【正文】 、對持卡人不能提供卡號的，經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號碼查詢卡號，查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書面掛失 D、書面掛失申請書回執(zhí)丟失的，重新辦理掛失手續(xù)答案 ABCD 520 下列有關(guān)借記卡掛失補(bǔ)卡的說法，正確的是（）。A、借記卡年費(fèi)由系統(tǒng)自動批量扣收 B、新開卡年費(fèi)開卡當(dāng)月扣收。A、《證券代理業(yè)務(wù)協(xié)議書》（一式三聯(lián)）B、《中國農(nóng)業(yè)銀行客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)申請表》 C、本人有效身份證件原件及復(fù)印件 D、同名證券賬戶卡原件及復(fù)印件、金穗借記卡 答案 ACD 323 個人投資者申請辦理第三方存管重置資金賬戶密碼時，須提供以下資料（）。A、中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司的證券清算資金交收 B、其他場外交收主體的資金交收 C、投資者劃轉(zhuǎn)交易結(jié)算資金 D、證券公司劃轉(zhuǎn)傭金收入、利息收入 答案 ABCD 321 客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)發(fā)起方式主要包括：（）。答案 ABCD 319 批量代收代付業(yè)務(wù)禁止重新申請?zhí)峤坏臓顟B(tài)包括（）。C、儲蓄國債認(rèn)購可采取免填單形式，即投資者口頭提出認(rèn)購要求，客戶對銀行打印記錄簽字認(rèn)可。A、儲蓄國債僅在發(fā)行期內(nèi)辦理認(rèn)購業(yè)務(wù)。A、遷出 B、遷入 C、過戶 D、轉(zhuǎn)托管 答案 ABCD 317 投資者開立儲蓄國債賬戶，可指定（）作為儲蓄國債賬戶的資金結(jié)算賬戶。A、國債轉(zhuǎn)整整 B、現(xiàn)金銷戶 C、轉(zhuǎn)賬銷戶 D、國債轉(zhuǎn)活期 答案 ABCD 315 記賬式國債凍結(jié)包括（）凍結(jié)。A、正式掛失 B、掛失補(bǔ)發(fā) C、司法凍結(jié) D、支取兌付 答案 ABC 313 憑證式國債可憑（），在一級分行內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理通兌。A、聯(lián)系方式 B、借記卡戶名 C、證件種類 D、證件號碼 答案 BCD 311 因客戶賬戶內(nèi)資金份額不足，導(dǎo)致系統(tǒng)連續(xù)（）扣款不成功，將記錄客戶當(dāng)月違約一次；系統(tǒng)記錄客戶連續(xù)（）違約，將自動終止客戶的基金定期定額申購業(yè)務(wù)。A、代理銷售業(yè)務(wù)的開戶 B、發(fā)行認(rèn)購 C、非交易過戶 D、基金份額質(zhì)押解押 答案 ABCD 309 非基金開放日可以受理（）業(yè)務(wù)申請。A、流動性風(fēng)險 B、申購、贖回未知風(fēng)險 C、基金投資風(fēng)險 D、管理風(fēng)險 答案 ABCD 307 基金代理銷售的對象包括（）。A、總行集中培訓(xùn) B、總行銷售前產(chǎn)品培訓(xùn) C、網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程培訓(xùn) D、銷售人員自學(xué) 答案 ABC 217 個人理財銷售人員從事個人理財產(chǎn)品銷售客戶服務(wù)工作須遵循以下原則（）。A、產(chǎn)品說明書 B、產(chǎn)品發(fā)行公告 C、產(chǎn)品收益分派、到期兌付公告 D、產(chǎn)品定期運(yùn)作報告 答案 ABCD 215 個人理財產(chǎn)品銷售，對于產(chǎn)品信息披露有特殊要求的部分客戶，銷售人員要通過以下那些約定方式告知客戶（）。A、個人投資者風(fēng)險承受能力評估問卷 B、產(chǎn)品說明書 C、理財產(chǎn)品協(xié)議 D、理財產(chǎn)品認(rèn)購申購委托書 答案 ABCD 213 個人理財產(chǎn)品信息披露工作應(yīng)遵循（）。A、個人投資者風(fēng)險承受能力評估問卷 B、理財產(chǎn)品協(xié)議 C、產(chǎn)品說明書 D、理財產(chǎn)品認(rèn)購申購委托書 答案 ABCD 211 個人理財產(chǎn)品柜面認(rèn)購，客戶需持以下那些資料（）。A、根據(jù)日常收集的客戶信息，鎖定目標(biāo)客戶 B、借助我行客戶信息管理系統(tǒng)（PCRM）、理財業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)（CFE）分析客戶數(shù)據(jù)，確定目標(biāo)客戶 C、與對公客戶經(jīng)理或柜臺人員組成營銷團(tuán)隊，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶并推薦給營銷人員 D、通過其他方式發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶 答案 ABCD 209 個人理財產(chǎn)品銷售人員應(yīng)遵循“了解你的客戶（KYC）”的原則，全面了解客戶以下那些信息（）。A、產(chǎn)品期限 B、預(yù)期收益率及測算方法 C、產(chǎn)品風(fēng)險類型與客戶風(fēng)險承受能力等級 D、最不利的投資情形和投資結(jié)果 答案 ABCD 207 個人理財業(yè)務(wù)銷售，客戶需要簽署的材料包括（）。A、產(chǎn)品發(fā)行銷售 B、信息披露 C、投訴處理 D、銷售網(wǎng)點(diǎn)與人員的業(yè)績管理 答案 ABCD 204 根據(jù)產(chǎn)品不同，個人理財產(chǎn)品銷售實行（）額度管理模式 A、分行自定 B、總行統(tǒng)一管理 C、分行計劃分配管理 D、限額管理 答案 BC 205 為了解所售產(chǎn)品，各行理財產(chǎn)品銷售人員需要熟悉（），要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，深入了解所售產(chǎn)品。A、單位借記卡主卡 B、單位借記卡附屬卡 C、個人借記卡主卡 D、個人借記卡附屬卡 答案 CD 107 下列款項中，可以轉(zhuǎn)賬存入個人借記卡的是（）。A、原開卡網(wǎng)點(diǎn) B、發(fā)卡行轄內(nèi)意營業(yè)機(jī)構(gòu) C、全國任意營業(yè)機(jī)構(gòu) D、以上都正確 答案 AB 105 借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同，附屬卡賬戶及資金收付使用（），并受主卡的（）控制。A、單位卡賬戶資金一律從單位基本存款賬戶轉(zhuǎn)入B、單位卡所有交易款項均記入單位卡賬戶 C、單位卡賬戶只允許小額取現(xiàn) D、單位卡賬戶注銷時，余額可以轉(zhuǎn)入一般存款賬戶 答案 AB 103 單位批量開立的借記卡，（）須持（）到發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理激活后方可使用。A、單位卡 B、個人卡 C、金卡 D、普通卡 答案 AB 101 申請單位借記卡，申請人應(yīng)提供（）。A、ABIS中沒有持卡人信息的，按照相關(guān)要求增加該持卡人的信息 B、ABIS中預(yù)留持卡人信息不完整，或與“申請表”上信息不一致的，提示客戶增加或修改信息 C、ABIS中持卡人信息準(zhǔn)確完整的，無需再建該持卡人信息 D、ABIS中預(yù)留持卡人信息不完整，或與“申請表”上信息不一致的，不需增加或修改信息 答案 ABC 99 下列銀行卡中，不能辦理附屬卡的是（）。A、單位客戶申領(lǐng)單位借記卡時，需填寫《金穗借記卡單位卡申請表》，并提供當(dāng)?shù)厝嗣胥y行核發(fā)的基本存款賬戶開戶許可證、單位營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證件（或授權(quán)委托書和授權(quán)委托人的有效身份證件）、法定代表人或其授權(quán)委托人對持卡人的書面指定材料等 B、客戶密碼必須由申請人輸入，不能為六個1等簡單密碼，支付密碼與查詢密碼默認(rèn)相同 C、機(jī)構(gòu)代理批量開立個人卡，須填寫批量開卡申請表，并留存單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人及被代理人的有效身份證件復(fù)印件 D、個人代理開立個人借記卡，一次性代理申領(lǐng)借記卡的數(shù)量原則上不得超過3張，需提供申請人和代理人雙方有效身份證件 答案 ABCD 97 金穗借記卡的理財功能包括（）。答案 ABCD 95 金穗借記卡具有（）功能。C、凡因代辦、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借造成的資金損失由持卡人本人承擔(dān)。A、辦理人民幣單筆5萬（含）元以上現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對客戶身份進(jìn)行核查，并在取款憑證上登記客戶的證件類型、證件號碼、聯(lián)系方式等基本信息 B、對一次性提取現(xiàn)金20萬元（含）以上的，客戶必須至少提前1天以電話等方式向銀行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約 C、辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時，客戶簽名與戶名不一致的，視同代理業(yè)務(wù)辦理 D、對于人民幣單筆5萬（含）元以上的代理現(xiàn)金取款，應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對代理人和被代理人身份進(jìn)行核查，并在取款憑證上登記代理人和被代理人基本信息 答案 ABCD 94 下列對金穗借記卡賬戶，說法正確的是（）。A、存現(xiàn)1萬元以上的需出示有效身份證件 B、存款人需填寫存款憑條 C、可由柜員代填存款憑條 D、需輸入密碼 答案 AB 79 關(guān)于借記卡現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，說法正確的有（）。A、開戶單位 B、個人 C、代理付款行 D、經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)辦理銀行匯票業(yè)務(wù)的銀行 答案 ABC 77 關(guān)于代理取款，以下說法正確的是（）A、借記卡柜臺取款只能本人辦理，不允許代理。A、不指定代理付款行名稱 B、在“匯款金額”欄大寫金額前填明“現(xiàn)金”字樣 C、收款人和申請人必須均為個人 D、必須交存現(xiàn)金 答案 BCD 72 下列對銀行匯票描述正確的是（）。A、申請人填寫的“結(jié)算業(yè)務(wù)申請書”上的簽章與其預(yù)留銀行的簽章核對 B、匯票的實際結(jié)算金額大小寫是否一致，是否在出票金額以內(nèi) C、簽發(fā)轉(zhuǎn)賬銀行匯票不得填寫代理付款人名稱 D、簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，申請人和收款人必須均為個人 答案 ACD 70 簽發(fā)銀行匯票必須記載的事項有（）。A、銀行匯票出票 B、銀行匯票貼現(xiàn) C、銀行承兌匯票出票 D、銀行承兌商業(yè)匯票 答案 AD 68 柜員收到申請人提交的結(jié)算業(yè)務(wù)申請書后，應(yīng)審查的內(nèi)容有（）。銀行卡卡面姓名與客戶身份證件姓名不符等 C、無卡存款或轉(zhuǎn)賬存入銀行卡賬戶未仔細(xì)核對存入賬戶戶名 D、對于異地卡存、取款等交易，抹賬時違規(guī)操作 答案 ABCD 42 嚴(yán)禁柜員保管應(yīng)由客戶保管的（）、證件及其他重要物品。A、未對銀行卡真?zhèn)芜M(jìn)行審核。A、10天 B、1個月 C、2個月D、3個月 答案 C 799 投資者債券交割單據(jù)可補(bǔ)打（）。A、卡、折開戶網(wǎng)點(diǎn) B、原債券賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn) C、地市內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) D、省內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 答案 B 797 記賬式國債轉(zhuǎn)托管停辦期為付息日前（）工作日和兌付日前（）自然日。A、地市內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) B、開戶網(wǎng)點(diǎn) C、省內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) D、全國任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 答案 B 794 投資者在中央結(jié)算公司的賬戶查詢密碼掛失后（）方可辦理密碼重置手續(xù)。A、卡、折開戶網(wǎng)點(diǎn) B、儲蓄國債開戶網(wǎng)點(diǎn) C、地市內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) D、省內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 答案 B 792 儲蓄國債司法凍結(jié)交易發(fā)起網(wǎng)點(diǎn)必須是（）。A、1年 B、2年 C、3年 D、5年 答案 D 790 同一借記卡/存折只能辦理（）儲蓄國債簽約，同一客戶號只能簽約（）。A、10元B、100元C、1000元 D、10000元 答案 C 788 投資者須以實名開立儲蓄國債賬戶，同一投資者在農(nóng)業(yè)銀行可開立（）賬戶。A、單位約定存款 B、單位通知存款 C、單位協(xié)定存款 D、單位協(xié)議存款 答案 D 786 儲蓄國債發(fā)行對象為（）。A、待核銷 B、待取消 C、已拒絕 D、已超時 答案 B 683 開放式基金及券商集合計劃，個人投資者申請建立客戶資料需提供（）資料。A、全國范圍內(nèi) B、同城票據(jù)交換范圍內(nèi) C、同一地市范圍內(nèi) D、同一省轄范圍內(nèi) 答案 A 572 出票人簽發(fā)空頭支票，銀行應(yīng)予以退票，并按規(guī)定填制報告書上報人民銀行按票面金額處以百分之五但不低于（）元的罰款。A、500 B、1000 C、2000 D、5000 答案 B 570 銀行匯票上指定的代理付款行辦理銀行匯票掛失止付和解除掛失止付的，應(yīng)（）。A、背書原因 B、背書日期 C、背書用途 D、背書地點(diǎn) 答案 B 568 電子商業(yè)匯票最長不得超過（）個月。銀行必須于當(dāng)日至遲次日匯出 C、匯款回單是該筆匯款已轉(zhuǎn)入收款人賬戶的證明 D、匯入銀行對未在銀行開立存款賬戶的匯入款項，在“49101應(yīng)解匯款及臨時存款”科目開設(shè)通用賬戶核算，該賬戶不計付利息 答案 C 579 票據(jù)的出票日如為11日，應(yīng)寫成（）。A、出票人不得簽發(fā)與其預(yù)留銀行簽章不符的支票 B、支票的提示付款期限自出票日起7日 C、支票的出票人簽發(fā)支票的金額不得超過付款時在付款人處實有的存款金額 D、存款人購買支票時，必須為存款單位的財務(wù)人員或有權(quán)經(jīng)辦人員辦理 答案 B 578 關(guān)于匯兌業(yè)務(wù)，下列說法錯誤的是（）。A、1 B、2 C、10 D、多次 答案 D 455 基金的《交割單》為客戶交易的確認(rèn)憑證，系統(tǒng)對《交割單》的保留期限為交易確認(rèn)后（）個月? A、半 B、一 C、二 D、三 答案 C 576 關(guān)于銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，下列說法錯誤的是（）。A、1萬元（含）B、1萬元 C、5萬元（含）D、5萬元 答案 C 453 《儲蓄管理條例》實施前存入的定期儲蓄存款，在原定存期內(nèi)如遇利率上調(diào)，實行（）辦法。A、即時生效，不會自動失效 B、次日生效，不會自動失效 C、即時生效，1個月后自動失效 D、次日生效，1個月后自動失效 答案 A 260 下列違反銀行卡解掛規(guī)定的說法是（）。A、必須到發(fā)卡行辦理 B、只能在發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理 C、只能在發(fā)卡行所在省任意營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理 D、可在全國任意營業(yè)機(jī)構(gòu) 答案 D 250 關(guān)于準(zhǔn)貸記卡掛失，以下說法錯誤的是（）。A、撤銷口頭掛失必須持卡人本人憑有效身份證件、借記卡和密碼，并填寫《特殊業(yè)務(wù)申請書》,可在發(fā)卡行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理 B、撤銷書面掛失須持卡人本人憑卡片、有效身份證件、原掛失申請書和密碼在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理 C、卡片、密碼同時掛失的，需要聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn)持卡人本人身份后，做密碼重置，然后再做撤銷書面掛失 D、掛失申請書回執(zhí)聯(lián)丟失需要撤銷書面掛失的，須重新辦理掛失手續(xù)，在原掛失申請書留存聯(lián)標(biāo)注“原客戶留存聯(lián)遺失”字樣，免收掛失手續(xù)費(fèi) 答案 A 248 借記卡掛失補(bǔ)卡，以下說法錯誤的是（）。A、口頭掛失一經(jīng)生效，系統(tǒng)不自動撤銷 B、可在農(nóng)行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理 C、可通過客戶服務(wù)中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理 D、持卡人只提供有效身份證件號碼，無法提供有效身份證件、卡號或密碼的，柜員不得為其辦理口頭掛失 答案 D 246 下列關(guān)于借記卡書面掛失的說法，錯誤的是（）。A、千分之五 B、萬分之一 C、萬分之三 D、萬分之五 答案 D 552 票據(jù)和結(jié)算憑證的金額、出票或簽發(fā)日期、（）不得更改，更改的票據(jù)無效；更改的結(jié)算憑證，銀行不予受理。A、被背書人 B、背書人 C、持票人 D、收款人 答案 A 550 銀行本票的提示付款期限自出票日起最長不得超過（）。A、將銀行匯票退回簽發(fā)行 B、將銀行匯票退交出票人 C、將銀行匯票暫時留存 D、將銀行匯票退交持票人 答案 D 548 按照支付結(jié)算辦法填寫票據(jù)和結(jié)算憑證的基本規(guī)定（）。A、銀行票據(jù)專用章 B、預(yù)留銀行的簽章 C、出票人或承兌人的合同章 D、出票人或承兌人的發(fā)票專用章 答案 B 546 銀行匯票解除法院止付由（）辦理。A、由出票銀行入收益 B、由出票銀行退交申請人單位負(fù)責(zé)人 C、由出票銀行退交申請人 D、由出票銀行退回往賬行 答案 C 544 下列關(guān)于支票的表述正確的是（）。A、實事求是 B、買賣合同 C、誠實信用 D、公開公平答案 C 542 因稅收、繼承、贈與可以依法無償取得票據(jù)的，其權(quán)利和所受限制表述正確的是（）。A、1個月 B、2個月 C、3個月 D、7天 答案 B 540 銀行承兌匯票委托收款背書銀行的簽章為（）。A、當(dāng)時活期存款掛牌利率 B、同檔次流動資金貸款利率 C、當(dāng)?shù)貏趧又俨梦瘑T會裁定的利率 D、雙方協(xié)商確定利率 答案 B 539 匯入銀行對于收款人拒絕接受的匯款，應(yīng)即辦理退匯。A、背書無效 B、視為在出票日或上手背書日背書 C、視為在票據(jù)到期日背書 D、視為在票據(jù)到期日前背書 答案 D 537 未在銀行開戶的銀行匯票個人持票人，通過（）賬戶核算。A、失票人所在地 B、收款人所在地 C、出票人開戶銀行所在地 D、出票人所在地 答案 C 535 付款人或者代理付款人收到客戶的