【正文】 面一根針，下面千條線”，當前大多數(shù)負責后勤工作的人員又兼任其他工作，既要完成上級交給的各項任務(wù)，又要履行司務(wù)長的角色，同時還擔任報賬員和負責各項后勤保障工作，任務(wù)既重又瑣碎，工作壓力大，可以說，沒有責任心是勝任不了本職的，更談不上做好工作了。所以，無論做什么工作，只有強烈的責任心和工作責任感，把心思用在事業(yè)上，把精力用在工作上，把勁頭用在開拓上，才能把工作做好。一、不斷增強工作責任心。淺談如何做好后勤保障工作發(fā)布時間：20110530 20:05:54 【我要糾錯】【字號 大 默認 小】【打印】【關(guān)閉】后勤保障工作是部隊建設(shè)的一個組成部分，也是部隊管理的一項重要內(nèi)容。恩格斯曾指出，一個民族想要站上科學的各個高峰，就一刻也不能沒有理論思維?！蔽覀円獔詻Q克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù)，不需要學習，不需要理性思維的錯誤觀念。加強學習意識，提高思維能力。適應(yīng)這個發(fā)展趨勢，做好新形勢下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。后勤工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線長，涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面。如何有效履行和不斷強化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進取意識，強化創(chuàng)新能力。每個人都應(yīng)該按照專業(yè)化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，這樣才能更有效地為全局各項工作服務(wù)。“三十六行，行行出狀元”。當前，社會的分工越來越細，每個人在明確自己角色的同時，應(yīng)該努力提高專業(yè)能力，這是強化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個人在社會中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責任。因此，必須把兩者結(jié)合起來，通過樹立奉獻意識并強化服務(wù)能力。我們必須既要強化奉獻意識，提高服務(wù)能力。和其他工作比較起來，后勤工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務(wù)力。這是由后勤工作性質(zhì)決定的。加強奉獻意識，提高服務(wù)能力。如用車、租賃、飯?zhí)?、文印等，這些都能夠有效提高我局后勤的規(guī)范化管理。筆者認為可以從以下幾個方面加強本所后勤管理工作：加強制度建設(shè)，提高后勤管理能力。如飯?zhí)脠蟛?，若員工不報餐而就餐就會造成浪費，還有日常工作用水用電，需要大家能夠自覺做到人走燈關(guān)等良好習慣等，只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務(wù)于大家。協(xié)調(diào)性。后勤管理工作是動態(tài)的活動，任何的工作都是在時間中進行的，任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時效性，任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。具體工作中飯?zhí)霉芾?、車輛管理、出租房屋、水、電維修、文印、日常清潔等，如果沒有這些不起眼的準備工作，就無法保證大事的順利進行；修修管道、接接電源等再小不過的事，但都代表著整個局的文明風貌，若有不慎，將會直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系；還有在接待和外事活動中，小事處理不當，也將會影響到我局的的形象?，嵥樾?。其次是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本局內(nèi)各部門的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本局與外部的諸多方面的關(guān)系。后勤管理工作事無巨細，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當，又會影響到人與人之間的關(guān)系。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結(jié)合起來，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。后勤工作是服務(wù)工作，從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本局工作服務(wù)的，是保證我局其他工作順利進行的服務(wù)性工作。業(yè)務(wù)項目繁雜，涉及范圍廣，與全局員工的各項工作、生活都息息相關(guān)。一、后勤工作的特點廣泛性。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問題。從職能分工看，后勤工作其實是機關(guān)工作的一部分，它服務(wù)于全局各項工作，以大局為先，以服務(wù)為重。以上所述是筆者在從事過一段時間后勤工作的一點淺薄看法，說得不到之處請各位戰(zhàn)友批評指正。致使 工作人員原則性強、性格倔強，在繁雜事務(wù)中易沖動；接觸人范圍小，處事不圓滑，不會敷衍，不能應(yīng)付，從事過后勤工作的人員工作方法程序化，思想不活躍較呆扳、僵化，因為在長期標準制度的約束下思維模式受限，解決問題的方法和思路不多不廣；在處理各項后勤事務(wù)時易給同志們造成誤解，時常會陷入“冷、硬、橫”的誤區(qū)。目前后勤工作所涉及的財務(wù)、糧秣、被裝等軟件系統(tǒng)近10多個，“不行不行干后勤”的主觀調(diào)配干部的思想已不適應(yīng)當前后勤工作的發(fā)展，科學管理、統(tǒng)籌安排才能使現(xiàn)有物資和僅有的經(jīng)費發(fā)揮最大效能，才能最大限度激發(fā)廣大官兵的工作積極性和熱情，才能充分展現(xiàn)我軍戰(zhàn)斗力。要有服務(wù)意識，要善于做人的思想工作，要爭取得到別人的理解，對待無理和不當要求的解釋要有理有據(jù)，總之后勤工作人員在工作中要不卑不亢、不唯上、不欺下、不唯私，忠實辦事、誠懇待人，認真履行工作職責，要以自身的行動改變他人對后勤工作的誤解，改變他們那種后勤應(yīng)強調(diào)“服侍意識”的觀念，極力維護個人尊嚴不能有“奴才”作風。工作人員如果沒有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和細致的工作作風是很難勝任于后勤工作的，工作中的數(shù)字基數(shù)來源于工作人員的認真細致的統(tǒng)計，即實物的清點和經(jīng)費的盤存，看似簡單的工作卻要耗費大量的精力和時間去完成，所以要求后勤人員工作上必須講求一個“細”。對上對下，標準面前多看看。當前一些標準制度的制定缺乏嚴密性，從事后勤管理工作的人員在執(zhí)行時有一定難度。所以說財物上的管理講求一個“實”即：有就有，沒有就沒有，不講無中生有。現(xiàn)就我經(jīng)歷的后勤工作管理談幾點看法：一、財物上的管理講求一個“實”后勤工作重點突出于對財物上的管理，真實的體現(xiàn)財物的量，也是對部隊綜合實力的估價，也是部隊戰(zhàn)斗力潛能發(fā)揮的極限空間，客觀真實的反應(yīng)出財務(wù)上的量，將會給部隊指揮員提供有力的決策依據(jù)，是決定事業(yè)成敗的重要因素。后勤工作的好壞和保障能力的強弱，將直接影響部隊以防滅火為中心的各項任務(wù)的完成。也指機關(guān)、團體等的行政事務(wù)性工作。C、一個人的成長不在于經(jīng)驗和知識，更重要的在于他是否有正確的觀念和思維方式。B、一個人的現(xiàn)狀準確地反映著他的理念。信念是自己認為可以確信的看法，引申為對某人或某事信任、信賴或有信心的一種思想狀態(tài)。因此，作為企業(yè)后勤服務(wù)工作人員必須具有會管善管的能力，做到管理制度制定到位，管理措施落實到位，日常管理到位，責任到位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序，管出成績。企業(yè)后勤部門涉及面廣，承擔著企業(yè)房產(chǎn)和備品管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。后勤服務(wù)工作繁雜，事務(wù)很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領(lǐng)導(特殊情況)有專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，哪些屬于特事特辦，作為后勤工作人員應(yīng)該考慮周全，并做出精心合理的安排，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，才能提高工作效率，才能有條不紊地開展工作。再一方面，要注意加強與企業(yè)領(lǐng)導、同各部室同事多聯(lián)系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的人際關(guān)系基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會得心應(yīng)手，就會取得事半功倍的效果。其次，后勤管理人員要把自己的位置擺正，不可與服務(wù)對象本末倒置。如何處理好人際關(guān)系?首先要講誠信服務(wù)。第二、要有處理人際關(guān)系的能力。變通是原則性和靈活性相結(jié)合，是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)，不是毫無原則的隨心所欲。因此，配好后勤人員一定要選準選好，既要符合后勤保障工作個性特點，又要要會管善管。類似這些工作，看著不起眼，卻事關(guān)重大，不僅要落實到人頭，還需要后勤管理人員去克服實施過程中遇到的這樣或那樣的困難，并把工作和責任落實到位。如工程項目新開點，首先要構(gòu)建宿營，安排一線員工吃祝后勤保障起碼也要與其它建點工作并行，這就需要后勤保障工作人員首當其沖，來保證生產(chǎn)生活齊頭并進兩不誤。三、強化“四種能力”，樹立“一種意識”，提高企業(yè)后勤人員素質(zhì)。因為后勤保障部門也是一個獨立部門，也有自身利益和自身建設(shè)的需要，切不可“近水樓臺先得月”，只有這樣，在做協(xié)調(diào)工作時，職工群眾才能心服口服。對其中一些不符合全局利益的，