行政服務(wù)中心窗口首席代表述職報(bào)告-文庫吧資料
2024-11-05 02:52本頁面
【正文】 首長負(fù)責(zé)。四、首席代表的管理和考核（一）加強(qiáng)考核管理。（七）負(fù)責(zé)本部門和窗口審批工作權(quán)限內(nèi)的其他有關(guān)事務(wù)。（五）負(fù)責(zé)部門與縣行政服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)溝通工作，指導(dǎo)和管理窗口日常工作，協(xié)助縣行政服務(wù)中心做好窗口工作人員的管理服務(wù)工作。對(duì)需上報(bào)上一級(jí)或其他有關(guān)部門的事項(xiàng)，在規(guī)定期限內(nèi)提出初步審查意見。（二）負(fù)責(zé)對(duì)部門授權(quán)窗口的即辦件現(xiàn)場(chǎng)審批，對(duì)承諾件、聯(lián)辦件、上報(bào)件協(xié)調(diào)和督促相關(guān)科室在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。首席代表履職責(zé)任依法由委托機(jī)關(guān)承擔(dān)。為此，各行政審批部門必須設(shè)立審批首席代表，全面推行行政審批首席代表制。不第三篇：行政服務(wù)中心行政審批首席代表制行政服務(wù)中心行政審批首席代表制一、行政審批首席代表制行政審批首席代表制是指設(shè)立行政審批服務(wù)窗口的部門，確定行政許可首席代表并委托相應(yīng)權(quán)限，由其代表所屬部門直接在服務(wù)窗口履行本部門授權(quán)范圍內(nèi)審批事項(xiàng)的審批職責(zé)，以提高辦事效率的工作制度。窗口入駐縣行政服務(wù)中心，接受“中心”的統(tǒng)一管理和考評(píng)考核。三、不足與改進(jìn)作為一個(gè)單位的窗口，自有其窗口的一些功能和屬性，不可被缺失。隨其自身的不斷完善與不斷更新，充分利用空佘時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)是自覺慣性動(dòng)作，以資掌握環(huán)保工作新動(dòng)態(tài)、新政策，最終達(dá)到辦件事項(xiàng)的綜合服務(wù)能力不斷提高。所謂“窗口”，在一定程度上就代表著我局的素質(zhì)和形象、代表著我局的面子。自覺接受群眾監(jiān)督，做到秉公執(zhí)法、廉潔自律，杜絕違法行為的發(fā)生。積極配合“中心”管理工作，勇躍參加“中心”組織召開的各類工作會(huì)議和學(xué)習(xí)活動(dòng)。能夠始終保持住我局駐縣人民政府行政服務(wù)中心窗口全體工做與工作無關(guān)的事。2012年，我個(gè)人被評(píng)優(yōu)秀。累計(jì)提供窗口咨詢服務(wù)230余人次，發(fā)放環(huán)保服務(wù)窗口告知單220余份，上報(bào)窗口政務(wù)信息8件。三年來，牢牢抓住“便民、廉潔、規(guī)范、高效”的總體要求和精神，堅(jiān)持依法行政、便民服務(wù)思想不放松，遵從“中心”統(tǒng)一管理，服從全局業(yè)務(wù)統(tǒng)籌安排，很好地完成了逐各項(xiàng)工作任務(wù)。第二篇：窗口首席代表述職報(bào)告窗口首席述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！我叫，現(xiàn)就職于縣人民政府行政服務(wù)中心環(huán)保局窗口，坐首席代表位置已近乎有三年時(shí)間。嚴(yán)格履行廉政責(zé)任制規(guī)定，在項(xiàng)目審批中涉及到建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘中做到不吃、不卡、不要、不貪、不沾、不玩，自覺接受監(jiān)督，做到秉公執(zhí)法、廉潔自律，杜絕了違紀(jì)行為的發(fā)生。能積極配合中心管理工作，積極參加“中心”組織召開的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議和各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。工作時(shí)間做到不串崗聊天，不打游戲，不吃零食，不做與工作無關(guān)的事。規(guī)范辦事程序，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)辦理能力，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理程序及有關(guān)規(guī)定和要求分別列出，提供給每個(gè)工作人員以利盡快熟練掌握。嚴(yán)格學(xué)習(xí)管理，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)代科技文化和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī),增強(qiáng)了實(shí)際工作本領(lǐng)，提升了服務(wù)水平。做好窗口工作，首先要提高思想政治素質(zhì)，保持高度的政治責(zé)任感。窗口工作人員能嚴(yán)格按照“中心”要求規(guī)范服務(wù)，在窗口接待時(shí)做到舉止禮儀得體，用語規(guī)范文明。三是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。為進(jìn)一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，中心要求窗口工作人員嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)制度”：一是落實(shí)首問責(zé)任制。行政服務(wù)中心是面向社會(huì)公眾的窗口，是政府面向社會(huì)的形象。共受理辦件 件，接待來人來電 人次，從無出現(xiàn)臉難看、話難聽、事難辦、辦錯(cuò)件和被投訴、被舉報(bào)現(xiàn)象。對(duì)在窗口受理的項(xiàng)目，能夠準(zhǔn)確詳細(xì)告知辦事條件、提交材料、注意事項(xiàng)等全部材料，做到早辦件、快辦件。我局黨組高度重視，選派業(yè)務(wù)骨干到窗口工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次到窗口指導(dǎo)檢查工作，認(rèn)真聽取窗口人員的工作匯報(bào)，并對(duì)窗口工作提出具體意見和要求。按照便
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