信訪工作機制本站推薦-文庫吧資料
2024-10-28 17:35本頁面
【正文】 復(fù)查復(fù)核工作，做到信訪問題“案結(jié)事了”。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關(guān)介入，采取必要措施，依法處臵，維護正常信訪秩序。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。四、堅持依法按政策處理信訪問題，建立良好的信訪工作秩序。原青山輪窯廠因國家政策要求，給予強制關(guān)停，周邊四個村民組的群眾希望要回輪窯廠租用的70畝地，否則就去上訪。青山鄉(xiāng)茶林場隨著市場化經(jīng)濟發(fā)展，效益逐年不濟，近幾年來，千余畝山場成片荒蕪，群眾看著心痛，事情怎么辦？山場怎么管？著實讓干部無奈了一陣子。今年初，雙港村一起鄰里糾紛的惡化傾向就是在日志點評中被及時發(fā)現(xiàn)，在及早介入的情況下，依托人民調(diào)解委員會，最終將糾紛成功調(diào)解，制止了惡性事件的發(fā)生，化解了信訪隱患。通過工作日志制度的實施，錘煉了干部作風(fēng)，提升了干部工作能力。為將信訪工作做的扎實有力，我們除了制定常規(guī)性規(guī)章制度以外，還突出創(chuàng)新觀念，發(fā)揮群眾的力量，將信訪工作從單向變?yōu)榛?。三、突出到度，完善制度。開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的重要措施，是社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作，我們從切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題入手，年初召開全鄉(xiāng)維穩(wěn)信訪工作會議，詳細(xì)安排部署信訪維穩(wěn)各項工作。對處臵不力，造成信訪的責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。其次實行鄉(xiāng)班子成員每日值勤接待制，根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，實行輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復(fù)，限期解決，避免了矛盾激化。鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實責(zé)任制。近幾年來，我鄉(xiāng)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和上級關(guān)于做好信訪工作一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。對來信來訪處理不當(dāng)，或?qū)θ罕姾侠硪蟛宦劜粏枺惶幹?，造成越級上訪、集體上訪，產(chǎn)生不良影響，群眾反映強烈的，要對相關(guān)單位和責(zé)任人進行責(zé)任追究。獎勵罰。監(jiān)督考核。鎮(zhèn)上成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)長為責(zé)任組長，其他班子成員為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，具體負(fù)責(zé)矛盾糾紛信訪工作。四、保障措施。了解信訪人員的具體情況，最新動態(tài)、幫助解決實際問題，特別是一些經(jīng)常上訪、常年上訪的上訪大戶要進一步做好穩(wěn)控工作。穩(wěn)控回訪。對群眾來信來訪，屬于本村、本單位的矛盾糾紛問題，按政策逐一進行調(diào)處化解，能夠化解的，盡快予以解決；不能馬上解決的，要制定解決方案，明確專人負(fù)責(zé)，落實解決辦法。信訪部門對領(lǐng)導(dǎo)所包案件實行動態(tài)管理，領(lǐng)導(dǎo)包案每年至少要包抓解決3個案件，推動重大信訪問題逐件得到妥善解決，努力減少重復(fù)上訪。對于重大信訪案件實行領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和具體措施，逐一化解。明確責(zé)任。實行點名接訪、重點接訪，也可以帶案下訪，包案解決所接待群眾反映的問題，確保結(jié)案了事。對于重大信訪事件各村（居）要及時上報，并每月20日向鎮(zhèn)維穩(wěn)中心上報矛盾糾紛排查表，做到全面掌握，不留死角。三、工作流程排查接訪。完善部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制的同時，要將人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解有機結(jié)合起來。牽頭協(xié)作。重大信訪問題要親自接待，包案處臵。按照“各負(fù)責(zé)任、齊抓共管、歸口辦理”的原則，實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包抓負(fù)責(zé)制，在實行信訪日常接待的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件，根據(jù)事項屬于哪個范疇，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、辦理部門、辦理時限，各責(zé)任人要及時反饋查辦情況。二是明確信訪事項歸哪一個部門負(fù)責(zé)后，由主要領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)給分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門去落實解決。二、基本原則屬地管理。一、指導(dǎo)思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，整合資源，形成合力，實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的有機結(jié)合，切實解決廣大群眾
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