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外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得3篇-文庫(kù)吧資料

2024-11-04 03:18本頁(yè)面
  

【正文】 成單證不符,導(dǎo)致已已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單。俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話(huà)告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格??墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話(huà)告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。客人會(huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶(hù)數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。在老師的引薦下,我來(lái)到了青島******公司實(shí)習(xí)。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告1在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。第五篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告[范文模版]外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,如果一個(gè)地方算錯(cuò),接下來(lái)的各種單據(jù)的制作就會(huì)跟著出錯(cuò),所以作為將來(lái)可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐心和細(xì)心?!边@次實(shí)習(xí)還真是感受到它存在的真理性。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)又有了更深的印象,確實(shí),實(shí)際操作和平時(shí)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)感覺(jué)是有差異的。雖然這只是一個(gè)模擬的操作平臺(tái),卻仍然讓我感覺(jué)很真實(shí),讓我體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作與互動(dòng)關(guān)系。simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺(tái)是系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項(xiàng),所以我們?cè)谀M進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí),需要多找不同的交易對(duì)象和不同的產(chǎn)品,另外 4 種成交方式和 3 種價(jià)格術(shù)語(yǔ)要搭配使用,當(dāng)然,你的利潤(rùn)越高,你的分?jǐn)?shù)也會(huì)有相應(yīng)的增長(zhǎng),所以在整個(gè)交易過(guò)程中,我必須合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化。因?yàn)檫@是我第一次正真的填單,剛開(kāi)始對(duì)于開(kāi)證、審證、審單要點(diǎn)都不是很熟悉,需要對(duì)著操作指南一步步來(lái)。所以,我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)L/C、T/T、D/P、D/A的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國(guó)內(nèi)買(mǎi)賣(mài)合同。sintrade外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺(tái)主要是利用 SimTrade 提供的各項(xiàng)資源,做好交易前的準(zhǔn)備工作,學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,像發(fā)廣告和信息等,然后通過(guò)郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧,同時(shí),還要掌握不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。與此同時(shí),我也反省自己,深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足。篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得為了使我們能將書(shū)本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)校為我們2011級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門(mén)課程。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。最后,要始終相信,有志者事竟成。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話(huà),有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語(yǔ)。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。有的老外會(huì)很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。在實(shí)習(xí)中,總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn):首先,對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過(guò)自己在網(wǎng)上尋找客戶(hù)郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識(shí)。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià),后期聯(lián)系客戶(hù)。我會(huì)在日后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),與同事同行不斷交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各種經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,避免不必要的失誤發(fā)生。對(duì)每一位客人及時(shí)進(jìn)行總結(jié),在開(kāi)發(fā)客人時(shí)或訂單進(jìn)行時(shí)要處于主動(dòng)位置,帶領(lǐng)著客人朝我們預(yù)期的路線(xiàn)走,而不是被動(dòng)的等待客人指定要做什么。都說(shuō)外貿(mào)是長(zhǎng)跑,有些人跑了很久仍無(wú)法跑出成績(jī)。跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)時(shí),根據(jù)客人的需求向客人發(fā)送產(chǎn)品照片推薦產(chǎn)品。每天上班的第一件事就是查看郵件,看看有沒(méi)有客人的最新回復(fù)或詢(xún)盤(pán),如果有新詢(xún)盤(pán)第一時(shí)間反饋給采購(gòu),讓采購(gòu)及時(shí)報(bào)價(jià)以便在盡快的時(shí)間內(nèi)回復(fù)給客人。剛開(kāi)始的一周,許多事情都是云里霧里,自己也很迷茫,但隨著同事的指導(dǎo),我漸漸步入正軌,一開(kāi)始就是按著指示做事,自己思考較少,后來(lái)隨著事情多了起來(lái),開(kāi)始懂得如何好好安排自己的工作,做好計(jì)劃,按著計(jì)劃一步一步來(lái)完成工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的精神,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。與工作相關(guān)的事上,不懂則虛心向同事請(qǐng)教,不斷的提高和充實(shí)自己,同事也提高自己的工作效率。下面是外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得,希望可以幫到大家。感謝石家莊邁億進(jìn)出口公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,真的非常感謝,也非常感激。我們是這個(gè)公司第一批新人,通過(guò)這段時(shí)間的工作,我懂得了只有公司發(fā)展壯大起來(lái),我們個(gè)人的生活才能更好,我需要用心來(lái)對(duì)待這個(gè)公司,憑借這個(gè)想法所以我一直努力的工作,雖然也有過(guò)氣惱,灰心的時(shí)候,但是我堅(jiān)信,“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”。因?yàn)槲业馁Y歷尚淺,再加上我們公司剛成立不就,還沒(méi)有自己固定的客戶(hù),所以,我沒(méi)有接觸到制單這一塊。我像經(jīng)理征求意見(jiàn),自己去論壇看其他人的解決辦法。在我實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,我感覺(jué)過(guò)的非常的不平凡,剛開(kāi)始的時(shí)候,那種興奮的感覺(jué)到現(xiàn)在也沒(méi)有忘記,心想,終于有了一份屬于自己的工作了,一定要好好的工作,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),豐富自己的閱歷。不踏入這個(gè)行業(yè),永遠(yuǎn)都不知道這個(gè)行業(yè)的特色和趣味。簽訂合同、準(zhǔn)備貨物、制作單證、租船訂艙、辦理保險(xiǎn)、收匯、交稅等一系列的過(guò)程,使我的知識(shí)從理論階段向?qū)嵺`階段邁進(jìn)了一大步。通過(guò)本次實(shí)習(xí)我感覺(jué)真的是受益匪淺,可以這么來(lái)說(shuō),每次實(shí)習(xí)或者實(shí)訓(xùn)都能給我?guī)?lái)不一樣的知識(shí),不一樣的感覺(jué)。之后就是貿(mào)易流程的補(bǔ)熟悉,書(shū)本上和實(shí)際運(yùn)用還是有很大差距的,真正碰到了一個(gè)詢(xún)盤(pán),我居然連如何回復(fù)郵件都不清楚,不知如何下手,很是氣餒。開(kāi)始的時(shí)候我一個(gè)都不認(rèn)識(shí),更別說(shuō)規(guī)格,價(jià)格等信息的了解,所以工作起來(lái)很是吃力。三、實(shí)習(xí)的心得和體會(huì)一個(gè)多月的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距??偠灾赓Q(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù),簽訂合同。提醒工廠根據(jù)箱嘜、條形碼、包裝袋的不同,分清到岸港口。8)出貨。7)商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。6)制備基本文件。向工廠要生產(chǎn)計(jì)劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進(jìn)行,保證其順暢。以電匯結(jié)算的,風(fēng)險(xiǎn)較大,通常適用于老客戶(hù)。在征得客戶(hù)同意或簽定合同并確認(rèn)客戶(hù)已執(zhí)行合同后,以L(fǎng)/C結(jié)算的,要盡快催信用證,收到L/C后跟單員要及時(shí)審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。外貿(mào)業(yè)務(wù)員收到訂單后,首先要做出業(yè)務(wù)審核表。2)報(bào)價(jià):我們要及時(shí)回復(fù)客人詢(xún)盤(pán),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,然后給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。在運(yùn)作過(guò)程中,逐步掌握外銷(xiāo),物流,生產(chǎn)管理,跟單和報(bào)關(guān)等多方面的知識(shí)?;蛟S這個(gè)弊端在我們工廠初具規(guī)模之后便會(huì)迎刃而解,但是目前為止,我們還是被這個(gè)難題困擾。更是由于所報(bào)價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而客戶(hù)不再詢(xún)盤(pán)。但是這個(gè)中間商的位置確實(shí)是不太好做啊,無(wú)論我們的報(bào)價(jià)再怎么低,但是比起工廠直接給客戶(hù)的報(bào)價(jià)還是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。經(jīng)理待人很寬厚,無(wú)論是工作還是生活中都給了我很多的幫助,我感到非常的高興和幸運(yùn)能夠來(lái)到這樣融洽的公司實(shí)習(xí)。我很高興能夠在石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)。公司憑著專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量,良好的信譽(yù)得到了國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的信賴(lài),對(duì)促進(jìn)我國(guó)與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流,增加同各國(guó)商家的友誼作出了積極的貢獻(xiàn)。我們公司的產(chǎn)品主包括:;;,如:緩沖帶,分道墩,防撞護(hù)角,交通路標(biāo),隔離墩,防撞安全桶。一、實(shí)習(xí)單位的基本信息我所在的實(shí)習(xí)單位名稱(chēng)是石家莊邁億進(jìn)出口有限公司,本公司起源于生產(chǎn)工廠,公司下面設(shè)有鋁合金/銅合金鑄件、家用鐵藝制品、絲網(wǎng)護(hù)欄加工工廠,已有10多年的生產(chǎn)和貿(mào)易歷史。本次實(shí)習(xí)是以外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作為主,其中最主要的環(huán)節(jié)就是熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上B2B平臺(tái),能夠與客戶(hù)進(jìn)行郵件或者電話(huà)間的聯(lián)系,做到理論和實(shí)踐的無(wú)縫結(jié)合,完成公司分配的任務(wù),并努力為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。第三篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告(經(jīng)管系篇)唐 山 學(xué) 院實(shí)習(xí)報(bào) 告報(bào)告題目: 石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)濟(jì)管理系 系別:_________________________畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)名 稱(chēng):_________________________XX國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易X班 班級(jí):_________________________XXX(4080516XXX)姓 名 學(xué) 號(hào):_________________________XXX 指 導(dǎo) 教 師:_________________________201X年4月實(shí)習(xí)報(bào)告201X年2月27日201X年4月6日,我在石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月,通過(guò)本次實(shí)習(xí),我對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更深刻的了解,初步了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)人員工作的基本情況和所需知識(shí)。我在工廠做業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常覺(jué)得采購(gòu)和財(cái)務(wù)比客人還要難對(duì)付,很多的時(shí)間和精力都花在內(nèi)耗上了??腿艘彩侨耍矔?huì)發(fā)昏犯錯(cuò),也會(huì)不禮貌,所以,對(duì)于那些不罵不足以平民憤的客人,一定要罵,而且要狠狠的罵,不過(guò),罵完之后,一定要打電話(huà)解釋?zhuān)f(shuō)自己太年輕,比較沖動(dòng)之類(lèi)的適當(dāng)安撫一下,既除了胸中悶氣,又不得罪客人。其實(shí),有價(jià)值的客人是有限的,在經(jīng)過(guò)了前期的散網(wǎng)和篩選后,如何讓有潛力的客人下單就變成第一要?jiǎng)?wù),而讓客人保持對(duì)你的印象是成功的第一步。所以,沒(méi)有足夠復(fù)雜的思想,就不要浪費(fèi)時(shí)間和精力去猜測(cè)客人在想什么,更不要基于猜測(cè)做任何的判斷,所有的判斷一定要有事實(shí)做基矗18。17。酷也就算了,很多問(wèn)題一問(wèn)三不知,連工廠的基本狀況都還不了解,而且擺出一副“你的問(wèn)題真可笑”的表情。現(xiàn)在有的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)上強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)員在見(jiàn)客戶(hù)時(shí),一定要不卑不亢。這里要提醒一些年輕的女業(yè)務(wù),不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌,即使平時(shí)和客人關(guān)系再好也不可以,外貿(mào)生意講究的是嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的作風(fēng),切不可在客人面前顯示出小女人的面目。例如,我要一個(gè)業(yè)務(wù)幫我處理樣品的事情,他做著做著就煩了,抱怨說(shuō)他的客人中我是最煩人的一個(gè)。因?yàn)樵谖业慕?jīng)歷中,工廠,特別是大工廠的業(yè)務(wù),服務(wù)意識(shí)很差。15。我在和工廠談判時(shí),明顯感覺(jué)到和老板談比和業(yè)務(wù)談?dòng)行Ч?,因?yàn)闃I(yè)務(wù)永遠(yuǎn)都不知道老板的底線(xiàn)在哪里,這就帶出一個(gè)問(wèn)題,業(yè)務(wù)在準(zhǔn)備談判時(shí),到底該知道多少。14。做外貿(mào)生意,付款風(fēng)險(xiǎn)大,所以,在考慮付款方式時(shí),要首先注意控制風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)生沖突,影響成交時(shí),該如何既拿到訂單,又確保收款呢。本人正在lp幫助下學(xué)習(xí)商業(yè)技巧)13。大家雖然面對(duì)的市場(chǎng)和客人不同,但是,商業(yè)的技巧是互通的。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話(huà),就要注意一下外貿(mào)以外的東西,我是指除了單證,報(bào)關(guān)等等只有外貿(mào)才會(huì)涉及的東西,還要多多向國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。12?,F(xiàn)在的客戶(hù)大都有自己的報(bào)價(jià)單格式,方便比較,但是有工廠的業(yè)務(wù)不能理解,甚至偷懶,總是不能及時(shí),完整,正確的填寫(xiě),總覺(jué)得自己的報(bào)價(jià)單就ok了,不需要再填那么復(fù)雜的東西。11。做業(yè)務(wù),在開(kāi)始向新客人發(fā)郵件前,一定要確認(rèn)你的郵件對(duì)客人是有價(jià)值的。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過(guò)這樣的情況。10。這些都是很致命的。參加展會(huì)時(shí),我最喜歡在第一天去,因?yàn)槌说谝惶欤蠖鄶?shù)參展的業(yè)務(wù)都沒(méi)有了激情,對(duì)于客人的尋價(jià)幾乎是疲于應(yīng)付。例如,客人的目標(biāo)價(jià)格實(shí)在是做不下來(lái),可以說(shuō)“我再幫您和老板爭(zhēng)取一下”,或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價(jià)格的產(chǎn)品給客人。不要輕易的對(duì)客人說(shuō)“
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