【正文】 是充滿彈性和不固定因素的。第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。泰羅在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。我認為對于有效的管理，沒有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實際，對于不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法，都不是容易達到的事情。組織是人類征服自然的力量的源泉，是人類獲得一切成就的主要因素。在現(xiàn)實社會中，人們都是生活在各種不同組織之中的，如工廠、學校、醫(yī)院、軍隊、公司等等，人們依賴組織，組織是人類存在和活動的基本形式。下面將具體談談我對這門課學習的一些體會。從第一節(jié)管理課開始，我就對這門課產(chǎn)生了興趣。我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課，王老師贈給我們的五句話：“方向比努力重要，能力比知識重要，健康比成績重要，生活比文憑重要，eq比iq重要——臺灣清華大學校長。我自己也對有關(guān)管方面的知識很感興趣。工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。如此才能齊心協(xié)，以高質(zhì)量、高效率來完成我們共同的活動。所以在團隊組成前，隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面，如創(chuàng)新能力強的同學主要負責活動的策劃，動手能力強的同學主要負責活動的展開，邏輯能力強的同學主要負責流程，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。一個好的方案由一個優(yōu)秀的團隊來完成，成功率就會相對高，而一個成功的團隊，不是指的個人能力，而是整體能力，總結(jié)下來就是得有以下幾點：，職能分散 每個項目的成功完成既需要成功的策略，又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作能力。7天的培訓我有很多的收獲，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖，完成預定目標。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”；責任，就是你必須去做的事。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個艱難的任務。五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；第三、主管要將自己樹為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的；培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。第三篇：團隊管理學習心得精選范文:團隊管理學習心得(共2篇)現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。建設一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。七，獎罰分明，客觀公正高績效團隊，必須具備高素質(zhì)的領導著，帶領著團隊成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目標不懈努力?？傊?，要想成為一個合格稱職的領導者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。高績效團隊，領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。一個適應時代發(fā)展的領導，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。領導者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個領導者能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領導者和團隊的決策是否正確及時。良好的觀察力，在領導活動中具有十分重要的作用。在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領好團隊。對待上級定好位，甘做綠葉； 履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目標一致。加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)加強溝通，是領導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。篇三：高效團隊建設學習心得體會中層干部綜合素質(zhì)提升培訓高效團隊建設學習心得體會王英君2008年12月8日至12月13日，本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：一、理解團隊，帶領團隊顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深化了同學之間的友誼，強化了團隊協(xié)作力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。，相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)活動靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統(tǒng)一。有時候考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。大家一起努力努力再努力，加油加油再加油?。∽詈笞屛覀兏吆簦何覀兊母冻鼋K有回報，我們的夢想定將實現(xiàn)！篇二：團隊管理心得體會團隊管理心得體會什么是集體？什么是團隊？作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可？俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮，那如何才能發(fā)揮如此到的能力？那就必須要有正確處理團隊成員的關(guān)系能力，抓住關(guān)鍵的團隊管理模式，就能有利于每個成員各盡其能，各司其職；有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。這樣大家才會相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這個團隊貢獻力量。有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，制定一套獎勵制度。工作中，遇到一些問題要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，共同探討解決問題的辦法，這樣不僅更全面的認識問題，也加強了團隊的溝通。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責，用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方式，以肯定的方式教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法、解決問題。在這個不成熟的團隊里面，身為負責人，一定要有先付出的思想，只有你在付出，業(yè)務員才會感受到你的真誠，才不會覺得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益，前期你不去播種，再好的人才也是假的。一切問題的發(fā)生制止在源頭。③實時監(jiān)督調(diào)控。這樣早期可能會有點嚴重，但是5個月之后，自然而然會形成一個良好地工作氛圍并且也加強了部門業(yè)務員的凝聚力。②不定期抽查（客戶拜訪和聯(lián)系的回訪）。我們分公司的檢核分為：①例行檢查。在一個業(yè)務公司來說哦業(yè)績是硬指標，如果一個業(yè)務員，在業(yè)績都無法完成的前提下，那他就是不合格的業(yè)務員，其他的一切都是空談。目標管理：每人每周都要制定一個科學的目標（在實際能力范圍的目標）。并且注重公司的形象包裝。并且目前我的團隊是完完全全處于一個剛剛起步階段（嬰兒期），這樣對部門經(jīng)理管理能力的考驗尤為嚴肅。這里把我的工作心得和同事們作個交流：大家都知道，同樣的單不同素質(zhì)的團隊來執(zhí)行，結(jié)果是不一樣的。其實，一直以來我都在思索這個問題，怎樣去管理好這個團隊。員工每天花一個小時做計劃，看似浪費時間，但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡媱澃才诺臅r間，并且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現(xiàn)來。并非所有的員工有具備這種能力。我認為領導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工，學會以結(jié)果為導向考核自己的員工。原先被派了任務的員工可能因為外部原因工作任務變得不堪重負，也可能變得微不足道。另一方面，員工面臨的工作有事是會變化的。因為他不能顧及到每個人的工作安排。怎么考核。一天結(jié)束后，領導為當天的工作做點評，結(jié)果誰做的好，表揚，誰做的不開痛批一頓。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何計劃自己的工作?；蛟S團隊的進步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因，給予團隊足夠的耐心。一個員工的頻