，我們將重點(diǎn)放在健康教育上，通過(guò)宣教、評(píng)估、再宣教的方式不斷強(qiáng)化患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的正確掌握。七、取得的成績(jī)從4月份到現(xiàn)在，護(hù)士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房。6月6日，護(hù)理部給我們?cè)黾拥?名輪轉(zhuǎn)護(hù)士到崗，我們從這一天開(kāi)始全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作，6月8日全科實(shí)行按示范病房級(jí)別護(hù)理收費(fèi)。五、整理宣教資料，加強(qiáng)健康教育為加強(qiáng)患者的健康教育，我們將病區(qū)內(nèi)常見(jiàn)病的健康教育知識(shí)打印、分發(fā)給患者，一方面提高了健康教育的效果，避免患者記不住，另一方面也減小了護(hù)士反復(fù)宣教的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約了時(shí)間，達(dá)到了事半功倍的效果。一組18張病床，2個(gè)高年資護(hù)士管6張病，3個(gè)低年資護(hù)士管12張病床；二組20張病床，2個(gè)高年資護(hù)士管8張病床，3個(gè)低年資護(hù)士管12張病床。四、改變排班模式，小組包干病人。通過(guò)重點(diǎn)掌握、相互培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、考核等多種培訓(xùn)方式，護(hù)士盡快掌握了基礎(chǔ)護(hù)理操作。并組織護(hù)士學(xué)習(xí)、討論方案及示范病房評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容，讓護(hù)士明白我們要做什么、將要怎么做。4月由護(hù)理部安排，參加了省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并參觀了省立醫(yī)院的示范病房，受到了很多啟發(fā)。并通過(guò)觀察護(hù)士的護(hù)理過(guò)程，肯定正確的護(hù)理行為，糾正不妥當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，引導(dǎo)科內(nèi)護(hù)士換位思考，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，為示范病房的創(chuàng)建奠定了思想基礎(chǔ)。一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，改變觀念。錦州市第二醫(yī)院葛玉芝2010年2月25日通訊員：劉昌榮/市第二醫(yī)院第三篇：創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房工作總結(jié)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房工作總結(jié)今年5月，我科很榮幸地被定為我院第二批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房之一，從5月開(kāi)始部分落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，到8月全面推進(jìn)。對(duì)患者床單元進(jìn)行消毒。對(duì)出院的患者，針對(duì)患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)（辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉、術(shù)后換藥、拆線時(shí)間、復(fù)查時(shí)間等）。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)流程，指導(dǎo)并幫助患者進(jìn)行合理有效地功能鍛煉，使患者了解功能鍛煉的意義、原則、方法、步驟及注意事項(xiàng)等。辯證施護(hù)，突出中醫(yī)特點(diǎn)：深入開(kāi)展“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題的中醫(yī)院管理年活動(dòng)，發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)，突出中醫(yī)藥特色。妥善固定各種管道，保證管道通暢。做好術(shù)前指導(dǎo)如：深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓(xùn)練床上大小便等。告知其禁食禁水時(shí)間、戒煙戒酒的必要性。提供適宜的病室溫度，囑患者注意保暖，經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣新鮮。按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰，必要時(shí)給予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽。每日會(huì)陰護(hù)理2次。做好失禁的護(hù)理，及時(shí)更換潮濕的衣物，保持皮膚清潔干燥。根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo)，告知其飲食內(nèi)容。并注意及時(shí)與患者溝通以了解患者睡眠情況等。鼓勵(lì)患者和家屬表達(dá)自己的需要和顧忌，建立信賴關(guān)系，減輕患者住院的陌生感和孤獨(dú)感。主動(dòng)進(jìn)行自我介紹，入院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1