【正文】 償經(jīng)濟(jì)損失和（或）延長工期的索賠報(bào)告及有關(guān)資料；、工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)；、工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料28天內(nèi)未予答復(fù)或未對(duì)承包人作進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可；、當(dāng)該索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，承包人應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告。第3頁，共8頁、工程款支付承包人如自工程師確認(rèn)計(jì)量加過開具支付證書14d內(nèi)沒有收到進(jìn)度款，從第15d起開始計(jì)息。、時(shí)效為14d 、工程延期發(fā)包人原因工期延誤時(shí)，承包方在非承包人原因延誤發(fā)生后14d，提出延期報(bào)告，工程師在收到報(bào)告后14d內(nèi)給予答復(fù)，逾期不答復(fù)視為同意延期。、預(yù)付款支付預(yù)付款在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)或開工前7d內(nèi)預(yù)付，預(yù)期不支付者，施工方可提出支付要求，提出要求后7d仍未支付時(shí)，施工方可停止施工。 變更索賠的時(shí)限 、時(shí)限為7d 、延期開工當(dāng)承包商擬提出延期開工要求時(shí)，應(yīng)在合同約定的開工日期前7d書面提出，工程師接到申請(qǐng)后48h內(nèi)書面答復(fù)，過期不答復(fù)即為承認(rèn)其要求。對(duì)有關(guān)環(huán)節(jié)必須有相關(guān)人員簽認(rèn)，各項(xiàng)目分部必須保存現(xiàn)場資料圖片等證明材料，否則產(chǎn)生的費(fèi)用自己承擔(dān)；、項(xiàng)目分部在實(shí)施變更同時(shí)必須以書面報(bào)告或變更申請(qǐng)單形式報(bào)監(jiān)理及業(yè)主工程師簽認(rèn)。業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位認(rèn)為不需要變更的繼續(xù)執(zhí)行原設(shè)計(jì)；，不論是幾類變更，都應(yīng)該經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主同意或批復(fù)，嚴(yán)格遵守“先批準(zhǔn)、后變更，先設(shè)計(jì)、后施工”的原則，禁止擅自做主“先施工、后變更”，違反其原則，后果自負(fù)。與業(yè)主主管領(lǐng)導(dǎo)溝通同意后確定方案；、設(shè)計(jì)院依據(jù)方案在規(guī)定時(shí)間提供設(shè)計(jì)變更圖；、業(yè)主計(jì)財(cái)部據(jù)此編制補(bǔ)充單價(jià)，并與相關(guān)監(jiān)理、施工單位協(xié)商形成一致意見，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后出具補(bǔ)充變更工程量清單；、業(yè)主以正式文件形式下發(fā)至監(jiān)理部,監(jiān)理部下發(fā)變更令至相關(guān)的監(jiān)理、施工單位執(zhí)行； 、業(yè)主工程部負(fù)責(zé)變更方案的落實(shí)與協(xié)調(diào)工作。、由上至下變更、業(yè)主提出的變更。、在常務(wù)副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的變更索賠工作；、根據(jù)設(shè)計(jì)變更圖紙，結(jié)合設(shè)計(jì)變更后采取的措施方案，對(duì)變更后的費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算、預(yù)算第1頁，共8頁工作，督促收集工期、窩工、自然災(zāi)害損失等索賠依據(jù)和原始證據(jù)； 、及時(shí)跟蹤落實(shí)變更索賠批復(fù)情況。、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行變更索賠工作；、熟悉項(xiàng)目在建施工管理情況，了解施工合同內(nèi)容和條款內(nèi)容，掌握變更索賠的原則； 、根據(jù)施工現(xiàn)場情況情況的組織項(xiàng)目部變更索賠人員，制定變更索賠的策略和方式； 、積極疏通業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的關(guān)系，做好攻關(guān)工作，為變更索賠工作奠定基礎(chǔ)。 適用范圍本管理辦法適用于集團(tuán)下屬各項(xiàng)目的工程承包合同的變更與索賠管理，其它合同的變更與索賠管理可參考執(zhí)行。 內(nèi)部質(zhì)量索賠價(jià)值核算必須嚴(yán)格按照物資價(jià)格核算。 對(duì)內(nèi)、外部質(zhì)量索賠單的填寫必須做到認(rèn)真、正確、全面、索賠理由充分。質(zhì)量索賠管理要求 對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中和“三包”期內(nèi)的質(zhì)量索賠，屬于公司內(nèi)部的,一般只限于一次索賠金額在500元以內(nèi)，超過500元按質(zhì)量事故處理。 質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)1)公司鼓勵(lì)廣大干部職工開展廣泛的質(zhì)量改進(jìn)和小改小革活動(dòng)，并按評(píng)估效益的30%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 質(zhì)量索賠結(jié)算方式：。 對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中發(fā)生的質(zhì)量問題索賠，由本車間質(zhì)檢員進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)定；涉及到供方，由車間通知質(zhì)檢處檢驗(yàn)員和供應(yīng)部門相關(guān)業(yè)務(wù)員或由供方常駐業(yè)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)定。由售后服務(wù)科統(tǒng)計(jì)匯總后報(bào)企質(zhì)處。3)每月月底質(zhì)檢處、工程處和企質(zhì)處對(duì)內(nèi)外部質(zhì)量損失進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，屬于公司內(nèi)部各車間、有關(guān)處室的質(zhì)量索賠直接報(bào)勞人處核算；屬于考核指標(biāo)的質(zhì)量索賠報(bào)企質(zhì)處核算。 對(duì)公司內(nèi)部責(zé)任損失的索賠1)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，車間檢驗(yàn)員必須依據(jù)質(zhì)量問題進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)定，車間明確責(zé)任者，質(zhì)檢員按要求填寫《內(nèi)部質(zhì)量索賠單》，一式兩聯(lián)，月底匯總報(bào)企質(zhì)處。4)用戶索賠費(fèi)按用戶實(shí)際索賠金額核算。工時(shí)費(fèi)：索賠工時(shí)費(fèi)按公司內(nèi)部現(xiàn)行的工時(shí)價(jià)值核算。物資損失費(fèi)、原材料、零部件損失索賠價(jià)值按公司現(xiàn)行采購價(jià)核算。 對(duì)非我公司原因退回產(chǎn)品造成損失的用戶的索賠1)因用戶在裝卸過程中磕碰，或用戶在生產(chǎn)線上磕碰退回產(chǎn)品造成的損失；2)用戶退回超出三包服務(wù)期間而非我公司生產(chǎn)原因的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自拉回公司造成的損失。以后造成的質(zhì)量損失均按損失額的100%實(shí)施索賠；2)質(zhì)量損失的計(jì)算辦法按《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。 對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中責(zé)任損失的索賠為加強(qiáng)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，提高工序操作者自檢、互檢的自覺性，強(qiáng)化工序間的監(jiān)督，實(shí)施質(zhì)量損失索賠制度，提高操作者的質(zhì)量意識(shí)。3)因設(shè)計(jì)失誤或工藝不合理造成工裝、零部件報(bào)廢或返工、降級(jí)等。 對(duì)公司內(nèi)部責(zé)任損失的索賠1)生產(chǎn)過程中操作者未按技術(shù)要求操作造成零部件報(bào)廢、返工或由此引起的生產(chǎn)停工、設(shè)備損壞等。 索賠內(nèi)容 對(duì)供方的索賠1)供方所供原材料、零部件等物資因質(zhì)量問題造成生產(chǎn)過程的返工、返修、退換或“三包”期內(nèi)返修、退換等。8)勞人處負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量索賠的審核和兌現(xiàn)。5)財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)供方質(zhì)量索賠的兌現(xiàn)。3)供應(yīng)部門和財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)落實(shí)或負(fù)責(zé)供方及時(shí)與我公司結(jié)算質(zhì)量索賠金額。職責(zé)1)質(zhì)檢處負(fù)責(zé)供方及生產(chǎn)過程中發(fā)生質(zhì)量損失索賠責(zé)任的認(rèn)定、統(tǒng)計(jì)匯總。1998年3月頒布2002年5月修訂第二篇：質(zhì)量索賠管理辦法濰坊恒安散熱器有限公司質(zhì)量索賠管理辦法目的為明確供需雙方各類人員的質(zhì)量職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化生產(chǎn)全過程的質(zhì)量控制，加強(qiáng)對(duì)三包及退回產(chǎn)品的管理，減少因質(zhì)量問題發(fā)生所造成的損失，降低質(zhì)量成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。第七章附則第三十一條：各科室、部門、公司（廠、隊(duì)）在工作中應(yīng)嚴(yán)格按照本管理辦法劃分的職責(zé)范圍做好各自工作，執(zhí)行中出現(xiàn)問題要及時(shí)反饋索賠工作小組，以便于修改或修訂。（3）、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)由變更索賠領(lǐng)導(dǎo)小組提出分配意見，經(jīng)分局主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。綜合獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)本辦法的考核結(jié)果，對(duì)分局變更索賠工作做出成績的主要責(zé)任單位和主要責(zé)任人按本次提獎(jiǎng)?lì)~的60%給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)支持分局變更索賠工作的單位和有關(guān)人員按本次提獎(jiǎng)?lì)~的30%給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)變更索賠難度較大并獲得成功的項(xiàng)目可按本次提獎(jiǎng)?lì)~的10%單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)到有功單位和有關(guān)人員。（5）、對(duì)分局前一階段變更索賠工作進(jìn)行總結(jié)，查找變更索賠工作的不足，制訂下一輪變更索賠工作計(jì)劃。主要考核各單位變更索賠的記錄、簽證、技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件計(jì)算的規(guī)范性和各種變更索賠資料的有效性和時(shí)效性。（2）、依照本辦法劃分的職責(zé)或工作范圍，對(duì)責(zé)任單位的主要責(zé)任人的索賠工作業(yè)績進(jìn)行考核。每半年對(duì)各科室、公司（廠、隊(duì)）的變更索賠職責(zé)、變更索賠工作效果進(jìn)行一次檢查和考核。分局管理科要指定專人負(fù)責(zé)日常變更索賠工作，并對(duì)變更索賠項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，直至該變更索賠項(xiàng)目結(jié)束。分局管理科在接到各科室、公司（廠、隊(duì)）索賠資料后應(yīng)立即組織人員對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，安排補(bǔ)充必需的資料，編寫變更索賠意向書、變更索賠申請(qǐng)報(bào)告，并及時(shí)送分局變更索賠工作負(fù)責(zé)人審查簽發(fā)，重大變更索賠報(bào)告應(yīng)經(jīng)分局聯(lián)席會(huì)審核后簽發(fā)。對(duì)上報(bào)的變更索賠文件要加強(qiáng)事后跟蹤，管理科要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，不斷提高變更索賠報(bào)告的質(zhì)量和費(fèi)用計(jì)算準(zhǔn)確性，維護(hù)分局的經(jīng)濟(jì)利益。財(cái)務(wù)科要做好實(shí)際成本與預(yù)算成本比較，注意做好總成本索賠資料的收集、整理工作。對(duì)現(xiàn)場其他單位進(jìn)行試驗(yàn)所使用的人力、材料、設(shè)備等由現(xiàn)場施工單位負(fù)責(zé)辦理簽認(rèn)手續(xù)。管理科負(fù)責(zé)調(diào)整后方案或施工組織設(shè)計(jì)同原投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)對(duì)比計(jì)算，提出費(fèi)用和工期索賠報(bào)告。 施工科對(duì)“趕工”造成臨建工程增加量（包括施工生產(chǎn)設(shè)施和后勤生活設(shè)施）應(yīng)保持詳細(xì)完整的并經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的施工圖紙和施工方案資料?！摆s工”必然引起施工單位成本的增加（如加班工資、效率降低、人員、設(shè)備、材料投入加大，改變施工方法，臨建費(fèi)用增加）。第二十六條、其他 “趕工”即施工進(jìn)度加快，是指承包商在單位時(shí)間內(nèi)投入比原計(jì)劃更多的人力、物力與財(cái)力進(jìn)行施工，以滿足施工進(jìn)度要求。如系業(yè)主或監(jiān)理原因時(shí)，要及時(shí)通知管理科，由管理科負(fù)責(zé)辦理有關(guān)簽認(rèn)，調(diào)度室和施工科配合；如為局內(nèi)單位原因時(shí)，調(diào)度室要上報(bào)指揮部（施工局）調(diào)度室給予協(xié)調(diào)解決。材料供應(yīng)影響由機(jī)供部負(fù)責(zé)辦理。第二十五條、施工集團(tuán)（含指揮部、施工局）內(nèi)部 施工集團(tuán)安排的施工任務(wù)應(yīng)有施工任務(wù)單，對(duì)施工任務(wù)單中存在的問題，由施工科負(fù)責(zé)簽認(rèn)。受影響單位要對(duì)影響時(shí)間和造成的損失及時(shí)取得監(jiān)理簽認(rèn)。第二十四條、外界影響調(diào)度室負(fù)責(zé)對(duì)干擾現(xiàn)場正常施工的事件和突發(fā)性事件的簽認(rèn)，管理科和受影響的施工單位要積極配合調(diào)度室辦理簽證。根據(jù)設(shè)代或監(jiān)理指示臨時(shí)增加的鋼筋工程量的簽認(rèn)分工：施工科負(fù)責(zé)倉號(hào)驗(yàn)收前發(fā)生的簽認(rèn)；質(zhì)檢科負(fù)責(zé)倉號(hào)驗(yàn)收過程中發(fā)生的臨時(shí)增加鋼筋量的簽認(rèn)。施工科負(fù)責(zé)鋼筋圖工程量的復(fù)核計(jì)算，對(duì)圖紙中存在的問題要及時(shí)與設(shè)代聯(lián)系，工程量的增加時(shí)要及時(shí)取得設(shè)代認(rèn)可。如有差異時(shí)管理科要及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門和監(jiān)理。同時(shí)將各部位倉號(hào)計(jì)算量分標(biāo)號(hào)（級(jí)配）、結(jié)構(gòu)分區(qū)及超挖量以書面形式抄報(bào)管理科，管理科對(duì)施工科計(jì)算的工程量也要逐倉進(jìn)行校核，最終確定結(jié)算工程量。施工科負(fù)責(zé)簽認(rèn)設(shè)計(jì)圖中存在的問題（漏計(jì)、工程量不準(zhǔn)或圖紙中理論計(jì)算量施工措施無法保證而引起的工程量增加），質(zhì)檢科負(fù)責(zé)簽認(rèn)倉號(hào)驗(yàn)收或施工中發(fā)生的工程量。 由于現(xiàn)場施工需要，監(jiān)理或設(shè)計(jì)同意砼級(jí)配（或標(biāo)號(hào)）更改時(shí)，施工科負(fù)責(zé)施工方案確定時(shí)發(fā)生的更改簽認(rèn)；由質(zhì)檢科負(fù)責(zé)倉號(hào)驗(yàn)收時(shí)或澆筑中的更改簽認(rèn)。第二十三條、砼、鋼筋施工 施工科和管理科要對(duì)照招標(biāo)文件和招標(biāo)圖紙，分析、研究混凝土的結(jié)構(gòu)，正確區(qū)分大體積混凝土與結(jié)構(gòu)混凝土的界線；注意混凝土標(biāo)號(hào)、級(jí)配、數(shù)量、價(jià)格與原投標(biāo)文件可能存在的差異。 施工科要根據(jù)混凝土的養(yǎng)護(hù)和保溫的具體部位上報(bào)施工措施和方案，并及時(shí)取得監(jiān)理認(rèn)可。 質(zhì)檢科、安監(jiān)科在進(jìn)行倉號(hào)驗(yàn)收（或安全檢查）中，要注意監(jiān)理提高質(zhì)量、安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或超常規(guī)檢查。 監(jiān)理指示的工作內(nèi)容超出合同范圍時(shí)，施工科要及時(shí)上報(bào)詳細(xì)的施工方案，并注明相應(yīng)的工程量，管理科負(fù)責(zé)辦理簽認(rèn)手續(xù)。 對(duì)監(jiān)理文件和監(jiān)理組織的各種會(huì)議形成的紀(jì)要，管理科和施工科要認(rèn)真研究，與合同不符時(shí)要及時(shí)分析對(duì)施工產(chǎn)生的影響，注意發(fā)現(xiàn)索賠、變更線索并及時(shí)辦理簽認(rèn)手續(xù)。第二十二條、監(jiān)理文件及現(xiàn)場指示 根據(jù)國際通行合同條款規(guī)定“監(jiān)理單位的指示以書面為準(zhǔn)”的原則，監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場的指示都應(yīng)該書面的。 設(shè)計(jì)修改通知是合同文件的組成部分，施工科和各職能科室和有關(guān)單位都應(yīng)對(duì)照原招標(biāo)文件認(rèn)真研究、分析。 當(dāng)圖紙中出現(xiàn)錯(cuò)誤或矛盾時(shí)，施工科要及時(shí)與設(shè)計(jì)和監(jiān)理取得聯(lián)系，因施工圖紙錯(cuò)誤引起的成本費(fèi)用增加或工期影響等要及時(shí)辦理簽認(rèn)。對(duì)由此引起的人員窩工、設(shè)備閑置等情況，公司要做好記錄，并配合管理科做好簽認(rèn)。施工科上報(bào)給監(jiān)理的處理方案要有施工方法、手段和主要材料消耗量。 如因工作面移交滯后，引起我方施工計(jì)劃或施工方案的改變，特別注意業(yè)主“關(guān)門”時(shí)間不變引起的趕工投入的增加，施工科要及時(shí)上報(bào)有關(guān)文件并得到監(jiān)理的書面認(rèn)可（注意業(yè)主監(jiān)理簽認(rèn)或批復(fù)時(shí)使用類似“根據(jù)施工單位的要求”話語的出現(xiàn)）。 由于業(yè)主或其他承包商未按合同要求及時(shí)提供工作面，管理科要及時(shí)向監(jiān)理上報(bào)書面文件，并依據(jù)合同條款（施工組織設(shè)計(jì)、施工計(jì)劃）辦理人員窩工和機(jī)械設(shè)備停置簽認(rèn)。工作面受到相鄰工作面其他承包商的施工不能保證我方施工安全或?qū)κ┕と藛T身體健康造成損害時(shí)（含粉塵、噪音、射線等），安監(jiān)科要從安全角度出發(fā)及時(shí)向監(jiān)理上報(bào)書面文件。工作面移交后因其他承包商遺留工作需再次被占用時(shí)，施工科要及時(shí)辦理暫停施工簽認(rèn)，調(diào)度室和受影響單位要做好記錄并配合管理科對(duì)人員和機(jī)械設(shè)備的窩工和影響進(jìn)行簽認(rèn)。分局向其他承包人移交工作面時(shí)。第五章變更索賠簽證工作責(zé)任劃分 第二十條：基巖面、工作面交面 其他承包人向分局移交工作面時(shí)，調(diào)度室為聯(lián)系人，通知分局質(zhì)檢科、施工科、管理科派員參加，會(huì)同監(jiān)理工程師和交面承包人在現(xiàn)場交接，質(zhì)檢科負(fù)責(zé)辦理交接手續(xù)。分局內(nèi)部單位需借閱工程報(bào)告和施工圖紙時(shí)要按程序辦理借閱手續(xù)。工程圖紙包括招標(biāo)圖紙、設(shè)計(jì)圖紙、施工圖紙、以及相應(yīng)的圖紙修改、設(shè)計(jì)變更通知等。各科室拍攝的工程照片要建立檔案，分類整理，交分局管理科統(tǒng)一保管。 工程照片工程照片是特定時(shí)間特定工程部位施工狀況最清楚和直觀的證據(jù)。行政辦公室應(yīng)保存一份完整、連續(xù)的施工計(jì)劃存檔備查。工程進(jìn)度與施工計(jì)劃妥善保存監(jiān)理審批或施工集團(tuán)各種施工計(jì)劃和調(diào)整修訂計(jì)劃資料。3）監(jiān)理或設(shè)代在現(xiàn)場召開的臨時(shí)會(huì)議，由我方編制的會(huì)議紀(jì)要必須取得監(jiān)理或設(shè)代的簽字認(rèn)可，或者要求監(jiān)理、設(shè)代以其他書面形式予以確認(rèn)。各單位對(duì)待會(huì)議紀(jì)要也要象對(duì)待合同文件一樣要進(jìn)行認(rèn)真審查、研究和實(shí)施，需答復(fù)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)送工作聯(lián)系單。如將口頭指示或未經(jīng)監(jiān)理確認(rèn)的會(huì)議紀(jì)要、設(shè)計(jì)修改傳達(dá)給施工單位并已實(shí)施，造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任單位和責(zé)任人各承擔(dān)50 %。平時(shí)從監(jiān)理工程師、設(shè)代或上級(jí)部門得到的所有口頭指示或電話指示，應(yīng)該及時(shí)做備忘事后要取得到書面確認(rèn)。按照菲迪克合同條款規(guī)定：合同的變更必須接到監(jiān)理單位的書面指示后才可以實(shí)施。施工日志的內(nèi)容應(yīng)包括施工過程中的天氣、施工人數(shù)、設(shè)備投入數(shù)量、機(jī)械使用情況、施工進(jìn)度情況、工程質(zhì)量、安全情況、監(jiān)理工程師（設(shè)代等人員）檢查及各種指示（令）、外單位人員在本單位工作面的施工情況、相鄰施工單位干擾或外界對(duì)施工造成影響及對(duì)今后施工可能產(chǎn)生影響的情況等。施工日志主要包括調(diào)度記錄、公司（廠、隊(duì)）施工記錄、施工大事記、科室工作日記及各種施工現(xiàn)場簽證等。施工日志 完整、詳細(xì)的施工日志有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和正確分析變更索賠信息，并為以后可能發(fā)生的變更索賠提供準(zhǔn)確、詳實(shí)的證明。 合同文件有關(guān)招投標(biāo)文件、協(xié)議、圖紙、變更、備忘、技術(shù)規(guī)范及其他任何組成合同的文件都屬合同文件。變更索賠的基礎(chǔ)資料第十九條：變更索賠的關(guān)鍵是要擁有一套充足、詳實(shí)、完整的事件過程的基礎(chǔ)資料。各單位要建立人工、材料、機(jī)械設(shè)備使用臺(tái)帳，由專人負(fù)責(zé)妥善保管日常施工記錄和各種簽證單等資料。第十八條、公司、機(jī)械隊(duì)、汽車隊(duì)詳實(shí)記錄非我方原因產(chǎn)生的施工影響，并