【正文】 月后，老板委托其他公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品問(wèn)市，新產(chǎn)品剛一在香港會(huì)展展出，新加坡一客戶就下了490萬(wàn)美金的訂單。主管們議論猜測(cè)人心惶惶，有人已請(qǐng)假開(kāi)始偷偷去找新工作了。即：A=月結(jié)款/ 現(xiàn)金款 ； B為公司的計(jì)算常數(shù) A大與B，采用現(xiàn)金結(jié)算 A小于B，采用月結(jié)核算?！?每個(gè)公司都有自己的計(jì)算公式。你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下2元錢，真是難壞了你，于是你打算立即。打電話給老板，告訴他這件事情你之所以這么做是認(rèn)為對(duì)公司有好處 希望老板能夠理解你沒(méi)有計(jì)劃好，超出了預(yù)算真的很不好意思 超出計(jì)劃的3800多元錢由你私人拿出8．某種生產(chǎn)用原材料，用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購(gòu)買到的價(jià)格相差近2元錢；物控部向你請(qǐng)示要求用現(xiàn)款購(gòu)買此原材料，以降低產(chǎn)品成本。你將會(huì)怎樣處理這件事情？ —————————————————————————————— 這題很糟糕??！和老板起沖突可不是鬧著玩的。為此你改變慣例邀請(qǐng)了拉長(zhǎng)以上的職員去酒樓聚餐，并給車間員工每人發(fā)了一斤蘋(píng)果。財(cái)務(wù)部主管提出了異議 這關(guān)系到你在公司的權(quán)威性—————————————————————— 所有的分析都只有一個(gè)答案！堅(jiān)持并落實(shí)你的決定！7．冬至到了，按慣例公司會(huì)請(qǐng)主管級(jí)以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐?！?問(wèn)題的關(guān)鍵在兩個(gè)地方1——供應(yīng)商李總和老板是好朋友 不要去得罪老板的好朋友。你是否會(huì)堅(jiān)持并落實(shí)你的決定？———————————————————————————————————— 這個(gè)也簡(jiǎn)單！堅(jiān)持并落實(shí)你的決定！—————————————————————— 十五萬(wàn)一個(gè)月的利息在高層管理中是不會(huì)去考慮的。你批示財(cái)務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。3月9日李總來(lái)找你，說(shuō)他最近資金周轉(zhuǎn)較困難，請(qǐng)求將我公司本應(yīng)4月15日付他公司的貨款十五萬(wàn)多元提前付給他，李總3月11日前著急用錢。6．老板出國(guó)考察要4月10回國(guó)，臨走前安排你處理公司的一切事務(wù)。老板告訴過(guò)你，3000元以下的費(fèi)用審批由你全權(quán)處理，不用請(qǐng)示老板?？蛻艄S收貨員小孫對(duì)小趙開(kāi)玩笑的說(shuō)要小趙請(qǐng)他吃飯；小趙是個(gè)直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請(qǐng)小孫吃飯不可，三人共花了68快錢；第二天小趙來(lái)找你簽字報(bào)銷招待費(fèi)。你打算怎樣處理食堂之事？ ———————————————————————— 這個(gè)處理比較簡(jiǎn)單 做出來(lái)的事 既要給老板留面子 又要能平息民憤———————————————————————— 給食堂提意見(jiàn)——NO！NO！把食堂撤掉換一家NO！NO！加入一家競(jìng)爭(zhēng)——NO！NO！這些都是下策———————————————————————— 上策就是引入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則 給員工發(fā)餐票，和食堂用餐票進(jìn)行結(jié)算。員工們一直對(duì)公司食堂的伙食有意見(jiàn)，這些意見(jiàn)已形成員工對(duì)公司不滿的焦點(diǎn)。否則！！處理結(jié)果：發(fā)文，女工偷錢一事根據(jù)調(diào)查，純屬誤會(huì)，她是撿到的，這女工 沒(méi)讀過(guò)書(shū)，前面是說(shuō)錯(cuò)了話，現(xiàn)在她已經(jīng)和失主成為了朋友，但是因?yàn)閾斓焦び训腻X不即時(shí)上交，導(dǎo)致工廠內(nèi)有偷竊的謠言發(fā)生，造成了比較惡劣的影響，廠里決定扣罰半個(gè)月的工資（實(shí)際可不扣）?！?處理：明確暗示人事主管，我可是知道實(shí)際情況的，不過(guò)可以幫你。女工也就保住了。意義在于你（GCD）的領(lǐng)導(dǎo)是否能夠不受影響，甚至借此事更加穩(wěn)定 —————————————————————— 這件事有兩個(gè)做法：1——借此事干掉人事主管。這題是第一題的延深。你所了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個(gè)女工的父母都還健在。人事主管找你，向你匯報(bào)了調(diào)查經(jīng)過(guò)：這個(gè)女工沒(méi)有父母，是她哥哥把她養(yǎng)大，他哥哥要結(jié)婚了，她手里只有40快錢，她想湊夠50快錢寄給她的哥哥表示心意?！?答題：使用方法如下：明修棧道，暗渡陳倉(cāng) 你的管理方案經(jīng)老板認(rèn)可之后，召集低抗者開(kāi)會(huì)，要他拿出一份方案來(lái)，方案收上來(lái)后，可以看，也可以不看，但千萬(wàn)別扔在垃圾筒給人發(fā)現(xiàn)了 然后在公司宣布，采納了公司該管理者的建議，修改出了新管理方案 沒(méi)有人會(huì)對(duì)自己的方案持抵觸態(tài)度的，即使這個(gè)方案被改的很厲害?！虑轸[到老板那里得不到任何好處?！诙唐趦?nèi)也不可能使雙方思想得到一致和認(rèn)同，——而且對(duì)方極有可能是針對(duì)你的人而并非事來(lái)的?！?硬抵抗好解決，直接干掉。那么：不聽(tīng)話——堅(jiān)決不執(zhí)行，或則執(zhí)行但不努力。一個(gè)下屬可以不認(rèn)同上司的指令，也可以提出自己的意見(jiàn)。這一點(diǎn)是不能有任何致疑的。當(dāng)然，如果有利用價(jià)值的話，可以多留一陣。2——老職員，了解公司的底蘊(yùn)，有一定的人際網(wǎng)。———————————————————————對(duì)不同的人應(yīng)該采用不同的管理政策。你能有訓(xùn)猴子的方法訓(xùn)老虎嗎？ 答案是，你會(huì)死的很摻！那么！動(dòng)物是如何會(huì)聽(tīng)話的呢？ 這點(diǎn)本人深有研究，俗話說(shuō)的好，：人為財(cái)死，鳥(niǎo)為食亡。你將如何工作？ ———————————————————————————— 這是任何公司管理者都會(huì)遇到的問(wèn)題。2．你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行新的管理方案。如果這時(shí)人事主管不是個(gè)傻的，都明白該提出將蓋章權(quán)移交的問(wèn)題了總經(jīng)辦發(fā)文，人事部將組隊(duì)進(jìn)行一次外出公干，原人事部的決策權(quán)暫時(shí)移交總經(jīng)辦，公司現(xiàn)有文件全部改由總經(jīng)理的簽字，完全不提公章問(wèn)題。然后就企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題提出一系列的改革建議，（當(dāng)然重點(diǎn)是不露山水的謀劃是如何增強(qiáng)自己的勢(shì)力），反復(fù)提出如果采納，不但能夠挽回這次的不利影響還必將為公司發(fā)展上23世紀(jì)新臺(tái)階打下基石。找到老板，大大的贊揚(yáng)人事主管以往的工作能力，但為他這次的失誤感到惋惜。不動(dòng)聲色的說(shuō)：行了，這件事我知道了，你先下去吧，有什么需要蓋章的文件先拿到我這里來(lái)，等會(huì)我會(huì)找你。首先明確表態(tài)：公司里怎么能出現(xiàn)這種問(wèn)題？？一再表明個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)嚴(yán)重的事件。如果覺(jué)得自己可控制住他（老板的人），那就一定出手了。2，搞好關(guān)系借人事經(jīng)理有求于你這事，先予適當(dāng)幫助，可搞好關(guān)系為以后所用。要做到權(quán)威，必須讓老板人的服你。你將會(huì)如何處理公章事件和人事部主管這個(gè)難題？ —————————————— 分析；公司生存法則1：老板的人等同于老板 公司生存法則2：老板永遠(yuǎn)是最大的 公司生存法則3：老板的人永遠(yuǎn)是最大的 ——————————————這件事情的處理，首先要看的老板，是屬于那一類型的老板，獨(dú)斷型還是開(kāi)明型的，其實(shí)開(kāi)公司和統(tǒng)治國(guó)家是一個(gè)道理，需要所謂的權(quán)利均衡，于是乎，就有了一個(gè)老板的人在背后監(jiān)督著職業(yè)經(jīng)理人，這些人通常是財(cái)務(wù)，人事和行政方面的，他們有著超出職位的權(quán)利。透露一下你提出的是什么建議？附加題：，市場(chǎng)混亂；針對(duì)這一現(xiàn)象，你認(rèn)為xx產(chǎn)品的前景何在？“半社會(huì)主義”，“半資本主義”和“半封建主義”之間的私營(yíng)企業(yè)里，你如何做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人？總經(jīng)理應(yīng)聘題，全文答解新版1．你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主管的權(quán)利很大，也很有號(hào)召力，你調(diào)動(dòng)不了的人和事他都可以調(diào)動(dòng)得了，你明顯的感覺(jué)到這位主管對(duì)你在這家企業(yè)的發(fā)展是個(gè)“絆腳石”。，協(xié)議書(shū)中有一項(xiàng)“商品到岸后三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品包換，一年內(nèi)產(chǎn)品保修，退換貨物的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān)”；此條款對(duì)我公司有較大的難度，你提出一建議，對(duì)方很滿意。對(duì)主流渠道和非主流渠道，你會(huì)采用哪些辦法來(lái)避免它們的沖突？，并開(kāi)始采購(gòu)招標(biāo)；我公司中標(biāo)，取得了每月金額為20多萬(wàn)美元的份額。某家同行公司將和我公司相同等的產(chǎn)品降價(jià)銷售，各地經(jīng)銷商紛紛要求對(duì)此款產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)。你同意銷售經(jīng)理的提議，但公司與原經(jīng)銷商的合同尚未到期，怎樣處理可以兩全齊美？，大部分地方報(bào)刊和地方電視媒體也有我公司產(chǎn)品的宣傳，各大地區(qū)銷售渠道已基本建成。但是，為我公司供應(yīng)電源的電源廠家不愿意承擔(dān)此項(xiàng)認(rèn)證費(fèi)用。某日，有兩家本市的貿(mào)易公司前來(lái)洽談業(yè)務(wù)，有一家貿(mào)易公司請(qǐng)我工廠OEM兩個(gè)40?柜的產(chǎn)品；有一家貿(mào)易公司想讓我公司長(zhǎng)期為其OEM產(chǎn)品；是否接洽這兩筆業(yè)務(wù)？，本公司接到日本一長(zhǎng)期客戶數(shù)量為六萬(wàn)臺(tái)(分多次交貨)的訂單。我公司今天下午立即組織發(fā)貨。三家公司爭(zhēng)執(zhí)不下，紛紛要求自己公司的貨物應(yīng)該裝在上面。你認(rèn)為此事該由誰(shuí)去解決？物流公司應(yīng)按產(chǎn)品的什么價(jià)格賠償？，華東地區(qū)五家經(jīng)銷商的貨物配送均由上海辦事處發(fā)送。某日，成都客戶來(lái)電說(shuō)發(fā)給他的37件貨他只收到20件，物流公司承認(rèn)貨物在路途丟失了17件，并同意賠償損失。供應(yīng)商為了答謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應(yīng)商和你并無(wú)別人知曉，你會(huì)接受供應(yīng)商的擁金嗎？13．本公司的貨物全部由深圳貨運(yùn)站承運(yùn)，成都客戶指定他的貨物在廣州某物流公司發(fā)貨。鄭先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚，說(shuō)只要鄭先生不和她離婚，把那個(gè)孩子帶回來(lái)她也可以接受。突然有一天，有人告訴鄭太太說(shuō)：“你老公在外面養(yǎng)了一個(gè)?二奶?，那女人還給你老公生了一個(gè)兒子！”鄭太太詢問(wèn)鄭先生此事真假，鄭先生承認(rèn)不假。鄭先生七年前開(kāi)了一間工廠，這幾年生意很不錯(cuò)。你如何評(píng)價(jià)吳總經(jīng)理？你如何評(píng)價(jià)這個(gè)老板？10．你在這個(gè)公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎(jiǎng)，老板說(shuō)公司要給你5%的股份或者是十幾萬(wàn)的獎(jiǎng)金，任你選擇。吳總回來(lái)上班了。這時(shí)期有一家企業(yè)來(lái)請(qǐng)吳總?cè)ト温?，吳總看不出老板?huì)有什么起死回生之術(shù)，而現(xiàn)在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱病不再來(lái)公司上班。你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下2元錢，真是難壞了你，于是你打算立即……？9．不知道什么原因，公司最近幾個(gè)月生意很不好，資金非常緊張，吳總經(jīng)理和公司的高級(jí)主管已有三個(gè)月沒(méi)有領(lǐng)到薪水了；老板召集高級(jí)主管以上職員會(huì)議，請(qǐng)大家和老板一起度過(guò)難關(guān)，說(shuō)公司下個(gè)月就會(huì)有意想不到的好轉(zhuǎn)。你將會(huì)怎樣處理這件事情？8．某種生產(chǎn)用原材料，用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購(gòu)買到的價(jià)格相差近2元錢；物控部向你請(qǐng)示要求用現(xiàn)款購(gòu)買此原材料，以降低產(chǎn)品成本。為此你改變慣例邀請(qǐng)了拉長(zhǎng)以上的職員去酒樓聚餐，并給車間員工每人發(fā)了一斤蘋(píng)果。你是否會(huì)堅(jiān)持并落實(shí)你的決定？7．冬至到了，按慣例公司會(huì)請(qǐng)主管級(jí)以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐。你批示財(cái)務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。3月9日李總來(lái)找你，說(shuō)他最近資金周轉(zhuǎn)較困難，請(qǐng)求將我公司本應(yīng)4月15日付他公司的貨款十五萬(wàn)多元提前付給他，李總3月11日前著急用錢。你是否會(huì)給小趙簽字報(bào)銷？6．老板出國(guó)考察要4月10回國(guó)，臨走前安排你處理公司的一切事務(wù)。公司規(guī)定業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對(duì)客戶請(qǐng)客送禮。你打算怎樣處理食堂之事？5．業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨，到目的地客戶工廠剛好是下班時(shí)間，要等下午上班后才能卸貨。員工們一直對(duì)公司食堂的伙食有意見(jiàn)，這些意見(jiàn)已形成員工對(duì)公司不滿的焦點(diǎn)。你所了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個(gè)女工的父母都還健在。人事主管找你，向你匯報(bào)了調(diào)查經(jīng)過(guò)：這個(gè)女工沒(méi)有父母，是她哥哥把她養(yǎng)大，他哥哥要結(jié)婚了，她手里只有40快錢，她想湊夠50快錢寄給她的哥哥表示心意。公司個(gè)別高層老職員對(duì)你的這套方案的推行進(jìn)行軟抵抗。某天，人事部主管向你報(bào)告，人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛，丟了。順祝商祺！X商業(yè)服務(wù)有限公司鄭懷軍2014年8月5日回函：第五篇：總經(jīng)理面試題總經(jīng)理面試題某企業(yè)招聘經(jīng)理人（總經(jīng)理）時(shí)的考題，題目雖不能完全概括經(jīng)理人面臨的各種挑戰(zhàn)，但也相當(dāng)有意思，附在下面供你參考。因此，業(yè)主方要求我司恢復(fù)原狀，同時(shí)繳納保證金2萬(wàn)元人民幣保證不再有此類現(xiàn)象發(fā)生，據(jù)我司了解。然而，遺憾的是，近期在錦漢庭項(xiàng)目點(diǎn)出現(xiàn)的一些小的問(wèn)題遲遲沒(méi)有能夠得到處理，我不得不致函給您協(xié)調(diào)一下，以盡快解決問(wèn)題，不影響該項(xiàng)目的正常運(yùn)行。如果你是秘書(shū)，你會(huì)怎么做？”公文撰寫(xiě)背景：我們某合作伙伴發(fā)來(lái)一封投訴函，如果公司委托你以公司總經(jīng)理的名義全權(quán)與對(duì)方溝通，請(qǐng)根據(jù)對(duì)方投訴函撰寫(xiě)回函。請(qǐng)你暢想下你入職的公司的發(fā)展，和你自己未來(lái)的發(fā)展。面試題：？（回答工作職責(zé)）？ ，你如何向總經(jīng)理匯報(bào)？ ，如何來(lái)處理同事間的關(guān)系？，你有寫(xiě)工作計(jì)劃的習(xí)慣嗎，假如計(jì)劃未完成，你將如何辦？ ：總經(jīng)理要求你安排次日上午十點(diǎn)開(kāi)一個(gè)會(huì)議，要通知到所有參會(huì)人員，你也參加會(huì)議。1起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。1在總經(jīng)理授權(quán)內(nèi)，負(fù)責(zé)日常事務(wù)的審核、日常事務(wù)流程制度的維護(hù)、完善、開(kāi)展并組織公司日常工作的績(jī)效考核。協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，配合總經(jīng)理對(duì)客戶接待、合同談判及簽訂等。協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)及跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、公司制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對(duì)外經(jīng)營(yíng)、決策工作。協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。透露一下你提出的是什么建議？第三篇：總經(jīng)理助理崗位職責(zé)及面試題公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。24． 新加坡一客商來(lái)我公司簽署代理協(xié)議，協(xié)議書(shū)中有一項(xiàng)“商品到岸后三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品包換，一年內(nèi)產(chǎn)品保修，退換貨物的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān)”；此條款對(duì)我公司有較大的難度，你提出一建議，對(duì)方很滿意。對(duì)主流渠道和非主流渠道，你會(huì)采用哪些辦法來(lái)避免它們的沖突？23． 某國(guó)外連鎖超市在深圳設(shè)有采購(gòu)機(jī)構(gòu)，并開(kāi)始采購(gòu)招標(biāo)；我公司中標(biāo)，取得了每月金額為20多萬(wàn)美元的份額。某家同行公司將和我公司相同等的產(chǎn)品降價(jià)銷售，各地經(jīng)銷商紛紛要求對(duì)此款產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)。你同意銷售經(jīng)理的提議，但公司與原經(jīng)銷商的合同尚未到期，怎樣處理可以兩全齊美？20． 國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站均有我公司產(chǎn)