【正文】 基本可以形成符合目前實(shí)際情況的質(zhì)量管理體系，各部門和各個崗位也能認(rèn)識到自己在質(zhì)量管理中所扮演的角色，可先由人力資源部編寫各部門部門職責(zé)、各崗位職位說明書，進(jìn)一步優(yōu)化薪酬管理制度，提高員工的工作積極性，是公司進(jìn)入良性循環(huán)的發(fā)展模式，通過績效考核對職能部門和崗位進(jìn)行工作優(yōu)化，達(dá)到人事相宜。三、檢查總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)階段（約用時2—4個月）質(zhì)量問題涉及到公司內(nèi)部管理的方方面面，從質(zhì)量事故的發(fā)生、分析、整改到監(jiān)督反饋，反映出公司各個環(huán)節(jié)的管理漏洞和不足，是一個系統(tǒng)性的問題，每起事故的發(fā)生都有其必然性和偶然性，要透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，從根本上解決問題的根源，再建立起有效的管控機(jī)制，才能避免問題的再次發(fā)生。詳見文件15（3）將質(zhì)量指標(biāo)分解，納入管理人員考核。主要有：生產(chǎn)流程、物料運(yùn)轉(zhuǎn)流程、質(zhì)量控制流程、新產(chǎn)品開發(fā)流程（包括試樣）、質(zhì)量事故申報處理流程、《標(biāo)識與可追溯性控制程序》《產(chǎn)品檢驗與實(shí)驗控制程序》《不合格品控制程序》《糾正與預(yù)防措施控制程序》《采購控制程序》《生產(chǎn)過程控制程序》、生產(chǎn)車間管理制度，倉庫管理制度，物料管理制度（包括采購、出入庫等），薪酬管理制度，績效考核管理制度等。（3）公司所有職能部門召開質(zhì)量會議，明確各職能部門在質(zhì)量管理活動中的職責(zé)權(quán)限，以及工作重點(diǎn)和下一步工作方案。目的是讓供應(yīng)商們了解公司的質(zhì)量管理形式，積極配合公司的質(zhì)量控制活動，提高供應(yīng)商的質(zhì)量意識，解決實(shí)際問題，為以后的合作雙贏局面掃清道路。（2）供應(yīng)商和外來貨廠家的質(zhì)量宣傳。車間主任和班組長負(fù)責(zé)介紹生產(chǎn)工序特點(diǎn)、工序銜接、工序分配和員工之間配合要求。內(nèi)容：由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)分類分項介紹公司產(chǎn)品及其零部件的檢驗項目、檢驗方式和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，以及質(zhì)量問題集中點(diǎn)。參與人員：全體一線員工。規(guī)劃部門：公司高層管理。第二篇：質(zhì)量整改報告質(zhì)量整改報告鑒于公司質(zhì)量問題頻發(fā)，并呈現(xiàn)出多環(huán)節(jié)、多層次、多樣化的實(shí)際情況，為了提高員工質(zhì)量意識，保證產(chǎn)品金牌品質(zhì)，為公司的品牌運(yùn)行提供有力的基礎(chǔ)保障，使公司的質(zhì)量管理體系真正健康有序、規(guī)范高效的運(yùn)行，特作出以下工作整改:一、造勢宣傳、思想提升階段（約用時15天左右）。工程復(fù)工通知書：你單位 年 月 日報送的 工程的《工程復(fù)工申請報告》收悉，經(jīng)我站復(fù)查，同意復(fù)工。特此報告。本通知書一式4份，質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、監(jiān)理、施工單位各1份。特此通知。填寫說明：“整改情況簡述”：應(yīng)針對《工程質(zhì)量整改通知書》內(nèi)提出的整改意見，逐條寫出對應(yīng)的整改意見；對質(zhì)量問題的處理必須有處理方案及處理完畢后的監(jiān)理確認(rèn)意見，并作為附件；涉及到實(shí)體質(zhì)量內(nèi)容的需經(jīng)總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人）簽字認(rèn)可；涉及行為質(zhì)量內(nèi)容的，由責(zé)任單位提供相關(guān)資料的原件或復(fù)印件加蓋法人章。工程質(zhì)量整改完成報告重慶北部新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站：根據(jù)你站 年 月 日發(fā)出的編號 《工程質(zhì)量整改通知書》的要求，對工程存在的問題現(xiàn)已整改完畢，特此報告。特此通知監(jiān)督人員： 重慶北部新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督（蓋章）年 月 日簽收人： 年 月 日注：整改完成后，由責(zé)任單位向質(zhì)監(jiān)站報送《工程質(zhì)量整改完成報告》。填寫說明：“整改情況簡述”：應(yīng)針對《工程質(zhì)量整改通知書》內(nèi)提出的整改意見，逐條寫出對應(yīng)的整改意見；對質(zhì)量問題的處理必須有處理方案及處理完畢的監(jiān)理確認(rèn)意見，并作為附件；涉及到實(shí)體質(zhì)量內(nèi)容的需經(jīng)總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人）簽字認(rèn)可；涉及行為質(zhì)量內(nèi)容的，由責(zé)任單位提供相關(guān)資料的原件或復(fù)印件加蓋法人章。整改情況簡述： 附：有關(guān)質(zhì)量整改資料 份。我相信，在最后的兩個半月里，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在我和本部門員工的共同努力下，我會把賓館安全和辦公室及人事這一塊工作做好，順利完成全年的各項工作。在辦公室、人事這一塊，我將進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，進(jìn)一步加大人員的招聘力度，加強(qiáng)和各部門經(jīng)理的溝通與交流。在今后的工作中，我將會進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育工作和培訓(xùn)工作，提高員工服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，把安全始終放在第一位。六、在成本控制方面，由于市場競爭日益激烈，物價飛速上漲，既要完成院里交給的任務(wù)，又要維持正常的經(jīng)營，這就要求我們必須做到勤儉節(jié)約，控制成本，以最少的成本賺取更多的利潤，因此，勤儉節(jié)約、控制成本已經(jīng)成了我們當(dāng)前工作的重中之重，我們保安部首先：從我做起，帶頭節(jié)約，愛護(hù)公物，合理用人和排班，減少不必要的開支和浪費(fèi)，并對浪費(fèi)的現(xiàn)象進(jìn)行制止，其次：對員工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)員工節(jié)約意識，從節(jié)約每張紙、每度電、每滴水做起，愛護(hù)公物。（2）對員工平時的禮儀禮節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和要求，如：著裝，站姿，對客禮貌用語等。（3）、進(jìn)一步的建立和完善突發(fā)事件處置程序和預(yù)案，努力提高保安業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力。治安方面：⑴平時加強(qiáng)對員工安全意識方面的教育，讓他們認(rèn)識到安全的重要性。⑷、每晚對廚房用電、用氣情況進(jìn)行檢查，若有情況進(jìn)行處理。⑵、對員工消防知識進(jìn)行考核和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工消防意識，從而做到“一懂，三會。（3）：高檔車和過夜車盡量讓客人停院內(nèi)，從而使：每輛車有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，保證車輛安全。對員工工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，要讓他們知道上班該做什么，不該做什么，從而提高他們的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。四、加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)。二、進(jìn)一步完善各項工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度，用制度管人，按制度辦事。四、成本控制意識方面有所缺乏。如：對客的提示提醒工作，安全的重要性方面等認(rèn)識的不是很到位。如：上班遲到、早退、看書、看報紙等現(xiàn)象時有發(fā)生。我們將從師德師風(fēng)、理論素養(yǎng)、廣博知識和精湛藝術(shù)等方面培養(yǎng)，爭取在兩年時間內(nèi)，培養(yǎng)出為數(shù)更多的骨干教師，成為學(xué)校的中堅力量。為使青年教師盡快提高教學(xué)水平，我們選派思想作風(fēng)正、責(zé)任意識強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師擔(dān)任青年教師的指導(dǎo)教師(也就是師傅)，舉行莊重的拜師會，簽定師徒協(xié)議，為使培養(yǎng)青年教師的工作得以落實(shí)，我們將加強(qiáng)對幫扶工作的過程管理，使其逐步走向科學(xué)化，規(guī)范化。以后我們將校本培訓(xùn)活動集案例研究、集體備課、評課交流、教學(xué)反思于一體，搞好教研，使教研活動真正落實(shí)，不走過場。(4)嚴(yán)格校本培訓(xùn)的考核