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快遞行業(yè)年終總結(jié)-文庫(kù)吧資料

2024-11-09 18:56本頁(yè)面
  

【正文】 景的企業(yè)正常兼并。聯(lián)邦是高薪酬高福利外關(guān)注用好人,把企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展結(jié)合,同時(shí)非常關(guān)注員工培訓(xùn)。更重要的是國(guó)資和民營(yíng)企業(yè)要改進(jìn)舊有的人力資源策略,實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng),有針對(duì)性的提出人才吸引、培養(yǎng)和使用和激勵(lì)的立體性人力資源策略。,實(shí)現(xiàn)人才的市場(chǎng)價(jià)值。(3)技術(shù)創(chuàng)新。要徹底革新計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代缺乏效率的管理制度,引進(jìn)現(xiàn)代化的公司治理結(jié)構(gòu)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著一個(gè)嶄新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,因而不能墨守陳規(guī),要摒棄舊觀念,盡快地接受新事物,使企業(yè)在管理和技術(shù)方面盡快適應(yīng)新變化。而創(chuàng)新的關(guān)鍵有三點(diǎn): 思想創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。,在此基礎(chǔ)上消化吸收和創(chuàng)新。對(duì)郵政宜區(qū)別對(duì)待,可以給其郵件、包裹類業(yè)務(wù)一定補(bǔ)貼,不宜給予其過(guò)度傾斜,更不宜在某些方面壟斷專營(yíng),以保證公平和充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)施這一條,首要的是創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,制定公平合理的法律法規(guī)。我國(guó)的快遞業(yè)要發(fā)展,不能關(guān)起門來(lái)發(fā)展,而應(yīng)當(dāng)實(shí)行開放政策,融入世界經(jīng)濟(jì)一體化,在參與世界競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。而國(guó)內(nèi)除EMS等大型快遞公司外,基本上都是將國(guó)際快遞業(yè)務(wù)外包給這幾家國(guó)際巨頭,這樣極大的擠壓了國(guó)內(nèi)快遞公司的利潤(rùn)。(4)國(guó)內(nèi)快遞公司國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力堪憂。由于我國(guó)快遞行業(yè)人員素質(zhì)不高,信息化程度比較低,快遞貨件經(jīng)常出現(xiàn)延誤、破損和丟失等情況。由于快遞行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),其進(jìn)入門檻低,同時(shí)由于我國(guó)快遞行業(yè)的科技含量不高,不需要高端的人員來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),因此就出現(xiàn)了大量低層次人員充斥快遞行業(yè)的局面。由于快遞業(yè)務(wù)的時(shí)效性,在整個(gè)生命周期中都需要進(jìn)行有效的信息監(jiān)控,而我國(guó)快遞行業(yè)中,除了國(guó)有大中型快遞公司和國(guó)外知名的幾家快遞公司外,大量的小型民營(yíng)公司,特別是從事同城業(yè)務(wù)的超小型快遞公司在信息化方面的投入非常低或根本沒有任何投入。收購(gòu)大田后,聯(lián)邦快遞將更加順利地進(jìn)入中國(guó)二三級(jí)城市,這樣以來(lái),姍姍來(lái)遲的聯(lián)邦快遞在中國(guó)市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額能迅速趕上并有可能超越老對(duì)手UPS、DHL、TNT。伴隨著快遞行業(yè)全面開放,四大外資快遞企業(yè)通過(guò)各種手段進(jìn)入中國(guó),而且迫切要求獨(dú)資。但是,可以預(yù)見的是,一旦大環(huán)境特別是政策和融資逐步變的寬松, 民營(yíng)快遞公司將伴隨中國(guó)快遞市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速長(zhǎng)大。即使少數(shù)較具規(guī)模的民營(yíng)物流企業(yè)從規(guī)模到資金實(shí)力都無(wú)法和國(guó)有大中型快遞企業(yè)比如EMS 和中鐵行包快運(yùn)來(lái)正面競(jìng)爭(zhēng)。民營(yíng)快遞企業(yè)數(shù)量龐大、經(jīng)營(yíng)靈活、相對(duì)較低的成本、方便的服務(wù)。其不足之處主要為物流設(shè)施設(shè)備陳舊, 缺乏現(xiàn)代化公司治理結(jié)構(gòu), 管理水平落后。以中國(guó)郵政、中鐵行包快運(yùn)、航空快遞為代表的國(guó)資快遞公司。用戶需要快遞達(dá)成其快速傳遞的目的,使得它有了不可替代性。由于用戶選擇的多樣性使得供應(yīng)商對(duì)買家的討價(jià)還價(jià)能力是很低的。(三)買方討價(jià)還價(jià)的能力企業(yè)作為供給方,總是想方設(shè)法提高價(jià)格,而買方會(huì)盡量壓低價(jià)格。要想實(shí)現(xiàn)物流成本的壓縮,就必須實(shí)行正規(guī)物流公司的供應(yīng)鏈管理模式,信息流管理模式,人才儲(chǔ)備等,否則一切都是空談。(二)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力作為一個(gè)企業(yè),怎樣有效地壓縮成本來(lái)達(dá)到利潤(rùn)最大化是管理者們必須要面對(duì)的問題。隨著快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的人注意到了快遞業(yè)的高利潤(rùn),同時(shí)快速發(fā)展給其他郵寄行業(yè)造成很大的打擊。外國(guó)在快遞行業(yè)領(lǐng)先我國(guó)幾十年,有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),中國(guó)加入WTO以后,快遞行業(yè)迅速發(fā)展,隨著外國(guó)快遞巨頭的入住,對(duì)中國(guó)的影響是極其巨大了,同時(shí)也促進(jìn)的本土快遞業(yè)的發(fā)展。以往中國(guó)快遞市場(chǎng)是對(duì)外企禁行的,但隨著中國(guó)改革開發(fā)的深入和2001年加入WTO后,在相關(guān)法律條文的規(guī)定下,中國(guó)快遞行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則一再放松,國(guó)際快遞巨頭借此機(jī)會(huì)紛紛以加盟、收購(gòu)、然后是直營(yíng)的方式最終也進(jìn)入到了中國(guó)這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),跟中國(guó)的快遞企業(yè)進(jìn)行龍虎相爭(zhēng),給中國(guó)的快企帶來(lái)了極大的壓力。總的來(lái)說(shuō),這五個(gè)因素之間的互動(dòng)關(guān)系決定了這個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)能力。三、快遞行業(yè)五力模型分析就快遞行業(yè)而言,該行業(yè)環(huán)境包括這樣一組因素;新進(jìn)入者的威脅、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、買方討價(jià)還價(jià)的能力、替代品的威脅、及當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),所有從事快遞服務(wù)的中國(guó)企業(yè)都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,未來(lái)快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心將是以科技為依托的服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)科技投人迫在眉睫。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計(jì)算機(jī)化和企業(yè)運(yùn)行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,同時(shí)改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式和客戶的服務(wù)期望。而且隨著居民生活水平的提升,它們對(duì)服務(wù)業(yè)的收費(fèi)已經(jīng)不再那么敏感,而服務(wù)質(zhì)量成為他們更關(guān)注其的焦點(diǎn),更加信奉品牌、權(quán)威的力量,為了接受更好的服務(wù)情愿花費(fèi)更多的錢,高效率快遞應(yīng)運(yùn)而生。但快遞業(yè)從業(yè)人員的可持續(xù)供給不能得到保障,人員流失率高,這極大阻礙了快遞業(yè)發(fā)展,民營(yíng)快遞的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)也像許多行業(yè)一樣是人才的競(jìng)爭(zhēng)。(3)社會(huì)文化環(huán)境首先,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者改變了其生活方式、購(gòu)買習(xí)慣,以往只是進(jìn)行一手交錢一手交貨的購(gòu)物,可現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)廣被接受并成為了一種潮流和風(fēng)尚,訂單的最后實(shí)現(xiàn)需要快遞公司的協(xié)助,得益于此,快遞量呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)趨勢(shì),人們閑暇時(shí)間增多而帶來(lái)的閑暇消費(fèi)效應(yīng)也對(duì)快遞業(yè)的發(fā)展功不可沒;其次,消費(fèi)者需求呈多樣化,要求快遞企業(yè)推出更多的產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者的選擇。中國(guó)加入世貿(mào)后,按照有關(guān)協(xié)議,中國(guó)加入后3年內(nèi),將允許外國(guó)服務(wù)站在本土設(shè)立外資獨(dú)資子公司,2005年12月,中國(guó)快遞市場(chǎng)已完全對(duì)外資放開,這對(duì)中國(guó)的快遞企業(yè)沖擊巨大。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額在2010年突破了五千億元人民幣,是09年的兩倍。此外,以因特網(wǎng)為平臺(tái)的電子商務(wù)必將引起在線交易成幾何速度增長(zhǎng),配送瓶頸的解決需要大量的門到門服務(wù),而這為快遞企業(yè)的星期提供了得天獨(dú)厚的契機(jī)。進(jìn)入九十年代中后期尤其是最近幾年,隨著電子商務(wù)的迅速興起,物流配送需求的數(shù)量與類型大量增加。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,我國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中的地位逐漸上升,居民生活和消費(fèi)水平穩(wěn)步提升,可支配收入日益增加,國(guó)民經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。從大體上來(lái)說(shuō),中國(guó)乃至國(guó)際上現(xiàn)今的政治環(huán)境對(duì)快遞行業(yè)的發(fā)展還是比較有利的,快遞企業(yè)應(yīng)抓住這個(gè)大好機(jī)會(huì),把自己做大做強(qiáng),提升服務(wù)和實(shí)力,力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。另外快遞協(xié)會(huì)的成立也為快遞業(yè)的健康發(fā)展、維護(hù)企業(yè)的利益提供了重要保障。《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》設(shè)定了更全面、更嚴(yán)格的快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)許可標(biāo)準(zhǔn),為國(guó)內(nèi)的快遞企業(yè)的發(fā)展確立了更高、更明確的目標(biāo),這些都必將促進(jìn)國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)向著規(guī)范、有序、健康的方向發(fā)展。為了盡可能縮短貨物在途時(shí)間,飛機(jī)成為快遞業(yè)務(wù)的主要運(yùn)輸工具??爝f公司要建立完善的網(wǎng)絡(luò)和良好的信譽(yù)需付出巨大的資金成本和時(shí)間成本,而一旦進(jìn)人成功將會(huì)形成在市場(chǎng)某一領(lǐng)域的壟斷優(yōu)勢(shì),如我國(guó)國(guó)際快件行業(yè)的毛利率可達(dá)到60% 一70%。國(guó)內(nèi)外健全的攬貨和配送網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)營(yíng)快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),也是快件公司經(jīng)營(yíng)實(shí)力的總體體現(xiàn)。除及時(shí)性和安全性外,快遞提供“桌到桌”的服務(wù)??爝f產(chǎn)業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)息息相關(guān),在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中具有重要的地位。波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型,通過(guò)對(duì)我國(guó)快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析,針對(duì)快遞行業(yè)目前面臨的困境,就如何把握競(jìng)爭(zhēng)、選擇正確的發(fā)展策略提出一己之見。但不同的行業(yè)或某一行業(yè)的不同時(shí)期,各種力量的作用是不同的,常常是某一種力量或兩種力量起支配性作用,其它競(jìng)爭(zhēng)力量處于較次要的地位。五力模型是用來(lái)確定某一行
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