【摘要】第一篇:旅行社員工培訓制度 2011年冠豸山青年旅行社員工培訓制度 一、新員工培訓制度 1、加強新入職員工進行全面的安全培訓教育公司全體員工進行定期的安全教育。 2、以講解、示范、訓練為主,對...
2024-10-28 13:30
【摘要】2011年冠豸山青年旅行社員工培訓制度一、新員工培訓制度1、加強新入職員工進行全面的安全培訓教育公司全體員工進行定期的安全教育。2、以講解、示范、訓練為主,對新員工進行現(xiàn)場擬訓練。3、要求新員工了解公司狀況,產(chǎn)品線路、各個景點行程、禮儀禮貌,對客服務(wù)、旅游常識及各種注意事項等科目。4、要求新員工掌握公司的各個規(guī)章制度,(上下班作息制度,請假、休假制度,考勤,上班衣著打扮等)
2024-08-21 16:05
【摘要】龍巖市古田圣地旅行社安全管理培訓制度為了增加龍巖市古田圣地旅行社從業(yè)人員的安全意識,確保旅游人員安全出游,公司專門制定年度旅游安全培訓計劃,具體內(nèi)容如下:一、古田圣地旅行社安全質(zhì)量總體原則(一)消費需求原則。旅行社提供平安旅游活動符合旅游者的消費愿望,滿足消費層次的安全需求,旅行社在接待旅游團隊活動中應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量、旅游者安全、健康。(二)以人為本、安全責任
2025-04-14 23:45
【摘要】第一篇:旅行社薪酬制度 ***旅行社有限責任公司關(guān)于調(diào)整薪酬體系的請示 **旅游集團公司: 為了切實履行集團公司人字****號《***集團公司下屬企業(yè)薪酬管理辦法》的要求,結(jié)合我公司的實際情況,...
2024-11-14 20:47
【摘要】第一篇:旅行社安全管理年度培訓制度 寧夏海外旅游有限責任公司 安全培訓制度 為了增加海外旅游從業(yè)人員的安全意識,確保旅游人員安全出游,寧夏海外旅游有限責任公司專門制定年度旅游安全培訓計劃,具體內(nèi)...
2024-11-14 20:54
【摘要】第一篇:旅行社安全自查制度 安全自查制度 為全面貫徹落實《旅行社管理條例》精神,解決存在的主要問題,實現(xiàn)旅游市場秩序的明顯好轉(zhuǎn),提高服務(wù)質(zhì)量和旅游行業(yè)隊伍的整體素質(zhì),樹立行業(yè)良好形象,努力做到安全...
2024-10-10 17:39
【摘要】《旅行社管理比較研究》講授大綱旅行社管理職能的比較研究專題一旅行社組織管理研究一、關(guān)于組織的一般理論?組織定義及其內(nèi)涵古典組織理論:FrederickW.Taylor《科學管理原理》(1911)、MaxWeber《社會組織與經(jīng)濟組織理論》、HenriFayol“古典組織
2025-01-11 02:42
【摘要】第一章總則 ,如有違反將按罰則處理?! ?、言談舉止優(yōu)雅大方?! ?、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷?! ⒊闊?、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關(guān)的閑聊電話,通話要簡明扼要?! ⒍窔?、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關(guān)的書籍、雜志,不做與工作無關(guān)的事,工作中應(yīng)通力協(xié)作,具有團隊精神
【摘要】1海南春和緣國際旅行社規(guī)章制度第一章總則為規(guī)范公司日常工作事務(wù),提高員工綜合素質(zhì),向旅游市場提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),以打造信譽第一,質(zhì)量至上的經(jīng)營理念,同時為保障公司以及全體員工的權(quán)益,建立有效的激勵與約束機制,營造積極進取的工作環(huán)境,懲處違規(guī)違紀的行為,特制訂本規(guī)章制度。第二章員工行為規(guī)范為了加強管理,提高員工的綜
2024-10-28 09:26
【摘要】旅行社管理第1章旅行社概述課程前導講師介紹-曹振杰博士旅行社概述第1章第一節(jié)旅行社發(fā)展簡介第二節(jié)旅行社的概念、性質(zhì)和職能第三節(jié)旅行社的類型與業(yè)務(wù)第四節(jié)旅行社設(shè)立的建立參考教材:、杜江:《旅行社管理》,高等教育出版社,2022理論性強,全面
2025-01-23 10:22
【摘要】課題名稱旅行社投訴處理制度第14周教學目的學生掌握旅游投訴的受理和處理程序和制度教學重點旅行社投訴的受理程序教學難點旅行社投訴的處理課時數(shù)2課時吉安市中等專業(yè)學校電子教案旅行社投訴處理制度一、旅游投訴的概念?損害其合法權(quán)益,請求旅游行政管理部門、旅游
2025-08-11 08:01
【摘要】,充分調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,也為我社的發(fā)展提供強有力的保證,我社擬在2020年起試行新的績效考評制度。把員工的工資收入與個人業(yè)績掛鉤,以充分體現(xiàn)多勞多得,能者多得的經(jīng)營理念。通過對員工的績效考評,并以此作為獎優(yōu)罰劣的依據(jù),可以鼓勵績效突出的員工,鞭策績效不良的員工,從而提高工作效率。并為員工調(diào)動、晉升、降職、淘汰提供客觀公正的依據(jù)。形成一股“千斤重擔
2024-11-16 00:00
【摘要】第一篇:旅行社安全值班制度 旅行社安全值班制度 為了加強公司辦公樓的安全管理,經(jīng)公司辦公會研究,特制定以下安全值班制度,公司辦公室、財務(wù)部、門市管理部、各中心部門須遵守執(zhí)行。 一、維護公司安全是...
2024-11-14 20:53
【摘要】第一篇:旅行社員工培訓方案 旅行社2012年員工培訓方案 為增強廣州青年旅行社工作人員的服務(wù)水平,提高管理質(zhì)量和效率,特制定我公司2012年員工培訓方案,具體如下: 一、培訓對象:旅行社全體導游...
2024-10-10 17:36
【摘要】南京教育旅行社實習報告 20xx年暑假的旅行社實習,對我來說受益匪淺,,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會. ,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,...
2025-04-06 04:26