【正文】 宣傳手冊等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效，全方位展現(xiàn)城市管理工作的新亮點(diǎn)、新舉措、新思路。讓廣大市民了解城管法規(guī)，增強(qiáng)遵守城市管理法規(guī)的自覺性，加快培育市民城市意識(shí)、文明意識(shí)。毛澤東同志曾說，做群眾工作要做到發(fā)動(dòng)和教育引導(dǎo)相結(jié)合，群眾也是需要教育引導(dǎo)的。群眾最了解基層，更了解自身的需求，作為城市管理者我們要堅(jiān)持群眾的主體地位，要走到群眾中去，集群眾的智慧，走進(jìn)一線拜群眾為師，堅(jiān)持虛心向群眾請教，看群眾高于自己，學(xué)群眾改造自己，善于集群眾之智，聚群眾之策，凝群眾之力，為我所用。一是問計(jì)于民。我們城管工作要“依靠誰”?答案就是一切依靠群眾。要樹立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念，要在心里真正敬畏百姓,服務(wù)百姓,善待百姓,讓城管執(zhí)法升級(jí)為名符其實(shí)的“為人民服務(wù)”，唯有這樣,百姓才會(huì)親近我們,支持我們,配合我們,擁護(hù)我們。二是要樹立“百姓是天，服務(wù)為先”理念。既讓城市有“面子”，也讓群眾好過“日子”。一是要樹立“以民為本，執(zhí)法為民”理念。無論是“眼神執(zhí)法”、“鮮花執(zhí)法”“微笑執(zhí)法”，還是“下跪執(zhí)法”、“臥底體驗(yàn)”，群眾并不買賬，反而落下一個(gè)“作秀”的罵名。城管部門的日常工作與群眾息息相關(guān)，直接聯(lián)系面對(duì)群眾，通過對(duì)當(dāng)前群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入學(xué)習(xí)，在大走訪過程中與群眾的溝通交流，我深刻認(rèn)識(shí)到，作為城市管理者，我們迫切需要深入踐行群眾路線，積極轉(zhuǎn)變城市治理理念、堅(jiān)持走百姓路線，創(chuàng)新“親民城管”舉措，打造“親民城管”。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。另一方面，對(duì)于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。三是“疏堵結(jié)合”。二是文明執(zhí)法。另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性。針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：一是加強(qiáng)宣傳。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。三是創(chuàng)新管理手段。二是創(chuàng)新工作思路。一是創(chuàng)新工作理念。五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С?。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。只有這樣，我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階，為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作，進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路，強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。這為我們新時(shí)期的專賣隊(duì)伍建設(shè)明確了方向，指明了道路。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo)，認(rèn)真研究社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律，不畏艱險(xiǎn)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)進(jìn)取。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證，只有學(xué)以致用，堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解，才能真正把精神落到實(shí)處。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果，做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。博大精深、意義深遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好，必須花更多的時(shí)間，下更大的功夫。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。學(xué)習(xí)貫徹精神，首先要準(zhǔn)確把握的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提。立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。有關(guān)城管執(zhí)法心得體會(huì)范文集錦2總結(jié)了黨的_大以來5年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。二、加大執(zhí)法力度，切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念城市管得好不好，執(zhí)法工作到不到位，作為服務(wù)對(duì)象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍，全靠隊(duì)伍自身摸索，探究，不斷發(fā)展到今天。隨著城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市民對(duì)城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析。第二篇：有關(guān)城管執(zhí)法心得體會(huì)集錦建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì)，離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。以全方位目標(biāo)管理為抓手，全面落實(shí)城管法規(guī)和執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)責(zé)任追究制等制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提高全員執(zhí)行能力。城管文化建設(shè)工作，貫穿于城管執(zhí)法的各個(gè)環(huán)節(jié)和層面，不能靠突擊，也不能淺嘗輒止，更不會(huì)一蹴而就一勞永逸，要有專門機(jī)構(gòu)和專職人員，經(jīng)常宣傳教育，及時(shí)檢查指導(dǎo)，強(qiáng)化調(diào)控機(jī)制，堅(jiān)持不懈抓督促落實(shí)，持之以恒抓鞏固提高。要結(jié)合日常工作，統(tǒng)籌規(guī)劃，周密部署，結(jié)合崗位職責(zé)，明確分工，分解任務(wù)，制定細(xì)則，量化責(zé)任，具體時(shí)限。（二）計(jì)劃要切實(shí)可行。要高度重視，列入重要議事日程，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量，保障資金投入和時(shí)間精力。五、城管文化建設(shè)的注意事項(xiàng)（一）思想要高度重視。然后，用一到兩年的時(shí)間，通過廣泛深入的學(xué)習(xí)教育宣傳活動(dòng)和扎實(shí)有效的基礎(chǔ)工作，基本完成城管物質(zhì)文化和規(guī)范文化建設(shè)任務(wù)，使城管文化建設(shè)取得初步成果。城管文化建設(shè)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，必須分步實(shí)施。強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制，明確考核責(zé)任權(quán)限，公開考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，公開考核結(jié)果，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，落實(shí)執(zhí)行責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持用標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)工作，用規(guī)范約束行動(dòng)，用制度調(diào)整關(guān)系，堅(jiān)持經(jīng)常檢查，及時(shí)修訂完善，做到用制度管人、管事，推動(dòng)執(zhí)法工作協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。全面落實(shí)城管法律、法規(guī)、規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行處罰程序和處罰標(biāo)準(zhǔn)，把法律責(zé)任具體分解落實(shí)到城管執(zhí)法各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位。運(yùn)用考核機(jī)制的調(diào)節(jié)和導(dǎo)向作用，強(qiáng)化落實(shí)力度，提高執(zhí)行效率。執(zhí)法人員要遵守黨紀(jì)國法，執(zhí)行黨政紀(jì)律，廉潔自律，勤政為民，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局，依法行政，恪盡職守，不貪污受賄，不吃拿卡要，不徇私舞弊，不失職瀆職，經(jīng)得起金錢、美色、地位、利益和時(shí)間的檢驗(yàn)，經(jīng)得起黨和人民的考驗(yàn)。對(duì)當(dāng)事人平等對(duì)待，對(duì)違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的，不論公民、法人還是其他組織，不分人員貧富，不分關(guān)系親疏，不分地域遠(yuǎn)近，不看單位大小、規(guī)格高低，法律面前一律平等相待，不歧視，不偏袒，不畏懼，重事實(shí)，重證據(jù)，依法按程序公正處理。同事間平等相處，真誠互信，團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，互相理解，關(guān)系融洽，合作共事。公開城管部門職責(zé)權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰結(jié)果，公開工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)章制度，公開局領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工、中隊(duì)管理區(qū)域、科隊(duì)職責(zé)權(quán)限及聯(lián)系電話，公開投訴舉報(bào)電話，公開服務(wù)承諾制度，公開執(zhí)法辦案人員姓名、證號(hào)、職責(zé)，聘請監(jiān)督員，建立聯(lián)系點(diǎn)，方便社會(huì)監(jiān)督，接受社會(huì)監(jiān)督。以公開促公平，以公開保公正，通過公開公正保障廉潔勤政。組織開展評(píng)選城管執(zhí)法文明機(jī)關(guān)、文明中隊(duì)（科室）、文明隊(duì)員、先進(jìn)工作者、文明示范崗、道德模范等活動(dòng)，經(jīng)常開展群眾性文體活動(dòng)，不斷增強(qiáng)執(zhí)法人員的凝聚力和向心力，提高城管執(zhí)法文明服務(wù)水平。開展城管執(zhí)法辦案能手、執(zhí)法標(biāo)兵、優(yōu)秀案例、優(yōu)秀案卷評(píng)比活動(dòng)，引導(dǎo)執(zhí)法人員從一點(diǎn)一滴、一言一行、一事一案做起，推動(dòng)城管執(zhí)法規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。組織開展評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、人民滿意的公務(wù)員、城管執(zhí)法黨員示范崗、優(yōu)秀中隊(duì)長等競賽活動(dòng)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，形成核心力量和骨干群體。結(jié)合貫徹落實(shí)城管法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，組織開展豐富多彩、健康有益的系列群體創(chuàng)建活動(dòng)，在執(zhí)法實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)樹立各個(gè)層面的先進(jìn)典型，及時(shí)總結(jié)推廣，發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，用城管執(zhí)法事業(yè)檢驗(yàn)人、鍛煉人、塑造人、凝聚人，用先進(jìn)典型的表率作用帶動(dòng)人、影響人、教育人、提高人，形成比學(xué)趕幫、爭先恐后、奮發(fā)向上、競爭進(jìn)取的精神風(fēng)貌，培養(yǎng)一支專業(yè)型、學(xué)者型、標(biāo)準(zhǔn)（兵）型、效益型的城管執(zhí)法隊(duì)伍。第一、堅(jiān)持效能優(yōu)先的用人導(dǎo)向。（四）評(píng)先樹優(yōu)典型引導(dǎo)。對(duì)屢教不改、嚴(yán)重影響城市規(guī)劃和市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為，依法堅(jiān)決懲處，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序。實(shí)施行政處罰過程中，依法全面履行告知義務(wù)，充分尊重當(dāng)事人的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，保障當(dāng)事人依法行使陳述、申辯、聽證、復(fù)議、訴訟權(quán)利，保護(hù)當(dāng)事人的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)不受侵犯，做到文明禮貌，有序、有據(jù)、有情操作。體貼弱勢群體，關(guān)注民生疾苦，對(duì)初次到城區(qū)銷售農(nóng)副產(chǎn)品占道經(jīng)營影響市容環(huán)境衛(wèi)生，違反法規(guī)規(guī)定的輕微行為，書面告知不予處罰，引導(dǎo)到專業(yè)市場或指定區(qū)域、地點(diǎn)銷售。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)、多方籌資建設(shè)便民市場或?qū)I(yè)市場。第三、人性執(zhí)法。廣泛聽取社會(huì)各界意見建議，制定切實(shí)可行的城管標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃，疏堵結(jié)合，標(biāo)本兼治。上下級(jí)之間、同事之間，文明禮貌，平等相處，既講團(tuán)結(jié)也講分工更要合作，營造寬松和諧、競爭進(jìn)取的工作氛圍。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭調(diào)查研究，下基層、到一線，了解基層，掌握實(shí)情，體察下情，真正發(fā)揮集體的智慧、力量，增強(qiáng)決策的針對(duì)性、準(zhǔn)確性、指導(dǎo)性、時(shí)效性，集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。在執(zhí)法工作中，充分發(fā)揚(yáng)民主、尊重民意，實(shí)行民主決策、民主管理，力求科學(xué)發(fā)展。黨政干部要切實(shí)強(qiáng)化心理疏導(dǎo)，教育隊(duì)員正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，學(xué)會(huì)自我調(diào)適，達(dá)到心理和諧。群團(tuán)組織要充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，做到“四必訪、四必談”，即執(zhí)法人員家有困難必訪、家有矛盾必訪、傷病住院必訪、婚喪嫁娶必訪，初進(jìn)隊(duì)伍必談、思想波動(dòng)必談、評(píng)先受獎(jiǎng)必談、工作失誤必談，送溫暖、聚人心，強(qiáng)化人文關(guān)懷。知道基層執(zhí)法隊(duì)員想什么、聽到說什么、看到干什么、想到做什么、做到要什么。第一、以情待人。（三）以情待人人性執(zhí)法。第四、體現(xiàn)宣傳目的性。第三、突出宣傳重點(diǎn)性。第二、注重宣傳實(shí)效性。第一、堅(jiān)持形式多樣性。（二）廣泛宣傳優(yōu)化環(huán)境。堅(jiān)持經(jīng)常組織學(xué)習(xí)城管執(zhí)法工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度，學(xué)習(xí)借鑒外地城管執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，建立簡便快捷、運(yùn)行高效、銜接緊密地城管執(zhí)法工作機(jī)制。堅(jiān)持經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《憲法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)習(xí)城市市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、園林綠化、市政設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、工商行政、公安交通等方面相關(guān)法律法規(guī)，通過定期或經(jīng)常考試測驗(yàn)，使執(zhí)法人員熟練掌握《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等城管執(zhí)法常用的法規(guī)知識(shí)、程序規(guī)定，尤其是掌握行政許可條件程序及相關(guān)法律責(zé)任條款，不斷增強(qiáng)崇法意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，及時(shí)更新法律知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)法守法自覺性，增強(qiáng)依法執(zhí)法責(zé)任感，提高依法行政執(zhí)行力。定期進(jìn)行軍事訓(xùn)練和文明禮儀訓(xùn)練，進(jìn)行專項(xiàng)崗位技能培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)執(zhí)法人員的自律、自勵(lì)、自強(qiáng)意識(shí)，培養(yǎng)襟懷坦蕩、公道正派，健康向上、文明和諧的道德情趣，養(yǎng)成艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦事，雷厲風(fēng)行、令行禁止的良好風(fēng)氣。第三、強(qiáng)化基本理論知識(shí)教育。第二、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。征訂報(bào)刊，購買城管、法律、歷史、社會(huì)科學(xué)等方面書籍，建立圖書室、閱覽室。第一、堅(jiān)持多樣性學(xué)習(xí)。（一）堅(jiān)持學(xué)習(xí)強(qiáng)化教育。物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，規(guī)范文化是途徑，精神文化是靈魂，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是基礎(chǔ)性工作重點(diǎn)，三者協(xié)調(diào)推進(jìn)，才能做到機(jī)構(gòu)