【正文】 ，那與猴子的呼叫聲有什么不同呢？事實上，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關(guān)懷。70、不要等待機會，而要創(chuàng)造機會。6環(huán)境永遠不會十全十美，消極的人受環(huán)境控制，積極的人卻控制環(huán)境。6一個人最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是希望。6每一日你所付出的代價都比前一日高，因為你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更積極。6凡真心嘗試助人者，沒有不幫到自己的。6推銷產(chǎn)品要針對顧客的心，不要針對顧客的頭。5當(dāng)一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗，他就是個有價值的人。5自古成功在嘗試。5一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。5欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。5含淚播種的人一定能含笑收獲。4忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。4挫折其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費。4未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。4如果你希望成功，以恒心為良友，以經(jīng)驗為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。4兩粒種子，一片森林。3忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。3沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。3夫婦一條心，泥土變黃金。3世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。學(xué)習(xí)會使你永遠立于不敗之地。先知三日，富貴十年。2世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。（不為失敗找理由，要為成功找方法）2如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。2怠惰是貧窮的制造廠。2旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。1世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。1你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。1別想一下造出大海，必須先由小河川開始。1積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。絆腳石乃是進身之階。蟻穴雖小，潰之千里。若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。世界會向那些有目標和遠見的人讓路（馮兩努——香港著名推銷商）造物之前，必先造人。公司激勵標語、激勵員工標語、銷售激勵標語等精選匯編：每一個成功者都有一個開始?！湲?dāng)勞金科玉律 舊口號：嘗嘗歡笑，常常麥當(dāng)勞 新口號：我就喜歡！——麥當(dāng)勞 國美：有國美的地方就不能有其他家電連鎖店。迪斯尼：迪斯尼給人類提供最好的娛樂方式，我們想要一個有意義的公園，一個使家庭團聚的地方。聯(lián)想：世界的聯(lián)想。三星的經(jīng)營理念是：以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)，為人類社會作出貢獻。阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)?！捡Y汽車 中國聯(lián)通：讓一切自由聯(lián)通。只有把每一個細節(jié)做好，做得與眾不同，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中擁有競爭力，才能生存和發(fā)展。這種與眾不同不是僅僅通過夸大的不屬實的廣告宣傳就能實現(xiàn)的，真正有效的方法是在細節(jié)上加以處理。管理是樹，品牌是掛在樹上的果子，細節(jié)是大樹的枝葉，放棄細節(jié)就等于打完大樹的樹葉，大樹再也結(jié)不出美麗的果實。要想在這個微利時代站穩(wěn)腳跟，并獲得長足的發(fā)展，對每一個細節(jié)加以完美，是唯一的一條可行之路。在平等競爭的條件下，從一個小小細節(jié)引發(fā)出的與眾不同的點子，常會讓企業(yè)有與眾不同的收獲。——沃爾瑪公司創(chuàng)新不是浮夸的東西，它要作的是具體的事，只有關(guān)注企業(yè)活動中的每一個細節(jié)，企業(yè)才能把創(chuàng)新工作做好?！猄ONY公司 每一個微小的細節(jié)都值得企業(yè)密切關(guān)注，每一個細小的行動都是企業(yè)管理工作中的有機組成部分。它大得足夠一家人乘坐，但也可以小得只要一個人開動和維護就夠?！ν辛_拉公司 危機之中自有良機?！痔亍湲?dāng)勞金科玉律 我們的血管里流的不是血，而是可口可樂。哪怕是一片腌黃瓜的寬度，我們都有一定的標準。——微軟公司。——IBM公司讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一臺計算機，都使用微軟的軟件?！栆寱r針走得準，必須控制好秒針的運行。好的企業(yè)文化能調(diào)動員工最大的能量、擔(dān)起的責(zé)任。思科信任每一名員工，信任思科所創(chuàng)造的文化，將工作的主動權(quán)交給員工，給員工便利去創(chuàng)造企業(yè)的利益。企業(yè)中每個人都是平等的，權(quán)力不是來自于地位，而是能力，個人影響力來自于個人能力，而不是地位，重要的是讓每個員工在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的才干。在中國，曾經(jīng)獎勵的唯一辦法就是提升，而事實上是不合理的。六、LearningOrganization（學(xué)習(xí)性組織），這是一個新的管理理念和手法，企業(yè)的生存需要吸收信息，消化信息，反過來指導(dǎo)行動。中國有一句古話“生于憂患、死于安樂”，保持健康的危機感是思科不斷追求更好的一個前提。五、員工的態(tài)度是企業(yè)文化的一方面。四、企業(yè)文化要形成價值觀，形成環(huán)境。思科的產(chǎn)品是由客戶決定的。二、在成功的因素中，技術(shù)是很重要的一點，但是林總指出，技術(shù)不能成為企業(yè)的主宰，這樣不易看到市場的變化，容易偏離市場。如為實現(xiàn)“客戶滿意是我們第一大的責(zé)任”的理念，思科每年都聘請一個顧問公司進行調(diào)查、打分，結(jié)果直接關(guān)系到員工的薪水，長期下來理念就慢慢形成了文化。思科副總裁林正剛先生對企業(yè)文化提出了以下幾點看法一、企業(yè)文化不是企業(yè)的口號，需要企業(yè)中每個員工的學(xué)習(xí)、認同。聯(lián)邦快遞“以人為本”文化觀內(nèi)涵 要有一種平等的理念 注重員工自身的發(fā)展 溝通從制度到心靈 雅培(Abbott)“多元化企業(yè)50強”(Top 50 Companies for Diversity)，并名列第五。寶潔公司（Procter amp。強生公司(Johnson amp。強生(Johnson amp。這個簡單鮮明的口號與美洲銀行的行名通常一起出現(xiàn)，在員工的名片、工牌上，在網(wǎng)點場所的醒目之處，在各種宣傳材料中，甚至大型會議的背景墻上，都是紅色的標識，使得“更高標準”這個觀念深入人心。憑借這樣的定位，美洲銀行樹起了良好的公益形象。二是在進行總體企業(yè)文化的培育前提下，把培養(yǎng)人才作為重點，強調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，使員工新鮮感，這樣更易于自覺接受。 遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果 松下電器：不斷豐富的企業(yè)文化 一是強化企業(yè)命運共同體建設(shè)，松下公司是日本第一家有公司歌曲和價值準則的公司。 持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向 上班時間只做與工作有關(guān)的事情；沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯誤 碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷尋求突破，并獲得成功 熱愛阿里巴巴，顧全大局，不計較個人得失 能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標準激情－樂觀向上，永不言棄 不傳播未經(jīng)證實的消息，不背后不負責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo) 誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響 在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路 面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合 有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍擁抱變化－迎接變化，勇于創(chuàng)新 積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗；主動給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問題和困難 積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作 站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎(chǔ)上，最終達到客戶和公司都滿意 微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題 Yahoo中國的企業(yè)文化客戶第一－客戶是衣食父母google的企業(yè)文化 ,無論在管理領(lǐng)域還是在服務(wù)領(lǐng)域都順應(yīng)個人化、大眾化、社會化的趨勢,堅持“做正確的事情”。BP企業(yè)的文化綠色環(huán)保 – 敢為人先勇于創(chuàng)新 – 提供突破性的解決方案 業(yè)績?yōu)楸?– 樹立全球統(tǒng)一的標準 銳意進取 – 始終尋求更新更好的方法 三菱財閥的企業(yè)文化“巖崎社長陣頭指揮制”被稱為“同族(巖崎同族)陣頭指揮制”,是指位于三菱企業(yè)集團頂端的彌太郎、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者,直到三菱財閥解體為止,始終掌握著公司的最高決策權(quán),并且站在企業(yè)經(jīng)營第一線,直接指揮企業(yè)的計劃和運行。公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時，不搞管理人員的特殊待遇：沒有給高層人員保留停車車位，沒有管理人員的餐廳，每個員工都有平等的機會獲得股權(quán)獎勵?！皢T工是合伙人”充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化 別開生面的“周六例會” 培訓(xùn)，經(jīng)常地培訓(xùn)AIG企業(yè)文化以協(xié)作、進取、創(chuàng)新、專業(yè)、誠信為核心的強有力的企業(yè)文化。公司創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓，為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。海爾發(fā)展方向創(chuàng)造中國的世界名牌。海爾資本運營理念東方亮了再亮西方。海爾質(zhì)量觀念高標準，精細化，零缺陷；優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的。海爾市場觀念市場惟一不變的法則就是永遠在變；只有淡季的思想，沒有淡季的市場；賣信譽不是賣產(chǎn)品；否定自我，創(chuàng)造市場。海爾人才觀念人人是才，賽馬不相馬。海爾作風(fēng)迅速反應(yīng)，馬上行動。三星的愛心企業(yè)文化 愛心行動：不僅是員工的事，也是首席執(zhí)行官的事 海爾的企業(yè)文化海爾理念海爾只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個人的發(fā)展融為一體。公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。”：直截了當(dāng)?shù)卣f出想法。麥當(dāng)勞的營銷策略：麥當(dāng)勞叔叔；以情感人；連鎖經(jīng)營；知人善任。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個部分組成：“Q、S、C＋V”精神：即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價值的食品”。雖然企業(yè)經(jīng)營成本升高，但當(dāng)員工知道這些都會引以為傲，明白不管你是美國人，還是中國人，公司在任何地方對員工都是一視同仁。3M在這方面可謂是燒鈔票。同等重要的還有環(huán)保。除了賺錢，我們還在企業(yè)所在的國家和地區(qū)，積極負起社會公民的責(zé)任。社會責(zé)任。那么，如何讓投資者青睞你的企業(yè)？其中，企業(yè)不但需要有魄力，而且這個魄力是持續(xù)的。企業(yè)一定要給投資者以合理的報酬。但我覺得在3M公司，員工和客戶對于公司是同等的重要。一個企業(yè)，不管是屬于哪個國家的，最終都是需要人來實現(xiàn)其價值，沒有員工就沒有企業(yè)。在這其中，企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì)，并且不斷的推陳出新，為客戶創(chuàng)造更高的價值。作為企業(yè)，必須聆聽及了解客戶的需要，然后滿足這些需要，繼而超越客戶的期望。一，相信、尊重個人，尊重員工； 二，追求最高的成就，追求最好；三，做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事； 四，公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個個人的力量來完成； 五，相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性?；萜瘴幕３１蝗朔Q為“HP Way”（惠普之道）?；ㄆ煦y行企業(yè)文化 以人為本：企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略，十分注重對人才的培養(yǎng)與使用。、培養(yǎng)為客戶服務(wù)的“客戶工程師”。IBM迅速成長的半個多世紀,最主要的要決，是他們始終不渝地堅持著“三條信念”： 1．尊重員工個人的信念 2．尊重客戶的信念他們的響亮口號是“IBM就是服務(wù)”。效率是生命，質(zhì)量是根本。質(zhì)量安全，企業(yè)生命之源。顧客至上，改革求實，以人為本，團結(jié)進取。品質(zhì)第一，客戶至上；相輔相成，共創(chuàng)繁榮。長風(fēng)破浪終有時，質(zhì)量效益興鴻業(yè)。日復(fù)一日，精益求精；年復(fù)一年，效益滿贏。質(zhì)量出效益，點滴成江河。以科技為動力，以質(zhì)量求生存。質(zhì)量，立業(yè)之本，管理，強業(yè)之路；效益，興業(yè)之源。質(zhì)量是第一競爭力。質(zhì)量就是效益