【正文】 趣愛好，所以小王對我的缺點是再了解不過了，所以同事可能是誤會小王的意思了，以為我們之間產(chǎn)生了矛盾。這正是我以后需要向小王學(xué)習(xí)的地方。社會和學(xué)校不一樣，學(xué)校更加注重的是知識的獲取，而在社會更加注重的是社會關(guān)系的構(gòu)建，是工作能力的體現(xiàn)，況且時過境遷，每個人都是追求進(jìn)步的。首先，善于學(xué)習(xí)。在生活中做小王的親密朋友，共建良好的人際關(guān)系。，畢業(yè)后你們又分到了同一個單位，你認(rèn)為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王，但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表揚小王，有人還告訴你，小王常在別人面前說你的不足，你該怎么辦?【參考答案】小王和我是大學(xué)同學(xué)，到了新單位，我們是同事，我一定要轉(zhuǎn)變思維、轉(zhuǎn)化角色、擺正心態(tài)、積極工作。：可能是因為我想法偏激，領(lǐng)導(dǎo)和同事其實都在幫助我，這樣的話我將端正心態(tài)，以更加積極的姿態(tài)投入到工作當(dāng)中；可能是我的工作確實存在不足，而且比較嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)和同事十分關(guān)切，這樣的話認(rèn)真反思自己工作的不足，向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，讓工作更好；也可能同事真的過分表現(xiàn)自己，又有意為難我，那么我一方面積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點，另一方面也要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與同事進(jìn)行交流，希望他能改正自己的不足，取得工作上的更大進(jìn)步。而由于工作任務(wù)比較多，加上自己經(jīng)驗不足，是很正常的，我不能因此而喪失對未來，對自己的信心。一． 考入單位后，你工作勤奮、成績突出，但由于多做事更容易出問題，領(lǐng)導(dǎo)對你的印象不佳。1如果你可以有機(jī)會改變你性格的一部分，你希望改變什么？為什么？1如果這次報考，你的筆試成績一般，面試情況也不突出，你覺得我們會錄用你嗎?考察面試者的應(yīng)變能力和自省情緒控制及自信心。你的組內(nèi)有倆員工對班車調(diào)整路線的事情非常不滿，講如果不恢復(fù)站點，他們就在自己家辦公，你會如何處理？1您在逛超市時，碰到了一件十分符合您審美意識的物品，盡管這件物品目前對您來說沒有多大的實用價值，您此時會有什么行動？考察面試者行為傾向，對自身的控制力。您認(rèn)為上司對部屬做些什么更利于他們的成長？如果你是一個團(tuán)隊的管理者，團(tuán)隊成員對正激勵和負(fù)激勵反應(yīng)平淡漠然，你準(zhǔn)備怎么辦？考察面試者對團(tuán)隊管理的把控。中：對于領(lǐng)導(dǎo)的不公正批評能做出合理的分析，并采取相應(yīng)的措施。領(lǐng)導(dǎo)的不公正批評，原因可能故意的、也有可能是非故意的。考察情緒穩(wěn)定性。你的領(lǐng)導(dǎo)出于某種原因，當(dāng)眾對你進(jìn)行了不公正的批評。你的一個好友因某事而突然成為眾矢之的。如有一個同事在領(lǐng)導(dǎo)那里告了你的狀，你怎么處理？ 回答要點：如果我不知道，那么就讓他告去吧！如果我知道了，我要找領(lǐng)導(dǎo)澄清事實，說明真相。對這句話持何種觀點并不重要?！翱啾M甘來”，說的是付出和收獲。說一下你對銷售助理這個崗位的理解 考量面試者的競聘動機(jī)與準(zhǔn)備程度這次有很多人報考了這一職位，你認(rèn)為與其他人相比，你有什么優(yōu)勢和不足？導(dǎo)入正題，初步了解考生的基本情況，以便為以后的提問收集資料?？脊俦仨毺釂?0題以作最后匯總。共14題，可按順序提問。（3）提出工作目標(biāo)。（5）密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)格要求自己，勤政廉潔，當(dāng)好公仆。（3）虛心學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色，成為所在崗位的行家里手。【答題參考要點】（1）簡要介紹基本情況，讓大家了解自己。十八、領(lǐng)導(dǎo)者面對的工作是復(fù)雜的、多變的，有人講“上有政策下有對策”你是怎樣理解的？在實際工作中，你如何針對這種現(xiàn)象開展工作？【測評要素】分析解決問題能力【評分參考】領(lǐng)導(dǎo)面對的工作對象是人，有其兩面性，所處的事有多樣性，“上對政策，下有對策”是一種社會現(xiàn)象，它是客觀存在的，應(yīng)從兩個方面理解：消極一面，影響目標(biāo)實現(xiàn)，積極一面，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作。（3）理清工作思路，提出工作規(guī)劃，調(diào)動大家的積極性。十七、假如你走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位，如何堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，做好分管的工作？【答題參考要點】（1）堅持民主集中制原則，服從分工，當(dāng)好副手。（4）若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，說明理由，求得支持。（2）調(diào)查研究，了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見，我同樣會把最后的結(jié)果寫進(jìn)會議記錄中備查?？蓮闹苯咏?jīng)驗或間接經(jīng)驗進(jìn)行對比分析。③顧全大局，堅持疏導(dǎo)，多做化解矛盾的工作，增強領(lǐng)導(dǎo)成員之間的團(tuán)結(jié)和友誼?！敬疝q要點提示】：①處以公心，正確認(rèn)識，冷靜對待。十三、處室內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)成員之間，在非原則性問題上，由于對問題的認(rèn)識不同，往往會產(chǎn)生某些矛盾和分歧。③要給予體諒。②要耐心幫助。十一、請你談?wù)?，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問題不當(dāng)怎么辦？【參考答案】要點：①要及時指出。（3）若是下級對此項決策不夠理解，應(yīng)加強宣傳，分析比較，做好工作，取得支持。四、你上任后，在布置工作時遇到下級反對，將如何處理？【答題參考要點】（1）首先冷靜分析下級反對的具體情況（多數(shù)人反對，還是少數(shù)人、個別人反對）。（4）切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。寡言語，多行動。三思而后言，三思而后行。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。彌補其不足或糾正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時機(jī)，講究方法，謀求實效?！竞喴}解】：（1）繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長處和優(yōu)點。怎樣正確對待前任領(lǐng)導(dǎo)，就成為新官上任伊始的重要課題。（4）補事補臺，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。（3）主動協(xié)調(diào)化解他們之間的矛盾。（2）超然于他們的矛盾之外。二是和各位副職工作上真誠合作，生活中交真朋友?！敬痤}參考要點】（1）公正客觀，實事求是。⑦堅持民主集中制，確保決策的科學(xué)化民主化法制化。⑤公正處事，坦誠為人，刻苦學(xué)習(xí)，廉潔奉公，樹立一個良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。③務(wù)實低調(diào)，扎實工作，一般不提新口號，不壓新指標(biāo)，慎燒“三把火”。十九、請談?wù)勀阈碌揭粋€單位后，單位職工不團(tuán)結(jié)，對你不歡迎，你怎樣開展工作？ 【答案要點】①深入調(diào)研，了解情況，增進(jìn)感情，盡快培養(yǎng)自己對新單位的歸屬感。③能夠認(rèn)識、分析、比較各方面的情況。【參考時限】5分鐘【評分參考】①列舉出的總是深刻復(fù)雜、真實可信。當(dāng)時的情景和結(jié)果怎樣，你為什么認(rèn)為它是最出色的？對你今后工作有何啟示？【主要測試目的】決策能力。（6）問題嚴(yán)重，影響單位長遠(yuǎn)和根本利益的，向上級反映情況。（4）舉例說明這種作風(fēng)的危害性。（2）如果正職的工作是一種負(fù)責(zé)到底的精神，那么是值得敬佩的。三是認(rèn)真反思自己其他方面有沒有讓“一把手”不信任的地方，在工作中加以改進(jìn)。（2）如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其親自安排工作的，那么：一是提高自己的工作能力、工作水平。其次是自己對分管工作應(yīng)主動超前進(jìn)行考慮，積極、主動地向“一把手”提建議，以自己的實際行動來影響與改變“一把手”的這種工作習(xí)慣。第五、始終做到把群眾的利益高舉過頭頂。第三、始終做到四個尊重：尊重規(guī)律、尊重法律、尊重專家、尊重事實。比如：通過完成這項工作，對我今后進(jìn)一步做好工作至少有這么幾個啟示（五個始終做到）：第一，始終做到把發(fā)展作為第一要務(wù)。講解決困難時，其措施要具體有效、富于創(chuàng)新，所涉及到的數(shù)據(jù)要力求準(zhǔn)確。講遇到的困難時，要適當(dāng)具體化，能扣人心弦、吸引考官眼球。六、請舉一個以往領(lǐng)導(dǎo)工作中，你親自組織和參與的一項工作任務(wù)，在此過程中遇到了哪些組織和協(xié)調(diào)方面的困難？你是怎樣解的？你從中得到什么啟示？ 【考評組織領(lǐng)導(dǎo)能力】 【答題思路】選擇實例時，一定要選擇能充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、關(guān)注民生、決策的科學(xué)化民主化法制化的案例。行為端莊自信，不矯飾不炫耀，成就取向較高。參考時限：3——5分鐘。答動因時要運用三個情結(jié)、四個優(yōu)勢等句式，注意真誠、可信、簡練以及引用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第二篇：結(jié)構(gòu)化面試評估表及評分標(biāo)準(zhǔn)2010校園招聘結(jié)構(gòu)化面試評估表姓名：性別：畢業(yè)院校：專業(yè)：職位：能力評價標(biāo)準(zhǔn)定級表能力評價標(biāo)準(zhǔn)定級表第三篇：結(jié)構(gòu)化面試題目及答案【答對策性面試題思路】：當(dāng)前怎么辦、長遠(yuǎn)怎么辦、根本上怎么辦？政府怎么辦、部門怎么辦、自身怎么辦？體制機(jī)制怎么辦、法律政策怎么辦？一、你報考這個職位的動因是什么？你認(rèn)為你所報考職位所在行業(yè)主要問題何在，并結(jié)合實際談?wù)勀愕膶Σ摺Ｔu價參考標(biāo)準(zhǔn)：據(jù)以下幾個方面對應(yīng)試者進(jìn)行評價，表現(xiàn)良好者得高分。請談一談你的看法。評分參考標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)以下幾個方面對應(yīng)試者進(jìn)行評價，表現(xiàn)良好者得高分分析問題能全面、深刻，能抓住問題的本質(zhì)；敘述的邏輯性強、連續(xù)性好；能結(jié)合本企業(yè)的具體情況進(jìn)行深入的分析；在上述的思路上有所發(fā)展。原因分析全面、透徹；尋求有效的策略和措施。如：營銷策略問題、事業(yè)成功與意志力的關(guān)系等。不久，此產(chǎn)品再次在市場上出現(xiàn)，十公暢銷，但賺錢的卻是別人。分析問題時能抓住問題的實際；分析問題全面；思路清晰，思維的連續(xù)性好。請你分析一下這兩種方式的優(yōu)點和缺點分別有哪些？評價要素：邏輯思維 發(fā)散思維答題參考思路：分散經(jīng)營的優(yōu)點：便于發(fā)揮員工的積極性、可以減少化解風(fēng)險；分散經(jīng)營的缺點：不利于協(xié)作，甚至助長惡性競爭；集中經(jīng)營的優(yōu)點：便于協(xié)作，便于重點突破；集中經(jīng)營的缺點：不利于發(fā)揮員工的積極性，增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。分析全面、深刻、抓住問題的本質(zhì)；傳述的邏輯性強、連續(xù)性好；能結(jié)合例子進(jìn)行具體的、深入的分析，采取的措施切實可行。分析原因深刻、全面；能夠結(jié)合自己的經(jīng)歷和從事的工作，正確辨析兩者之間的關(guān)系。評價要素：組織建設(shè) 責(zé)任心 進(jìn)取心答題