【正文】 的信息和知識(shí)，信息檢索提供了一種“匹配”機(jī)制，這種機(jī)制的主要功能在于能快速把需求集合與信息集合依據(jù)某種相似性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較和判斷，進(jìn)而選擇出符合用戶需要的信息。它可以向用戶提供所需要的知識(shí)或信息。第四題：信息檢索的基本原理是什么？信息檢索的發(fā)展趨勢是什么？答：信息檢索的基本原理：可以把信息檢索的基本原理抽象概括為一句話：對信息集合與需求集合的匹配與選擇。隨著詞表的編制和設(shè)計(jì)朝著電子化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，以計(jì)算機(jī)檢索和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為后盾的電子版、網(wǎng)絡(luò)版詞表使主題組織法查詢方式徹底改變了。目前，較一致的看法是采用后控詞表的方法。雖然大多數(shù)搜索引擎都采用了增強(qiáng)關(guān)鍵詞檢索功能的基本措施，如：布爾邏輯檢索、搜尋范圍限定檢索、二次檢索、檢索結(jié)果相關(guān)度排序等，但這些措施還不可能徹底消除關(guān)鍵詞檢索的缺陷。其次，網(wǎng)絡(luò)信息檢索過程中，主題組織法的使用主體也在逐漸增加，網(wǎng)絡(luò)信息用戶在獲取信息的過程中直接參與檢索過程。網(wǎng)絡(luò)信息主題組織法的使用主體范圍大為擴(kuò)寬。主題組織法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的發(fā)展，首先要意識(shí)到信息組織對象的改變，把所有網(wǎng)絡(luò)信息資源納入對象范疇，擴(kuò)展主題組織的使用范圍，滲透到網(wǎng)絡(luò)信息組織的各個(gè)領(lǐng)域。信息組織的對象決定了信息組織的技術(shù)和方法，傳統(tǒng)的主題組織法是針對靜態(tài)的文獻(xiàn)信息而編輯的，它的一切理論和實(shí)踐都是圍繞文獻(xiàn)信息展開的。⑷、網(wǎng)絡(luò)信息主題組織法的新特點(diǎn)。由于概念與語詞不能一一對應(yīng)，容易造成檢索內(nèi)容的分散，由于不能顯示概念間的關(guān)系，難以進(jìn)行族性檢索。⑶、主題法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中存在的缺陷。⑤關(guān)鍵詞的抽取可以完全自動(dòng)化，用它來組織揭示信息速度快、成本低。③采用關(guān)鍵詞法，不存在詞匯滯后問題。②關(guān)鍵詞具有較強(qiáng)的組配性。鑒于關(guān)鍵詞法的廣泛使用，本文重點(diǎn)討論關(guān)鍵詞法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中的應(yīng)用。所以在網(wǎng)絡(luò)信息組織中，所謂的主題組織法與傳統(tǒng)意義上的主題法既有區(qū)別又有聯(lián)系，信息主題組織的實(shí)踐既繼承了傳統(tǒng)主題法的精髓，又出現(xiàn)了新的拓展和創(chuàng)新。比如說，主題組織法利用語詞對信息進(jìn)行組織和揭示，具有“直呼其名，依名查檢”的直接性；描述信息主題用的標(biāo)識(shí)和檢索用標(biāo)識(shí)都采用自然語言語詞，便于用戶掌握；使用組配形式，概念表達(dá)靈活，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù) 中易于實(shí)現(xiàn)；通過確定語詞間的關(guān)系，可以揭示概念之間的復(fù)雜關(guān)系等。⑵、利用主題法組織網(wǎng)絡(luò)信息的優(yōu)勢。由于關(guān)鍵詞法具有種種優(yōu)點(diǎn)，關(guān)鍵詞的抽取可以完全自動(dòng)化，因此關(guān)鍵詞檢索在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用相當(dāng)廣泛。二是廣泛采用關(guān)鍵詞法。主題法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中的使用主要表現(xiàn)為兩種方式，一是使用現(xiàn)有詞表（敘詞表、標(biāo)題表）組織網(wǎng)絡(luò)信息。三、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法。不同組織的關(guān)鍵成功因素不同，不同時(shí)期關(guān)鍵成功因素也不相同。關(guān)鍵成功因素來自于組織的目標(biāo)，通過組織的目標(biāo)分解和識(shí)別、關(guān)鍵成功因素識(shí)別、性能指標(biāo)識(shí)別，一直到產(chǎn)生數(shù)據(jù)字典。在現(xiàn)行系統(tǒng)中，總存在著多個(gè)變量影響系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其中若干個(gè)因素是關(guān)鍵的和主要的（即關(guān)鍵成功因素）。該管理信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，表達(dá)所有管理層次的要求，向企業(yè)提供一致性信息，對組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)具有適應(yīng)性。信息支持企業(yè)運(yùn)行。具體內(nèi)容分為概述；可行性研究的前提；對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析；建議的系統(tǒng)；投資及效益分析；社會(huì)條件方面的可行性；結(jié)論。評(píng)審和審批，決定項(xiàng)目是取消還是 繼續(xù)。在調(diào)查研究基礎(chǔ)上編寫有關(guān)用戶提出問題的書面材料。通過了解用戶的要求及現(xiàn)實(shí)環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素等方面研究并論證本軟件項(xiàng)目的可行性，編寫可行性研究報(bào)告，制定初步項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。第二題：論述信息管理工作的目標(biāo)、任務(wù)及主要內(nèi)容答：目標(biāo)：確定項(xiàng)目開發(fā)的依據(jù)；劃定下階段工作范圍、編制工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)各部門活動(dòng)的依據(jù)；分配資源的依據(jù)；管理信息系統(tǒng)開發(fā)的準(zhǔn)則。第三, 信息化及信息服務(wù)全方位的發(fā)展完善。加速信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的計(jì)算機(jī)化、數(shù)據(jù)庫化、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化形成。加強(qiáng)信息采集、分析、處理和數(shù)據(jù)庫的開發(fā)建設(shè), 把孤立分散的信息有序地組織起來, 形成規(guī)模。沒有信息資源的信息網(wǎng)絡(luò)就等于無源之水, 無本之木。當(dāng)前, 要在科學(xué)正確評(píng)價(jià)我國信息事業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,參照國際成功經(jīng)驗(yàn), 多快好省地確立一條從我國現(xiàn)實(shí)及將來已有和可能的實(shí)際情況出發(fā), 發(fā)展具有中國特色的信息化戰(zhàn)略, 使信息業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。在信息應(yīng)用和面向社會(huì)服務(wù)方面大力跟蹤采用高新技術(shù), 高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量提供完善服務(wù)方面存在很多問題。中國信息化發(fā)展的進(jìn)程：盡管中國信息業(yè)近年來有了較長足的進(jìn)展, 但畢竟仍是起 步階段,尤其同世界工業(yè)化國家相比, 無論是在信息資源的開發(fā)、信息技術(shù)的應(yīng)用還是在信息服務(wù)等方面差距還是很大的。去年的調(diào)查結(jié)果還顯示國內(nèi)已有電子化信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 104個(gè)。與 10 年前相比有了幾倍至 10幾倍的增長。據(jù)國家計(jì)委、科委和國家信息中心去年的聯(lián)合調(diào)查, 國內(nèi)有一定規(guī)?？梢陨暇W(wǎng)服務(wù)的數(shù)據(jù)庫已達(dá)1038個(gè)。在信息資源的開發(fā)方面, 不僅傳統(tǒng)的信息媒體有了很大發(fā)展, 如報(bào)紙已有 1000 種、雜志已近7000種, 年出版圖書已逾 10 萬種。在信息處理設(shè)施方面國內(nèi)計(jì)算機(jī)擁有量已超過 300 萬臺(tái)(套)。至 1995 年底全國已有近千座廣播電臺(tái)、約 700 座電視臺(tái)和 700 余座有線電視臺(tái), 其中有線電視用戶已近4000萬。公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)已聯(lián)通約 1000個(gè)縣市, 公用分組交換網(wǎng)已覆蓋2000多個(gè)縣市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于政府的重視, 中國的信息化進(jìn)程正在取得令人矚目的發(fā)展。連同各行業(yè)、部門的信息機(jī)構(gòu)已構(gòu)成較完整的信息體系。早在1984 年 9 月,提出的“開發(fā)信息資源, 服務(wù)四化建設(shè)”,就把信息資源的開發(fā)、信息業(yè)的發(fā)展同國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和騰飛聯(lián)系在了一起。系統(tǒng)的實(shí)施為廣闊中小學(xué)生提供了直接體驗(yàn)信息化的時(shí)機(jī)，對信息化有了最初的認(rèn)識(shí)，容易激發(fā)其學(xué)習(xí)信息化的興趣，同時(shí)教師通過使用該系統(tǒng)，對信息化有了正確、深刻的了解，有利于在教學(xué)過程中對學(xué)生進(jìn)行有意義的引導(dǎo)，對我國的信息化建設(shè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的意義。整個(gè)解決方案秉承了Sybase高可用性，易于擴(kuò)展的特點(diǎn)，SQLAnywhere（ASA）的強(qiáng)大功能是實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的有力保障。系統(tǒng)提供的“權(quán)限管理〞功能，能將操作用戶與系統(tǒng)的具體功能非常緊密的結(jié)合起來，權(quán)限可放可收，控制自如，使學(xué)校在不同階段進(jìn)行不同的工作安排，如考試完畢后，可對任課老師開放錄入所負(fù)責(zé)班的單科成績，錄入完畢后，將其錄入權(quán)限取消，任課老師就不再有錄入的權(quán)限，保證數(shù)據(jù)的可靠性。系統(tǒng)所采用的非常先進(jìn)的平安模型，提供了十分可靠的平安管理機(jī)制。作為任課老師，可對自己所教課程的成績進(jìn)行管理。系統(tǒng)所提供的應(yīng)用各類功能，供學(xué)校所有人員使用，如校長、學(xué)籍老師等，每個(gè)人都能根據(jù)自己所擁用的權(quán)限，進(jìn)行想應(yīng)的操作。由于系統(tǒng)基于web設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了客戶端的零維護(hù)，這極大的提高了整個(gè)系統(tǒng)的可用性，不僅使教職人員可以方便的使用該系統(tǒng)，而且使廣闊的學(xué)生，甚至家長也可以享受到系統(tǒng)帶來種種好處。每個(gè)學(xué)生的數(shù)據(jù)量（從小學(xué)到高中畢業(yè)）約50K，相當(dāng)于25萬字，詳細(xì)記錄了學(xué)生在學(xué)校的各類活動(dòng)信息，即使出現(xiàn)轉(zhuǎn)學(xué)等流動(dòng)情況也可以保障數(shù)據(jù)的平安與完整。本系統(tǒng)對各類數(shù)據(jù)的設(shè)置，以學(xué)校的實(shí)際工作為依據(jù)，以事件為記錄單位，全面反響出各類對象的變化進(jìn)程，并進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)。本系統(tǒng)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際應(yīng)用需求，將學(xué)校管理所需的各類資源，包括:學(xué)籍信息、成績信息、教學(xué)信息、課程信息、師資信息、校產(chǎn)信息、學(xué)校綜合信息等，全面納入管理系統(tǒng)中，學(xué)?？筛鶕?jù)自己的實(shí)際情況完成特定的信息入庫管理，也可將其他校園應(yīng)用系統(tǒng)集成到本系統(tǒng)中來，為校園網(wǎng)絡(luò)提供越來越豐富的信息效勞。技術(shù)路線運(yùn)用成果基于Internet/Intranet運(yùn)行根底的解決方案,幫助北京中小學(xué)成功地實(shí)現(xiàn)了管理資源的信息化，不僅實(shí)現(xiàn)了北京教委提出的要求，加速了教育管理資源信息化，取得了非常好的運(yùn)用效果。系統(tǒng)基于web設(shè)計(jì)，采用B/S三層結(jié)構(gòu)體系（前端即瀏覽器，中間層即響應(yīng)層，后端即數(shù)據(jù)端），實(shí)現(xiàn)客戶端的零維護(hù)，大大減輕系統(tǒng)管理員的工作量。此次解決方案通過對數(shù)據(jù)庫軟件SybaseSQLAnywhere（ASA）的運(yùn)用，采用國際公認(rèn)的MD5加密算法有效設(shè)計(jì)用戶使用權(quán)限，并對其進(jìn)行靈活控制。客戶端:操作系統(tǒng):中文windows9中文windows2000。數(shù)據(jù)庫軟件:SybaseSQLAnywhere（ASA）。本產(chǎn)品是一個(gè)建立在（網(wǎng)絡(luò)）操作系統(tǒng)上和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的獨(dú)立的應(yīng)用軟件，Internet/Intranet解決方案作為其運(yùn)行根底，這為因國家投資重點(diǎn)、扶植重點(diǎn)不同而造成各中小學(xué)硬軟件功能和質(zhì)量參差不齊的狀況提供了一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)，提供完整的Internet/Intranet解決方案（WWW、FTP、EMAIL）。CMIS以Sybase的企業(yè)解決方案為根底，以SybaseSQLAnywhere（ASA）軟件為核心。，為未來進(jìn)一步的信息化建設(shè)奠定根底。，并能靈活控制權(quán)限的設(shè)定，做到操作人員根據(jù)自己所擁有的權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的操作防止越權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。、全面性，以便各類資源信息及時(shí)準(zhǔn)確地向上傳遞。，多數(shù)學(xué)校只有簡單的局域網(wǎng)，各單位之間需要通過廣域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。同樣也存在著參差不齊現(xiàn)狀，成為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一資源管理的障礙。，許多學(xué)校的電腦設(shè)備采購時(shí)間較早，主要以PC為主，而且性能差異巨大。同時(shí)也應(yīng)該看到北京中小學(xué)的整體信息化進(jìn)程參差不齊，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，在實(shí)現(xiàn)管理資源信息化的進(jìn)程中遇到許多實(shí)際困難?？蛻舯尘氨本┲行W(xué)教育體系，由北京市教委、各區(qū)縣教委以及遍布全市的中小學(xué)組成一個(gè)三層體系。答復(fù)的問題（1）海爾如何處理信息、信息技術(shù)與組織管理的關(guān)系？（2）海爾如何處理信息根底設(shè)施和信息應(yīng)用工程工程的關(guān)系？六、案例分析題——根據(jù)給你的背景案例材料，結(jié)合你上網(wǎng)看到的和本課程所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行綜合分析北京中小學(xué)管理信息系統(tǒng)為了適應(yīng)信息時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，我國教育行業(yè)加速信息化建設(shè)，將信息化建設(shè)從高等學(xué)府進(jìn)行到中小學(xué)，使教育信息化進(jìn)入全面實(shí)施階段。由此可見，信息與信息技術(shù)的應(yīng)用，擴(kuò)大了海爾的技術(shù)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢。集團(tuán)內(nèi)部每個(gè)部門都可把自己連到信息公用平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)共享。直接與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售部門連接，能夠把用戶的建議轉(zhuǎn)化成科研開發(fā)的課題。在MRP2實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)和分銷模塊的根底上，海爾把在各地的營銷中心連接起來?，F(xiàn)已完成了公文流轉(zhuǎn)、信息檢索、會(huì)議安排、檔案管理、網(wǎng)上培訓(xùn)等應(yīng)用。海爾的各個(gè)設(shè)計(jì)研究中心都推廣使用CAD，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來極大便利，大大縮短了產(chǎn)品開發(fā)的周期。不僅建立了海爾網(wǎng)站，同時(shí)海爾還在國內(nèi)建立了鏡像站點(diǎn)。建立Internet和Intranet工程。要保證信息的暢通，就要建設(shè)企業(yè)的“信息高速公路〞，推廣各種信息技術(shù)，收集各種信息。海爾與國際上大的IT公司保持密切的聯(lián)系和合作，經(jīng)常邀請對方舉辦各種新技術(shù)的講座或者是介紹新的技術(shù)開展趨勢。經(jīng)過5年多的努力，應(yīng)用眾多高新技術(shù)，并從信息收集的渠道和處理手段著手，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用，已經(jīng)逐步推廣并實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用。海爾為了應(yīng)用信息技術(shù)推動(dòng)企業(yè)更好的開展，制定了海爾的信息化開展戰(zhàn)略規(guī)劃。海爾自始至終重視信息應(yīng)用的重要性。信息是企業(yè)獲得成功的原動(dòng)力，是推動(dòng)企業(yè)不斷開展的關(guān)鍵所在，也是海爾集團(tuán)開展為中國家電第一名牌的關(guān)鍵?！鞍宋濞暺陂g，與國內(nèi)同行業(yè)相比，海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了“中國家電第一名牌〞這個(gè)目標(biāo)，成為中國家電行業(yè)銷售額最大、生產(chǎn)的產(chǎn)品品種和規(guī)格最多、出口量最大的企業(yè)集團(tuán)，是名符其實(shí)的中國家電行業(yè)的排頭兵。談一下當(dāng)前在我國大型企業(yè)中設(shè)立CIO的必要性。分析CIO在組織管理中的地位和職能?！?〕許多CIO在知識(shí)管理和智力資本評(píng)估方面也具有領(lǐng)導(dǎo)作用?！?〕工作的“信息〞局部正變得越來越重要，一般的公司信息的有效和戰(zhàn)略的利用要求CIO具有多功能觀念。濟(jì)〔3〕監(jiān)督技術(shù)的獲取、實(shí)施以及由信息系統(tǒng)部門提供的各種相關(guān)效勞。正門對面美國權(quán)威的?CIO?雜志這樣定義CIO：〔1〕CIO是負(fù)責(zé)一個(gè)公司〔或企業(yè)〕信息技術(shù)和系統(tǒng)的所有領(lǐng)域的高級(jí)官員，他們通過指導(dǎo)信息技術(shù)的利用來支持公司的目標(biāo)。從20世紀(jì)80年代起，CIO的理念在西方興旺國家逐漸興起，并形成了一整套的管理理論和方法，IT管理已從單純的技術(shù)性管理提高到?jīng)Q策層管理，相當(dāng)于政府副部長或企業(yè)副總裁，服從于最高行政官員的指揮，對IT工作的考慮，也開展到了從三大戰(zhàn)略管理角度〔信息技術(shù)、信息資源、信息組織結(jié)構(gòu)〕來統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。什么是信息商品？信息市場的含義是什么？信息產(chǎn)業(yè)管理的含義是什么？什么是系統(tǒng)？信息系統(tǒng)的含義是什么？什么是信息系統(tǒng)外包？它有什么優(yōu)缺點(diǎn)？什么是信息素質(zhì)？它主要包含哪些內(nèi)容?信息管理部門的四個(gè)功能是什么？CIO的職責(zé)和作用是什么？三、名詞解釋MISIRM信息信息化信息主管部門信息化委員會(huì)CIO信息工作者主體數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)字典1數(shù)據(jù)流程圖1功能結(jié)構(gòu)圖四、論述題請對以下信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)做出詳細(xì)說明1工資管理信息系統(tǒng)〔1〕主要解決的問題〔2〕所需要的功能模塊學(xué)生成績管理系統(tǒng)〔1〕主要解決的問題〔2〕所需要的功能模塊人事管理系統(tǒng)。A信息欺詐、廣告欺詐、信息盜竊、信息瀆職、信息污染B信息欺詐、信息破壞、破壞信息設(shè)施、信息瀆職、信息污染C信息欺詐、信息破壞、信息盜竊、信息瀆職、信息污染D信息欺詐、信息破壞、信息盜竊、電腦間諜、信息污染2對于信息犯罪，各國政府主要通過〔〕兩種手段來解決。A人為因素、技術(shù)因素、軟件因素B自然因素、人為因素、管理不善C自然因素、地震因素、技術(shù)因素D自然因素、人為因素、技術(shù)因素2參照馬斯洛的需要層