【正文】 態(tài)度和認(rèn)真精神不夠。”后勤管理服務(wù)是撥動(dòng)師生心弦的服務(wù)，我們要以高度的責(zé)任心，時(shí)時(shí)處處留心，留神，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)管理服務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)制勝，產(chǎn)生良好服務(wù)效益的入口。因此，學(xué)校后勤管理應(yīng)在精細(xì)上做文章，在細(xì)節(jié)上下功夫，做到“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”?？梢妼?duì)細(xì)節(jié)的作用和重要性的認(rèn)識(shí)，古已有之，中外共見。老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。他們是相輔相成，是辯證的。大事是小事匯集而成的。細(xì)節(jié)往往能反映服務(wù)的水準(zhǔn)，突出服務(wù)內(nèi)在的素質(zhì)。細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗。每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品，樹立精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成績(jī)的服務(wù)態(tài)度，時(shí)時(shí)、處處、事事體現(xiàn)后勤管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人功能，不斷提升學(xué)校后勤的服務(wù)品質(zhì)。”這一辦學(xué)理念對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)方式等都提出了新的要求。干事業(yè)，就是目標(biāo)要高，定的位高，起點(diǎn)才能高，惟有高的要求，才能有高的起點(diǎn)。通過集中學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀和相互交流，收獲很大，感觸很深，反省自己分管的后勤工作，找差距，想辦法，結(jié)合此次培訓(xùn)和工作實(shí)際，就如何進(jìn)一步做好后勤精細(xì)化管理，提高后勤保障水平談幾點(diǎn)體會(huì)：一、創(chuàng)新理念，正確引領(lǐng)后勤工作方向。要實(shí)現(xiàn)這一要求，必須精通后勤管理，精通各個(gè)重要環(huán)節(jié)，精通現(xiàn)代管理手段。做“精”，是促進(jìn)管理不斷創(chuàng)新的動(dòng)力只有更好沒有最好。精細(xì)的后勤管理能產(chǎn)生很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。要多辦事、辦好事，這就要求后勤管理要講究運(yùn)行效益。要將精細(xì)化管理內(nèi)容納入各崗位人員的量化管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)行綜合考核，并作為評(píng)價(jià)考核各崗位及其負(fù)責(zé)人工作業(yè)績(jī)的重要依據(jù)，認(rèn)真做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理，細(xì)微之處見管理”，各項(xiàng)工作的好壞評(píng)價(jià)要通過獎(jiǎng)懲機(jī)制及時(shí)體現(xiàn)，關(guān)鍵是真正的嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。同時(shí)也給督促、檢查和評(píng)價(jià)提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。如對(duì)校產(chǎn)管理員的工作流程要求，對(duì)衛(wèi)生保潔的流程和細(xì)節(jié)要求、食堂食品衛(wèi)生把關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程、維修人員的工作流程、采購(gòu)人員的工作流程、水、電、木工的工作流程等等。管理人員的內(nèi)在修養(yǎng)和良好的工作環(huán)境使其保持持久的工作積極性是關(guān)鍵。重視細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作，這實(shí)質(zhì)上是一種認(rèn)真的態(tài)度、科學(xué)的精神和過硬技術(shù)的體現(xiàn)。所以必須認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，在細(xì)字上下功夫。在學(xué)校的后勤工作中沒有一件事情小到不值 得去做，也沒有一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該被忽略或忽視：環(huán)境布置、衛(wèi)生保潔、水電維修、校舍維護(hù)，桌椅門窗維修、伙食供應(yīng)、食品衛(wèi)生、校園安全、醫(yī)療保健、車輛安全、物品采購(gòu)及供應(yīng)、宿舍管理、樹木養(yǎng)護(hù)等等。要達(dá)到這樣要求，后勤服務(wù)就必須做到主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致。做“細(xì)”，是后勤管理工作特點(diǎn)的必然要求學(xué)校全面的后勤工作服務(wù)包括物資管理服務(wù)、校舍管理服務(wù)、生活后勤服務(wù)、基本建設(shè)服務(wù)、現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)以及財(cái)務(wù)管理服務(wù)等諸多方面。如果工作的內(nèi)容和順序隨意變更，或工作方法、工作條件隨人而異有所改變的話，很難保證管理質(zhì)量。其次，實(shí)行規(guī)范管理。在制訂制度時(shí)，將工作環(huán)節(jié)控制作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，做到每一件事情都有目標(biāo)、有落實(shí)。一、精細(xì)化管理體現(xiàn)在“細(xì)“字上做“細(xì)”，首先要健全精細(xì)化的管理制度后勤服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性和保障性的工作是學(xué)校工作中不可缺少的重要組成部分。而作為現(xiàn)代化學(xué)校的總務(wù)后勤工作更應(yīng)滲透精細(xì)化管理方法，提高管理和服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。”也就是說，對(duì)任何事情要做到精密細(xì)致，好了還要求更好?？倓?wù)處第四篇：學(xué)校后勤管理之精細(xì)化學(xué)校后勤管理之精細(xì)化宋朝的朱熹在一篇文章中說道：“言治骨角者，既切之而復(fù)磋之；治玉石者，既琢之而復(fù)磨之。五、隊(duì)伍管理要人性后勤管理者要有“三心”，即真心對(duì)待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，耐心為全校師生服務(wù)，細(xì)心觀察人員的情緒變化，充分調(diào)動(dòng)其積極性。四、資產(chǎn)管理要全面學(xué)校資產(chǎn)是發(fā)展和諧教育事業(yè)的基礎(chǔ)，為教育教學(xué)服務(wù)，隨著學(xué)校的規(guī)模不斷擴(kuò)大，資產(chǎn)也隨之增加，必須做好資產(chǎn)管理工作。三要強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)控制與監(jiān)督，做到經(jīng)費(fèi)“六個(gè)規(guī)范”，即規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)，規(guī)范賬戶開設(shè)，規(guī)范財(cái)務(wù)歸口管理，規(guī)范收繳分離，規(guī)范資金管理。一是強(qiáng)化預(yù)決算，嚴(yán)格按照預(yù)算法和“量入為出、收支平衡”的原則編制相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算表，實(shí)事求是地編制決算。三、財(cái)務(wù)管理要具體財(cái)務(wù)管理是衡量財(cái)務(wù)工作整體水平的重要標(biāo)志，貫穿于財(cái)務(wù)工作的全過程。其關(guān)鍵在于起主導(dǎo)作用。有了制度，可對(duì)工作態(tài)度、工作流程、工作方法、工作條件加以規(guī)范并貫徹執(zhí)行。檢查工作，既能促使工作落實(shí)，也是公正的評(píng)價(jià)每一項(xiàng)工作和調(diào)動(dòng)工作人員積極性的一種手段。為了落實(shí)長(zhǎng)計(jì)劃，要分步驟、分階段、分學(xué)期地制定短期計(jì)劃。怎樣落實(shí)管理精細(xì)化？一、后勤計(jì)劃要科學(xué)要做好后勤工作，必須制訂出細(xì)致的工作計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃要以學(xué)校的發(fā)展為中心，切實(shí)地為教育教學(xué)服務(wù)。始終堅(jiān)持以人為本，做到精心管理、貼心服務(wù)、用心育人，不斷提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，后勤管理與服務(wù)逐步走上規(guī)范化、高效能的軌道，為打造學(xué)校的辦學(xué)品牌，辦好人民滿意學(xué)校，提高辦學(xué)水平和育人質(zhì)量做好強(qiáng)有力的后勤保障第三篇：學(xué)校后勤精細(xì)化管理學(xué)校后勤的精細(xì)化管理學(xué)校后勤工作是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)，貫穿于教育教學(xué)每一個(gè)環(huán)節(jié)。總之，在學(xué)校后勤管理工作中堅(jiān)持以“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”為基本原則。對(duì)員工的管理應(yīng)該在感情上尊重他們，信任他們和理解他們?！弊屓烁杏X總務(wù)后勤工作既崇高、偉大，又不乏悲壯色彩。在學(xué)校中往往對(duì)總務(wù)后勤人員不夠重視，待遇低下?？朔拖趯W(xué)校中低人一等的現(xiàn)象。在總務(wù)后勤管理工作中，對(duì)各崗位的工作人員明確責(zé)任，嚴(yán)格要求是必須的，同時(shí)也要提倡愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。從而在精的前提下不斷完善。在學(xué)校后勤管理工作中必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以新的更高的要求不斷自我鞭策，才能適應(yīng)教育不斷發(fā)展的需要。“精”是促進(jìn)管理不斷創(chuàng)新的動(dòng)力。周到的服務(wù)能促進(jìn)教育、教學(xué)、科研的發(fā)展，能調(diào)動(dòng)師生員工的學(xué)習(xí)和工作的積極性，從根本上保證辦學(xué)效益的提高。要多辦事、辦好事，這就要求后勤管理要講究運(yùn)行效益。三、精細(xì)管理成效在“精”字上“精”是要向管理工作要成效。同時(shí)也給督促、檢查和評(píng)價(jià)提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。如對(duì)校產(chǎn)管理員的工作流程要求，對(duì)衛(wèi)生保潔的流程和細(xì)節(jié)要求、食堂食品衛(wèi)生把關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程、維修人員的工作流程、采購(gòu)人員的工作流程、水、電工的工作流程等等?！皩?shí)”是對(duì)實(shí)施者工作成績(jī)的記錄。甚至適得其反。各項(xiàng)工作的好壞評(píng)價(jià)最終通過獎(jiǎng)懲機(jī)制體現(xiàn)。各項(xiàng)具體服務(wù)工作的情況如何必須通過管理者對(duì)其的考核來完成。更重要的還應(yīng)經(jīng)常反思自己的工作，不斷總結(jié)自己的工作，只有這樣才能算得上是一名工作作風(fēng)踏實(shí)的管理者。其次是行動(dòng)，管理者應(yīng)身體力行，做好表率，要經(jīng)常深入第一線，掌握第一手資料。“實(shí)”是好的管理者起碼的工作作風(fēng)，沒有踏實(shí)的作風(fēng)和踏實(shí)工作是不能做好學(xué)校后勤服務(wù)工作的。在抓實(shí)抓細(xì)的過程中也不能整天陷在具體繁雜的事務(wù)中，而是要有計(jì)劃有組織地抓落實(shí)抓安排，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的工作積極性，共同做好后勤服務(wù)工作。堅(jiān)持每天必須巡視校園和各場(chǎng)所。要做到這一點(diǎn)就要求管理者必須經(jīng)常親自深入到第一線，檢查并指導(dǎo)工作中的細(xì)節(jié)問題。管理工作不但要注重工作的結(jié)果，更要注重工作的過程和細(xì)節(jié)。為學(xué)校后勤工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化提供了堅(jiān)實(shí)的保障。學(xué)校后勤部門修訂制訂了各方面的規(guī)章制度，有各工種崗位的崗位職責(zé)，內(nèi)容涵蓋了學(xué)校后勤管理的全過程，涉及到校產(chǎn)、校舍管理制度、財(cái)務(wù)制度、食堂管理制度、校園安全及門衛(wèi)管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、維修制度等。要做好、做細(xì)這方面的工作必須健全操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，制度本身就是管理的一個(gè)重要部分，俗話說“不怕做不到就怕想不到。“細(xì)”必須健全管理制度。通過對(duì)在精細(xì)化管理方面的討論，本組統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，明確了責(zé)任。件件都是不起眼的瑣碎小事，而這些繁雜小事如不認(rèn)真對(duì)待或不及時(shí)處理，小到影響教學(xué)環(huán)境或某一方面、某些人或某個(gè)人，大到影響正常的教學(xué)秩序，甚至還會(huì)造成大的事故或隱患。重視細(xì)節(jié)、善于抓住帶有傾向性的小事和細(xì)節(jié)，這實(shí)質(zhì)是提倡一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。要達(dá)到這樣要求，后勤服務(wù)就必須做到主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致。就其內(nèi)容來說，學(xué)校后勤工作的服務(wù)包括資產(chǎn)管理服務(wù)、校舍管理服務(wù)、生活后勤服務(wù)、基本建設(shè)服務(wù)以及財(cái)務(wù)管理服務(wù)等諸多方面。這是由學(xué)校后勤管理工作的服務(wù)性特點(diǎn)所決定的。對(duì)如何實(shí)施后勤精細(xì)化管理，關(guān)鍵要在“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”三個(gè)方面下功夫,精細(xì)化管理體現(xiàn)在“細(xì)”字上，落實(shí)在“實(shí)”字上，成效在“精”字上。確定目標(biāo)，分解任務(wù)，責(zé)任到人。要將平凡事情做好，將簡(jiǎn)單事情做精，將小事做實(shí)。精細(xì)化管理必須有制度，有過程，有監(jiān)管，有反饋，有整改，最核心的