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正文內(nèi)容

職業(yè)道德與法律教案第四課-文庫吧資料

2024-10-28 20:08本頁面
  

【正文】 了世界上第一個(gè)蘇維埃社會主義共和國、深受前蘇聯(lián)人民愛戴的列寧身高156cm;雷鋒身高156cm,并未影響他成為一個(gè)時(shí)代青年的楷模;曾橫掃全歐洲,被無數(shù)人崇拜的拿破倫身高162cm,男人氣十足的俄羅斯前任總統(tǒng)、現(xiàn)任總理普京身高170cm,現(xiàn)任總統(tǒng)梅德韋杰夫163cm。他叔叔絕望地說:孺子不可教也。,7歲才會認(rèn)字,老師的評價(jià)是:“反應(yīng)遲鈍,滿腦子不切實(shí)際的幻想。有一次,一個(gè)朋友念了一篇《思考能致富》的文章給他聽,彼得深受震動,從此發(fā)憤圖強(qiáng),變成了另外一個(gè)人。老師點(diǎn)撥:A同學(xué)和C同學(xué)分別把自尊和自信建立在什么基礎(chǔ)上了? 學(xué)生討論,老師鼓勵學(xué)生大膽談出自己的看法??纯聪旅娴耐瑢W(xué),他們的自尊和自信出了什么問題?A同學(xué):我,一個(gè)男孩子,個(gè)子還不到165cm,站在人群中總是覺得比別人矮一截,唉!B同學(xué):我口才不好,專業(yè)技能在班里也不是最好的,學(xué)歷又不高,我注定是沒有什么大作為的。小明覺得自己的自尊心太強(qiáng)了,使自己不敢表現(xiàn)自己。要是回答得不夠準(zhǔn)確,他會灰心、自責(zé),暗暗地想:“看來我真的不行”。案例:小明上課時(shí)很怕站起來回答問題。那么,人通過哪些途徑可以更好地認(rèn)識自己呢?:學(xué)生以四人小組為單位結(jié)合教材第8頁中 “相關(guān)鏈接”的內(nèi)容結(jié)合自己的體會進(jìn)行討論,并派代表發(fā)言,在全班交流各小組總結(jié)出的正確認(rèn)識自己的方法。高大的橡樹、挺拔的松樹、深受人們喜愛的葡萄樹都覺得自己無法活下去了,原因是什么?是因?yàn)樗鼈冋娴暮懿顒牛瑳]有活下去的理由了嗎?忘憂草為什么能愉快地活著?師生一起討論?!疽济骼怼?師:這個(gè)故事對你有什么啟發(fā)嗎?古希臘的阿波羅神殿的石柱上刻著“認(rèn)識你自己”的箴言。五、教學(xué)過程【創(chuàng)境激趣】有這樣一個(gè)故事:有一天,—個(gè)國王獨(dú)自到花園里散步,使他萬分詫異的是,花園里除了小小的忘憂草,其它的花草樹木都枯死了,園中一片荒涼。通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)可以幫助他們糾正一些認(rèn)識上的誤區(qū),更主要的是要幫助他們學(xué)會一些樹立自尊與自信的方法,幫助他們更自信地走好今后的人生道路。一方面,他們有著強(qiáng)烈的自尊心,渴望成為一個(gè)自尊自信的人,另一方面,多數(shù)同學(xué)對于自尊和自信理解得并不全面,存在著一些認(rèn)識和行為上的偏差。教材從認(rèn)識自己入手,在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生深刻理解自尊自信的內(nèi)容及重要性,然后再進(jìn)入踐行的層面,幫助學(xué)生通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自信心的方法和了解塑造健康人格的途徑,自覺加強(qiáng)修養(yǎng),成為具有健康人格的,自尊自信的人。在本節(jié)課的教學(xué)中,使學(xué)生理解自尊與自信的重要性只是解決了知的問題,而引導(dǎo)學(xué)生從自己做起,從日常生活的小事做起,自覺珍惜自尊自信,加強(qiáng)修養(yǎng),努力成為一個(gè)自尊自信的人,對于這節(jié)課來說,不僅是重點(diǎn),也存在著實(shí)實(shí)在在的難度。而要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自尊自信,必須先從認(rèn)識上解決問題。3.運(yùn)用把學(xué)到的塑造健康人格的方法運(yùn)用到實(shí)踐中去,從點(diǎn)滴做起,塑造健康人格。第四篇:職業(yè)道德與法律教案職業(yè)道德與法律教案第一課塑造自己的良好形象一、提升自己的人格魅力一、教學(xué)目標(biāo)1.認(rèn)知理解自尊自信的重要性。這節(jié)課教學(xué)設(shè)計(jì)中問題的設(shè)置、教學(xué)的方法都為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。板書設(shè)計(jì)一、職業(yè)禮儀塑形象 1.職業(yè)禮儀的基本要求(1)職業(yè)禮儀的基本要求(2)敬業(yè)與實(shí)干是職場最大的禮儀 2.職業(yè)禮儀的道德意義(1)職業(yè)禮儀的內(nèi)涵(2)職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義 3.遵守職業(yè)禮儀的作用(1)有助于個(gè)人求職成功(2)塑造和維護(hù)良好的組織形象(3)能有效地提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象(4)有利于人際溝通與交流,維護(hù)所在組織的形象六、教學(xué)反思一切學(xué)問由問題產(chǎn)生。要求:書寫規(guī)范、謙恭有禮、情真意切、言簡意賅。出場后先由同學(xué)介紹劇情和人物。以上是我們今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,請大家自己進(jìn)行總結(jié)和梳理,展示自己構(gòu)建的知識結(jié)構(gòu)圖。小琪的工作心得和拜訪顧客的做法都證明了這一點(diǎn)。就形象塑造而言,投入與產(chǎn)出是成正比的。在任何一個(gè)單位,個(gè)人形象、企業(yè)形象真正為社會所認(rèn)同,久而久之,就形成一種“形象品牌”。個(gè)人形象、企業(yè)形象被塑造好了,就會使廣大消費(fèi)者有口皆碑,廣為宣傳,進(jìn)而為自己吸引來更多的消費(fèi)者。個(gè)人形象、企業(yè)形象被塑造好了,不僅使顧客受到應(yīng)有的尊重,而且還會使之在享受服務(wù)時(shí)感到賞心悅目,輕松暢快。師:我打斷一下,良好的禮儀修養(yǎng)的確可以幫助員工以得體、有禮的形象給他人留下良好的第一印象,在激烈的市場競爭中顯示出企業(yè)的優(yōu)勢。生:其次,講究職業(yè)禮儀是塑造和維護(hù)良好組織形象的需要。用人單位除了重視個(gè)人的專業(yè)知識和潛力,還非常注重個(gè)人禮儀修養(yǎng)和道德品質(zhì),有時(shí)一些小的禮儀細(xì)節(jié)甚至起著舉足輕重的作用。知道了姓名后,小琪才進(jìn)行下一步的推銷活動??(問)請大家結(jié)合小琪的第三、四封信和她拜訪客戶的做法,概括出遵守職業(yè)禮儀的作用。在拜訪客戶前,小琪一定要先弄清客戶的姓名。在拜訪客戶前,小琪總是以打電話的方式先和客戶約定拜訪的時(shí)間。與同事相處的禮儀有:注意稱呼,尊重同事,與同事親密合作,公平競爭等。(問):這個(gè)故事給我們將來與同事相處有什么啟示?生:我們與同事相處要注意合作,互相幫助,請求同事幫忙時(shí)要有禮貌地提出,同事請求幫助時(shí)要努力相助。師傅看出了我的擔(dān)憂,給我講了這樣一個(gè)故事:古時(shí)候,有甲乙兩位辦事員被派出去辦事,他們各自帶著一包行李出門,一路上重重的行李將二人的行走速度減緩了,他們左手累了換右手,右手累了又換左手。生:我會錄用小琪和小鄧,誠實(shí)是一個(gè)人重要的道德修養(yǎng),也是職業(yè)禮儀的基本要求之一。而后來上班時(shí),人事總監(jiān)告訴我們那次供需見面會公司沒有派人參加。學(xué)生回答(略)理解了職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義后,讓我們再看看小琪的第四封信,她要給我們講的是她的求職故事和工作心得。在職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的兩方面道德意義中,我們特別要注意這樣幾句話:敬業(yè)作為職業(yè)禮儀基本要求的首要內(nèi)容??奉獻(xiàn)是職業(yè)禮儀的最高境界,敬業(yè)奉獻(xiàn)是職業(yè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑。另一方面,職業(yè)禮儀是一個(gè)職業(yè)人道德素質(zhì)的外在表現(xiàn),體現(xiàn)職業(yè)人對自己、對他人、對工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度。一方面,職業(yè)禮儀的準(zhǔn)則和規(guī)范,屬于職業(yè)道德的內(nèi)容。說明公司對員工的接待工作有周全的安排,員工代表著企業(yè)的形象,做好接待工作能贏得對方的信任,也能反映出這家公司經(jīng)營管理規(guī)范,工作效率高。下一個(gè)問題,我們也期望大家踴躍發(fā)言。生:我來回答第二個(gè)問題,我認(rèn)為接待人員忙亂中出了差錯(cuò),是準(zhǔn)備不充分的表現(xiàn);事先未仔細(xì)復(fù)核飛機(jī)到達(dá)時(shí)間,未去機(jī)場迎接,則是對對方不夠尊重和重視,還顯得不守時(shí);另外,接待人員應(yīng)該衣著大方整潔。學(xué)生分組討論?!睅煟嚎戳诉@封信的內(nèi)容,大家有什么問題嗎? 生:(1)商人選擇下訂單的公司的標(biāo)準(zhǔn)是什么?(2)請指出其他公司的接待人員的失禮之處。只有這家小公司的接待人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)機(jī)場,穿著干凈挺括,在整個(gè)接待過程中始終彬彬有禮?!痹瓉砥溆鄮准夜镜慕哟藛T不是忙亂中出了差錯(cuò),就是事先未仔細(xì)復(fù)核飛機(jī)到達(dá)時(shí)間,未去機(jī)場迎接。最后商人選擇了其中規(guī)模較小的一家公司。 讓我們繼續(xù)讀小琪的第三封信:有位商人有一批訂單,先后去幾家規(guī)模不等的公司考察。好,剛才幾位同學(xué)談了職業(yè)禮儀的基本要求,概括說就是要愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù),儀容端莊、語言文明。林海燕也因此多次受到表彰:2002年11月,林海燕經(jīng)營的10060投注站成為全國第一個(gè)“誠信銷售模范網(wǎng)點(diǎn)”,“林海燕”三個(gè)字已經(jīng)成為誠信的代名詞。如果說剛剛你是思想斗爭激烈,那么此刻,你有何感想?材料:2002年8月30日,廣東省茂名市10060體彩銷售點(diǎn)開出一注500萬大獎,中獎彩民是電話投注的,未付款也不來取票,面對足以改變自己一生命運(yùn)的500萬元,業(yè)主林海燕沒有絲毫貪念,及時(shí)通知中獎彩民取票兌獎。小琪的第二封信也給我們講了一個(gè)誠信的小故事:一位彩票銷售點(diǎn)的姑娘接受一位顧客電話訂購彩票,而顧客沒有及時(shí)去取彩票,無巧不成書,而恰恰這張彩票中了500萬大獎。這讓我想到了“三鹿”嬰幼兒問題奶粉事件,給消費(fèi)者帶來了很大傷害,也使企業(yè)的信譽(yù)和形象受到了損害。生:講誠信也是職業(yè)禮儀的要求。那么,職業(yè)禮儀還有哪些基本要求呢?生:儀容端正、語言文明。只有除冰,只有人工除冰,只有靠電力工人爬上嚴(yán)重覆冰的高壓鐵塔,用木棒、用錘子、用血肉之軀敲掉不斷加厚的冰層。師:小琪在第一封信中給我們介紹了三名搶險(xiǎn)隊(duì)員的事跡,誰來談?wù)勛约旱母惺??生:羅海文、羅長明、周景華是三名普通的搶險(xiǎn)隊(duì)員,他們身上卻體現(xiàn)著一種讓我們感動的精神,就是對本職工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。鋒利的角鐵截?cái)嗔讼翟谥芫叭A身上的保險(xiǎn)繩和安全帶,他從高空重重地摔下,當(dāng)場犧牲。“快下來,周景華,羅長明,快下來呀,羅海文!”眼看著死神在向自己的兄弟逼近,大家一邊聲嘶力竭地呼喊,一邊瘋了似的朝43號鐵塔奔去,但一切的努力都沒能阻止災(zāi)難的降臨。三個(gè)男子漢,誰也沒有多說一句話,誰也沒有遲疑一丁點(diǎn),堅(jiān)定地沖了上去。此時(shí),塔上覆冰已超過50毫米。羅海文、羅長明、周景華所在的302隊(duì)的18名搶修隊(duì)員,奉命前往望城縣搶險(xiǎn)。2008年1月,持續(xù)的凍雨把美麗的雪花演變成了一場驚天大災(zāi)。進(jìn)入公司,我們學(xué)習(xí)的第一課就是職業(yè)禮儀?!疽济骼怼?小琪的第一封信 同學(xué)們:大家好!我去年從學(xué)校畢業(yè),現(xiàn)在一家公司做銷售工作。事后才知道,這位老先生是準(zhǔn)備來本市投資的,他想找一家信得過的銀行來開展自己的金融業(yè)務(wù),但是??看了這兩組鏡頭,大家有什么感受?在前面幾節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)個(gè)人 3禮儀和交往禮儀的知識,今天我們要開始一起學(xué)習(xí)和我們將來工作密切相關(guān)的職業(yè)禮儀。老先生帶來了一麻袋破破爛爛的紙幣和硬幣,要求存款。剛開始,大爺只是笑著試穿,并沒有表示要購買,但是小夏自始至終都保持微笑,耐心、詳細(xì)地回答大爺?shù)拿恳粋€(gè)問題。五、教學(xué)過程【創(chuàng)境激趣】展示材料:,某商場男裝褲子區(qū)來了一位老大爺,營業(yè)員小夏熱情地接待了他。教師要避免把自己的理解強(qiáng)加給學(xué)生,要關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新。教學(xué)設(shè)計(jì)要研究學(xué)生的知識起點(diǎn)、能力水平。教學(xué)中要遵循教學(xué)規(guī)律,符合學(xué)生的知識建構(gòu)。教材從了解職業(yè)禮儀的基本要求和內(nèi)容入手,幫助學(xué)生理解職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義,進(jìn)而理解遵守職業(yè)禮儀的作用。2.教學(xué)難點(diǎn)職業(yè)禮儀的道德意義從學(xué)生接觸的禮儀知識看,介紹性、規(guī)范性、操作性的內(nèi)容較多,而只有深入一步理解了職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義,才能從思想上重視職業(yè)禮儀要求的學(xué)習(xí),從行動上更長久地踐行職業(yè)禮儀。提高個(gè)人修養(yǎng)、強(qiáng)化職業(yè)禮儀,是中職學(xué)生立足于社會并求得發(fā)展的重要條件。要加強(qiáng)職業(yè)道德休養(yǎng)……;要增強(qiáng)法制意識……。(四)抵制職業(yè)腐敗,倡導(dǎo)廉潔從職在職業(yè)生活中,出現(xiàn)的一些腐敗現(xiàn)象,腐敗現(xiàn)象的危害…….中職生要培養(yǎng)和增強(qiáng)廉潔意識,倡導(dǎo)廉潔從職。(三)增強(qiáng)熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的意識事例:某中職學(xué)校利用周末時(shí)間組織學(xué)生到社區(qū)做義工……..走進(jìn)社區(qū)坐義工對于培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)、奉獻(xiàn)意識有什么作用?增強(qiáng)熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的意識,要深刻理解職業(yè)意義,認(rèn)同“服務(wù)不低賤,奉獻(xiàn)不吃虧”的概念?;迎h(huán)節(jié):課本第54頁 你同意兩種觀點(diǎn),并說明理由服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會是社會主義職業(yè)道德中涉及“為什么人”問題的根本要求。四、服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會(一)服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的基本要求事例:四川省木里藏族自治縣郵遞員王順友的事跡…….王順友是如何理解郵政工作的意義的?服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會對從業(yè)者有什么要求?服務(wù)群眾的要求:在職業(yè)活動中一切從群眾的利益出發(fā),為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。其次最重要的是落實(shí)在行為上,從小事做起,從自我做起,并持之以恒。事例:“真誠到永遠(yuǎn)”海爾人對客戶不便的承諾。辦事公道是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本保證。我們在職業(yè)活動中符合做到“誠實(shí)守信、辦事公道”?(二)誠信和公道是最起碼的職業(yè)操守事例:全國“誠實(shí)守信道德模范”武秀君因“衣帽”取人而被辭退,后又被辭退的李某結(jié)合事例,說明為人處世為什么要講究誠信和公道?誠信和公道是個(gè)人的立身之本。守信是信守諾言,將信譽(yù),重信用忠實(shí)旅行自己承擔(dān)的義務(wù)守信是誠實(shí)的基礎(chǔ),離開誠實(shí)就無所謂守信,誠實(shí)守信,既是做人的準(zhǔn)則,也是對從業(yè)者的道德要求。我們要刻苦學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,熟練掌握崗位技能,為將來的職業(yè)發(fā)展坐準(zhǔn)備。中職生要成為高素質(zhì)的勞動者,一定要理解愛崗敬業(yè)的意義,培養(yǎng)干一行、愛一行、專一行的積極的職業(yè)態(tài)度。樂業(yè)是各種良好的職業(yè)情感,是愛崗敬業(yè)的前提;勤業(yè)是一種優(yōu)秀的工作態(tài)度,是愛崗敬業(yè)的重要體現(xiàn);精業(yè)是一種高超的崗位能力,是愛崗敬業(yè)的升華。做到精業(yè),必須對工作精益求精,追求卓越不斷創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流。忠誠、認(rèn)真、勤奮是成功的金科玉律;敷衍、馬虎、懶惰是成功的最大威脅書本第48頁:全國勞模青島港橋吊司機(jī)許振超成為一流的橋吊專家,隨身攜帶餓“三件寶”筆記本、英漢詞典和手提電腦和五大絕活許振超的實(shí)際對我們做到“精業(yè)”有什么啟示?精業(yè)是愛崗敬業(yè)的高層次的展現(xiàn),做到精業(yè)必須不斷學(xué)習(xí)。樂業(yè)還要求我們在職業(yè)實(shí)踐中體味和享受職業(yè)之樂。一份報(bào)紙的稱一次有獎?wù)鞔鸹顒?,題目是“在這個(gè)世界上誰最快樂?”………工作中不缺少樂趣,缺少的是我們感知樂趣的心態(tài)。名言:百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之——荀子名言:一個(gè)有正真大才能的人會在工作過程中感到最高度的快樂——歌德 結(jié)合書本第46頁“不愛崗,就下崗;不敬業(yè),就失業(yè)”及小字事例愛崗敬業(yè)可以提高工作效率,增強(qiáng)綜合競爭力,促使各行各業(yè)更好更快的發(fā)展。二、愛崗敬業(yè) 立足崗位成才結(jié)合第45頁全國勞模劉懷玉的事例,談?wù)剱蹗従礃I(yè)對事業(yè)發(fā)展的意義。(三)自覺踐行職業(yè)道德規(guī)范結(jié)合第45頁上面紅色區(qū)域?qū)嵗龑W(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范,充分理解遵守職業(yè)道規(guī)范的意義,增強(qiáng)踐行職業(yè)道德的自覺性;要理解職業(yè)的意義,端正職業(yè)目的,樹立積極的職業(yè)態(tài)度。舉例:書本第43頁小青在一家大酒店上班……書本第43頁眼鏡行業(yè)規(guī)范不健全導(dǎo)致…….“規(guī)范職業(yè)行為,樹立行業(yè)形象”……說明行業(yè)道德規(guī)范把普遍遵守的職業(yè)道德規(guī)范和特定行業(yè)具體要求結(jié)合起來,變成可操作的具體的行為準(zhǔn)則,便于執(zhí)行和理解,更便于規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)行為。從業(yè)人員的道德水平高與低和違背職業(yè)道德的要求。(2)職業(yè)道德有助于塑造企業(yè)和行業(yè)的形象,提高企業(yè)和行業(yè)信
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