【正文】 章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現。如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。從小的方面講，比如我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農行存在和發(fā)展的必需。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。第三篇：銀行合規(guī)經營學習心得篇一：銀行合規(guī)經營學習心得開展從我做起，合規(guī)操作專題教育學習活動心得不悔資料版權所有!近期，省行開展了從我做起，合規(guī)操作專題教育學習活動，在學習活動期間，我依照省行下發(fā)的有關活動意見，并結合我平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。合規(guī)文化的建設與踐行絕非一朝一夕，它需要我們大家一起共同恪守、長期不懈的堅持。每個人都要樹立合規(guī)經營的意識，對于業(yè)務政策及操作流程要熟記于心，思想上高度重視，不能敷衍了事；對于一切可能引發(fā)違規(guī)事件的每個環(huán)節(jié)都要做到逐一排查，將違規(guī)的苗頭扼殺在搖籃之中。其次我們需要嚴格落實銀行的各項規(guī)章制度，監(jiān)督抵抗一切違規(guī)行為。學習掌握法律法規(guī)的根本知識，在我們的工作和生活中都具有重要的指導意義和現實意義。通過學習國家法律及xx法規(guī)，讓自己知道什么可為、什么不可為，做一名合規(guī)守紀的xx人，不做盲目違規(guī)觸紀的糊涂人。身為一名銀行從業(yè)人員，在立足本職工作的同時，更應該加強對違規(guī)案例的學習，從案例中分析問題、總結問題，深刻吸取他人的慘痛教訓，做一名守法紀、知敬畏的xx人。銀行合規(guī)經營心得體會723日晨會，萬芙南路支行組織全體員工開展了“一人一案例〞專題學習?？傊?，防范風險最根本還應從治本入手，有針對性地加強自身理想信念、思想道德教育，建立良好的合規(guī)文化氣氛；要引導客戶經理樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。三是強化內控機制建設，加大內部稽核力度。二是重視客戶經理培訓。一是提高客戶經理隊伍素質。如果一個客戶經理被他行挖走,他手上的客戶必然大局部資產隨之轉戶，造成客戶流失風險。四是依照保密協議為建設銀行保密方面的風險。由于客戶經理對外代表建設銀行進行業(yè)務營銷和客戶維系，因此他對外代表建設銀行的形象。道德出現偏差，將會存在很大的風險；二是專業(yè)知識欠缺方而的風險。因此客戶經理和客戶很容易建立起較為牢固的關系。作為客戶經理崗位，一是職業(yè)道德方而的風險。作為銀行員工，如何做到合規(guī)辦理每一筆業(yè)務，為支行的風險防控夯實基礎，同樣值得我們每位員工的思考和重視。隨著經濟金融全球化開展，在大量金融產品提供應消費者的同時，銀行業(yè)所而臨的操作風險也越來越大。銀行合規(guī)經營心得體會6一、要在思想上認識到銀行合規(guī)經營，銀行員工合規(guī)辦理各項業(yè)務的重要性。三是高度重視，扎實推進。作為一名柜員而言，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每一張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的`合法合規(guī)，抵抗各種違規(guī)作業(yè)，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面而背離規(guī)章制度，自始至終地堅持按規(guī)章辦事。加強員工行為管理是順應監(jiān)管趨勢的必然選擇，是打贏“三大攻堅戰(zhàn)〞、增強“三個能力〞，防范化解金融風險的需要，是落實精細化管理，實現自身穩(wěn)健開展的現實需要。一是深刻認識員工行為管理的重要意義。銀行合規(guī)經營心得體會5H為落實員工行為管理工作要求，進一步強化員工行為管理，近奎塘支行組織全體[xx]434員工學習了建總函號?關于印發(fā)進一步加強員工行為管理的方案的通知?，?員工行為管理細那么及禁止性規(guī)定?以及xx支行行為管理年工作相關要求等文件。此次事件又一次使我認識到依法合規(guī)操作的重要性。如果當時我行未按規(guī)章制度查看相關證照及核驗印章,引起客戶的39。事后，該公司股東以我行在未查看單位營業(yè)執(zhí)照及卬章的前提下為單位辦理相關業(yè)務為由投訴至銀監(jiān)局，我行了解到該單位是因為內部糾紛法定代表人與股東意見不合，且法定代表人成心告知股東我行并未查看營業(yè)執(zhí)照及卬章。近日，我行經辦了一筆業(yè)務：單位法人持相關資料來我行，聲稱公司內部有人使用網銀轉移賬戶資金，要求我行立即更換網銀盾。拿到銀行來說，規(guī)矩就是銀行的各種規(guī)章制度。所以在工作中，合規(guī)無小事，違規(guī)即大事。后來，得知客戶當時與老公正準備離婚，因為財產糾紛想查詢老公的資金情況，通過這件小事，讓我明口，合規(guī)不但與我息息相關，并且它就在我們身邊，滲透在每一筆業(yè)務中。用比擬委婉的方式拒絕了客戶，客戶當時十分不快樂，雖有委屈，但我知道我要遵守制度，不合規(guī)的39。在實際工作中，合規(guī)與不合規(guī)，很多時候僅僅是一步之遙，甚至只是心中一個閃念。銀行合規(guī)經營心得體會3“操作流程一念間，合規(guī)違規(guī)兩重天〞，合規(guī)是一種工作態(tài)度，它不是我們喊的口號，它需要我們身體力行，合規(guī)是業(yè)務開展的基石，是前行道路中保駕護航的堅強后盾。只有嚴格按章操作，慎小處微，認真鉆研業(yè)務和法律、法規(guī)中的條條框框，迅速掌握在規(guī)章的范圍內，什么能做,什么不能做；什么應當做，什么不應當做，牢記我們的規(guī)章制度，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，自始至終都按照規(guī)章辦事，才能做好柜而效勞，守好面對客戶的第一道關口。可是我要說，請勿以惡小而為之，違規(guī)不在大小，都要不得！昨日教訓仍歷歷在目，警鐘常鳴仍余音綿綿。一些員工在被檢查發(fā)現問題時，總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護。“天下之事，不難于立法，而難于法制必行；不難于聽言，而難于言之必效。辦理，其實細想想，這么多的規(guī)章制度的建立，都是從許許多多的工作經驗教訓里來的。聽起來頗有輕視之意，但仔細琢磨起來，其實不然，我們的“較真〞正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從，是做好本職工作的前提與根底。〞“我們是夫妻倆，誰簽字不都一樣嗎，你也太死板了。如果把銀行的各項工作比作一個天文數字，那么合1,0, 0規(guī)是而我們的努力、汗水、榮譽、奉獻共同組成了一串長長的沒有合規(guī)，再多的也沒有絲毫的意義。由此可見，合規(guī)文化是銀行企業(yè)文化的核心要素，是從業(yè)人員信念的源泉，更是銀行經營的堅實根底。沒有心境上的淡泊、寧靜，就沒有行動上的明志、致遠。最后通知客戶準備開戶資料，向網點柜臺預約開戶。初步核實情況后，將客戶相關資料錄入工商登記系統，提交工商局審核。在駐點營銷過程中，；法人股東年齡、法人及股東身份識別、注冊資本、經營范圍等相關信息是否正常合理。作為工商駐點營銷人員，合規(guī)是我辦理業(yè)務的根本框架。合規(guī)文化的主要內涵是：遵紀守法、嚴格自律；恪守規(guī)章制度，標準操作，不越紅線，強化風險意識，緊把風險關，杜絕違規(guī)念。警鐘長鳴、防微杜漸，從中我受益匪淺!古人云“沒有規(guī)矩，不成方圓〞，作為一名建行駐點工商分局的營銷人員，踐行建設銀行合規(guī)文化必不可少。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。正 因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想 來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自 已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思 想覺悟。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。二、加強業(yè)務知 識學習、提升合規(guī)操作意識。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與 德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就 失去了人身存在的社會價值。農行要 發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都 是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。篇四：銀行合規(guī)經營心得近期，省行開展了“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學習活動，在學習活動期間，我依照省行下發(fā)的有關活動意見，并結合我平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德 誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識，現就此次學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。四要堅持思想教育。要認真借鑒國際先進經驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統，要重視貸款風險集中 度及關聯企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示，重視早期預警，認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制 度規(guī)范日常行為。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。特別 要防止企業(yè)炒銀行的思想。一要樹立正確指導思想。加強合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現企業(yè)效益的最大化。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，對存在較大 矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。要通過談認識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗 力。從我行來看，他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè) 制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成 的。通過系列活動，使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促 進依法合規(guī)經營。從現實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解，把 企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實 事，務實效的經營作風，營造良好的經營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險，維護和提升農行形 象。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。下面，就這次學習的收獲，我談點我的見解。篇三：銀行合規(guī)經營心得通過前一階段的學習，我深刻的認識到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式，是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現了農業(yè)銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。只有規(guī)范的治理結構，才能抵御傳統文化的回潮，改善合規(guī)文化所需的生存條件。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。四、人之所以能夠擔當不同的角色，是因為不同情緒能夠靈活轉換。人們有這樣的經驗，當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時，就會出現自覺維護，不亂扔垃圾的現象。3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。給予每