小區(qū)物業(yè)服務(wù)調(diào)查問卷-文庫吧資料
2024-10-27 13:53本頁面
【正文】 滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □非常不滿意二、請?zhí)岢瞿鷮ξ覀児ぷ鞯膶氋F建議（再次感謝您對我們工作的支持和理解）日期： 年日 月第五篇：聯(lián)通物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷公司物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷 公司物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷為了進(jìn)一步完善聯(lián)通辦公樓物業(yè)的管理工作，也為給各位尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和員工提供更 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，請您在百忙之中填寫這份調(diào)查問卷并提出您寶貴的意見和建議。一、管理服務(wù)類：1)您對物業(yè)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)熱情是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意2)您對物業(yè)公司客服熱線的接聽及時(shí)率是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 3)您對投訴的處理是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意二、秩序維護(hù)服務(wù)類：1)您對秩序工作是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對秩序人員夜間巡羅密度，巡邏線路是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 □□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3)您對嚴(yán)格控制外來車輛、外來人員入內(nèi)是否滿意？ 非常滿意 基本滿意 不滿意 4)您對車輛停放秩序是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意三、保潔服務(wù)類：1)您對保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對道路的衛(wèi)生是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 3)您對公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意4)您對綠化是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意四、維修服務(wù)類：1)您對目前維修服務(wù)工作總體評價(jià)？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對物業(yè)維修服務(wù)人員維修的及時(shí)率是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意3)物業(yè)公司對報(bào)修房屋質(zhì)量問題的處理是否令您滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 □□□□□□□□□□五、其它類：1)您對我們物業(yè)整體的服務(wù)是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)你對物業(yè)服務(wù)不滿意的主要原因是？（可多選）人員素質(zhì)低 服務(wù)不到位 服務(wù)態(tài)度差 資金使用不透明 不聽取業(yè)主的意見 安保服務(wù)不到位 該管的不管 其他請說明_____
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