【正文】 性決策模型缺陷的基礎上，提出的一套極有特色的政策制定模型。西蒙還認為，以往的決策理論過于注重研究決策結果的合理性，而忽視決策過程本身。他認為，每一項決策的制定，都要受到?jīng)Q策者的主觀認識、信息處理能力和特定客觀條件的限制，因此經(jīng)常處于變動狀態(tài)并且表現(xiàn)出沖突特征。4有限理性決策模型是美國赫伯特運用這個方法時，所有決策人員圍成一個圓圈，然后通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進行決策。4頭腦風暴法又稱專家會議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對決策對象末來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。3戰(zhàn)略是泛指重大的、帶全局性、長期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃，其目標是指向組織的長期運作。3群體是指介于組織和個人之間的，通過一定的社會互動關系而集合起來的，進行共同活動的人們的集合體。3領導素質(zhì)的測評就是對領導素質(zhì)進行檢測、測試、測量、驗證、判斷和評價的總稱，是對領導的專項素質(zhì)或綜合素質(zhì)進行科學客觀把握的系統(tǒng)化應用理論與應用技術。3道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調(diào)節(jié)人與人之間相互關系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個精神內(nèi)涵，是充滿價值內(nèi)容和主觀取向的領導精神素質(zhì)。能夠指導和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標努力的、具有影響力的個人或集體。領導文化，是指領導者群體或個體在領導實踐中形成并通過后天學習和社會傳遞得到發(fā)展的，對于領導活動的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領導過程在領導者心理反映上的積累或積淀，是領導者開展領導活動和從事領導行為的內(nèi)驅(qū)動力和精神導向。2文化生態(tài)學是研究人與文化、環(huán)境及其關系的學科。2職位權力是指與領導主體的職位相聯(lián)系的正式職權以及領導主體從其上層和整個組織、群體各方面所取得的支持的程度。它主要表現(xiàn)為氏族議事會、部落議事會與部落聯(lián)盟議事會等形式，是適應了當時社會對簡單協(xié)作勞動的領導與軍事指揮要求的領導體制。2委員會制，又稱之為會議制或者合議制，是指在一個系統(tǒng)或者組織的領導機關內(nèi)部，其法定的最高決策權力由兩位或者兩位以上的行政負責人共同行使的領導體制。2矩陣式組織結構是一種在混合式領導組織結構的基礎上，按照數(shù)學上的矩形方陣原理建立起來的領導體制，又稱“規(guī)劃目標”結構形式。它是將一個領導系統(tǒng)或單位，在縱向上垂直劃分為若干層次(從最高的指揮中心到最低的基層單位)，形成一個逐級擴散、層次分明的金字塔式的組織結構。1領導幅度亦稱“領導控制跨度”，是指領導者可直接下達命令發(fā)出指示并直接向他匯報，對他負責的人數(shù)。1領導體制就是指在組織內(nèi)部與領導活動中，組織機構的設置和領導權限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領導活動范圍和方式的制度體系。1權力制約，從一般意義上講，就是對權力的限制與約束。1“腐敗”概念一般被作為“權力腐敗”概念的簡稱，它特指權力的蛻變。1制約授權，又叫復合授權，是指上級行政主體將某項任務的職權分解授給兩個或多個子系統(tǒng)，使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制約的作用，以免出現(xiàn)疏漏。1不充分授權，也稱之為特定授權或剛性授權，是指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應達成的目標和完成工作的具體途徑都有詳細規(guī)定，下級行政主體必須嚴格執(zhí)行這些規(guī)定。其二是模糊授權。1充分授權也叫一般授權，是指上級行政主體在下達任務時，允許下屬自己進行決策，并能進行創(chuàng)造性工作。領導權力就是領導者(權力所有人)，遵循相關的法律法規(guī)，運用多種方法與手段，在實現(xiàn)特定目標的過程中，對被領導者(權力相對人)做出一定行為與施行一定影響的能力。心理學家將這種探明人們“內(nèi)心”領導概念結構的理論稱之為內(nèi)隱領導理論。領導權變理論是就有關領導者在不同的領導環(huán)境因素條件下，如何選取相應的領導方式，最終實現(xiàn)理想的領導效果的理論。領導手段是指領導主體適應、利用并改造環(huán)境，以及調(diào)動和激勵下屬的方式與方法。領導客體是領導括動的執(zhí)行者與作用對象。領導活動的主體是指由組織中擔任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責的人員，包括領導個體和領導群體。（4）發(fā)怒得當，善于制怒。（2）不為內(nèi)耗所干擾，指系統(tǒng)內(nèi)部各種力量之間的相互抑制和沖突，從而使有用力量減損和抵消的現(xiàn)象。總之讀書改變?nèi)说拿\，確立人生目標，攀登事業(yè)的階梯，豐富生活的情趣，進入高尚的境界。領導者塑造媒體形象的原則：第十二章領導發(fā)展：領導者根據(jù)時代和環(huán)境變革的需要，對自己和下屬進行教育和培訓，對組織實行干預，以提高領導績效，獲得發(fā)展。（2）觀念障礙，封閉觀念排斥溝通，極端觀念破壞溝通等（3）角色障礙，年齡不同的代溝，地位不同的位溝（4）時空和習俗障礙（5）心理障礙，個性情感態(tài)度等（6）政治因素，不民主、壓制的政治環(huán)境會抑制信息溝通的自由流動。曹操用人特點：不拘一格（唯才是舉、不計門第、不分親疏、不計前嫌）劉備用人特點：攻心為主（禮賢下士、以情動人、充分信任）孫權用人特點：提攜新人 材料用人原則：（1）德才兼?zhèn)洌?）因事?lián)袢耍?）競爭擇優(yōu)（4）充分適用（5）充分信任第十章領導溝通：指借助一定的手段，把可以理解的信息思想和感情，在兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程。（2）智慧原則，對人性的把握，知識豐富（3）形象原則，下屬總是從觀察領導者形象開始了解領導者。實質(zhì)上，形象是素質(zhì)的外化或表現(xiàn)形式（3）領導環(huán)境規(guī)定者領導形象，要贏得下屬與公眾的認可，就要根據(jù)不同的環(huán)境，不同的時代和不同的領導情境，選擇恰當?shù)墓残蜗蟆ｎI導形象的影響因素：（1）領導者角色的規(guī)定，即價值準則和法律法規(guī)。（2）綜合性，是公眾意見的綜合和歸納，是從不同角度和側(cè)面對領導者所做的總的評價。領導魅力：是領導者所具備的非凡品質(zhì)，在領導活動中表現(xiàn)為對追隨者吸引力、凝聚力和感召力，并因此而形成領導者和追隨者之間的和諧關系?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關。AQ（逆商）它是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。智力也叫智能，是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。（3）層次性，處于不同層級肩負不同責任的領導者，其素質(zhì)要求也不同。領導者素質(zhì)特點：（1）時代性，不同時期和不同任務對領導者素質(zhì)有不同的要求。適用于那些有責任領導他人的管理者。如果下級對上級越尊重，并且樂于追隨，則上下級關系越好，領導環(huán)境也好；反之，則越差。如果這些任務越明確，而且部下責任心越強，則領導環(huán)境越好；反之，則越差。權力越大，群體成員遵從指導的程度越高，領導的環(huán)境也就越好；反之，則越差。（權變理論管理之父費德勒）權變理論具體化，即職位權力、任務結構和上下級關系。權變理論：權變模型指出，有效的群體績效取決于兩個因素的合理搭配，情境對領導者的控制盒影響程度，與下屬相互作用的領導風格。德克蘭認為基本的特質(zhì)可以分為：個性，想象力，行為，信心。庫賽基和貝瑞。美國學者詹姆士。相互聯(lián)系，相互制約。D,性格氣質(zhì)結構，領導班子成員的性格、氣質(zhì)應該是協(xié)調(diào)的。B，優(yōu)化的智能結構（能力結構）專業(yè)知識屬于關聯(lián)形態(tài)，只有和人的能力相結合，才能轉(zhuǎn)化為改造世界的能力，缺乏知識的能力是低層次的能力，缺乏能力的知識是僵死的能力。公共行政領導集體結構的科學化：是指要求公共行政行動領導班子中各種不同素質(zhì)、經(jīng)驗、年齡和各種不同的專業(yè)、知識的人才的比例要達到一個合理的結構。委員會制優(yōu)點，易于使領導活動集思廣益，在決策上考慮周詳，充分發(fā)揮民主制度。一長制和委員會制的優(yōu)缺點：一長制優(yōu)點，權力集中，責任明確，行動迅速，效率較高。學習型組織領導者應該扮演的角色：教師，設計師，培養(yǎng)者（學習者，研究者，朋友者）第四章：領導體制：各種組織中以領導權限劃分為基礎所設置的機構和各種領導制度的體系。3學習型組織之父：彼得。領導大師：華倫班尼斯。公共行政領導者應該注意社會各階級、集團、民族和社區(qū)的利益和偏好。公共行政部門存在于一定的某一文化之中。領導者和公共部門都必須用盡可能少的經(jīng)濟投入提供盡可能多的公共物品和公共服務。（2）政治環(huán)境，是指公共行政組織所面對的國家政治制度，尤其是國家領導體制，政治環(huán)境是決定公共部門領導合法性的一個非常重要的因素。追隨者也要服從自己認可的領導權威的指揮。（3）存在相互追隨的關系，班尼斯認為“好的領導者應該也是好的追隨者”?！邦I導者的唯一定義是其后面有追隨者”領導者和追隨者的關系：（1）人格上是平等的，體現(xiàn)的事一種民主的自由的平等的社會關系。現(xiàn)代管理科學之父彼得領導環(huán)境：是指領導者的工作環(huán)境的各種因素、條件的綜合及其發(fā)展態(tài)勢。第二章：領導者：上下左右開展“內(nèi)政外交”活動，組織起高強的人力資源系統(tǒng)廣泛的追隨隊伍，齊心合力，團體奮斗，共同實現(xiàn)組織目標的人。（5）培訓的內(nèi)容和方法不同。（4）成長的途徑不同。（3）素質(zhì)要求不同。（2）功用不同。領導而后管理的差異：（1）領導和管理的職能不同。第一章：領導活動的三個基本要素：領導者、追隨者、領導環(huán)境。第三篇：行政領導學導論：領導：指揮、引導和鼓勵部下為實現(xiàn)組織目的而努力的過程。委員會制：又成為會議制或者合議制，是指在一個系統(tǒng)或者組織的領導機關內(nèi)部，其法定的最高決策權力由兩位或者兩位以上的行政負責人共同行駛的領導體質(zhì)。主要包括領導者的部署和領導的部分對象。領導主體是領導活動得以開展并取得成功的核心力量。近因效應：近因效應指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。它的分析步驟是：①繪制決策樹圖；（4）計算收益期待值。非正式群體：非正式群體是人們在交往活動中，由于有共同的興趣、共同的關系、共同的感情、共同的目標等等而自發(fā)組織起來的群體。他的主要觀點是：強調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不和生活方式的決定因素。矩陣式：是一種在混合式領導組織結構的基礎上，按照數(shù)學上的矩形方陣原理建立起來的領導體制，又稱“規(guī)劃目標”結構形式。柔性領導：指在研究人們心理和行為的基礎上，依靠領導者的非權力影響力，采取非強制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認同組織意志，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X地行動的領導行為。領導藝術：領導效能：就是領導者在實施領導活動的過程中，實現(xiàn)領導活動目標的能力與所獲得的領導效率、領導效果、領導效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關系得有效變化的系統(tǒng)綜合。第二篇：行政領導學《行政領導學》領導體制：就是指在組織內(nèi)部與領導活動中，組織機構的設置和領導權限的劃分及其形成的用以規(guī)范領導活動范圍和方式的制度體系。行政領導生態(tài)的構成1）受限市場模式下傳統(tǒng)與現(xiàn)代并存2）有限公民社會中政府與社會合作3）開放輿論網(wǎng)絡中同質(zhì)同化的動員性4）價值轉(zhuǎn)型與沖突中價值規(guī)范共享5）轉(zhuǎn)型沖突中政黨關系的調(diào)整優(yōu)化主導因子：情感變項、利益變項、評判變項、地位變項、義務變項補充：領導權變理論：是指關于領導者在不同的領導環(huán)境因素條件下，如何選擇相應的領