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正文內(nèi)容

商務(wù)會議禮儀(ppt31頁)-文庫吧資料

2024-10-25 11:37本頁面
  

【正文】 而結(jié)果可能是多種多樣的,這就需要會議主持者進(jìn)行裁決。因為圓桌可使與會者圍繞圓桌團(tuán)團(tuán)而坐,討論問題或發(fā)表見解都比較方便得體,有助于提高會議的效果。如有必要,還應(yīng)寫明會議計劃討論的項目,以便于參加者在會前準(zhǔn)備資料并深入思考會議時的發(fā)言要點(diǎn)。,(二)新聞發(fā)布會的程序及禮儀要求 簽到 會議開始 領(lǐng)導(dǎo)人講話(突出重點(diǎn)、語言生動自然) 回答記者提問的禮儀(不應(yīng)吞吞吐吐,不能激動或發(fā)怒,應(yīng)保持冷靜),二、展覽會禮儀 展覽會是指某單位為了介紹業(yè)績,展示成果,推銷產(chǎn)品、技術(shù)或?qū)@躁惲懈鞣N實(shí)物資料等供人參觀了解的形式的宣傳式聚會。要應(yīng)對這些難題,除了主辦單位人員的齊心協(xié)力,密切合作,最重要的是要求代表主辦單位出面應(yīng)付來賓的主持人要善于應(yīng)變、把握全局。在邀請新聞界人士時,必須要有所選擇,有所側(cè)重。發(fā)布會禮儀至少應(yīng)當(dāng)包括會議的籌備、媒體的邀請、現(xiàn)場的應(yīng)酬、善后的事宜等四個主要方面的內(nèi)容。,四、會后工作禮儀 (一)整理會議記錄 (二)安排與會人員離會 (三)會議文件的立卷歸檔 (四)會議新聞報道 (五)會務(wù)工作總結(jié),任務(wù)二、專題會議禮儀,一、發(fā)布會禮儀 新聞發(fā)布會簡稱發(fā)布會,有時亦稱記者招待會。 主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。雙手持稿時,應(yīng)與胸齊高。 入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。,三、與會者禮儀 (一)與會者禮儀規(guī)范 盡早回復(fù) 準(zhǔn)時到會(不能晚,也不宜過早) 注意禮節(jié) 專心聽講 遵守規(guī)定(禁止拍照、錄像等),(二)主持禮儀 主持人應(yīng)衣著整潔、精神飽滿、大方莊重,切忌不修邊幅、邋里邋遢。,二、會議服務(wù)禮儀 (一)服務(wù)人員禮儀 儀容儀表(著裝整潔,不披頭散發(fā),坐站姿勢要規(guī)范) 語言(要講普通話,語言文明,不得大聲喧嘩) 態(tài)度(敬業(yè),樂業(yè),熱情,周到) 紀(jì)律(遵守職業(yè)道德) 服務(wù)衛(wèi)生(干凈整潔),(二)會議接待禮儀 會前服務(wù) (1)會前接待必須周到細(xì)致 (2)會場布置必須提前落實(shí),會中服務(wù) (1)會議簽到 (2)座位引導(dǎo)和茶水服務(wù) (3)預(yù)防突發(fā)事件,會后服務(wù) (
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