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員工手冊(cè)-14員工培訓(xùn)制度-文庫(kù)吧資料

2024-11-09 17:16本頁(yè)面
  

【正文】 標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的,考核過(guò)程是公開化、制度化的;客觀性原則:用事實(shí)說(shuō)話,評(píng)價(jià)判斷建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上;溝通性原則:考核人在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中,需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,聽取被考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與意見,使考核結(jié)果公正、合理,能夠促進(jìn)績(jī)效改善;時(shí)效性原則:績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。逾期未簽收工資單或在10個(gè)工作日內(nèi)未提出異議者,視作認(rèn)可所收到的薪資,若公司薪資計(jì)算有誤多支付給了員工,公司可在下期的薪資發(fā)放中直接作相應(yīng)扣減,并在工資清單上明確告知員工。三、薪酬發(fā)放規(guī)定基本工資:按日工資計(jì)算,連續(xù)或累計(jì)正常上班(含加班)滿6天休息一天,補(bǔ)一天工資,若不滿6天即不補(bǔ)休息一天的工資;轉(zhuǎn)正工資:按審批通過(guò)的轉(zhuǎn)正日期開始計(jì)發(fā)轉(zhuǎn)正工資;績(jī)效工資:10日以前轉(zhuǎn)正享受全額,10日—20日轉(zhuǎn)正享受一半;21日后轉(zhuǎn)正不享受;25日前離職不享受,25日以后離職享受全額;發(fā)放時(shí)間:公司每月15日發(fā)放基本工資及各類福利,每月25日發(fā)放績(jī)效工資,每年春節(jié)前夕發(fā)放年終獎(jiǎng),春節(jié)上班后發(fā)放年終分紅;若當(dāng)月考勤無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假(不含病假,但病假累計(jì)超過(guò)三天除外)、曠工等情況發(fā)生,計(jì)為全勤,按滿月工資發(fā)放工資;若當(dāng)月考勤有遲到、早退、請(qǐng)假(不含病假,但病假累計(jì)超過(guò)三天除外)、曠工等情況發(fā)生,不計(jì)為全勤,按日工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算工資;試用期間,可以享受公司一半的福利待遇津貼(含但不限于過(guò)節(jié)費(fèi)、加班補(bǔ)貼、外出餐費(fèi)補(bǔ)貼);若試用期間辭職、離職、開除的職員,一律不享受公司的福利待遇津貼(含但不限于過(guò)節(jié)費(fèi)、加班補(bǔ)貼、外出餐費(fèi)補(bǔ)貼),若已發(fā)放從未發(fā)放的工資中扣除;正式職員(即非試用期人員),非正常辭職、離職、因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度被開除的職員(正常辭職、合同期滿除外),一律不享受離司前三個(gè)月的福利待遇津貼(含但不限于過(guò)節(jié)費(fèi)、加班補(bǔ)貼、外出餐費(fèi)補(bǔ)貼),若已發(fā)放從未發(fā)放的工資中扣除;公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)政策規(guī)定,只要員工在當(dāng)月提供了正常勞動(dòng)的,其當(dāng)月應(yīng)得最低工資不低于本市公布的當(dāng)年職工最低工資標(biāo)準(zhǔn),但因員工本人請(qǐng)假、事假、曠工等個(gè)人原因被扣發(fā)工資的,其當(dāng)月工資不受最低工資標(biāo)準(zhǔn)保護(hù);員工應(yīng)在每月薪酬發(fā)放當(dāng)日到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取并簽收當(dāng)月工資單。二、薪酬調(diào)整與職位變動(dòng)調(diào)薪:能夠熟練適應(yīng)本崗位工作,表現(xiàn)優(yōu)秀,且達(dá)到調(diào)薪資格者(詳見調(diào)薪條件),每年可享受一次調(diào)薪;調(diào)薪條件:在現(xiàn)任工作崗位上任職達(dá)10個(gè)月以上;在半年/管理層評(píng)議、民主評(píng)議中均為優(yōu)秀;績(jī)效考核平均得分名次列前30%的;其他臨時(shí)補(bǔ)充條件。第八章薪酬管理制度一、薪酬構(gòu)成員工的薪酬由五部分組成:基本工資,實(shí)行“以崗定薪”,以員工的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能及其工作性質(zhì)予以確定,每月固定發(fā)放;績(jī)效工資,與績(jī)效考核成績(jī)掛鉤;福利,包括:社會(huì)保險(xiǎn)、通迅補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)費(fèi)、各種獎(jiǎng)勵(lì)等;年終獎(jiǎng),在實(shí)際計(jì)發(fā)時(shí),還應(yīng)結(jié)合員工全年實(shí)際出勤率和考核結(jié)果;年終分紅,根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益浮動(dòng)發(fā)放;在發(fā)放年終獎(jiǎng)金前的本內(nèi)任何時(shí)候,本人辭職或者因故被公司解除勞動(dòng)合同的員工,均不可享受公司當(dāng)年發(fā)放的年終獎(jiǎng)。十、員工有下列情形之一者,予以記大過(guò):在工作時(shí)間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;故意撕毀公文者;虛報(bào)工作成績(jī)或偽造工作記錄者;對(duì)同事惡意攻擊,造成較大傷害者;遺失重要公文(物品)或故意泄漏商業(yè)秘密者;職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;違反安全規(guī)定,使用公司蒙受重大損失者;不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過(guò)10次(含)以上者;未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者;1違反員工基本職責(zé),情節(jié)嚴(yán)重者。八、員工有下列情形者,予以警告:未經(jīng)許可擅離工作崗位或在工作時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)者;在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;在上班時(shí)間內(nèi)打電話聊天、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂、吃零食或做其他一切與工作無(wú)關(guān)的事情者;違反公司儀表、著裝或其它禮儀及衛(wèi)生要求者;因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者;防礙工作秩序或違反安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者;初次不聽主管合理指揮者;經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)3次(含)以上未按規(guī)定配戴胸卡者;不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)達(dá)到6次(含)以上者;同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;1一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;1對(duì)各級(jí)主管的批示或有限期的命令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者;1在工作場(chǎng)所防礙他人工作者;1在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者;1工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者;1違反員工基本職責(zé),情節(jié)輕微者。六、員工有下列情形之一者,予以記大功:在工作或管理上大膽創(chuàng)新,并促使公司獲取一定經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的;同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有一定功績(jī)者;對(duì)公司發(fā)展有較大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者;保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或公司集體利益有重大貢獻(xiàn)的;其他應(yīng)給予記大功事跡者。四、員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑;認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者;其他應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)事跡者。二、獎(jiǎng)懲事件按輕重給予相應(yīng)比例次數(shù)獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,當(dāng)月兌現(xiàn):獎(jiǎng)懲類別1)嘉獎(jiǎng)2)小功3)大功4)警告5)小過(guò)6)大過(guò)金額為:30元/次;150元/次;300元/次;30元/次;150元/次;300元/次備注:?jiǎn)T工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者,公司將給予500至20xx元獎(jiǎng)勵(lì)。行政專員于次月初統(tǒng)計(jì)匯總上月考勤情況,并于次月5號(hào)前公布考勤統(tǒng)計(jì)情況,如有異議可向行政部門核實(shí)。八、假期審批權(quán)限部門經(jīng)理批假權(quán)限為2天(含)以內(nèi);申請(qǐng)假期3天(含)以上者,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后還需報(bào)行政部審核,總經(jīng)理審批;部門經(jīng)理可自行安排2天(含)以內(nèi)的部門員工調(diào)休,但須于調(diào)休前上報(bào)行政部審核;安排員工調(diào)休須遵守公司的相關(guān)規(guī)定,即同一時(shí)間內(nèi)本部門請(qǐng)假(包含事假、病假、年休假、調(diào)休假)的員工不得超過(guò)本部門人員數(shù)量的10%。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣薪50—100元的處罰。六、加班考勤規(guī)定,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班的,應(yīng)事先填寫《加班申請(qǐng)單》,按權(quán)限審批后方可計(jì)算加班,《加班申請(qǐng)單》經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后交行政部,作為統(tǒng)計(jì)加班費(fèi)的依據(jù);公司工作人員加班行為的界定:?jiǎn)T工經(jīng)批準(zhǔn)在超出正常規(guī)定工作時(shí)間以外繼續(xù)工作二小時(shí)以上的或經(jīng)批準(zhǔn)在休息日繼續(xù)工作的,視為加班;公司或部門統(tǒng)一安排員工在周末上班,屬于公司統(tǒng)一調(diào)整,不屬加班;如遇緊急項(xiàng)目需要或緊急任務(wù)、突發(fā)事件等情況的超時(shí)工作不視作加班;凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的,不屬于加班;經(jīng)公司或部門安排的法定假日繼續(xù)上班的,可視作加班。產(chǎn)假:?jiǎn)T工休產(chǎn)假須提出書面休假申請(qǐng)、晚育證明和“準(zhǔn)生證”復(fù)印件。婚假:?jiǎn)T工休婚假須提出書面休假申請(qǐng)單和“結(jié)婚證”復(fù)印件、提供原件驗(yàn)證。年休假:?jiǎn)T工在公司達(dá)到一定的服務(wù)年限且符合以下條件者可按規(guī)定享受年假。病假:?jiǎn)T工因病或非因公負(fù)傷經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)院證明確定不能堅(jiān)持工作的可參考醫(yī)生建議批給病假;病假期限以醫(yī)生建議為準(zhǔn),病假期間公司支付員工:a、病假1個(gè)月內(nèi)公司支付員工的基本工資;b、病假3個(gè)月(含),第1個(gè)月支付基本工資,第2—3個(gè)月支付基本工資的50%;c、超過(guò)3個(gè)月以上6個(gè)月內(nèi)者,3個(gè)月以上部分的工資按政府公布的員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付;d、超過(guò)6個(gè)月,公司不支付任何補(bǔ)貼。五、請(qǐng)假與休假類別、規(guī)定及假期間的薪資給付。三、考勤違規(guī)處罰規(guī)定員工遲到、早退一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過(guò)10分鐘(不含)或次數(shù)超過(guò)3次(不含)者,每分鐘罰款5元,10分鐘以內(nèi)且次數(shù)低于3次不扣款;員工遲到、早退超過(guò)30分鐘且無(wú)真實(shí)、合理原因視為小曠工,扣除半日工資;員工無(wú)故缺勤、不服從工作安排離崗、上班期間脫崗的當(dāng)天考勤均以曠工計(jì);員工曠工1天(含)以內(nèi)者,扣除150%日工資;曠工1天以上3天以下者,扣除200%日工資;連續(xù)曠工3天(含)以上或年累計(jì)曠工7天以上者,作為嚴(yán)重違紀(jì),將通報(bào)開除,并記入公司的員工個(gè)人檔案;任何員工通過(guò)不正當(dāng)手段篡改考勤紀(jì)錄經(jīng)查實(shí)后一律予以開除并記入員工個(gè)人檔案。夏季作息時(shí)間(5月1日—9月30日)8:00—11:3014:00—18:00冬季作息時(shí)間(10月1日—4月30日)8:00—11:3013:30—17:30打卡時(shí)段上午:上班上午:下班下午:上班下午:下班夏季7:00—8:0011:30—12:0013:30—14:0018:00—19:00冬季7:00—8:0011:30—12:0013:00—13:3017:30—18:30二、考勤打卡規(guī)定考勤方式:?jiǎn)T工考勤方式按照地域差別采用以下兩種方式進(jìn)行;公司采取指紋打卡考勤;項(xiàng)目駐點(diǎn)人員采取外出登記以及不定期查崗的方式考勤;由行政專員執(zhí)行員工打卡監(jiān)督職責(zé),規(guī)范公司員工上下班打卡行為;全體員工上下班均須親自打卡,分別為上午上班、上午下班、下午上班及下午下班,共4次;員工不得請(qǐng)人或代替他人打卡;否則,請(qǐng)、代者雙方當(dāng)日考勤均以曠工計(jì);員工無(wú)論以任何原因未打卡均須在未打卡事件發(fā)生后的隔天填寫《未打卡說(shuō)明單》并經(jīng)證明人、該部門直屬上級(jí)簽字后生效。薪資結(jié)算后,離職人員與公司勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除。五、勸退條件當(dāng)公司停業(yè)、轉(zhuǎn)讓、虧損、業(yè)務(wù)緊縮時(shí),公司遇到不可抗拒事故需暫停一個(gè)月以上或業(yè)務(wù)范圍、生產(chǎn)技術(shù)及管理程序等相關(guān)性質(zhì)變更時(shí),公司有權(quán)依《勞動(dòng)法》相關(guān)條例勸退一部分員工,具體勸退對(duì)象包括:1)平均考核成績(jī)較低者優(yōu)先;2)服務(wù)年資淺者;3)可緊縮之工作崗位者;4)職階較低及工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力較弱者。c、所借公司文件、資料、圖書、工具書、軟件等;d、管理用印鑒。直屬部門員工在離職時(shí),其職務(wù)直屬領(lǐng)導(dǎo)必須指定一名人員或由公司高層領(lǐng)導(dǎo)任命一名職務(wù)代理人與其進(jìn)行職務(wù)移交,移交的內(nèi)容包括:a、該員工離職前的職務(wù)管理范圍、崗位職責(zé);b、已完成的工作記錄;c、未完成的工作項(xiàng)目清單(包括進(jìn)度表、賬目、賬單、責(zé)任人等);d、領(lǐng)用公司非消耗性用品、工具等。三、離職的提出時(shí)間普通員工離職必須提前1個(gè)月向直屬部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng);主管級(jí)別離職必須提前2個(gè)月向直屬部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng);經(jīng)理級(jí)(含)以上管理人員及特別重要崗位人員(會(huì)計(jì)等)離職必須提前3個(gè)月向直屬上司提出書面申請(qǐng);員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為或有能力但未盡力(如故意怠工),經(jīng)教育仍不悔改,或工作有嚴(yán)重失職,且給公司造成損失者,由部門經(jīng)理出具材料予以開除或辭退(具體參照公司《獎(jiǎng)懲管理制度》中“開除”、“免職”等條例);屬勸退、辭退、開除員工,按正常審批程序盡快辦理;屬自動(dòng)離職員工,需交接的相關(guān)部門負(fù)責(zé)追回公司重要資料和物品。其他原因離職(如辭退、開除等)。自動(dòng)離職:?jiǎn)T工不向公司打招呼,隨意脫離所在工作崗位的行為。新員工試用期滿,用人部門和行政部應(yīng)及時(shí)按《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》規(guī)定程序?yàn)槠滢k理轉(zhuǎn)正手續(xù)。評(píng)定不符合錄用條件的,公司可解除勞動(dòng)合同,并不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。試用期時(shí)間具體規(guī)定如下:勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的,試用期為1個(gè)月;勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的,試用期為2—3個(gè)月;3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為6個(gè)月。六、崗前培訓(xùn)上崗前行政部和用人部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行公司文化培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn),將培訓(xùn)內(nèi)容記錄于《培訓(xùn)記錄表》;行政部按公司規(guī)定給新進(jìn)員工發(fā)放《員工手冊(cè)》,并記錄于《員工手冊(cè)收發(fā)登記表》。一般職員、普通員工等由部門經(jīng)理面試;主管級(jí)以上管理人員及其他關(guān)鍵崗位人員應(yīng)送總經(jīng)理或指定代理人面試。用人部門根據(jù)《職位說(shuō)明書》對(duì)應(yīng)職位進(jìn)行面試和專業(yè)考核。三、招聘通過(guò)人才市場(chǎng)招聘;各相關(guān)媒體的招聘;通過(guò)推薦、介紹;網(wǎng)絡(luò)招聘;應(yīng)聘人員首先填寫《應(yīng)聘登記表》,并提交個(gè)人身份證(必交)、學(xué)歷證書、職稱證書、榮譽(yù)證書等復(fù)印件各一份;行政部審核所提交證件的真實(shí)性,根據(jù)應(yīng)聘登記表信息初步篩選并通知對(duì)應(yīng)人員面試。行政部判斷分析應(yīng)給予補(bǔ)充時(shí),呈領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)(普通員工由部門經(jīng)理核準(zhǔn),主管以上人員由總經(jīng)理核準(zhǔn))。用人部門在《人力需求申請(qǐng)表》中詳細(xì)闡明所需求人員的職位要求,并寫明需求時(shí)限。二、人力需求申請(qǐng)用人部門根據(jù)本部門的情況提出人力需求申請(qǐng)。各部門根據(jù)公司下發(fā)的各部門設(shè)置及人員編制,于每年年底協(xié)助行政部,制訂下一本部門的人員配備需求增補(bǔ)計(jì)劃并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì),不會(huì)因員工的民族、種族年齡、性別等狀況以及宗教不同而給予不同的待遇;“德才兼?zhèn)洹钡恼杏迷瓌t。公司不希望員工將貴重的私人物品、錢財(cái)帶入公司,以免發(fā)生不必要的麻煩。遇到委屈之事,應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度,并通過(guò)正常渠道向上反映。對(duì)同事:?jiǎn)T工之間應(yīng)以誠(chéng)相見,取長(zhǎng)補(bǔ)短。內(nèi)線應(yīng)首先說(shuō):“您好!XXX(指自己姓名/部門)”;同事不在但電話鈴聲響,周圍同事應(yīng)代為接聽,問清對(duì)方姓名,來(lái)電事項(xiàng)以便轉(zhuǎn)告。四、員工禮儀員工禮儀應(yīng)符合通常公共場(chǎng)合之禮儀規(guī)范。三、著裝著裝,應(yīng)相對(duì)正式,不得太花哨或太透太露。二、行為細(xì)則員工務(wù)必仔細(xì)閱讀以下行為細(xì)則并嚴(yán)格遵守:?jiǎn)T工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退,上班時(shí)間必須配戴胸卡;員工在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開工作崗位,如需離開應(yīng)向主管請(qǐng)示;員工在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來(lái)賓談話,如確實(shí)因重要原因必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn),在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)進(jìn)行。好環(huán)境不是生來(lái)就有的,更多的需要?jiǎng)?chuàng)造,
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