【正文】 西部地區(qū)最大的旅游企業(yè)集團(tuán)，中州集團(tuán)酒店管理公司是酒店管理領(lǐng)域的專業(yè)公司，連續(xù)多年被中國旅游飯店協(xié)會(huì)授予“中國飯店業(yè)民族品牌先鋒”稱號(hào)，具有高素質(zhì)的酒店管理人員隊(duì)伍和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，蘭花集團(tuán)和中州國際集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，必將打造晉城乃至山西最優(yōu)秀的酒店。酒店總經(jīng)理致辭范文 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓，各位業(yè)界同仁和朋友們：大家好！很高興，在今天這個(gè)特別的日子里，我們能夠相聚一堂，共同慶祝山西蘭花大酒店隆重開業(yè)！首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表蘭花大酒店的全體員工，向今天到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、董事長(zhǎng)和所有的來賓朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！蘭花大酒店系山西蘭花煤炭實(shí)業(yè)集團(tuán)按照國家四星級(jí)旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)投資興建的集住宿、餐飲、會(huì)議、休閑、娛樂為一體的綜合型智能化商務(wù)酒店，全權(quán)委托中州國際集團(tuán)酒店管理公司經(jīng)營和管理。同時(shí)，我們還要盡力營造酒店管理文化。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭，利用酒店現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，挖掘資源，整合資源，突破銷售瓶頸，爭(zhēng)取在市場(chǎng)份額上取得更大的突破，從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，酒店在“體制加人制”的管理方針下，整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，使酒店展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。公司自2012年成立以來，顧客盈門，口口相傳，老顧客不斷攀升。我們xx客棧為您準(zhǔn)備了超越三星級(jí)的設(shè)施配置和服務(wù)：高檔大氣簡(jiǎn)潔明快的裝修，舒適宜人；溫潤柔和而又畫面清晰的大屏幕數(shù)字電視，暢爽休閑；，暢游世界無極限；免費(fèi)暢聊的無限制電話，身在天涯，愛情親情友情常相伴；床上用品隨走隨換，干凈放心，美夢(mèng)相伴，一覺睡到自然醒；24小時(shí)穩(wěn)定熱水，洗去您疲勞風(fēng)塵，清爽愜意；溫馨安靜的茶園，是商務(wù)休閑洽談?dòng)e會(huì)友的好去處；還有為您提供便利的小賣部和家常菜餐廳......xx客棧 全心服務(wù)！xx客棧 全新感受！公司既有星級(jí)賓館的高中檔客房（），還設(shè)有簡(jiǎn)單舒適的經(jīng)濟(jì)小單間（三樓），人性化服務(wù)，想您所想，溫馨倍至。出門在外，最重要的是要有個(gè)好心情，吃得滿意，住得舒心。這里有藍(lán)藍(lán)的天空，清清的泉水，廣袤的草原，云朵似的牛羊，美麗的阿佳（藏語美少女的意思），壯碩的格納（藏語彪悍帥氣男人的意思）.....如此美麗神秘的地方，就應(yīng)該有美好溫馨的下榻之所，為您留下雪域之旅的美好回憶：神奇美麗的xx，還有個(gè)不錯(cuò)的xx客棧。在這里，先進(jìn)的設(shè)施，良好溫馨的服務(wù)，讓您疲憊的身心得到最好的休整，精神飽滿昂首闊步邁向新的明天。珠峰腳下xx，神秘后藏自此行。公司自2014年成立以來，顧客盈門，口口相傳，老顧客不斷攀升。我們xx客棧為您準(zhǔn)備了超越三星級(jí)的設(shè)施配置和服務(wù)：高檔大氣簡(jiǎn)潔明快的裝修，舒適宜人；溫潤柔和而又畫面清晰的大屏幕數(shù)字電視，暢爽休閑；，暢游世界無極限；免費(fèi)暢聊的無限制電話，身在天涯，愛情親情友情常相伴；床上用品隨走隨換，干凈放心，美夢(mèng)相伴，一覺睡到自然醒；24小時(shí)穩(wěn)定熱水，洗去您疲勞風(fēng)塵，清爽愜意；溫馨安靜的茶園，是商務(wù)休閑洽談?dòng)e會(huì)友的好去處；還有為您提供便利的小賣部和家常菜餐廳......xx客棧 全心服務(wù)！xx客棧 全新感受！公司既有星級(jí)賓館的高中檔客房，還設(shè)有簡(jiǎn)單舒適的經(jīng)濟(jì)小單間，人性化服務(wù)，想您所想，溫馨倍至。出門在外，最重要的是要有個(gè)好心情，吃得滿意，住得舒心。這里有藍(lán)藍(lán)的天空，清清的泉水，廣袤的草原，云朵似的牛羊，美麗的阿佳，壯碩的格納.....如此美麗神秘的地方，就應(yīng)該有美好溫馨的下榻之所，為您留下雪域之旅的美好回憶：神奇美麗的xx，還有個(gè)不錯(cuò)的xx客棧。在這里，先進(jìn)的設(shè)施，良好溫馨的服務(wù)，讓您疲憊的身心得到最好的休整，精神飽滿昂首闊步邁向新的明天。珠峰腳下xx，神秘后藏自此行。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營管理理念不斷完善和提升我們的服務(wù)和管理水平，為您提供至情、至美、至善的服務(wù)。酒店設(shè)有情趣單人間、時(shí)趟單人間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風(fēng)格各異的客房，并提供中餐廳、棋牌室、多功能會(huì)議廳、時(shí)趟咖啡廳、商務(wù)中心和委托代辦等綜合服務(wù)設(shè)施，是您商務(wù)洽談、政務(wù)接待和旅游休閑的理想選擇。希望您通過此次入住能進(jìn)一步加深對(duì)我們的瞭解，從而使我們雙方能達(dá)成共識(shí)實(shí)現(xiàn)合作，結(jié)下深厚的友誼！總經(jīng)理歡迎詞尊敬的賓客：歡迎您參加嗨嘍酒店開業(yè)慶典！我謹(jǐn)代表酒店全體員工并以我個(gè)人的名義對(duì)您的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候！嗨嘍酒店是一家嚴(yán)格按照國家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會(huì)議于一體的商務(wù)時(shí)趟旅游酒店?！坝信笞赃h(yuǎn)方來，不亦樂乎”。xx酒店是集娛樂、餐飲、客房、休閒為一體的現(xiàn)代化酒店。家以善待，和而生財(cái)。政之和，趕和諧之風(fēng)尚，喜官民之通達(dá)。人之和，嘆俊杰之長(zhǎng)河，贊故人之風(fēng)流，育新人之百代，筑千秋之成功。和善之地，上善若水，水利萬物，善睞貴賓。得三閭之靈氣，成文壇之昆侖。和也，文脈承傳，弦歌不絕。李聚奎、肖作霖、毛炳文，湖湘兒女爭(zhēng)剽勇，故土銘記真英雄。才藝雙馨王魯湘、文字激揚(yáng)蔣牧良、紙筆書寫顏家龍。和也，歷史悠久，名人輩出。風(fēng)景萬里，鐘靈毓秀，可謂：三山五岳不羨美，醉談三湘此獨(dú)秀。和也，青山隱隱，漣水奔流。斯是福地，名曰家和。同時(shí)，工程部作為酒店運(yùn)營的核心動(dòng)力部門，我們將加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作，愛崗敬業(yè)，盡心盡力為酒店的順利營業(yè)提供有力保障！您的一次光臨，就是對(duì)我們的一份支持；您的一份滿意，就是我們的一份幸福。屆時(shí)將為社會(huì)各界朋友提供最周全最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。建成后的xx酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢(shì)恢宏、手筆大氣。千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。員工朋友們，有大家的共同努力，有董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有充分的理由相信，我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!第二篇：酒店總經(jīng)理致辭酒店總經(jīng)理致辭(精選多篇)酒店開業(yè)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們，先生們，朋友們： 大家好！酒店乘八面來風(fēng)，應(yīng)萬眾企盼，在這春意盎然、清風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合，服從安排。為了檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果，酒店將于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合考試考核，對(duì)于個(gè)人技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高考試考核成績(jī)優(yōu)異的員工，給予免試用期，直接聘用并在培訓(xùn)結(jié)業(yè)的大會(huì)上給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。才能適應(yīng)酒店對(duì)相應(yīng)崗位人才的需求。大家有沒有信心。為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，我提幾點(diǎn)要求，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人及員工遵照?qǐng)?zhí)行：一、高度重視，積極配合在座的員工，有少部分可能參加過此類培訓(xùn)，我希望這部分員工能起到一個(gè)良好的帶頭作用，積極配合教員搞好學(xué)習(xí)，(在教員的指導(dǎo)下可以做小師傅嗎!)千萬不要有厭煩情緒，我國古代偉大的思想家和文學(xué)家，被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”，說的就是溫習(xí)學(xué)過的東西,可以獲得新的體會(huì)，況且酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，個(gè)人技能的不斷學(xué)習(xí)與提高，并熟練地將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去，是每個(gè)員工都應(yīng)該明白并不斷努力的方向。過去的一周，我們進(jìn)行了軍訓(xùn)，這為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)，從今天開始，我們將進(jìn)行理論課的培訓(xùn)，我們安排了酒店公共知識(shí)課、分部門專業(yè)知識(shí)理論及實(shí)際操作課。通過培訓(xùn)，可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。那么，酒店怎樣才能在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好，并取得良好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益呢?除了硬件——設(shè)施設(shè)備完好、實(shí)用之外，最重要的就是軟件——酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。同時(shí)，工程部作為酒店運(yùn)營的核心動(dòng)力部門，我們將加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作，愛崗敬業(yè)，盡心盡力為酒店的順利營業(yè)提供有力保障！您的一次光臨，就是對(duì)我們的一份支持；您的一份滿意，就是我們的一份幸福。屆時(shí)將為社會(huì)各界朋友提供最周全最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。建成后的xx酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢(shì)恢宏、手筆大氣。xx酒店于xx年xx月破土動(dòng)工以來，全體工程部員工及工程建設(shè)者克服種。今天，我們無比榮幸的邀請(qǐng)到了各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓蒞臨慶典的現(xiàn)場(chǎng)，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店工程部向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！xx酒店從籌備到開業(yè)，得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，施工裝修建設(shè)單位的同志們，為工程灑下了辛勤的汗水，這一切，都將在我們酒店的發(fā)展史冊(cè)上記上濃重的一筆！今后，我們一定不會(huì)辜負(fù)大家的殷切希望，把xx酒店辦好，把幸福和歡樂送給每一位關(guān)愛我們的朋友，這就是我們對(duì)大家的點(diǎn)滴回報(bào)。有了和睦的家庭與融洽的同事關(guān)系，就能構(gòu)建和諧社會(huì)。再次是“和”：和就是和睦、和氣、和諧家和萬事興，只有和睦的家庭才能讓你安心努力的工作。我贏你輸，我輸你贏，都不是真正的贏。有好品德的人，我們就不怕生產(chǎn)不出好產(chǎn)品，品質(zhì)是企業(yè)賴以生存的生命線，有了好品德的員工和高品質(zhì)的產(chǎn)品，方能鑄造企業(yè)的品牌。年逢申猴群情奮，歲別未羊大地春。20xx年，新的一年，新的挑戰(zhàn)，我們相信我們能夠做得更好，成功與榮耀，鮮花與掌聲，都取決于我們的信念和行動(dòng)，我希望各位員工，能夠以今天的五位優(yōu)秀員工為榜樣，兢兢業(yè)業(yè)，再創(chuàng)佳績(jī)。在全酒店范圍內(nèi)做到“事事有人做，人人有事做”。通過兩年的厚積薄發(fā)，酒店已步入正軌，并在20xx年取的了不俗的業(yè)績(jī)。市酒店在提升硬件水平，集中精力抓好基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作的同時(shí)，通過調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，改進(jìn)營銷手段，加大品牌宣傳投入，深挖潛力，開源節(jié)流，不斷提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段，這些成績(jī)來之不易，我們深感驕傲和自豪。一直以來我們都是本著一個(gè)顧客至上的原則，在服務(wù)方面都是提供絕對(duì)的優(yōu)質(zhì)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是應(yīng)該要一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面的經(jīng)驗(yàn)，做出一個(gè)絕對(duì)的提高，在這一階段還是有很多需要去做好的，讓我們共同舉杯，希望酒店明天發(fā)展更好。過去的一年里，我們確實(shí)是取得了不錯(cuò)的成績(jī)的，也在今后的工作當(dāng)中能夠維持更好的心態(tài)，在這一點(diǎn)上面我還是做出了很多的調(diào)整，希望大家可以繼續(xù)維持好的心態(tài)，為我們xx酒店美好明天做出更多的`貢獻(xiàn)，只有我們努力去調(diào)整好自己的心態(tài)的，這樣才能夠接觸到更多的細(xì)節(jié)，在這一點(diǎn)上面肯定也是應(yīng)該要落實(shí)好好，為了我們酒店能夠在新的一年當(dāng)中，做的更好有更好的營業(yè)額，我們也應(yīng)該做好準(zhǔn)備，做好調(diào)整，希望自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更加細(xì)心一點(diǎn)，以后我們酒店也是應(yīng)該在這個(gè)過程當(dāng)中，落實(shí)的更加到位。在新的一年里，站在更高的起點(diǎn)上，我們既充滿豪情，也保持清醒的頭腦。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！”新一年，新目標(biāo)，新征程，我們滿懷信心充滿熱情，并將與時(shí)俱進(jìn)，不斷努力。在這里我代表公司，感謝大家在過去一年來對(duì)公司的信賴和支持，你們的支持、你們的辛勤工作，才有了公司今天的一切。公司已經(jīng)初步走上了一條xx發(fā)展之路。新年伊始，辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)，代表公司的領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤工作在公司各個(gè)崗位上，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的全體員工和你們的家屬致以節(jié)日的祝賀和誠摯的問候！20xx年我們?cè)笳锅櫋巴谩保嘈?0xx我們也必將龍騰虎躍?！翱縿?chuàng)新超越，憑誠信揚(yáng)名”才是指導(dǎo)我們不斷創(chuàng)造奇跡的核心理念。成績(jī)和榮譽(yù)屬于過去，我們將掀開新的一頁，踏上新的征途。我希望我們優(yōu)秀的員工，到美麗的新疆去，到公司需要的地方去，把我們的星星之火燃遍天山南北！經(jīng)過五年風(fēng)雨的歷程，今天的早已不是當(dāng)年的那個(gè)路邊小店，已經(jīng)完全沖破了“餐飲企業(yè)三年一輪回”的宿命傳說，完成了破繭重生的艱苦歷程，成就了知名餐飲品牌。的大旗插向了天山腳下。值得一提的是，在企業(yè)發(fā)展的第五個(gè)年頭，我們作出了重大的決策，描繪了更宏偉的藍(lán)圖。五年來，我們?nèi)w員工的不懈努力，榮獲了“全國綠色餐飲企業(yè)”，“河北省會(huì)十年最具影響力餐飲企業(yè)”，“消費(fèi)者滿意飯店”、“加強(qiáng)行業(yè)自律，保證食品安全示范單位”等一系列榮譽(yù)稱號(hào)，今年五一，我們榮獲了“石家莊市五一建功立業(yè)獎(jiǎng)”。五年來，我們積極探索新的發(fā)展模式，不斷規(guī)范連鎖加盟運(yùn)營方式，提高了加盟店的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，同時(shí)加大了對(duì)加盟店的技術(shù)支持、管理培訓(xùn)和營銷策劃方面的支持力度。按照公司“走標(biāo)準(zhǔn)化之路創(chuàng)餐飲業(yè)名牌”的原則，20xx年夏天，公司開始組織實(shí)施全國酒家酒店等級(jí)評(píng)定工作。我公司率先向社會(huì)公開招聘食品安全義務(wù)監(jiān)督員10名。在回報(bào)社會(huì)的同時(shí)，也使“”的文化內(nèi)涵和人文精神得到了弘揚(yáng)。在苦練內(nèi)功提高服務(wù)水平，精益求精提升菜品質(zhì)量的同時(shí)，更加注重增加品牌的內(nèi)涵深度和無形資產(chǎn)的積累。五年來，我們堅(jiān)持走品牌餐飲的道路，實(shí)施品牌宣傳戰(zhàn)略。拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，把員工的利益放在心上，落到實(shí)處；通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物、組織征文比賽、歌詠比賽、體育健身，豐富了員工的業(yè)余生活；通過為困難員工捐款、捐助貧困大學(xué)生、扶危救困等公益活動(dòng)，體現(xiàn)了員工的愛心，弘揚(yáng)了正氣，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。五年來，我們把改善人才成長(zhǎng)環(huán)境作為企業(yè)發(fā)展的重中之重。榮譽(yù)屬于大家，沒有全體員工的艱苦努力和辛勤汗水，就沒有的今天！五年來，我們苦心勵(lì)志，大膽探索?，F(xiàn)在已扎根西部，落戶新疆。因?yàn)?，正是我們這一群平凡的人，在社會(huì)各界的支持下，通過自己的勤奮進(jìn)取，取得了如此不平凡的業(yè)績(jī)。酒店總經(jīng)理致辭8各位嘉賓，各位領(lǐng)導(dǎo)，各加盟店代表，各位供應(yīng)商朋友，各位員工家屬，各位兄弟姐妹：歷史將會(huì)銘記：“我們五歲了”！首先，讓我們以熱烈的掌聲，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和本網(wǎng)版權(quán)所有嘉賓的到來，感謝他們長(zhǎng)期以來對(duì)我們的關(guān)心和幫助！五年的時(shí)間不算長(zhǎng)，但是，20xx年8月11日至20xx年8月11日，1826個(gè)日日夜夜，對(duì)于我們每一個(gè)人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。首先，我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個(gè)節(jié)能小組，狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作；其次，建立自己的網(wǎng)站，實(shí)施網(wǎng)上促銷，同時(shí)成立了一系列促銷團(tuán)體。開業(yè)以來，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，奠定了在飯店中的地位。多年，xx賓館的“香溢”系列月餅正是得到了在座各位賓一如既往的關(guān)懷和大力支持，才有了今天享譽(yù)海內(nèi)外的美譽(yù)，xx賓館有限責(zé)任公司的全體員工會(huì)