【正文】 理15件，裁決5件、調(diào)解7件，撤訴3件，結(jié)案率100%。全面啟動(dòng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作。2017年110月，經(jīng)我區(qū)農(nóng)民工維權(quán)中心核辦的上級(jí)轉(zhuǎn)辦或上訪(fǎng)欠薪案件有6起，成功為109人討回報(bào)酬x元。四是妥善各類(lèi)“拖欠”農(nóng)民工工資案件。三是進(jìn)行自檢自查，確保政府項(xiàng)目不拖欠。二是開(kāi)展用人單位執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)監(jiān)督檢查。一是開(kāi)展“清欠倒計(jì)時(shí)”百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。八是扎實(shí)開(kāi)展被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保障待遇的初審申報(bào)工作。七是全面完成全民參保入戶(hù)調(diào)查登記上報(bào)工作。六是短期快速推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦工作。今年，我局共走訪(fǎng)特殊人群169人，發(fā)放慰問(wèn)金x元。截至10月底，我區(qū)“老字號(hào)”群體生活補(bǔ)助發(fā)放共計(jì)451人，發(fā)放總金額達(dá)x萬(wàn)元。目前全區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作全部完成，正在進(jìn)行繳費(fèi)扣款階段。截至10月底完成x人的新老農(nóng)保制度銜接工作，完成目標(biāo)任務(wù)的x%。截至9月底我區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)已達(dá)x萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)x%，人均繳費(fèi)水平已達(dá)x元；對(duì)全區(qū)x余名城鄉(xiāng)居民和被征地農(nóng)民養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員進(jìn)行資格認(rèn)證，嚴(yán)防養(yǎng)老金流失。在重點(diǎn)工作上有新突破。三是強(qiáng)化社保政策法規(guī)宣傳。二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)常態(tài)化。在服務(wù)大局上有新舉措。人民路48號(hào)電商園，2017年申報(bào)“省級(jí)青年創(chuàng)業(yè)園”。占地面積22畝，廠(chǎng)房面積x平方米。四是開(kāi)展創(chuàng)業(yè)大賽。我區(qū)人民路48號(hào)電商園被認(rèn)定為“社會(huì)資本孵化基地”。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年我區(qū)共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x萬(wàn)元。二是落實(shí)小額擔(dān)保貸款優(yōu)惠政策。今年，我區(qū)共開(kāi)辦各類(lèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班4期（SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班），參加培訓(xùn)120人。扶持創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，將創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)落到實(shí)處。二是落實(shí)職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼新標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，完成企業(yè)新錄人員崗前技能培訓(xùn)x人，培訓(xùn)合格率達(dá)到x%以上，完成目標(biāo)任務(wù)的（400人）x%。新政策、新思路，提升職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量。2017年，安慶紅十字博愛(ài)醫(yī)院被市人社局認(rèn)定為：安慶市2015—2016高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)“五好示范基地”，新河街道新河社區(qū)被市人社局授予 “安慶市公共就業(yè)示范社區(qū)”。三是扎實(shí)做好陽(yáng)光就業(yè)網(wǎng)上辦事大廳的運(yùn)用，適時(shí)監(jiān)控就業(yè)指標(biāo)進(jìn)度。二是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)。多途徑、多形式，確保就業(yè)服務(wù)落實(shí)到位。截至10月底，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款 x萬(wàn)元（全年目標(biāo)任務(wù)為x萬(wàn)元），創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)500余人。一、2017年工作總結(jié)（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作顯成效截至目前，全區(qū)完成新增就業(yè)x人，完成市局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)數(shù)x%，失業(yè)人員再就業(yè)率為x%（市局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)為50%），困難人員幫扶就業(yè)率達(dá)到100%。嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作辦法，把各項(xiàng)工作做得更好，為開(kāi)創(chuàng)人社工作的新局面貢獻(xiàn)力量。實(shí)施周五學(xué)習(xí)制度及行政審批工作月小結(jié)制度。對(duì)不予許可的，告知其理由、復(fù)議權(quán)、訴訟權(quán)及期限。加強(qiáng)用人單位工時(shí)管理，規(guī)范用人單位實(shí)行特殊工時(shí)制度，有效地保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和需要，依法審查申報(bào)資料，到企業(yè)實(shí)地調(diào)查，對(duì)申請(qǐng)的民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)對(duì)材料審查后，組織工作人員對(duì)其申辦條件進(jìn)行實(shí)地考察核實(shí)，提出審查意見(jiàn)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。按時(shí)保質(zhì)完成《就業(yè)失業(yè)證》的打印工作。同醫(yī)療保險(xiǎn)局加強(qiáng)聯(lián)系，每星期定時(shí)對(duì)參保的工傷職工的身份、受傷情況、住院情況每周不定時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行了解和核實(shí)，并每月定時(shí)到xx市以外的定點(diǎn)醫(yī)院對(duì)工傷住院職工進(jìn)行了解和核實(shí)，避免出現(xiàn)冒名頂替的現(xiàn)象出現(xiàn)。第三，在工傷認(rèn)定期間主動(dòng)聯(lián)系雙方，通過(guò)對(duì)當(dāng)事雙方講解政策，并按照正常程序進(jìn)行辦理，使雙方的合法權(quán)益得到最大限度的保障，有力的維護(hù)社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。二、立足本職工作，開(kāi)創(chuàng)行政審批工作新局面在工傷認(rèn)定辦案的過(guò)程中，首先，要求工作人員堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象發(fā)生。通過(guò)開(kāi)展陪同辦理，預(yù)約辦理，延時(shí)辦理（下班后），公開(kāi)服務(wù)電話(huà)。注重自身能力建設(shè)，做到“提高三個(gè)能力”:提高做好本職工作的能力、提高接待服務(wù)對(duì)象的能力、提高處理問(wèn)題的能力。提高服務(wù)質(zhì)量，推行一站式服務(wù)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制的工作制度。具體工作措施為：一、以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)”為契機(jī)，加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)政策方面的學(xué)習(xí)，開(kāi)展好特色服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。我窗口在今年的“政務(wù)服務(wù)先進(jìn)窗口”的評(píng)選活動(dòng)中，二次被授予“流動(dòng)紅旗”。認(rèn)真梳理全市“老工傷”人員情況，同原工業(yè)、二輕、商業(yè)系統(tǒng)留守工作人員積極聯(lián)系，并進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查和查閱相關(guān)檔案資料，最終確認(rèn)了14名“老工傷”人員符合納入工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理。工傷認(rèn)定受理673件，已認(rèn)定673件，結(jié)案率為100%，案件無(wú)一積壓，保持了較高的辦案水平。二〇一一年十二月八日第三篇：人社局行政審批科工作總結(jié)及來(lái)年工作人社局行政審批科工作總結(jié)及來(lái)年工作人社局行政審批科工作總結(jié)及來(lái)年工作打算2012年1—12月，我窗口在人力資源和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)服務(wù)中心的管理下，我們從規(guī)范服務(wù)、收退件的管理、限時(shí)承諾、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律、服務(wù)對(duì)象評(píng)議等方面入手，對(duì)我窗口工作人員從德、能、績(jī)等方面進(jìn)行了規(guī)范。三、下一步工作思路下一步，我們將以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大、十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生工作組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和貫徹中央《決定》和省《實(shí)施 意見(jiàn)》精神，著力從以下三個(gè)方面的工作：（一）繼續(xù)協(xié)助計(jì)生部門(mén)做好計(jì)生干部的培訓(xùn)培養(yǎng)、調(diào)整使用和管理，著力建設(shè)精干、高效、過(guò)硬的計(jì)劃生育干部隊(duì)伍；（二）加強(qiáng)宣傳教育、完善管理機(jī)制、落實(shí)工作措施，扎實(shí)做好本系統(tǒng)干部職工的計(jì)劃生育管理工作。但在發(fā)揮成員部門(mén)職能、指導(dǎo)包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好人口和計(jì)劃生育工作等方面，還有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年來(lái)，人社系統(tǒng)緊緊圍繞縣委、縣政府的安排部署，完善了制度措施，夯實(shí)了工作責(zé)任，全系統(tǒng)計(jì)劃生育率達(dá)到100%。五是狠抓女職工生育保險(xiǎn)工作，積極落實(shí)女職工的社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇。四是在勞務(wù)輸出（入）、勞務(wù)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》和國(guó)家人口計(jì)生委《全國(guó)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作“一盤(pán)棋”、“三年三步走”實(shí)施方案》，廣泛開(kāi)展政策宣傳，檢查督促縣內(nèi)各勞務(wù)中介所或輸出（入）單位，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育管理職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)務(wù)工人員的計(jì)劃生育管理。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革中，積極進(jìn)行調(diào)查研究，提出保留鎮(zhèn)計(jì)生辦公室的實(shí)施方案；配合組織部門(mén)制定了《關(guān)于提拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行計(jì)生崗位鍛煉的辦法》。二是合理配置人力資源，筑牢人口和計(jì)劃生育 “一盤(pán)棋” 工作格局基礎(chǔ)。三、強(qiáng)化部門(mén)職能，完善措施機(jī)制，擔(dān)負(fù)計(jì)生工作職責(zé)。三是健全、完善計(jì)生臺(tái)賬，強(qiáng)化日常管理。二是認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育優(yōu)惠政策。按照“大宣傳、大聯(lián)合、出精品、創(chuàng)特色”的人口和計(jì)生宣傳要求，利用人力資源市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳電子顯示屏、學(xué)習(xí)園地和退干所政策宣傳欄，大力開(kāi)展人口和計(jì)劃生育政策法規(guī)宣傳，全年出專(zhuān)欄四期、6面（次）。作為成員部門(mén)，我們?cè)跁?huì)同職能部門(mén)做好全縣人口和計(jì)生工作同時(shí)，積極抓好本系統(tǒng)人口和計(jì)劃生育工作。要求各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人高度重視人口和計(jì)生工作，嚴(yán)格執(zhí)行人口和計(jì)劃生育政策法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)人口和計(jì)劃生育“三個(gè)一”規(guī)定，全面完成人口和計(jì)生工作目標(biāo)任務(wù)。將人口和計(jì)劃生育工作納入我局整體工作同安排、同檢查、同考核。我局對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，制定并印發(fā)了人社系統(tǒng)《2011年人口和計(jì)劃生育工作安排意見(jiàn)》，提出了工作目標(biāo)、任務(wù)和措施，細(xì)化了職責(zé)分工。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)工作匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)構(gòu)，明確計(jì)生工作責(zé)任。加強(qiáng)調(diào)解仲裁工作，不斷提升勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理效能，積極營(yíng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系。五是全面構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。四是加強(qiáng)人事制度管理，進(jìn)一步完善崗位管理制度，建立健全崗位結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，落實(shí)教育系統(tǒng)增加中、高級(jí)崗位比例工作，有序推進(jìn)分級(jí)聘崗。持續(xù)加強(qiáng)“灞橋伯樂(lè)獎(jiǎng)”“人才論壇”“人才認(rèn)定”等各項(xiàng)人才政策宣傳力度，做好D、E類(lèi)人才認(rèn)定和人才服務(wù)工作，做好各類(lèi)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的人才選拔、評(píng)選工作。加強(qiáng)政策宣傳，加強(qiáng)社保經(jīng)辦服務(wù)，完善網(wǎng)上經(jīng)辦流程，提高網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)水平。繼續(xù)做好社保降費(fèi)減負(fù)和全民參保各項(xiàng)工作，認(rèn)真落實(shí)好工傷、失業(yè)各項(xiàng)基本保險(xiǎn)政策。扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)扶貧工作，做好國(guó)家脫貧攻堅(jiān)普查準(zhǔn)備工作，確保“零就業(yè)”貧困戶(hù)動(dòng)態(tài)清零。加強(qiáng)與聯(lián)盟院校的交流合作，推進(jìn)白鹿原大學(xué)城就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)聯(lián)盟建設(shè)，做好高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。全面落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，做好就業(yè)形勢(shì)分析研判，統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)就業(yè)工作。（二）xxxx年工作思路xxxx年，區(qū)人社局將緊緊圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”工作主線(xiàn)，強(qiáng)化措施，扎實(shí)落實(shí)好“六穩(wěn)六?！?，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。三、存在問(wèn)題及下半年工作思路（一）存在問(wèn)題一是受當(dāng)前大環(huán)境及疫情影響，就業(yè)創(chuàng)業(yè)壓力依然存在，破解“就業(yè)難”的工作力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是創(chuàng)新“黨建+”活動(dòng)載體，關(guān)愛(ài)農(nóng)民工、關(guān)愛(ài)少年兒童，不斷提升人社工作影響力。依法處理各類(lèi)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件xxx件，開(kāi)庭審理xxx件，時(shí)效內(nèi)結(jié)案xx%，調(diào)解結(jié)案xxx件，調(diào)解成功率xx%。三是妥善處理拖欠農(nóng)民工工資工作，強(qiáng)化清欠力度，移送法院案件xx件，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件x件，移送公安機(jī)關(guān)案件x件，未發(fā)生一起因拖欠、克扣農(nóng)民工工資引發(fā)的xx人以上的群體性事件或極端事件。一是做好投訴舉報(bào)接待工作，接待來(lái)訪(fǎng)xxxx人，受理投訴案件xxx件，立案案件xxx件，受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)xxx件，認(rèn)定工傷xxx件。三是按照人員管理權(quán)限，完成了全區(qū)疫情防控補(bǔ)貼審批工作。一是按照全區(qū)干部人事檔案專(zhuān)項(xiàng)審核工作的總體安排，集中對(duì)全