【正文】 展做出更大的成績！匯報人：xxx篇二：最近1關于快速消費品年終總結范文 2011關于快速消費品年終總結范文年終歲尾，做為快速消費品公司的業(yè)務人員，如何做好一份快速消費品年終總結呢？一份完整的快速消費品年終總結包括三部分，一是過去一年取得的成績，二是對上一年工作進行分析總結，三是對新一年的計劃或是展望。，對于促銷單品或買贈產品不予發(fā)放時，致使有些活動無法開展。(二)阻礙銷售的負面因素：，時間較短，業(yè)務不精，無法對產品、供應商、經銷商及客戶進行良好的定位及估量。，讓客戶不僅能更多的了解產品，更重要的是肯定業(yè)務員本身。二．業(yè)績分析（一）促成業(yè)績的正面因素：。以下對近期工作進行小小的總結。第四篇：快消品年終工作總結篇一：快速消費品業(yè)務員工作總結 工作總結我于2010年4月14日入職，至今半個月時間，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺。高庫存：指商品庫存與銷售量差異過大。促銷車：專門用來在超市中展示、試吃等活動的車子。冷凍柜：用來陳列需要冷凍食品的冷柜，溫度在﹣18℃以下。安全通道：是超市建筑物在設計時留出來的防火通道，以應付緊急情況疏散。沖動購物：超出計劃處的購物行為。價格標簽：貼于對應商品處，包括：商品編號、商品說明、產地、規(guī)格、等級。端架：位于貨架兩端，用來大量展示商品的銷售儲存位置。貨架：商場內主要存放商品的區(qū)域，它使顧客購物有規(guī)可循，體現(xiàn)商場的經營模式。商品庫存周期：商品平均庫存額除以平均銷售額，以日計算。米效：指超市貨架上，銷售面直線長度上的，每米的銷售額。負庫存：賬面上的銷量大于賬面上的庫存量，通常因為電腦輸入的錯誤、丟失損壞等所致。贈品：為刺激銷售，對購買一定量所售商品的顧客，給予饋贈定量的商品。盤點：定期對店內商品進行清點，以確實掌握該期間的經營績效及庫存情況。報廢：由于變質或破包、損壞而不能銷售，需按廢品處理的商品。暢銷：指商品銷售效果好或很易賣出的現(xiàn)象。會員卡：會員資格的憑證。試吃：對一些促銷食品進行現(xiàn)場加工，并讓顧客現(xiàn)場品嘗。缺貨：某商品的庫存為零。價格牌必須用公司設計的紙張用電腦打印，不得手寫。改價：更改商品的零售價或進貨價格。換檔：相連兩期快訊產品的更換。專柜：指精品區(qū)、煙灑區(qū)用來陳列貴重商品的玻璃柜。先進先出：先進的商品先銷售。拾零：撿回顧客遺棄在各角落的零星商品。（有木制卡板和膠制卡板）并板：把兩個或兩個以上卡板上的商品，有條理地合并在一個卡板上。DM促銷是超市最有效的促銷手段。此類廣告在企劃部申請制作，其他人不得隨意書寫。指超市賣場中能促進銷售點的廣告，也稱作銷售時點的廣告。也稱為單個收銀機。收銀機（point of sales,簡稱：POS）：銷售信息管理系統(tǒng)，主要執(zhí)行收銀功能。店內碼在收貨部申請打印。一般印制在商品外包裝上，是黑白相間的條紋圖案。末端：末端也稱終端，是銷售行為當中和消費者直接接觸的最近距離，一般指賣場。末端展示：在銷售終端的產品擺放要以消費者的接受方式進行，稱之為末端展示。賣場活化：對獨立賣場（比如專賣店、商場中的商品專柜等）的生動化，對這些范圍內的產品陳列、布置、氣氛營造等方面的生動化處理。主要是在對產品進行推介的過程中，站在消費者的角度幫助選擇的一種銷售技巧，這種技巧還可以放在其他的銷售服務形式當中。一般情況下，耐用消費品利用這種行為的比較多。企業(yè)會在一個區(qū)域排列不同的路線，安排多個業(yè)務人員按照時間的劃分，分別進行拜訪。在理貨時要幫助銷售網點保持產品的擺放、陳列及活化，目 的是讓產品能夠順利地達成銷售。理貨：理貨是指企業(yè)對產品銷售終端———店面銷售的一種督導和促進行為，方法是通過企業(yè)的業(yè)務人員定期的拜訪來 達成。促銷：促銷是指運用各種短期的刺激工具，刺激消費者和中間商快速和（或）較大量地購買一種特定產品或服務。深耕的含義是每個層面的店都設定了不同的責任，一般情況很多小店企業(yè)是很難照 顧到的，所以，深耕也可以理解為企業(yè)的責任增加。深耕：根據產品的特點和消費者的購買習慣，對各層次零售場所在鋪貨、展示設計、作用設計、目標設計等方面的綜合衡量和設置工作，以實現(xiàn)市場上產品的最 佳位置的消費者接觸過程。常用于市場已經充分細分、購買頻率相對較高的產 品類別?，F(xiàn)場促銷：現(xiàn)場促銷說的是售賣現(xiàn)場的促銷行為，一般采用現(xiàn)場摸獎、刮獎、買就送等方式。廣告獎勵的方法會采用多種方式進行，例如：銷售一定的量，獎勵一定金額的廣 告費用；或者采用廣告補貼的方法進行；也有采用回款扣除的方式。8。讓利促銷不僅發(fā)生在企業(yè)對渠道成員的經營業(yè)務當中，還會發(fā)生在賣場。捆綁銷售：在賣一個產品的時候，搭售另外一個產品；或者在賣一個產品的時候送一個產品；或者在賣一個產品的時候把這個產品的相關產品放在一起，組合成一個產品系列進行兜售的，這都屬于捆綁銷售行為。渠道助銷：顧名思義就是幫助渠道成員進行銷售和一種行為。銷售促進：銷售促進的方式很多，比如促銷可以稱之為銷售促進，人員推銷也可以稱為是銷售促進。人員推銷：利用個體的人員進行一對一銷售的方式，這種方式可以一個人達成銷售。促銷的主要方式包括：廣告、銷售促進、人員推銷和公關宣傳。促銷（SP）：促銷是指企業(yè)根據市場狀況與自身條件，通過整體規(guī)劃，制定在一定時期內能夠促進產品銷售的各項活動的總稱。U Attitude and Usage 消費態(tài)度和行為（市場調查）TG 堆頭陳列SKU Stock Keeping Unit 存貨單元 Bar Code 條形碼 UPC 通用產品編碼DSD direct store delivery 店鋪直接配送 CAO puter assisted ordering 計算機輔助訂貨 CRP contiuous replenishment 持續(xù)補貨 TPL third party logistics 第三方物流系統(tǒng) DC distribution center 配送中心 Inventory day 庫存天數(shù)ABC Activity based costing 成本動因和算法一、分銷Distribution amp?？焖傧M品企業(yè)的專有名詞 GMDR 總經理直接下屬UM 業(yè)務單位經理（相當于大區(qū)域經理）LTDM 高級區(qū)域拓展經理 TDM 區(qū)域拓展經理 TDS 區(qū)域拓展主任 TC 區(qū)域協(xié)調員 CR 客戶代表 DCR 第三方合約代表 ADR 客戶拓展代表 WDR 批發(fā)拓展代表 BM 品牌經理 MDM 市場拓展經理 CDM 渠道拓展經理 TMM 通路行銷市場經理 MDE 市場拓展主任 MDR 市場拓展代表 KAM 重點客戶經理 MEM 市場設備經理DSR 非廠方人員的業(yè)務人員 或一線業(yè)務代表！行銷用語解析 用語 英文 中文KA Key Accounts（原：主要客戶）大賣場，大型連鎖 DM Direct Message 宣傳單張POP Point of the purchase(原：據點上的購買）店頭廣告 MIT Marketing Inpact Team 賣場整合性陳列；堆箱 HBR Hotel,Bar,Restaurant 旅館、酒吧、餐館等封閉性通路PDCA Plan,Do,Check,Action 計劃、實施、檢核、措施為管理循環(huán)的簡稱 4PS Product,Price,Place,Promotion 行銷組合4p(產品價格通路促銷)4CS Consumer needs,Costs,Convienience,Communication 行銷組合4c(顧客需求顧客接受的成本便利性溝通)MINI Mininum 小SWOT Strength,Weakness,Opportunity,Threat(優(yōu)勢弱勢機會問題)為內外環(huán)境分析的一個工具 N架 / 端架PM Product Manager 產品經理,泛指產品專員 PT Parttime 臨時工 Stick / 貼紙Logo / 商標或公司名稱的圖案字 USP Unique Special Point 獨特點FAB Feature,Advantage,Benefit 產品特性，利益，功效推銷法 POD Product Of Difference 產品的賣點 CVS Convenience Store 便利店 SP Sales Promotion 促銷 PET 寶特瓶(俗稱膠瓶)TP TETRA PAK 利樂無菌包(俗稱紙包裝)Slim / 纖細,苗條(包裝)AC 鋁罐(如鮮橙多)TC 鐵罐包裝(如奶茶)Email / 電子郵件 AD Advertisement 廣告 NP News Paper 報紙雜志 PR Public Relation 公共關系 TV Television 電視Store Check Store Audit(偏于量的終端調查)終端調查，鋪市率調查（可見度）FGD Focus Group Discuss 座談會(市調一種)Outdoor / 戶外GRP Gross Rating Point（媒介用語）毛評點。一級市場：一級市場相對于企業(yè)的產品而言，就是企業(yè)的重點市場，這個市場特點是需求比較旺盛。導購：導購是企業(yè)在銷售終端設立的銷售人員對自己的產品進行推介，同時幫助消費者根據自己的需要合理地選擇適合產品的一種行為。在拜訪時需要對企業(yè)在該銷售網點的產品進行銷售 登記，統(tǒng)計銷量及庫存的信息，以便及時地進行補貨，在理貨時需要幫助銷售網點保持產品的擺放，陳列及活化，目的是讓產品能夠順利地達成銷售。促銷屬于推廣手段中的一種。方 法是按照區(qū)域劃分成不同的片，有業(yè)務人員按照區(qū)域的路線逐家進行拜訪或者理貨，這種方式的效果是不漏掉一家店，所以稱之為“掃街”。掃 街：在特定的區(qū)域市場內，為達成產品全面鋪市的目的，為該區(qū)域內所有零售店的鋪貨、展示和活化活動。:,商場包括百貨店、專賣店、專營店；超市又分倉儲式超市，連鎖超市、便利店等。目前賣場的宣傳單頁，街頭傳單等都屬于DM廣告。相信各位根據自己計算后會發(fā)現(xiàn)，原來沒有賺錢的原因是沒有訂足貨品，沒有控制好庫存比例，更沒有思考過控制好成本的重要性！第三篇：快消品名詞解釋快消品名詞解釋SKU（stock keep unit）:倉庫最小保存單位（即陳列品項）。70%247。動銷比 = 保本銷售額/月保本銷售額/月3個月進貨折扣 = 保本訂貨額/季度例：50㎡的店鋪，毛利率43%，平均折扣率70%，動銷比85%（125%庫存）247。毛利率247。（庫存率=庫存總金額247。158元100% = 43%平均折扣價：實際銷售總金額247。A（Usage andAttitude）：消費態(tài)度和行為(市場調查)FGD（Focus Group Discuss）：座談會(市調一種)Store Check：終端調查，鋪市率調查CR：銷售代表CROP：銷售代表餐飲渠道CROT：銷售代表現(xiàn)代特殊渠道CRMT：銷售代表現(xiàn)代渠道CRTT：銷售代表傳統(tǒng)渠道OTCR：現(xiàn)代渠道銷售代表WDR：批發(fā)拓展代表ADR：客戶拓展代表DCR：分銷商合約代表DSR：分銷商銷售代表KSR：大客戶銷售主任KAM：重點客戶經理CDM：渠道拓展經理MDR：市場拓展代表MDE：市場拓展主任MDM：市場拓展經理TMM：通路行銷市場經理TDS：區(qū)域拓展主任TDM：區(qū)域拓展經理LTDM：高級區(qū)域拓展經理UM：業(yè)務單位經理（大區(qū)經理）GM（General Manager）：總經理GMDR（General Manager Direct Reports）：總經理直接下屬VP（Vice President）：副總裁FVP（First Vice President）：第一副總裁AVP（Assistant Vice President）：副總裁助理CEO（Chief Executive Officer）：首席執(zhí)行官COO（Chief Operations Officer）：首席運營官CFO（Chief Financial Officer）：首席財務官CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：總監(jiān)HRD（Human Resource Director）：人力資源總監(jiān)OD（Operations Director）：運營總監(jiān)MD（Marketing Director）：市場總監(jiān)OM（Operations Manager）：運營經理PM（Product Manager）：產品經理BM（Brand Manager）：品牌經理4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C營銷理論(顧客、成本、便利、溝通)4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V營銷理論(差異化、功能化、附加價值、共鳴)SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅)FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法則(特性、優(yōu)點、利益、證據)USP（Unique Selling Propostion）：獨特銷售主張3A（Avalible、Able、Adsire）：買得到、買得起、樂得買PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循環(huán)管理(計劃、執(zhí)行、檢查、行動)OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始設備制造商,俗稱“貼牌”O(jiān)DM（Original Design Manufacturer）：原裝設計制造商OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商IPO（Initial Public Offering）：首次公開募股LOGO：商標Slogan：廣告語FMCG（Fast Moving Co