【正文】 維度來衡量：（1）知識獲取的范圍。知識轉(zhuǎn)移的效果指的是所獲知識的主體范圍大小及所轉(zhuǎn)移知識的豐富度。此外，控制性組織在信息傳遞上具有很大優(yōu)勢，有利于決策的實施。此類型組織有較弱的外部柔性和簡單的內(nèi)部結構的特點，適應能力較差，而內(nèi)部控制能力較強，結構簡單，交流程度較低。因此，效率性組織有向復雜性組織轉(zhuǎn)變的趨勢。此外，效率性組織是一個不穩(wěn)定的組織。（3）效率性組織。此外，松散性組織是一個不穩(wěn)定的組織，由于環(huán)境影響，當系統(tǒng)處于混沌的邊緣時，適應性主體之間的差異不斷擴大而產(chǎn)生相互干擾，必然導致涌現(xiàn)性出現(xiàn)，結果系統(tǒng)本身趨向結構復雜性。此類型組織對外部環(huán)境反應較為遲鈍，內(nèi)部結構較為復雜，組織有多個層次，同一層次單元多且聯(lián)系緊密，控制能力較差。復雜性組織兼有復雜性和柔性兩個特點，能快速適應外部環(huán)境，但是內(nèi)部結構復雜，不利于集權控制。結構性描述的是組織內(nèi)在特征，表現(xiàn)為組織內(nèi)含單元的數(shù)量、層次、相互關聯(lián)程度以及組織系統(tǒng)結構性能力大小和對組織活動的影響程度；關聯(lián)性描述的是組織外部特征，表現(xiàn)為根據(jù)外部環(huán)境的變化對自身的調(diào)整，即組織的外部柔性；因此按照組織的關聯(lián)性維度和結構性維度可將組織分為高結構性高關聯(lián)性的復雜性組織、高結構性低關聯(lián)性的松散性組織、低結構性高關聯(lián)性的效率性組織和低結構性低關聯(lián)性的控制性組織四種類型，具體如圖1所示。5)系統(tǒng)是動態(tài)的，處于不斷發(fā)展變化中，并且有預測能力（Dong，2005）。3)系統(tǒng)在發(fā)展過程中能夠不斷地學習并對其層次結構與功能結構進行重組與完善。每個單元的變化都會受到其他單元變化的影響，并會引起其他單元的變化。本文根據(jù)組織的復雜性程度把組織分為四種類型，并把知識轉(zhuǎn)移的效果分為三個維度，探討不同類型的組織對不同維度的知識轉(zhuǎn)移效果的具體影響。這些研究都表明組織的差異程度對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移產(chǎn)生了影響。如國外學者Simonin（1999）指出組織差異程度、組織文化距離、組織成員的心態(tài)等會影響知識的轉(zhuǎn)移與接收；Gupa A（2000）認為組織從知識源獲取知識的愿望和學習能力是影響知識轉(zhuǎn)移效果的重要因素；我國學者王毅（2001）從組織的信任、轉(zhuǎn)移能力，知識受體的知識吸收意識、吸收能力、挖掘能力，文化距離、空間距離、知識距離對知識轉(zhuǎn)移影響作了研究。合作創(chuàng)新的最終目的不是獲得短期的創(chuàng)新產(chǎn)品收益，而是通過合作學習來整合知識、提升自己的知識水平和自主創(chuàng)新能力。[關鍵詞]：組織復雜性；知識轉(zhuǎn)移效果；合作創(chuàng)新[中圖分類號]：F270[文獻標識碼]：A引言合作創(chuàng)新是合作企業(yè)的一種高效的資源整合方式。在此基礎上，分析了組織復雜性對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果的影響。比如：企業(yè)建立新的倉庫管理標準，以適應少批量、多品種、周轉(zhuǎn)快的商品流轉(zhuǎn)特點；引入ISO9000管理體系，實施標準化管理，快速有效地響應廠家與商家、商家與使用者對物流的需求；做好“倉庫裝卸自動化”與“收貨、發(fā)貨、倉存管理智能化”這兩項基礎性工作；企業(yè)在原有的儲存、保管功能基礎上，增加分揀、配貨、包裝、加工、配送等增值服務功能；物流企業(yè)與先進的生產(chǎn)、營銷企業(yè)主動結盟，在引進先進的管理理念的同時，擴張自己的網(wǎng)點和配送體系。目前，國外已有較成熟的物流管理信息系統(tǒng)，但其價格較高，對硬件系統(tǒng)資源性能、應用企業(yè)的管理水平、操作人員素質(zhì)以及物流市場大環(huán)境的行業(yè)標準、行為規(guī)范等都有較高要求，還不適合目前倉儲從業(yè)人員隊伍的現(xiàn)狀。由此，公共倉儲信息平臺的建立，倉儲業(yè)的信息系統(tǒng)與客戶信息系統(tǒng)的對接，信息技術的先進、適用、價格合理，將引起更多倉儲企業(yè)的關注。倉儲業(yè)要向集約化的方向發(fā)展，在有限的土地上建設功能更加齊全、運營更加有效、產(chǎn)出更高的物流中心。倉庫高度的進一步增高，樓庫、立體倉庫、貨架等基礎設施的增長速度也會更快。在現(xiàn)有倉儲環(huán)境的基礎上，信息網(wǎng)絡的建設和信息技術的應用，將使倉儲增值業(yè)務水平進一步提高，有效地將各操作環(huán)節(jié)合理對接，并使其綜合物流業(yè)務成為倉儲業(yè)發(fā)展的主要方向，把倉儲業(yè)的功能向上下游延伸，從而可以獲得更多的增值收入?，F(xiàn)代倉儲業(yè)在現(xiàn)代服務業(yè)中占具著獨特地位。由于外部因素和形勢發(fā)生了變化，即收發(fā)任務的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類的變化，但是倉儲設備和管理系統(tǒng)沒有跟著變化和升級，久而久之就失去了原有的市場，倉儲處于一種閑置狀態(tài)。為了自動化而自動化，沒有對其必要性進行研究和分析，在建設完成之后才發(fā)現(xiàn)在實際的利用中對于自動化的要求很低，利用率很小。就當前我國自動化倉庫而言，使用中存在的主要問題是利用率低、效果不明顯、規(guī)模不確定、優(yōu)勢不突出，使許多庫場資源閑置，特別是一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)倉庫自動化，庫場設施設備資源閑置與重復配置矛盾突出。在新建庫房設計時沒有考慮后續(xù)的維護和開發(fā)，限制著設備的使用、自動化水平的提高。信息技術和高科技設施操作人員的缺乏，已經(jīng)影響了現(xiàn)代化倉儲的發(fā)展。在大多數(shù)物流企業(yè)、倉儲企業(yè)中體現(xiàn)最多的信息化也只是單一的信息模塊的建設，或局部信息技術的使用和部分先進裝備的操作。中國倉儲協(xié)會59家會員企業(yè)填報的數(shù)據(jù)顯示：只有31家企業(yè)擁有管理信息系統(tǒng)，其中多數(shù)企業(yè)只有單一的倉儲管理系統(tǒng)。在我國，先進倉儲業(yè)的信息化發(fā)達程度，并不能掩蓋大多數(shù)企業(yè)的“初級階段現(xiàn)狀”。由此可見，在現(xiàn)代化的倉儲模式中，從先進技術的應用到作業(yè)流程的管理，從貨物的入庫到接單配送等個各環(huán)節(jié)，信息技術及管理系統(tǒng)的應用已成為現(xiàn)代化倉儲的重要支柱。海爾國際物流中心貨區(qū)面積7200平方米，但它的吞吐量卻相當于普通平面?zhèn)}庫的30萬平方米。目前，海爾集團每個月平均接到6000多個銷售訂單，這些訂單的品種達7000多個，需要采購的物料品種達26萬余種。在海爾特有的倉儲管理模式中，倉庫不再是儲存物資的水庫，而是一條流動的河。中儲以倉儲信息化管理系統(tǒng)為支撐，整合物流組織體系，重構倉儲管理模式，有效地降低了運營成本，取得了明顯的經(jīng)濟效益，良好的信息系統(tǒng)大大提高了服務水平，贏得了客戶的尊敬與信賴。中國物資儲運總公司(以下簡稱中儲)，為適應倉儲信息化管理發(fā)展的需求，三年前對其倉儲業(yè)務進行信息系統(tǒng)的建設和改造。在西方發(fā)達國家，倉儲業(yè)的現(xiàn)代化程度，為企業(yè)獲取高額利潤創(chuàng)造了條件。我國的倉儲業(yè)將在建設與需求同步增長的和諧氛圍中發(fā)展狀大，而網(wǎng)絡化、信息化和先進的信息技術將成為其發(fā)展的有效途徑。中國物資儲運協(xié)會會長姜超峰在展望2007年時表示，公共倉庫的發(fā)展，將成為重要的貨源和貨物集散中心，中小運輸企業(yè)將在這里找到合適的配載貨物?，F(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展需要現(xiàn)代化的倉儲管理做支撐，信息化和以信息化做指導的先進技術就成為倉儲業(yè)走向現(xiàn)代化的有效途徑。就物流管理方向來說，勤哲Excel服務器是當之無愧的物流應用軟件，可以幫助物流企業(yè)加快公司運營速度，提升企業(yè)服務質(zhì)量，提高企業(yè)效益。第四