突發(fā)性群體上訪事件處置預(yù)案--文庫吧資料
2024-10-28 14:58本頁面
【正文】 理。第四篇：突發(fā)性、群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案通河縣煙草專賣局（營銷部）突發(fā)性、群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案根據(jù)縣政府的統(tǒng)一部署，為做好我局突發(fā)性、群體性上訪應(yīng)急管理工作，我們將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，體現(xiàn)以人為本，嚴(yán)格遵循“依法辦事、按政策辦”的原則，堅持“預(yù)防為主”的方針，通過建立統(tǒng)一指揮，職責(zé)明確，反應(yīng)有序，處置有力的應(yīng)急處理體系，確?！皩崿F(xiàn)穩(wěn)定工作萬無一失，保障企業(yè)平安順利運行”。對于個別人利用集體上訪向組織施加壓力，搞不正當(dāng)活動的，要進行堅決斗爭。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能會形成集體上訪事件的苗頭時，保衛(wèi)部門要積極做好員工的思想工作，并主動與行領(lǐng)導(dǎo)溝通，說服員工通過正當(dāng)途徑來解決問題?；鶎有幸M快地認真負責(zé)地解決好員工反映的意見和要求，決不允許以種種借口相推諉，或?qū)⒚苌辖?，引發(fā)員工越級上訪，造成不應(yīng)有的影響?；鶎有蓄I(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常召開員工座談會，廣泛征求員工對支行領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)成員的意見和建議，對員工的合理要求，能解決的要及時、妥善解決，一時解決不了的，要講明情況，有些基層行無法解決的，要及時向上級行反映，請上級行幫忙解決，以無休止別不合理的要求，按照有關(guān)政策給予解答；對員工的建議，要虛心接受，認真研究，能采納的要盡快采納，并提出表揚；一時不能采納的，要向員工講明原因，進行肯定和鼓勵，不能對員工的一切意見和建議都粗魯?shù)赜枰跃芙^，致使產(chǎn)生誤解，激化矛盾。針對基層行的特殊情況，結(jié)合我行的實際，特制訂我行防止群體上訪事件的工作預(yù)案。托木吾斯塘鄉(xiāng)人民政府2011年2月20日第三篇：防止群體上訪事件預(yù)案信訪是指員工針對某一問題采用書信、電話、走訪等形式，向上級行或各級人民政府及縣以上各級人民政府所屬部門（下稱各級行政機關(guān)）反映情況提出意見、建議和要求，依法應(yīng)當(dāng)由上級行或有關(guān)行政機關(guān)處理的活動。派出所12名領(lǐng)導(dǎo)、民警及聯(lián)防盡可能多的成員、村聯(lián)防20人維護秩序。派出所領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)防10人維護秩序，具體由鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室派出副主任協(xié)商解決。派出所領(lǐng)導(dǎo)1人、民警及聯(lián)防5人維護秩序，具體由鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室派出1名副主任協(xié)調(diào)解決。四、制度保障（一）把突發(fā)性群體上訪事件應(yīng)急處理工作列入重要議事日程，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期聽取信訪工作匯報，認真研究群眾來信來訪反映的新情況、新問題及合理化建議；（二）實行信訪工作目標(biāo)管理，將信訪工作作為各單位、各部門工作的一個重要指標(biāo)；（三）實行責(zé)任追究制，對因工作不負責(zé)、失職、處置失當(dāng)而引發(fā)大規(guī)模群眾集體上訪并造成嚴(yán)重后果的，必須追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；（四）堅持下訪工作制度，轉(zhuǎn)變工作方法，變上訪為下訪，深入基層，傾聽群眾呼聲，摸清潛在的上訪苗頭，有針對性地研究解決帶有普遍性的問題；（五）堅持信息通報、預(yù)測排查制度，對群眾來信來訪反映的普遍性、突出性問題，研究制定解決辦法，發(fā)現(xiàn)群眾集體上訪苗頭，要及時就地化解。鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)性群體上訪事件；鄉(xiāng)信訪辦作為鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作機構(gòu)主要負責(zé)突發(fā)性群體上訪事件的受理及具體聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作；派出所應(yīng)維護現(xiàn)場秩序，并積極配合應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對信訪人開展教育、疏導(dǎo)工作；屬地、歸口單位要及時報告群體上訪事件的成因，并根據(jù)現(xiàn)場情況，進行說服教育、思想引導(dǎo)，采取正確方法積極化解矛盾。鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下
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