【正文】 問題的關(guān)鍵，設(shè)定解決問題所要達(dá)到的目標(biāo)。這是腦力激蕩法的一個(gè)關(guān)鍵步驟，也是該方法質(zhì)量高低的明顯標(biāo)志。完善實(shí)用型設(shè)想：對(duì)實(shí)用型設(shè)想，再用腦力激蕩法去進(jìn)行論證、進(jìn)行二次開發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大設(shè)想的實(shí)現(xiàn)范圍。設(shè)想的分類與整理：一般分為實(shí)用型和幻想型兩類。⑤會(huì)議實(shí)施步驟會(huì)前準(zhǔn)備：參與人、主持人和課題任務(wù)三落實(shí)，必要時(shí)可進(jìn)行柔性訓(xùn)練。會(huì)議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發(fā)揮，主意越新、越怪越好，因?yàn)樗軉l(fā)人推導(dǎo)出好的觀念。與會(huì)人員，不論是該方面的專家、員工，還是其他領(lǐng)域的學(xué)者，以及該領(lǐng)域的外行，一律平等；各種設(shè)想，不論大小，甚至是最荒誕的設(shè)想，記錄人員也要求認(rèn)真地將其完整地記錄下來。每個(gè)與會(huì)者都要從他人的設(shè)想中激勵(lì)自己，從中得到啟示，或補(bǔ)充他人的設(shè)想，或?qū)⑺说娜舾稍O(shè)想綜合起來提出新的設(shè)想等?！膭?lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想。在智力激勵(lì)法實(shí)施會(huì)上，只強(qiáng)制大家提設(shè)想，越多越好。只有這樣，與會(huì)者才可能在充分放松的心境下，在別人設(shè)想的激勵(lì)下，集中全部精力開拓自己的思路。即使自己認(rèn)為是幼稚的、錯(cuò)誤的，甚至是荒誕離奇的設(shè)想，亦不得予以駁斥；同時(shí)也不允許自我批判，在心理上調(diào)動(dòng)每一個(gè)與會(huì)者的積極性，徹底防止出現(xiàn)一些“扼殺性語(yǔ)句”和“自我扼殺語(yǔ)句”。④會(huì)議原則為使與會(huì)者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵(lì)，達(dá)到較高效率，必須嚴(yán)格遵守下列原則：——禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙。會(huì)議主題提前通報(bào)給與會(huì)人員，讓與會(huì)者有一定準(zhǔn)備；選好主持人。要求與會(huì)者善于歸納、善于分析判斷。②會(huì)議類型設(shè)想開發(fā)型：這是為獲取大量的設(shè)想、為課題尋找多種解題思路而召開的會(huì)議，因此，要求參與者要善于想象，語(yǔ)言表達(dá)能力要強(qiáng)。專家的人選應(yīng)嚴(yán)格限制，便于參加者把注意力集中于所涉及的問題）；會(huì)議時(shí)間控制在1小時(shí)左右；設(shè)主持人一名，主持人只主持會(huì)議，對(duì)設(shè)想不作評(píng)論。頭腦風(fēng)暴法的基本要求：①組織形式參加人數(shù)一般為5～10人（課堂教學(xué)也可以班為單位），最好由不同專業(yè)或不同崗位者組成（為便提供一個(gè)良好的創(chuàng)造性思維環(huán)境，應(yīng)該確定專家會(huì)議的最佳人數(shù)和會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間。一般不發(fā)表意見，以免影響會(huì)議的自由氣氛。頭腦風(fēng)暴法為參加會(huì)議的人員創(chuàng)造了一個(gè)無拘無束的信息交流平臺(tái)，大家可以自由的發(fā)表自己的意見和看法，從而增進(jìn)與會(huì)人員的交流與了解，有利于增強(qiáng)群體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。由于頭腦風(fēng)暴法采用了自由暢談、禁止批評(píng)等規(guī)則，這樣不僅有助于創(chuàng)新，并且還可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)思路開闊、有創(chuàng)造力的人才。頭腦風(fēng)暴法由于使用了沒有拘束的規(guī)則,使與會(huì)人員沒有心理壓力，能在短時(shí) 間內(nèi)得到更多創(chuàng)造性的成果。頭腦風(fēng)暴法能夠使與會(huì)人員通過交流信息、相互啟發(fā)，產(chǎn)生“思維共振”，起到集思廣益的作用，從而極大地提高管理決策的質(zhì)量與效率。頭腦風(fēng)暴法沒有高深的理論，對(duì)環(huán)境沒有特殊要求，實(shí)施起來簡(jiǎn)單易行。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，頭腦風(fēng)暴法可以排除折衷方案，對(duì)所討論問題通過客觀、連續(xù)的分析，找到一組切實(shí)可行的方案，因而頭腦風(fēng)暴法在軍事決策和民用決策中得出了較廣泛的應(yīng)用。頭腦風(fēng)暴法有一條原則，不得批評(píng)倉(cāng)促的發(fā)言，甚至不許有任何懷疑的表情、動(dòng)作、神色。第四，個(gè)人欲望。在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)情況下，人人爭(zhēng)先恐后，競(jìng)相發(fā)言，不斷地開動(dòng)思維機(jī)器，力求有獨(dú)到見解，新奇觀念。人人自由發(fā)言、相互影響、相互感染，能形成熱潮，突破固有觀念的束縛，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性的思維能力。第二，熱情感染。在集體討論問題的過程中，每提出一個(gè)新的觀念，都能引發(fā)他人的聯(lián)想。奧斯本本人及其他研究者的看法，主要有以下幾點(diǎn)：第一，聯(lián)想反應(yīng)。頭腦風(fēng)暴法的激發(fā)機(jī)理：頭腦風(fēng)暴何以激發(fā)創(chuàng)新思維？根據(jù)A群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。頭腦風(fēng)暴法是管理決策中一種非常重要的定性分析方法，它可以有效地克服傳統(tǒng)會(huì)議決策法的缺陷，讓所有參加會(huì)議的人在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，通過相互之間的信息交 流引起思維共振，產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的決策方法，對(duì)于提高整個(gè)組織的決策水平具有非常重要的意義。在各種定性決策方法中，頭腦風(fēng)暴法占有重要地位。奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法，是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A一、頭腦風(fēng)暴法的由來頭腦風(fēng)暴法出自“頭腦風(fēng)暴”一詞。而頭腦風(fēng)暴法所形成相互激勵(lì)、感染的氛圍以及其所提供的自由交流平臺(tái)也有利于增強(qiáng)群體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè)，不久的將來這股風(fēng)暴還會(huì)“席卷”世界的每一個(gè)地方。日本把21世紀(jì)作為創(chuàng)造力開發(fā)的世紀(jì)，日本戰(zhàn)后發(fā)展之所以如此迅速就是借鑒了美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)普及創(chuàng)造力教育的結(jié)果。20世紀(jì)30年代美國(guó)普及創(chuàng)造發(fā)明學(xué)教育，其中“頭腦風(fēng)暴法”的影響尤為突出，該方法首先在大學(xué)、工廠得到普及，后來推廣到軍隊(duì)、公司。一些最有價(jià)值的設(shè)想，往往是在別人提出設(shè)想的基礎(chǔ)上，加上自己的設(shè)想而形成的。同時(shí)，還應(yīng)要求頭腦風(fēng)暴法的所有參加者都具備較高的聯(lián)想思維能力和分析、解決問題的能力。檢查這些響應(yīng)記錄的時(shí)候，一些最基本的要求包括：──找出重復(fù)或者相似的答案；──將相似的概念歸結(jié)在一起；──剔除明確不合適的響應(yīng)。確保在討論結(jié)束以前不要評(píng)價(jià)或批評(píng)任何回答。開始時(shí)可以集體自由討論。──過程：在一個(gè)小姐或者大組中選擇一名主持人和一名記錄員。──方式：會(huì)議討論方式。──目標(biāo)：培訓(xùn)參加人員的創(chuàng)造性思維，激發(fā)他們的想象力，以得到創(chuàng)造性的構(gòu)想。〕智力激勵(lì)法是一種通過會(huì)議的形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或意見，并以此激勵(lì)與會(huì)者的創(chuàng)意及靈感，從而產(chǎn)生更多、更新穎的方案。群體領(lǐng)導(dǎo)者以一種明確的方式向所有參與者闡明要討論的問題，然后讓成員在一定的時(shí)間內(nèi)提出盡可能多的方案，不允許其間存在任何批評(píng)，并且所有方案都盡可能記錄下來，留待稍后討論或分析。頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施當(dāng)組織中的人員在會(huì)議中各抒己見，相互啟發(fā)時(shí)，要遵從的重要原則是，讓每個(gè)人暢所欲言，不要輕易批駁別人的設(shè)想。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，頭腦風(fēng)暴法可以排除折衷方案，對(duì)所討論的問題通過客觀、連續(xù)的分析，從而找到一套切實(shí)可行的方案。──探索研究組合與改進(jìn)觀念除了要求會(huì)者本人提出設(shè)想以外，還要求與會(huì)者考慮，按照他們的想法怎樣做才能將幾個(gè)觀念綜合起來，以便產(chǎn)生一個(gè)新觀念；嘆得探索取長(zhǎng)補(bǔ)短和改進(jìn)辦法。──要求提出一定數(shù)量的觀念提出的觀念越多，就越有可能獲得更多的有價(jià)值的觀念，從而產(chǎn)生有價(jià)值觀點(diǎn)的有性就越大。它通過一種思想產(chǎn)生的過程，鼓勵(lì)提出不同種類的方案設(shè)計(jì)思想，同時(shí)禁止對(duì)各種方案進(jìn)行任何批評(píng)。創(chuàng)造一種積極的氣氛，激發(fā)參加者提出各種新廳的想法。──鼓勵(lì)“自由想象”提出的觀念越荒唐，可能越有價(jià)值。認(rèn)真對(duì)待任何一種設(shè)想，而不管其是否適當(dāng)和可行。延遲對(duì)他人的評(píng)判作為一種創(chuàng)造能力的集體訓(xùn)練法，頭腦風(fēng)暴法將一個(gè)組的全體成員組織在一起，使每個(gè)成員都毫無顧忌地發(fā)表自己的觀念，既不怕別人的譏諷，也不怕別人的批評(píng)和指責(zé)，是一個(gè)使每個(gè)人都能提出大量新觀念、積極發(fā)揮創(chuàng)造性解決問題的最有效的方法。不可忽視的一點(diǎn)是，頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的成本是相當(dāng)高的，同時(shí)，頭腦風(fēng)暴法要求參與者在各方面都要有較高的素質(zhì)和一定的知識(shí)水平。分析組最好要吸收一些有能力對(duì)設(shè)想實(shí)施作出較準(zhǔn)確判斷的專家參加。因?yàn)樵谫|(zhì)疑階段，重點(diǎn)是研究有礙設(shè)想實(shí)施的所有限制因素，而這些限制因素即使在設(shè)想產(chǎn)生階段也是被放在首要地位予以考慮的。再次，對(duì)質(zhì)疑過程中提出的評(píng)價(jià)意見進(jìn)行全面分析，以便最終形成一個(gè)對(duì)解決所討論問題切實(shí)可行的設(shè)想一覽表。其次，是對(duì)每一組或每一個(gè)設(shè)想，制定一個(gè)評(píng)論意見一覽表，以及可行設(shè)想一覽表。評(píng)論的重點(diǎn)是有礙設(shè)想實(shí)現(xiàn)的所有不利因素。這一過程通常需要經(jīng)過三個(gè)階段。通常，系統(tǒng)