醫(yī)院管理年情況(2009-20xx年度)-文庫吧資料
2024-10-25 16:10本頁面
【正文】 提升，強調(diào)醫(yī)務人員要以病人為本做好醫(yī)療服務，機關后勤科室干部以臨床為本做好后勤保障服務。成立了醫(yī)療費用控制小組，以降低醫(yī)院病人費用為突破口，積極研討降低醫(yī)療費用問題，在實際工作中，協(xié)調(diào)和處理幾起收費和老干部費用超支等問題，對一名給病人帶藥出院超過規(guī)定的醫(yī)生實行談話和口頭警告處理。⒉門診大廳設立了費用的專門咨詢臺，在藥品價格降幅頻繁、幅度大的情況下，我院均嚴格按要求及時、準確執(zhí)行新的收費價格。⒈通過門診大廳的電子顯示屏、電腦觸摸屏等進行價格公示，方便患者查詢，病人可隨時查詢到在院就診期間發(fā)生的費用。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)、高效、安全，又要在治療費用上切實做到透明、合理，使患者得到實惠。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，重新制訂和完善了《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》等規(guī)章制度，形成了醫(yī)院合理用藥評價、監(jiān)控、通報等整套科學管理體系。把好用藥關，藥品嚴格實行集中招標采購。對考核督查不達標的科室和個人予以通報，提出整改意見，限期整改。在定期進行考核督查的同時，強化醫(yī)療服務質(zhì)量與醫(yī)療安全意識，把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對工作流程全過程的質(zhì)量監(jiān)控。這種立體化的聯(lián)動模式，使醫(yī)院的各項工作都納入到有序規(guī)范的考核評價體系中來。將醫(yī)院各項日常工作進行標準量化，定期考核督查。醫(yī)院根據(jù)實際及時調(diào)整了院級醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、病案質(zhì)量、輸血、感染控制、藥事等個管理委員會的專家組成，各科室也成立了相應的科室質(zhì)控小組，從人員上保證了質(zhì)控部門經(jīng)常性質(zhì)量監(jiān)控工作的持續(xù)開展。始終把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全作為生命線牢牢抓緊不放松，建立、健全了多項確保醫(yī)療安全、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量的措施。廣泛而深入地宣傳教育使廣大職工進一步明確了活動的目的、意義和要求，有效地激發(fā)了他們參與活動的熱情和內(nèi)在動力，參與活動的責任感和積極性普遍增強。⒉活動開展以來，院活動辦就把上級會議精神、重要領導講話和相關的醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)匯編成冊，作為學習資料下發(fā)到院屬各科室組織職工學習、掌握。并積極向上級衛(wèi)生行政部門及《日報》、《晚報》、《衛(wèi)生報》、市廣播電臺、電視臺等諸多新聞媒體投稿，目前已有多篇稿件被采納。同時按黨政領導分工負責制的原則，對考核標準中的每一項內(nèi)容都明確了分管領導的責任，嚴格把好責任關，為活動的扎實推進打下了堅實的基礎。⒊院活動辦在認真總結(jié)去年創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”工作經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合自身實際，制定了《醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動實施方案》，明確了目標任務和時間步驟。下設活動辦公室，抽調(diào)行政職能科室得力干部負責活動的組織協(xié)調(diào)工作。院黨政領導班子對此高度重視，把“醫(yī)院管理年”活動作為今年的頭等大事來抓。（五）嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)新十項規(guī)定》第三篇：醫(yī)院管理年工作總結(jié)醫(yī)院管理年工作總結(jié)按照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳關于開展“醫(yī)院管理年”活動的文件精神，根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求，我院自年月全面啟動“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”，以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為載體的“醫(yī)院管理年”活動，在院黨委的正確領導下，通過全院廣大干部職工的共同努力，創(chuàng)建活動取得了初步成效和階段性成果。（三）加強護理隊伍建設，提供安全、專業(yè)、有效的護理服務。三、醫(yī)院管理年活動重點工作（一）加強內(nèi)涵建設，不斷提高醫(yī)院核心競爭力。各醫(yī)院對照《醫(yī)院管理評價指南（2008年版）有關要求及醫(yī)院管理年活動重點工作，開展自查自糾與整改。各級衛(wèi)生行政部門按照《醫(yī)院管理評價指南（2008年版）》的有關要求，組織開展轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院管理評價工作和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳確定的2008年醫(yī)院管理年活動重點工作。一、活動范圍全省各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院。人才的補充，為我中心行政管理、臨床、后勤的發(fā)展提供了堅實的人力保障，促進了醫(yī)院人才梯隊建設的提升。補充醫(yī)院各方面人才，為醫(yī)院發(fā)展提供堅實的保障。根
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