【正文】 示范窗口、創(chuàng)人民滿意支部。四是亮承諾。三是亮職責。在全局范圍內(nèi)開展“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”、“黨員責任區(qū)”等活動，引導黨員發(fā)揮示范作用，把黨員身份亮出來、讓黨員稱號響起來、使黨員形象樹起來。各科室、中心通過墻貼、擺放展板、便民服務手冊、卡片及在網(wǎng)站公開等方式，將工作流程和辦事程序進行公開。； ； ； 。（五）及時上報方案各單位將開展“四亮四評”主題實踐活動實施方案于2月22日前及時上報縣委創(chuàng)先爭優(yōu)辦（電話：，郵箱：），同時，報縣衛(wèi)生局人教育股（電話：，郵箱：）.本文章共2頁，當前在第2頁 上一頁 [1] [2]第四篇：四亮四評活動實施方案呈貢縣城市管理綜合行政執(zhí)法局 開展“四亮四創(chuàng)四評”活動方案根據(jù)新區(qū)黨工委（縣委）深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組?關(guān)于印發(fā)?關(guān)于在窗口單位和服務行業(yè)深入開展“四亮四創(chuàng)四評”活動的實施意見的通知??呈創(chuàng)先?2011?15號文件要求，為認真貫徹落實中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組召開的窗口單位和服務行業(yè)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”視頻會議，進一步推動新區(qū)窗口單位和服務行業(yè)牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念，促進創(chuàng)先爭優(yōu)成為群眾滿意工程，在建設(shè)活動中達到增強活力、轉(zhuǎn)變作風、服務發(fā)展、共同提高的目的，呈貢縣城市管理綜合行政執(zhí)法局及時安排部署，結(jié)合自身實際，制定本工作方案。（四）提高群眾滿意度各單位黨組織要根據(jù)群眾需求，拓展各項便民利民惠民措施，優(yōu)化服務流程，簡化審批程序，縮短辦事時限，提高辦事效率。衛(wèi)生局黨組和各單位黨組織要按照職責要求，適時開展督查，及時發(fā)現(xiàn)、解決活動中遇到的困難和問題。要設(shè)立醒目的宣傳專欄、宣傳標語、窗口標識，大張旗鼓地宣傳深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“四亮四評”主題實踐活動的有關(guān)要求。要充分發(fā)揮報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡、黨員電化教育、黨建信息網(wǎng)平臺作用，大力宣傳活動推進情況、建設(shè)成果及工作經(jīng)驗。各單位及時安排部署，要進一步明確相關(guān)部門和人員的工作職責，確保有人管事、有人辦事，要安排必要的工作經(jīng)費，確保有錢辦事。各單位黨組織要制定服務考核評價辦法，實行支部一月一評比、總支一季一表揚、黨組一年一表彰，對優(yōu)秀個人和集體授予服務明星、先進集體、榮譽證書、流動紅旗等，形成評比工作標兵、樹立示范窗口等爭先進、創(chuàng)優(yōu)秀長效機制。按照當場議問題、集中評效果、整改抓落實等程序進行點評，實事求是肯定取得的成績，客觀公正地指出問題，提出改進意見，明確努力方向。3．領(lǐng)導評。要通過召開服務對象座談會、發(fā)放征求意見表（有條件的可安裝服務評價器）、定期邀請“兩代表一委員”(黨代表、人大代表、政協(xié)委員)等對服務人員的工作質(zhì)量進行評議，廣泛聽取服務對象意見和建議。窗口服務單位人員要結(jié)合崗位職責、承諾事項，每月組織一次自評和互評；結(jié)合民主評議黨員活動和黨員先鋒崗、黨員示范窗口、黨員責任區(qū)、青年文明號等考核，查找存在的問題和不足，進一步明確努力方向和爭創(chuàng)目標。（二）四評1．自己評?！尽?．亮承諾。3．亮職責。要在醒目位置設(shè)置科室工作人員崗位顯示牌，各崗位工作人員要通過擺放席卡、臺簽，佩戴黨徽、團徽、胸卡，將服務人員的姓名、科室、職稱、職務等信息進行公開。要設(shè)立便利的服務平臺，通過設(shè)置門診導醫(yī)臺或顧客服務臺、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)平面圖、樓層科室分布圖、就醫(yī)路徑和辦事指南，擺放公示欄、展板，發(fā)放便民服務手冊、《住院須知》、卡片以及在網(wǎng)站公開等方式，將門診就診流程、入院出院流程、工作流程、辦事要件、?？坪蛯＜仪闆r介紹、醫(yī)療服務項目價格和藥品價目進行公開。要堅持解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，增強醫(yī)療衛(wèi)生窗口服務單位的責任感和緊迫感，把提高醫(yī)療衛(wèi)生窗口服務質(zhì)量與推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的全過程，體現(xiàn)在優(yōu)化服務的具體工作中，不斷健全完善服務激勵、監(jiān)督機制，真正把窗口服務工作做成人民群眾滿意工程。第三篇：四亮四評主題實踐活動實施方案根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展”四亮四評”主題實踐活動的通知》和縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組《關(guān)于在窗口單位和服務行業(yè)全面開展“四亮四評”主題實踐活動的通知》（鹽創(chuàng)組〔2011〕3號）要求，結(jié)合實際，制定本方案。推行陽光、微笑、規(guī)范、高效、誠信、廉潔服務，有條件的單位要主動開展預約式、流動式和上門服務，提高群眾的滿意度，以行風建設(shè)為抓手，塑造衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象，促進我縣衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。對啟動不及時、工作推進緩慢、效果不明顯的單位，將進行通報批評。（三）強化工作落實為防止工作停在口頭上、流于搞形式，各單位要結(jié)合自身實際，及時制定實施方案。各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)（指）導小組辦公室要加強指導，并借助簡報、網(wǎng)絡、手機短信等媒介，及時上報和宣傳活動中的好典型、好做法、好經(jīng)驗。（二）營造良好氛圍全面開展“四亮四評”主題實踐活動是全縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項經(jīng)常性工作，各單位黨組織要加強輿論引導、營造良好氛圍，確保活動取得成效、達到預期目的。四、注重實效（一）加強組織領(lǐng)導各單位黨組織要高度重視開展“四亮四評”主題實踐活動，將其擺在改進行業(yè)作風、營造優(yōu)質(zhì)發(fā)展環(huán)境、推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的高度，按照黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導，創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)（指）導小組牽頭抓總，衛(wèi)生行政管理部門指導實施的原則，切實加強對活動的組織領(lǐng)導，確保有序推進、全面覆蓋、取得實效。20XX年2月全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)