物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷[合集]-文庫吧資料
2024-10-28 04:50本頁面
【正文】 常滿意 基本滿意 不滿意 4)您對車輛停放秩序是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意三、保潔服務(wù)類：1)您對保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對道路的衛(wèi)生是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 3)您對公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意4)您對綠化是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意四、維修服務(wù)類：1)您對目前維修服務(wù)工作總體評價？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對物業(yè)維修服務(wù)人員維修的及時率是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意3)物業(yè)公司對報修房屋質(zhì)量問題的處理是否令您滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 □□□□□□□□□□五、其它類：1)您對我們物業(yè)整體的服務(wù)是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)你對物業(yè)服務(wù)不滿意的主要原因是？（可多選）人員素質(zhì)低 服務(wù)不到位 服務(wù)態(tài)度差 資金使用不透明 不聽取業(yè)主的意見 安保服務(wù)不到位 該管的不管 其他請說明______________________ 3)您認為一個好的物業(yè)管理公司主要應(yīng)具備哪些條件（可多選）？□□□□□及時完善的專業(yè)服務(wù) □價格合理□有資質(zhì) □從業(yè)人員素質(zhì)較高 □其他請注明______________________六、您對目前物業(yè)工作有何其他方面的建議和意見？七．需要提供哪些服務(wù)內(nèi)容？再次感謝您的支持和配合！我們將不斷努力，為您提供滿意的服務(wù)。第一篇：物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷您的建議會讓我們做得更好物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷您對物業(yè)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)熱情是否滿意？A非常滿意 B基本滿意 C不滿意 D非常不滿意您對物業(yè)公司客服熱線的接聽及時率是否滿意？A非常滿意 B基本滿意 C不滿意 D非常不滿意您對投訴的處理是否滿意？A非常滿意 B基本滿意 C不滿意 D非常不滿意您對保安工作是否滿意？A非常滿意 B基本滿意 C不滿意 D非常不滿意您對保安夜間巡羅密度，巡邏線路是否滿意？A非常滿意 B基本滿意 C 不滿意 D非常不滿意您對嚴格控制外來車輛、外來人員入內(nèi)是否
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