【正文】 ，總經(jīng)理簽發(fā)，人事部、總辦備案?？刂崎_支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有成效者。發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。在對外接待中，服務(wù)工作好，創(chuàng)造良好聲譽(yù)者。二、獎勵條件對改進(jìn)賓館管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者，視貢獻(xiàn)大小給予獎勵。曠工半天扣工資200元，曠工一天扣當(dāng)月薪資總額的30%，曠工兩天扣當(dāng)月薪資總額的80%，連續(xù)曠工三天作自動離職處理，公司不負(fù)責(zé)任何善后事宜。（2）、超過2小時無故不上班，不履行任何請假手續(xù)者作曠工處理。凡屬于《公司獎懲制度》中第六條“處罰行為”范疇或類似的行為，200元起處罰。凡違反《電腦使用規(guī)定》的100元起處罰，造成公司利益重大損失的追究其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。三級，開除+經(jīng)濟(jì)處罰。分為3級一級，口頭警告，并在行政部檔案作記錄。凡違反公司制定的各項制度、規(guī)定的一并在處罰范圍之內(nèi)。減薪、罰款、降職、崗位調(diào)整，直至開除等形式的處罰。散布對公司不利的言論，損害公司形象的行為。徇私舞弊，故意損害公司利益的行為。六、處罰行為違反公司各項規(guī)章制度的行為。五、獎勵形式加薪、現(xiàn)金獎勵、職位晉升、崗位調(diào)整或其他形式的物質(zhì)獎勵。嚴(yán)格遵守公司各項制度，忠于職守，起榜樣作用的行為?？冃Э己顺煽兺怀龅?。精神激勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合，思想教育與物質(zhì)獎懲相配合。二、處罰目的處罰在于通過對不符合公司規(guī)范或有礙公司發(fā)展的行為給予處罰，讓每個員工都能自覺遵守公司規(guī)范，關(guān)心個人行為和公司整體的關(guān)系，自覺調(diào)整個體行為，以融入到團(tuán)隊之中。員工應(yīng)在所屬部門逐級向上反映，如仍未解決，可向部門經(jīng)理反映，最后由總經(jīng)理做出最后決定。，員工和公司應(yīng)按合同規(guī)定，履行有關(guān)手續(xù)，員工違紀(jì)給予公司造成損失的，應(yīng)對公司做出合理賠償。，若有必要將暫停工作配合調(diào)查，但不超過三天，若調(diào)查證明員工無辜，薪金將補(bǔ)發(fā)，并取消其原簽認(rèn)的處分及罰款。即解除勞動合同。，有效期滿后可提出申請，經(jīng)部門經(jīng)理同意并報人力資源部審批同意后撤消檔案記錄。各項規(guī)章制度未盡之處，經(jīng)發(fā)生辦公會議討論后，將按國關(guān)法規(guī)并結(jié)合實(shí)際情況做出條例增減或修改。，擅自向外界公開發(fā)表有關(guān)公司言論，造成嚴(yán)重后果。，移走或派任何文告及傳單。、不道德的行為或非法勾當(dāng)。、炸藥、攻擊性武器或毒品等。，擅自攜帶公司物品離開公司。(扣20分)。(扣1820分)。(扣20分)，以至損害公司利益。(扣1520分)8．私換外幣。(扣1520分)6．糾纏醫(yī)生索取病假或自行索藥。(扣20分)4．對客人不禮貌及爭辯。(扣11分)2．無理拒絕接受公司或上級發(fā)出的通知。(扣10分)。(扣10分)。（扣10分）。(扣610分)。(扣610分)，制服或飯卡給予他人使用。(扣10分)8．展示不道德的圖片，照片；(扣68分)9．不服從上司的指令。（扣10分）6．在公司內(nèi)煽動爭執(zhí)。(扣8分)4．在公司內(nèi)藏有或意圖攜入酒類。(扣6分)。(扣2分)、飲品或其它溫泉園物品放在更衣柜內(nèi)。(視情節(jié)扣35分)，拒絕保安人員檢查包裹或?qū)ο蟆?視情節(jié)扣15分)(除指定工種外)。(扣2分)。(扣1分)。(扣1分)，如高聲大笑、嬉戲、追逐、喧嘩吵鬧、粗言穢語等。(扣2分)。(扣2分)。(扣1分)。公司內(nèi)部人員禁止談戀愛或發(fā)生不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系（在來公司以前不算在內(nèi)），一旦發(fā)現(xiàn)視情況必須辭退一名。第十章 紀(jì)律處罰為加強(qiáng)員工紀(jì)律性，使員工時時處處有法可依、有據(jù)可查、有章可循，員工日常過失分為口頭警告、書面警告、嚴(yán)重警告及辭退處理四類，并根據(jù)有關(guān)情況作為同程度的紀(jì)律處分，扣1分即相當(dāng)于5元人民幣。不可與日后可能發(fā)生之懲罰作抵消。獎勵原則、轉(zhuǎn)正后或晉升之參考依據(jù)。獎勵評定方式：由部門或公司提出相關(guān)獎勵事實(shí)，人力資源部核實(shí)呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。行政獎勵適用對象：公司全體職員。并且能發(fā)揮巨大作用。而進(jìn)取心不減。為公司挽回重大損失。，并盡力物歸原主（物品價值人民幣10000以上者）。、省、市級或上級業(yè)務(wù)部門、媒體嘉獎。全力保障國家、人民、賓客、公司財產(chǎn)或生命安全。，對改革公司管理，提高公司服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)。取得賓客認(rèn)可，創(chuàng)造客觀經(jīng)濟(jì)效益或社會效益。行政獎勵，有突出表現(xiàn)，獲得賓客贊譽(yù)，為溫泉園樹立良好口碑。：部門獎勵的獎金從本部截止當(dāng)月累積的員工違規(guī)違紀(jì)扣罰款和公司（不包括員工損壞物品所賠償之金額）與之相對應(yīng)同等金額補(bǔ)貼中支出，不得超支。統(tǒng)一認(rèn)識，穩(wěn)定人心；（加2－5分）(21)其它適合表揚(yáng)的情況。獎勵辦法每月被當(dāng)選的優(yōu)秀員工將在次月的員工大會上管理層領(lǐng)導(dǎo)參加，為優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金（100元）。評選辦法首先由部門主管推舉候選人，候選人數(shù)總名額原則上保持二倍左右，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核。10）具有良好的清潔衛(wèi)生習(xí)慣。8）具有良好的儀態(tài)、舉止，微笑對人、言而有信。6）上下、左右關(guān)系協(xié)調(diào)，樂于助人，主動參與公司活動。4）工作注重質(zhì)量，辦事有效率。2）不折不扣接受和服從直接上司的工作任務(wù)和安排。所有通過試用期且在評選期無違紀(jì)記錄的員工都可作為候選對象，同時只有工作表現(xiàn)突出者才能當(dāng)選。定義：現(xiàn)將員工之優(yōu)良表現(xiàn)分為優(yōu)秀員工、先進(jìn)部門的評選、部門獎勵和行政獎勵，并根據(jù)不同的情況給予相應(yīng)獎勵，加1分，即相當(dāng)于獎勵人民幣5元。第二篇：酒店員工獎勵及處罰制度員工獎勵制度目的：為了樹立正氣，引導(dǎo)良好的風(fēng)尚，褒獎好人好事，使公司逐步形成一種健康互助，積極向上的企業(yè)氛圍。1在操作過程中，未按菜肴的制作規(guī)定及造成失誤，使客人退菜、投訴、打折等給酒店造成的損失，由相關(guān)責(zé)任人全額賠償，造成換菜由責(zé)任人成本賠償。1服務(wù)員點(diǎn)菜須向廚房下便單，標(biāo)明“叫、起、急”如因標(biāo)明錯誤，或未下便單，一次處罰2元。1開餐結(jié)束后未按規(guī)定將原料存放，違反一次處罰5元，造成原料變質(zhì)，由責(zé)任人全額賠償。原料保管不當(dāng)，造成原料變質(zhì)、浪費(fèi)，由責(zé)任人原價購進(jìn)?？腿它c(diǎn)菜時，須耐心解釋，遇有不懂須請示上級，不能說不知道、不清楚、沒有，違反一次處罰2元。包間服務(wù)中未能及時添加酒水、更換煙灰缸、撤換骨碟，一次處罰2元。因介紹酒水，未報價格，未向客人展示酒水、香煙，而遭投訴者，一次處罰5元。在服務(wù)過程中不使用托盤者一次處罰2元。1每月9工作日，辦公室查前廳、椅子、四角、臺面。冰箱除霜不準(zhǔn)用硬件進(jìn)行敲打，除霜期間關(guān)閉冰箱電源，未能做到處罰5元。冰箱里外衛(wèi)生必須每天一清，未能做到處罰2元。下班后及時清理各區(qū)域衛(wèi)生，一處不干凈處罰2元。上菜期間，必須將托盤內(nèi)沖洗干凈，否則一次處罰1元，不正確使用托盤一次處罰2元。（四）工作衛(wèi)生為保持廚房整體衛(wèi)生，各崗位人員互取物料之間，