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正文內(nèi)容

站務(wù)員一日工作流程-文庫(kù)吧資料

2024-11-03 22:00本頁(yè)面
  

【正文】 數(shù)的時(shí)間,衛(wèi)生的負(fù)責(zé),按部就班的下達(dá)所需的傳達(dá)今日除銷售外的工作,或者在今天的什么時(shí)間誰(shuí)要去二樓收拾倉(cāng)庫(kù),整理貨品。產(chǎn)品的成分,及洗水方法。使得員工能了解自己對(duì)自己的工作的了解程度,為銷售技巧上打下基礎(chǔ),了解好產(chǎn)品的特性,才能最好的介紹產(chǎn)品的性能,及推動(dòng)銷售的能力。提高衣服價(jià)值。當(dāng)顧客從試衣間出來(lái)的時(shí)候,我們不僅僅要自己去贊美她,如果穿起來(lái)效果還不錯(cuò),可運(yùn)用其他客戶一起贊美說(shuō)服她,借助外來(lái)力量,記住,女人都喜歡被人夸。當(dāng)我們FAB運(yùn)用好了的時(shí)候,我們顧客試衣的頻率會(huì)增加,在試衣過(guò)程中注意事項(xiàng):幫顧客打開(kāi)門(mén)簾、告知顧客所試衣服的碼數(shù)、告知顧客我的姓名、并告知顧客我就在門(mén)口,有需要可以隨時(shí)叫我,如果有顧客碼數(shù)不合適要告訴她你現(xiàn)在去拿,要多長(zhǎng)時(shí)間,并和同事交接顧客。其實(shí)我們?cè)谡f(shuō)很多話的時(shí)候都會(huì)運(yùn)用FAB,只是我們自己把她想的太復(fù)雜了。去向顧客介紹,例如:小姐:這種紫羅蘭色是今年最流行的法國(guó)流行色,加上她是我們公司主打色,在襯上您潔白的皮膚,真是讓我很羨慕啊。進(jìn)行介紹此處切記FAB的使用,F(xiàn)AB大家都說(shuō)知道,但是我逛過(guò)很多的專賣店,基本上很多的顧客都只知道說(shuō)面料,這其實(shí)說(shuō)明店員根本對(duì)FAB的運(yùn)用是一知半解,都是半桶水。注意:此項(xiàng)是在人流非常多的時(shí)候)這個(gè)迎賓語(yǔ)就非常好了。培訓(xùn)銷售技巧:首先店長(zhǎng)要清楚銷售的整個(gè)流程迎賓—觀察—介紹商品—試穿—贊美—解答異議—繼續(xù)介紹—給出評(píng)價(jià)—再介紹產(chǎn)品—贊美—解答意義—成交這基本上屬于一個(gè)完整營(yíng)銷體系包括了介紹再介紹的一個(gè)完整體系、此時(shí)在迎賓中需要注意的問(wèn)題是不管任何人進(jìn)店的時(shí)候都需要注意要打招呼(您好,歡迎)就這簡(jiǎn)短的四個(gè)字比進(jìn)去都沒(méi)人管我或咯里啰嗦都要好很多。還有在此時(shí)需注意第二天要開(kāi)展什么活動(dòng),此項(xiàng)活動(dòng)的主要目的是什么,活動(dòng)內(nèi)容是什么,應(yīng)該如何向顧客簡(jiǎn)潔、清楚的介紹此項(xiàng)活動(dòng),使活動(dòng)的主題突出。例如8:30—13:00(淡場(chǎng)時(shí)段)13:00—17:00(旺場(chǎng)時(shí)段)17:00—18:30(淡場(chǎng)時(shí)段)18:30—22:00(旺場(chǎng)時(shí)段)一天有兩個(gè)旺場(chǎng)時(shí)段和兩個(gè)淡場(chǎng)時(shí)段,此時(shí)安排人員上班時(shí)要考慮人員的排班(導(dǎo)購(gòu)銷售技巧和差的一起上班,提高其銷售技巧、此項(xiàng)注意可能壞的也會(huì)影響好的銷售激情、在此要了解此人的性格,是否易受人影響)。這是錯(cuò)誤的,一定要根據(jù)銷售的業(yè)績(jī)?nèi)タ醋约阂恢墚?dāng)中那幾天是主要銷售期,在按每日大概銷售量去安排店鋪員工的目標(biāo)。然后還得前兩周的第一周要占比例的60%,如果前兩周以達(dá)到70%之后的30%就很簡(jiǎn)單甚至絕對(duì)能突破100%第二:明確周目標(biāo)是多少:一般情況下在周五—周日是一周的主要的銷售期,占周比例的50%以上,此時(shí)要注意,分解到每日目標(biāo)時(shí)一定不可以平均分,不要拿周目標(biāo)247。分解今日目標(biāo):分解目標(biāo)的前提是你的安排今天的目標(biāo)是多少,如何將一個(gè)月的目標(biāo)分解到每周、每日、每小時(shí)??偨Y(jié)昨日銷售:首先回顧昨日銷售多少錢、多少件、本月達(dá)標(biāo)情況、及昨日銷售第一名、同比上周當(dāng)日的銷售上升與下降、接著解決昨日銷售中發(fā)生的影響銷售的問(wèn)題,在此問(wèn)題上找出切實(shí)可行的銷售流程解決此項(xiàng)銷售中的問(wèn)題(如解決不了,可致電于我,到時(shí)安排流程,輔導(dǎo))切勿誤導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)的意識(shí),要切實(shí)可行的解決方法。儀容儀表主要的內(nèi)容有(統(tǒng)一的發(fā)型(短發(fā)頭型)、及化較淡的煙熏裝、工牌有無(wú)佩戴、工衣工鞋是否統(tǒng)一、手指甲的長(zhǎng)度。第四篇:店長(zhǎng)一日工作流程店長(zhǎng)一日工作流程(關(guān)于目標(biāo))營(yíng)業(yè)前:查看昨日交接事項(xiàng),昨日銷售業(yè)績(jī),昨日銷售回顧。(2)每天是否保持教室內(nèi)外 廁所 寢室 教師用品 幼兒用品的整潔工作。(包括教室 桌子 墻壁 地面 走廊 廁所 電視機(jī) 門(mén)窗 飲水機(jī) 寢室 天花板 電子琴 黑板等),園長(zhǎng)并進(jìn)行檢查登記,月底進(jìn)行總結(jié)評(píng)比。注:,教師和保育員應(yīng)時(shí)常觀注的幼兒一舉一動(dòng),孩子不能離開(kāi)兩位教師的視線,以防發(fā)生安全事故。4:00~5:00 幼兒離園(1)協(xié)助本班教師組織離園工作。3:50~4:00 離園準(zhǔn)備(1)協(xié)助教師分發(fā)書(shū)包,整理幼兒物品及教師用品。3:00~3:20 幫助本班教師做好活動(dòng)前準(zhǔn)備(提醒并指導(dǎo)幼兒入廁 喝水),協(xié)助教師組
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