小區(qū)物業(yè)服務(wù)調(diào)查問卷-wenkub.com
2024-10-27 13:53 本頁面
【正文】 您對(duì)問卷的作 答將有助于我們發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)中的問題,這將是對(duì)我們工作最大的支持。該調(diào)查是我們公司對(duì)同成廣場(chǎng)物業(yè)管理工作滿意度進(jìn)行的調(diào)查，同時(shí)也是我們今后改善物業(yè)管理的依據(jù)。謝謝您的支持與合作。第一篇：小區(qū)物業(yè)服務(wù)調(diào)查問卷鹽城市小區(qū)物業(yè)服務(wù)調(diào)查問卷尊敬的業(yè)主：您好！我們是鹽城工學(xué)院市場(chǎng)營銷12級(jí)1班的學(xué)生，我們的期末實(shí)踐活動(dòng)是做一項(xiàng)關(guān)于鹽城小區(qū)物業(yè)服務(wù)的調(diào)查。您所居住的小區(qū)是：_______________ （1）本小區(qū)是否已成立業(yè)主委員會(huì) （2）本小區(qū)物業(yè)管理模式是 （3）您或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司是否簽訂物業(yè)管理（服務(wù)）合同 （4）您對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的總體滿意度 、維修、養(yǎng)護(hù)（1）物業(yè)公司對(duì)業(yè)主報(bào)修房屋質(zhì)量問題處理是否及時(shí)？ （2）您對(duì)維修人員的維修質(zhì)量是否滿意？ （1）物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)綠地的養(yǎng)護(hù)工作是否令您滿意？ 、（2）物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)電梯、消防設(shè)備維護(hù)工作是否令您滿意？ （3）物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)健身器材、小區(qū)大門、單元門、排水設(shè)施等公共設(shè)施的維護(hù)工作是否令您滿意？ （1）您對(duì)小區(qū)公共樓道、小區(qū)內(nèi)道路及綠化帶內(nèi)的保潔工作是否滿意？ （2）物業(yè)公司對(duì)針對(duì)保潔工作的投訴處理是否及時(shí)？ （1）車場(chǎng)管理員車輛管理的工作是否令您滿意？ （2）停車場(chǎng)、行車路線標(biāo)識(shí)是否令您滿意？ （3）車輛停放有序是否令您滿意？ （1）您對(duì)小區(qū)的安保工作是否滿意？ （2）您對(duì)保安人員的儀容、儀表及服務(wù)態(tài)度是否滿意？ （3）物業(yè)公司對(duì)針對(duì)保安工作的投訴處理是否及時(shí)？ （1）您每月每平方繳納的物業(yè)費(fèi)用是多少？ 元 元 （2）物業(yè)管理收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)是否清晰明確并予以公示 （3）物業(yè)有無多收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象 （4）您認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際服務(wù)水平是否有差距 ? （1）您的年齡－40歲 －54歲(2)您的職業(yè)、在崗人員 (3)您的月收入水平
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