【正文】 產(chǎn)生或多或少的影響，組織環(huán)境對(duì)組織運(yùn)作與管理既能夠起到促進(jìn)的作用，也可能產(chǎn)生消極的影響或制約，通過學(xué)習(xí)使我初步掌握了組織環(huán)境管理的方法與策略，理論聯(lián)系實(shí)際，將這些理論真正的運(yùn)用到工作學(xué)習(xí)的過程中，真正做到為人民服務(wù)，做好我的各項(xiàng)工作！致謝在攻讀?？茖W(xué)習(xí)這幾年中，得到了合肥電大各科任教老師的悉心指導(dǎo)和耐心輔導(dǎo)，使我圓滿地完成了各科的學(xué)業(yè)。文化管理充分發(fā)揮文化覆蓋人的心理、生理、人的現(xiàn)狀與歷史，把以人為中心的管理思想全面地顯示出來。第四是實(shí)行文化管理。自我管理可以說是民主管理的進(jìn)一步發(fā)展，其意是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制訂計(jì)劃、實(shí)施控制、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即“自己管理自己”。辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧，全員經(jīng)營(yíng)，否則不會(huì)取得真正的成功。企業(yè)家在作出涉及部屬的決定時(shí)，如果不讓經(jīng)理以外的其他人來參與，就會(huì)損傷他們的自尊心，引起他們的激烈反對(duì)，如果你能讓其他人參與決策，即聽取他們的意見，那你非但不會(huì)挫傷他們的自尊心，反而還會(huì)提高他們的士氣，被征求意見的人多一些，人們的士氣就會(huì)更高一些。第二是實(shí)行民主化管理。我認(rèn)為“以人為本，人性管理”應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：第一是實(shí)行情感化管理。行政組織在社會(huì)管理中承擔(dān)著重要的使命，對(duì)行政組織及行政組織管理的研究與探討，對(duì)改善和提升我國(guó)行政組織的效能具有積極的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)我們以后的發(fā)展也很有幫助。對(duì)行政組織環(huán)境的分析，有助于我們了解不同環(huán)境要素之間的關(guān)聯(lián)以及對(duì)行政組織運(yùn)行的影響，有助于我們預(yù)測(cè)和把握行政組織環(huán)境的變化及其發(fā)展趨勢(shì)，為行政組織的良好運(yùn)行創(chuàng)造更加有利的發(fā)展環(huán)境。使我明白了組織環(huán)境對(duì)組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織技術(shù)等都會(huì)產(chǎn)生或多或少的影響，組織環(huán)境對(duì)組織運(yùn)作與管理既能夠起到促進(jìn)的作用，也可能產(chǎn)生消極的影響或制約。這門課程是一門同我工作最緊密聯(lián)系的課程，通過本門課程的學(xué)習(xí)，使我熟悉了行政組織管理的基本理論和方法，并在今后學(xué)習(xí)、工作過程中積極將相關(guān)理論方法運(yùn)用于實(shí)際工作中，通過結(jié)合所學(xué)知識(shí)，反思自己工作表現(xiàn)，切實(shí)改變工作作風(fēng)，做好服務(wù)工作，完成好上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常關(guān)心我的學(xué)歷學(xué)習(xí)，這幾年大專學(xué)習(xí)中，碰到我學(xué)習(xí)、考試時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我調(diào)整工作。我們高速公路管理處就是這樣做的。三是改善、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。為此，不少企業(yè)采取了相應(yīng)的措施，一是放松控制，讓有創(chuàng)新潛能的員工自由發(fā)揮。三、要提供充分的發(fā)展空間，增強(qiáng)員工的成就感。就連婚姻這事我們領(lǐng)導(dǎo)都能經(jīng)常“干涉”，他們幾乎半年為我們處與航空、銀行等大型企業(yè)開展聯(lián)誼活動(dòng)，在他們的“干涉”下，每年都有幾名員工成了家，真的很感謝他們！在網(wǎng)上，我們所還開通了領(lǐng)導(dǎo)和員工交流的網(wǎng)頁(yè)，要求我們每月至少一次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見或?qū)ぷ饔薪ㄗh提出來，每次我們提出意見領(lǐng)導(dǎo)都能在網(wǎng)上及時(shí)回復(fù)?？傊疄閷?shí)現(xiàn)有效溝通，企業(yè)要堅(jiān)持雙向、自愿、平等、誠(chéng)信等原則，排除影響溝通的各種障礙，注意溝通的技巧和方式。二、搭建溝通交流的平臺(tái)，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。在省所有高速管理收費(fèi)站，不論是自然環(huán)境還是人文環(huán)境都是最好的，不論是員工的經(jīng)濟(jì)收入還是精神療養(yǎng)也是最好的，不論是員工的工作條件還是居住生活條件也是最好的。一是能體現(xiàn)了企業(yè)的整體形象和個(gè)人魅力，二是對(duì)員工自由和自主的充分尊重。我認(rèn)為我們管理處在以人為本，人性管理上突出做到了：一、創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境，增強(qiáng)員工的歸屬感。我將在今后的工作中活學(xué)活用這些原理、方法，搞好我的工作。要加強(qiáng)思想交流，讓其產(chǎn)生對(duì)組織的“認(rèn)同感”、“歸屬感”和“團(tuán)體”意識(shí)。管理者要積極創(chuàng)造條件滿足組織成員合理和正常和需要。通過學(xué)習(xí)行政組織學(xué)，使我懂得了組織設(shè)計(jì)和管理必須講求以人為本，適合人性。實(shí)行人性管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)的必然要求，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)企業(yè)必須擁有一大批優(yōu)秀的創(chuàng)造性人才，才能發(fā)展經(jīng)濟(jì)。我是一名省級(jí)高速公路收費(fèi)站的收費(fèi)員，近幾年，我在工作中，見證了我們安徽省高速公路收費(fèi)“微笑服務(wù)”為全國(guó)樹立的一面旗幟的過程，使全國(guó)高速公路收費(fèi)都在學(xué)我省的“微笑服務(wù)”。人性管理是企業(yè)在已有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，經(jīng)過系統(tǒng)思考，改變心智模型，提高學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)自我超越、主動(dòng)地適應(yīng)外部環(huán)境的變化來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)的變化，為用戶提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)格適中的產(chǎn)品和服務(wù)，打破原有的分工邊界，充分利用各方面信息，采用人性的生產(chǎn)技術(shù)和動(dòng)態(tài)的組織結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)新積極性，注意人性要素，充分開掘人的潛能。組織的活力在于組織成員的積極性、智慧和創(chuàng)造力，所以，組織的設(shè)計(jì)和管理必須以人為本。所以以人為本的管理理念可以總結(jié)為：尊重人、依靠人、服務(wù)人與發(fā)展人。在企業(yè)中，每一步工作的開展都需要員工來完成，進(jìn)行以人為本的人力資源管理理念是驗(yàn)證企業(yè)決策正確性和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要保障。企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該以人為中心，將人的因素放在核心地位，將調(diào)動(dòng)人的積極性放在主導(dǎo)地位。”拿一個(gè)企業(yè)為例，在企業(yè)的人力資源管理中融入以人為本的理念，要求尊重員工的發(fā)展，不以控制和約束員工為主要管理手段，而是以鼓勵(lì)和培訓(xùn)員工的方法來實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的統(tǒng)一發(fā)展，摒棄將員工視為純粹的生產(chǎn)資料的觀念，樹立員工主人翁的思想，使員工成為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。美國(guó)的管理學(xué)家彼得二、“以人為本 人性管理”原則在實(shí)踐中的應(yīng)用人是組織系統(tǒng)中最主要、最基本的要素，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的決定性力量。組織變革與發(fā)展是組織管理的永恒主題，是組織維持其生存與發(fā)展的重要途徑，是組織效能與生命力的源泉所在。行政組織決策的科學(xué)化、民主化和法制化是我國(guó)政治體制改革及社會(huì)主義民主政治建設(shè)的一個(gè)基本任務(wù)和目標(biāo)。行政領(lǐng)導(dǎo)要通過提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，提高領(lǐng)導(dǎo)工作的適應(yīng)性、科學(xué)性和有效性。組織管理心理的研究?jī)?nèi)容，就是指在組織管理活動(dòng)中，人與人之間的各種社會(huì)心理現(xiàn)象，激勵(lì)是一個(gè)從組織成員內(nèi)在心理狀態(tài)到組織成員外部行為，從組織成員個(gè)人的工作績(jī)效到整個(gè)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的非常復(fù)雜的過程。國(guó)務(wù)院是我國(guó)最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)，國(guó)務(wù)院在國(guó)家機(jī)關(guān)中的法律地位，在與最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的關(guān)系上，國(guó)務(wù)院處于從屬和被監(jiān)督的地位，在與地方各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的關(guān)系上，國(guó)務(wù)院處于國(guó)家行政系統(tǒng)的最高地位。行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)受諸多因素的制約和影響，因此，應(yīng)從政府行政管理的實(shí)際需要出發(fā)，合理劃分和科學(xué)設(shè)置行政部門與機(jī)構(gòu)，以發(fā)揮行政組織的功能與效用。現(xiàn)代組織環(huán)境的動(dòng)態(tài)性，復(fù)雜性與不確定性，使組織管理的難度增加，風(fēng)險(xiǎn)性增大，因此，如何幫助組織適應(yīng)和應(yīng)對(duì)更加動(dòng)蕩復(fù)雜的組織環(huán)境，提升組織的生存與發(fā)展能力，就成為當(dāng)代組織管理面臨的一個(gè)重要任務(wù)。行為科學(xué)時(shí)期的組織理論包括人際關(guān)系學(xué)派的組織觀，激勵(lì)理論學(xué)派的組織理論，動(dòng)態(tài)平衡組織理論和決策過程組織理論。掌握科學(xué)組織管理的方法，改進(jìn)和提高組織管理績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要意義。通過學(xué)習(xí)這門課程，使我受益匪淺，并談?wù)勎覍W(xué)習(xí)這門學(xué)科的體會(huì)。行政組織學(xué)是行政管理學(xué)專業(yè)中極其重要的一門專業(yè)課程。它以馬列主義為思想指導(dǎo)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，在講究中國(guó)行政組織的背景下進(jìn)行的；其系統(tǒng)地介紹了行政組織學(xué)的基本理論，方法和知識(shí)，還介紹了組織的建立，構(gòu)成，運(yùn)行和發(fā)展的基本規(guī)律。我國(guó)行政組織的設(shè)置于運(yùn)行，本著精簡(jiǎn)，統(tǒng)一，較能的原則并具有充分的人民性的特點(diǎn)。她還從各個(gè)角度探討行政組織與內(nèi)外條件的相互依賴關(guān)系和行政組織的建立、管理及其發(fā)展的一般趨勢(shì)。四、參考文獻(xiàn)和注釋袁凌 李敬 吳文華 編著 《組織行為學(xué)》湖南大學(xué)出版社 馬鈞 《中國(guó)最有錢途的男人—馬云》武漢大學(xué)出版社武漢313頁(yè)2008年4月第1版第二篇：行政組織學(xué)論文《行政組織學(xué)》課程綜述目 錄摘要第3頁(yè) 關(guān)鍵詞第3頁(yè)一、行政組織學(xué)主要內(nèi)容第3頁(yè)二、以人為本人性管理原則在實(shí)踐中的應(yīng)用第4頁(yè)三、《行政組織學(xué)》學(xué)習(xí)體會(huì)第6頁(yè) 結(jié)束語(yǔ)第7頁(yè) 致謝第8頁(yè) 參考文獻(xiàn)第9頁(yè)《行政組織學(xué)》課程綜述摘要：《行政組織學(xué)》主要是對(duì)行政組織及理論的內(nèi)涵和運(yùn)作進(jìn)行概括介紹。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開距離的。我們公司是每半年一次評(píng)估，評(píng)下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個(gè)，非常對(duì)不起，你就得離開。其實(shí)，有的時(shí)候人的最大問題就在于他說的都是對(duì)的。同時(shí)，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)也勢(shì)必離不開企業(yè)文化的發(fā)展以及跨公司的交流與合作?？偠灾?，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，一個(gè)成功的企業(yè)，正如馬云所說，離不開優(yōu)秀的員工，離不開優(yōu)秀的客戶。所以說，想要做一個(gè)瀟灑的領(lǐng)導(dǎo)者不是嘴上的功夫，光說但沒有實(shí)力只會(huì)讓人覺得膚淺。但是馬云認(rèn)為他不知道怎樣去激勵(lì)他的員工，他覺得員工不是他去激勵(lì)的，是大家認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)是可行的，比方說他以前講阿里巴巴會(huì)變成什么樣，大家都會(huì)說這個(gè)不可能，但是每年的目標(biāo)一年一個(gè)樣，這是員工他們的目標(biāo)而不是馬云自己的目標(biāo)。所以作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，需要能夠包容他們的胸懷，“心中能夠容納千軍萬(wàn)馬。他說，10個(gè)能干的人9個(gè)是古怪的。馬云認(rèn)為，做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，還需要考核三個(gè)指標(biāo)，眼光、胸懷和超越伯樂。在我看來，馬云逆勢(shì)而上的哲學(xué)背后，有著更為深層的商業(yè)邏輯，他那看似新奇、破壞性、狂野的商業(yè)思維，也有著很多被人所忽略的正統(tǒng)思維，比如，馬云非常強(qiáng)調(diào)“價(jià)值觀”、“使命感”，