【正文】 圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。關(guān)于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。66(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動(dòng)力市場和信息市場。62(穩(wěn)定)行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。在一般競爭戰(zhàn)略中，(重點(diǎn)戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在（人際關(guān)系學(xué)說）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。B建立合理有效的(目標(biāo)體系)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。A決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（）??BPDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四??A()市場是(現(xiàn)實(shí))購買者和(潛在)購買者的總和。C所謂(企業(yè)營銷機(jī)會(huì))就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)會(huì)。將以上過程排序正確的為()。??B差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(有效原則)??B在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(扭轉(zhuǎn)型)戰(zhàn)略 ??A42(售后服務(wù))屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。C當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長變(慢)，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤(下降)?D企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長遠(yuǎn)性)的謀劃與方略。??B(穩(wěn)定)行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加??D在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一??C企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。C(科技手段)下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的。B 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動(dòng)態(tài)管理)。D(針對性)不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。A(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。C 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。C 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動(dòng)開發(fā)型)。B 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的)。所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(企業(yè))向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(中間商)到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)。C 企業(yè)(實(shí)力)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。B 產(chǎn)品組合的(深度)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。D 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(改善產(chǎn)品策略)。B(人力資本是有形資本)對人力資本的理解不正確。20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了(社會(huì)人)假說。D(廣告)是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。這就是授權(quán)的（）原則（A）因事設(shè)人，視能授權(quán)為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（）考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（）管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。（A）市場預(yù)測古典管理理論認(rèn)為人是（）。（C）經(jīng)營管理理論之父目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，以下哪種做法是不對的？（）（D）目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主管理的最終目的是（）。（C）下面決策方法中，具有“匿名性”特點(diǎn)的是（）。（C）企業(yè)流程再造目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。（）（C）20000件組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（）（D）人力資源梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了（）。（A）計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇管理的職能分為一般職能和（）。（A）100000諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了（）的重要性。（B）軍隊(duì)傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定?！敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中（）的重要性。（B）決策在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。（B）一般管理理論管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在（）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。（C）權(quán)變性19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。（A）有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定；（B）有利于資源的合理配置；（C）有利于縮小不合理的收入差距；（D）有利于限制收入分配不公問題及其危害第101題: 調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有()。（A）調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率；（D）調(diào)整貼現(xiàn)率；（E）公開市場業(yè)務(wù)第99題: 擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有()。（A）財(cái)政政策；（C）貨幣政策；（E）收入政策第97題: 擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有()。（B）政府購買；（D）轉(zhuǎn)移支付第95題: 勞動(dòng)力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有()。（B）失業(yè)率；（E）失業(yè)持續(xù)期第93題: 對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有()。（A）摩擦性失業(yè)；（B）技術(shù)性失業(yè)；（C）機(jī)構(gòu)性失業(yè)；（D）季節(jié)性失業(yè)第91題: 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為()。（B）實(shí)物支付；（C）延期支付 第89題: 均衡國民收入等于()。（A）工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際工作時(shí)間；（B）計(jì)件工資率合格產(chǎn)品數(shù)量；（C）計(jì)件單價(jià)合格產(chǎn)品數(shù)量第87題: 福利所具有的特征有()。（B）勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重；（C）勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成第85題: 貨幣工資的影響因素有()。（A）MRP=VMP；（B）VMP=MP?P；（C）MC=W；（E）VMP=MC第83題: 勞動(dòng)力市場均衡的意義有()。（A）廣告；（B）人員推銷；（C）營業(yè)推廣；（D）公共關(guān)系；（E）宣傳第81題: 影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的效率因素很多，主要包括()。（A）整數(shù)定價(jià)策略；（B）尾數(shù)定價(jià)策略；（C）聲望定價(jià)策略；（D）招徠定價(jià)策略；（E）分級定價(jià)策略第79題: 影響銷售渠道選擇的因素有()。（A）品質(zhì)改良；（C）特色改良；（D）式樣改良；（E）附加產(chǎn)品改良第77題: 折扣折讓定價(jià)策略包括()。（A）相似包裝策略；（B）差別包裝策略；（C）組合包裝策略；（D）復(fù)用包裝策略；（E）附贈(zèng)品包裝策略第75題: 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。（A）使用者；（B）影響者；（C）購買者；（D）決定者；（E）信息控制者第73題: 影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有()。（B）產(chǎn)業(yè)市場；（C）轉(zhuǎn)賣者市場；（D）政府市場第71題: 產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點(diǎn)，包括()。（A）倡議者；（B）影響者；（C）決策者；（D）購買者；（E）使用者第69題: 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為()。（A）商品市場；（B）服務(wù)市場；（C）技術(shù)市場；（D）金融市場；（E）勞動(dòng)力市場和信息市場第67題: 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有()。（A）使決策目標(biāo)具體化；（B）有利于提高企業(yè)的工作效率；（C）為控制提供標(biāo)準(zhǔn)第65題: 目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()。（A）合理的決策標(biāo)準(zhǔn)；（B）有效的信息系統(tǒng)；（C）系統(tǒng)的決策觀念；（D）科學(xué)的決策程序；（E）決策方法科學(xué)化第63題: 決策樹的構(gòu)成要素包括()。（A）進(jìn)入戰(zhàn)略；（B）發(fā)展戰(zhàn)略；（C）穩(wěn)定戰(zhàn)略；（D）撤退戰(zhàn)略第61題: 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有()。（A）獲取口頭信息；（B）獲取書面信息；（E）專題性調(diào)研第59題: 影響企業(yè)經(jīng)營話動(dòng)的效率因素很多，主要包括()。（C）人的管理第57題: 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。（A）以計(jì)算機(jī)為主第55題: 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。（B）追求科學(xué)性與藝術(shù)性第53題: 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。（C）人性化管理第51題: 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（C）以人為中心第49題: 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（B）美國模式第47題:()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。（D）目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性第45題:()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。（B）管理費(fèi)用第43題:()不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。（D）約束人第41題:()對人力資本的理解不正確。（D）社會(huì)屬性第39題: 20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了()假說。（A）獨(dú)家性分銷第37題:()是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。（A）長度第35題: 企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。（C）提供零件第33題: 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由()向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過()到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)。（B）商標(biāo)第31題: 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。（C）產(chǎn)品項(xiàng)目第29題: 產(chǎn)品組合的()是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。（A）修正重購第27題: 所謂()就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)會(huì)。將以上過程排序正確的為()。（C）技術(shù)市場第24題: 消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場。（D）現(xiàn)實(shí)、潛在第22題: 按照()不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動(dòng)力市場和信息市場。（C）目標(biāo)體系第20題: 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()。（A）悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)第17題: 在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。（D）20%第15題: 決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是()。（C）戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第13題: 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就()，經(jīng)營越()。（B）差異化戰(zhàn)略第11題: 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的()。（C）重點(diǎn)戰(zhàn)略第9題:()行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。（A）扭轉(zhuǎn)型第7題: 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。（B）相對性和時(shí)間性第5題:()屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。（D）慢，下降第3題:()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。答案：A開始階段 C 會(huì)議期間 D會(huì)議結(jié)束第1題: 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。答案：B議程 C日程D程序第93題: 銷售會(huì)議材料主要有()。答案：A反映B行為C學(xué)習(xí)D效應(yīng)第91題: 規(guī)范的銷售會(huì)議名稱一般由()組成。答案：A公司的外部培訓(xùn)專家B公司的專職培訓(xùn)人員D 正規(guī)的銷售機(jī)構(gòu)人員 第89題: 銷售人員培訓(xùn)的方法主要有()。答案：A價(jià)值B規(guī)模效應(yīng)C重點(diǎn)D持續(xù)性第87題: 銷售人員培訓(xùn)依培訓(xùn)地點(diǎn)的不同可分為()。答案：A先寄回函，再安排面試 C見報(bào)即為面試 D電話聯(lián)系即為面試 第85題: 在通過報(bào)紙進(jìn)行招聘工作時(shí)，還應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。領(lǐng)導(dǎo)涉及以下所有各項(xiàng)，除了：（）答案：A為利害關(guān)系者創(chuàng)造利益第82題: 項(xiàng)目H整體管理H的主要過程包括以下各項(xiàng)，除了：（）答案：C項(xiàng)目范圍說明書制定第83題: 報(bào)紙廣告刊出方式包括()。第78題: 下列都是 Portfolio 的正確說法，除了：（）答案：D組織管理Portfolio時(shí)不一定有明確的目的 第79題: 下列都是子項(xiàng)目的正確說法，除了：（）答案：D子項(xiàng)目不能再往下劃分成更小的項(xiàng)目。第75題: 下列有關(guān)項(xiàng)目環(huán)境的分類都正確，除了：（）答案：D組織內(nèi)的人際關(guān)系環(huán)境。答案：B旁敲側(cè)擊策略第71題: 以下關(guān)于里程碑的說法都正確，除了：（）答案：C里程碑無論根據(jù)項(xiàng)目要求還是合同要求，都是強(qiáng)制性的。答案：B折中調(diào)和策略第70題: 在談判過程中的場外交涉時(shí)，以間接的方法和對方互通信息，與對方進(jìn)行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達(dá)成協(xié)議。答案：B化整為零策略第69題: 在業(yè)務(wù)談判中，談判雙方你讓我一步、我讓你一步，以平攤分歧的份量，共同向?qū)Ψ娇繑n縮小談判差距，最終達(dá)成協(xié)議。答案：B投石問路策略第68題: 談判的一方，在整體項(xiàng)目不好談的情況下，將其項(xiàng)目分成若干塊，分塊議價(jià)，最終達(dá)成交易。答案：B大智如愚策略 第67題: 買主在談判中為了摸清對方的虛實(shí)，掌握對方的心理，通過不斷地問來了解直接從賣方那兒不容易獲得的諸如成本、價(jià)格等方面的盡可能多的資料，以便在談判中做出正確的決策。答案：B反客為主策略第66題: 談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決，反應(yīng)遲鈍，以此來松懈對方的意志，達(dá)到后發(fā)制人的目的。您應(yīng)當(dāng)做些什么？（）答案：D建議該項(xiàng)目經(jīng)理與其頂頭上司討論問題第65題: 談判中處于劣勢的一方，運(yùn)用讓對方為談判付出更大的代價(jià)的方法，從而變被動(dòng)為主動(dòng)，達(dá)到轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢的目的。關(guān)鍵路徑是：（）答案：C ACHIJ 第43題: 以下都是范圍說明書的內(nèi)容，除了